咕嚕1313
以安徽省為例:在瀏覽器搜索“安徽省人力資源和社會保障廳官網(wǎng)”,點擊進入網(wǎng)站,在網(wǎng)站主頁“咨詢中心”欄目,找到“專技人員綜合管理服務(wù)平臺”,點擊進入安徽省專業(yè)技術(shù)人員綜合管理服務(wù)平臺。安徽省專業(yè)技術(shù)人員綜合管理服務(wù)平臺登錄進入“繼續(xù)教育”需要使用安徽政務(wù)網(wǎng)賬號,點擊前往安徽政務(wù)網(wǎng),按照安徽政務(wù)網(wǎng)提示進行賬號“注冊”,完善*標(biāo)信息,進行實名注冊并登錄賬號。進入“安徽省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育管理平臺”——“培訓(xùn)報名”———選擇“學(xué)習(xí)二十大精神,建設(shè)美好安徽”——點擊“前往報名”——點擊“我要報名”。點擊“選課報名”——點擊“提交”完成課程繳費。在“我的課程—學(xué)習(xí)二十大精神,建設(shè)美好安徽”,點擊“在線學(xué)習(xí)”即可開始學(xué)習(xí)。在個人中心“我的課程”中即可查看學(xué)習(xí)進度,完成學(xué)習(xí)后回到“安徽省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育管理平臺”,在個人中心“培訓(xùn)檔案”欄目,即可“打印電子證書”。
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1、全年培訓(xùn)課程記錄統(tǒng)計表
設(shè)計一張EXCEL表格,統(tǒng)計匯總整個年度已實施課程的情況,具體項目依次可包括序、培訓(xùn)類別(內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn),或者根據(jù)培訓(xùn)形式需要分細類,如公開課、內(nèi)部訓(xùn)練、光盤學(xué)習(xí)、讀書會等)、培訓(xùn)課程名稱、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、課程時數(shù)、主辦單位(內(nèi)訓(xùn)為發(fā)起組織部門,外訓(xùn)為某培訓(xùn)機構(gòu)會單位)、講師、學(xué)員對象、參加人數(shù)、實到人數(shù)、出勤率(公式設(shè)定自動計算)、培訓(xùn)費用(含課程費用、教材費等直接與培訓(xùn)相關(guān)的費用,與財務(wù)科目保持一致,便于對應(yīng)年度培訓(xùn)預(yù)算)、人均培訓(xùn)費用(培訓(xùn)費用/實到人數(shù))、評估方式(考試?問卷調(diào)查?心得報告?)、培訓(xùn)滿意度(根據(jù)評估表統(tǒng)計出滿意度)、總時數(shù)(課程時數(shù)×實到人數(shù))、備注。如下圖所示:
這個表建立之后,關(guān)鍵就是在日常中及時填寫更新,每次課程結(jié)束之后就要把課程相應(yīng)信息錄入到此表中,記住,是所有的培訓(xùn),包括免費獲得培訓(xùn),包括臨時開辦的學(xué)習(xí)會。而且,可以以季度統(tǒng)計合計數(shù),可以得到培訓(xùn)時數(shù)、培訓(xùn)人數(shù)、人均培訓(xùn)時數(shù)、人均培訓(xùn)費用、平均出勤率、平均滿意度等關(guān)鍵指標(biāo),對于你總結(jié)培訓(xùn)工作意義重大。
2、單項課程資料包
單項課程包的含義是每一次課程都要按照培訓(xùn)作業(yè)流程將各項表單、資料歸檔,分課程保存。得益于以前在臺資企業(yè)接收ISO對培訓(xùn)的審查,我至今一直沿用那套流程,需要的資料列出來,供大家參考。對于每項課程,內(nèi)部課程需要存檔的資料包括:
A、培訓(xùn)申請表(內(nèi)訓(xùn)都需要申請審批,培訓(xùn)是成本)、培訓(xùn)課程計劃(附在申請表后面供領(lǐng)導(dǎo)參考評估,內(nèi)容包括課程開辦的原因與目標(biāo)、課程要素時間、地點、對象等介紹、講師的介紹、課程效果評估方法、培訓(xùn)費用等);
B、開課通知單:審批之后就發(fā)布開課通知單,列清各項培訓(xùn)要素,有必要者可根據(jù)學(xué)員對象列上具體學(xué)員名單,一一對應(yīng)。講師邀請函也可做一份,以顯示對講師的尊重。
C、培訓(xùn)簽到表:配合開課通知單的學(xué)員名單一一對應(yīng)簽到;
D、課程教材、講義:包括紙質(zhì)版、電子版、課程相關(guān)的其他資料,如案例、討論、表格等;
E、培訓(xùn)評估表或心得報告:培訓(xùn)結(jié)束后要進行效果評估,將學(xué)員提交的評估資料整理歸檔;
F、培訓(xùn)總結(jié)報告:培訓(xùn)結(jié)束后要對本次培訓(xùn)課程進行總結(jié),出勤情況、學(xué)員滿意度情況、學(xué)員的反饋、培訓(xùn)工作存在的問題以及改進措施等。講師感謝函也可發(fā)出一份,向講師表示感謝并反饋本次培訓(xùn)結(jié)果。
以上這些東西統(tǒng)一歸檔于檔案袋,就是一個比較完整的單項課程資料包,各項資料較為齊全。
外訓(xùn)課程需要存檔的資料包括:
外訓(xùn)申請表和課程信息(外部機構(gòu)的課程資料)、培訓(xùn)講義、培訓(xùn)評估表和心得報告
3、員工個人培訓(xùn)檔案
就是建立每一位員工的培訓(xùn)記錄,通過這個記錄可以很快得到員工參加了哪些培訓(xùn)課程、參加培訓(xùn)的總時數(shù)有多少、花費的培訓(xùn)費用有多少,每次培訓(xùn)后的評估結(jié)果如何,這些數(shù)據(jù)對于在需要了解員工學(xué)習(xí)情況時會有用處,尤其是在晉升評審、轉(zhuǎn)崗、調(diào)動的時候會有參考價值。
由于沒有IT系統(tǒng)的支持,具體我的做飯是用EXCEL表格建立每一位員工的每一次培訓(xùn)記錄,然后將EXCEL導(dǎo)入ACCESS數(shù)據(jù)庫,利用ACCESS數(shù)據(jù)庫里面的報表功能,將EXCEL表格一行一行的信息通過報表功能轉(zhuǎn)換為一頁的東西,這樣便于打印,也便于整體瀏覽。如果有IT系統(tǒng)那就更方便了。我的表格做成這個樣子的:
4、其他檔案
其他檔案包括:
A、內(nèi)部講師資料庫:將擔(dān)任內(nèi)部講師的員工基本信息拷貝出來,然后加上內(nèi)部講師的一些信息,如時間、級別、可授課程、授課次數(shù)與時數(shù)等,這一塊我們還有待完善。
B、培訓(xùn)供應(yīng)商資料庫:包括培訓(xùn)公司名稱、公司的性質(zhì)、關(guān)鍵/優(yōu)勢業(yè)務(wù)領(lǐng)域、地址、聯(lián)系人/聯(lián)系方式、供應(yīng)商說明(是否合作過,評價如何,有何特別要說明的地方)、供應(yīng)商資質(zhì)(根據(jù)你的需要把供應(yīng)商分級別管理,在有需要時可優(yōu)先與資質(zhì)級別高的供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)洽談)
C、課程庫:
根據(jù)公司的培訓(xùn)課程體系,按體系分類建立文件夾,將整年的培訓(xùn)課件和資料打包放進文件夾內(nèi),慢慢充實你的課程體系,因為這些課程都是上過的,更具有可實施性,所以,不是將一些相關(guān)的其他課件放入,必須是與你公司有關(guān)的,或自己上過,或請人來上過,以后在修訂課程的時候可標(biāo)識版本號。
參考百度文庫:
jiaoyang0706
一、 新學(xué)員注冊 \x0d\x0a1. 學(xué)員進入專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育在線學(xué)習(xí)網(wǎng)后,新學(xué)員點擊注冊按鈕,進入學(xué)員注冊頁面,已注冊學(xué)員直接登錄即可。 \x0d\x0a2. 學(xué)員注冊時填寫用戶信息,用戶名由字母、數(shù)字、下劃線組成,字母區(qū)分大小寫。密碼為6到20個字符,需輸入兩次進行確認。用戶名是系統(tǒng)內(nèi)的唯一標(biāo)識,學(xué)員注冊后要記住用戶名和密碼,在登錄系統(tǒng)時需輸入用戶名和密碼,驗證成功才可以登入。 \x0d\x0a3. 一個身份證號只能注冊一個用戶,系統(tǒng)中已有的身份證不能再次注冊。如果學(xué)員忘記了自己的用戶名或密碼,可點擊頁面中的忘記用戶名或密碼,輸入真實的姓名和身份證號找回注冊信息。 \x0d\x0a4. 注冊時需填寫個人的詳細信息,務(wù)必準(zhǔn)確真實地填寫,以保證學(xué)員的學(xué)習(xí)、考試的有效性。包括:身份證號碼,真實姓名,性別,民族,出生日期,政治面貌,最高學(xué)歷,所屬組織(單位,通過下拉列表選擇自己的主管單位,鄂爾多斯市只能選擇鄂爾多斯單位),專業(yè)課基地,個人身份(公務(wù)員、事業(yè)單位人員、企業(yè)單位人員、專業(yè)技術(shù)人員),專業(yè)職稱(正高級職稱、副高級職稱、中級職稱、初級職稱、無),工作職務(wù),職務(wù)級別,手機號碼,郵件地址,工作單位。 \x0d\x0a5. 注冊成功后,學(xué)員通過用戶名和密碼即可登錄學(xué)習(xí)系統(tǒng),進行購課、學(xué)習(xí)、考試、打印檔案等操作。 \x0d\x0a二、 課程購買方式 \x0d\x0a1. 點擊“我的培訓(xùn)任務(wù)”,點擊15年培訓(xùn)計劃,點擊“添加課程” \x0d\x0a2. 點擊“必修課《專業(yè)技術(shù)人員團隊合作能力與創(chuàng)新團隊建設(shè)》”,該課程書面上出現(xiàn)“V”,15個學(xué)時(含考試),八門選修課自選,點擊“下一步”。 \x0d\x0a3. 出現(xiàn)“我的訂單”,點擊后面“去支付”。點擊左側(cè)“支付寶”支付,點擊右下角“去支付”。 \x0d\x0a4. 出現(xiàn)銀行界面,課程的支付方式有網(wǎng)銀、支付寶、快捷支付(無需開通網(wǎng)銀,儲蓄卡和信用卡都可以)三種方式,自己選擇,點擊確認付款。 \x0d\x0a5. 課程購買成功后會在學(xué)習(xí)系統(tǒng)首頁的最近課程中增加該課程的快捷學(xué)習(xí)欄,學(xué)員登錄系統(tǒng)后點繼續(xù)學(xué)習(xí)就進入該課程的學(xué)習(xí)頁面。 \x0d\x0a三、 課程學(xué)習(xí) \x0d\x0a1. 學(xué)員登錄,點擊“最近課程”快捷欄內(nèi)“繼續(xù)學(xué)習(xí)”,學(xué)員點擊章節(jié)后的播放按鈕直接進入該章節(jié)的學(xué)習(xí)。學(xué)員可以自主選擇學(xué)習(xí)各章節(jié)的順序。 \x0d\x0a2. 課程有兩種形式,視頻和講義PPT,學(xué)員在觀看視頻的同時可以切換到課程講義頁面,且課程講義與課程視頻同步。學(xué)員還可以在學(xué)習(xí)的過程中查看課程介紹、記錄自己的筆記。 \x0d\x0a3. 觀看視頻分標(biāo)準(zhǔn)、流暢、音頻三種模式,學(xué)員可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況自己選擇,所占網(wǎng)絡(luò)資源依次減少,默認為流暢。 \x0d\x0a4. 每一章節(jié)的視頻播放都有進度條,顯示當(dāng)前的學(xué)習(xí)進度,進度條只能往前拖,重復(fù)觀看已學(xué)習(xí)過的內(nèi)容,不允許往后拖。 \x0d\x0a5. 若在學(xué)習(xí)課程的過程中,打開別的窗口,學(xué)習(xí)系統(tǒng)會自動暫停,等學(xué)員再回到學(xué)習(xí)頁面時,點擊播放才能繼續(xù)學(xué)習(xí),課程每十五分鐘自動暫停一次,學(xué)員需點擊播放才能繼續(xù)學(xué)習(xí)。 \x0d\x0a6. 課程每十五分鐘自動保存進度,學(xué)員也可以在學(xué)習(xí)過程中點擊視頻上方的“結(jié)束學(xué)習(xí)”保存當(dāng)前進度。在下次學(xué)習(xí)時系統(tǒng)提示是否從上次退出的時間繼續(xù)學(xué)習(xí),點擊“確定”則從上次退出的時間開始學(xué)習(xí),否則將重新開始播放視頻。 \x0d\x0a7. 學(xué)員必須全部學(xué)完課程內(nèi)容,方可參加考試 \x0d\x0a四、 考試 \x0d\x0a1. 學(xué)員登錄,點擊“我的考試”直接參加考試,在線答題,提交試卷后直接顯示成績。若沒有完成對應(yīng)課程的學(xué)習(xí),不允許考試。 \x0d\x0a2. 必修課必須參加考試,考試合格后才可以計學(xué)時學(xué)分。選修課直接計學(xué)時,無須參加考試。 \x0d\x0a3. 試卷可以在一個頁面中顯示所有的題目,也可以分多頁顯示。 \x0d\x0a4. 進入考試后倒計時顯示答題的剩余時間,考試過程中學(xué)員可以對不確定的試題進行標(biāo)記,標(biāo)記、未做、已做的題目按不同顏色顯示,還可以點擊跳到做標(biāo)記的試題。 \x0d\x0a5. 每個學(xué)員有三次考試機會,考試時長為60分鐘,考試期間出現(xiàn)斷網(wǎng)等特殊原因在考試時間結(jié)束前進入考試仍然可以繼續(xù)答題,不會另外計次數(shù)。 \x0d\x0a6. 提交試卷后系統(tǒng)自動評分,顯示考試的成績及通過情況。學(xué)員在考試合格后不允許再次進入考試。 \x0d\x0a五、 打印檔案 \x0d\x0a1. 學(xué)員在學(xué)習(xí)完課程,且考試合格后才能打印成績單。 \x0d\x0a2. 學(xué)員登錄,點擊“我的檔案”,點擊“打印證書(成績單)”,即繼續(xù)教育公共課培訓(xùn)檔案,證書上有防偽水印及成績合格的印章。 \x0d\x0a3. 培訓(xùn)檔案中包括姓名、性別、身份證、總學(xué)時、學(xué)習(xí)時間、所在單位、專業(yè)課培訓(xùn)基地及學(xué)習(xí)的課程列表。 \x0d\x0a4. 學(xué)員把打印出來的培訓(xùn)檔案粘貼在繼續(xù)教育證書當(dāng)前的登記頁上,獲得的學(xué)時數(shù)記入學(xué)員培訓(xùn)的總學(xué)時,含必修課和選修課。
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培訓(xùn)檔案的分類與要素\x0d\x0a\x0d\x0a 一般來說,企業(yè)培訓(xùn)檔案主要分為員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)管理檔案和培訓(xùn)知識儲備檔案三個大類。\x0d\x0a\x0d\x0a 員工培訓(xùn)檔案是人力資源管理部門為員工建立的體現(xiàn)員工在一定時期內(nèi)參加培訓(xùn)項目的記錄性文件。檔案的主要內(nèi)容涉及員工姓名、當(dāng)時所在部門、參加培訓(xùn)的名稱、培訓(xùn)發(fā)生日期、培訓(xùn)學(xué)時、培訓(xùn)機構(gòu)和授課人、培訓(xùn)結(jié)果(如考試、取證、繼續(xù)教育等)、培訓(xùn)費用等。\x0d\x0a\x0d\x0a 培訓(xùn)管理檔案是企業(yè)培訓(xùn)管理人員在培訓(xùn)管理過程中形成的一些過程性文件檔案,包括:企業(yè)年度培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)項目建議書、培訓(xùn)項目評估報告,內(nèi)外部培訓(xùn)師資檔案、員工培訓(xùn)取證和繼續(xù)教育檔案、培訓(xùn)業(yè)務(wù)定點聯(lián)系機構(gòu)檔案等。\x0d\x0a\x0d\x0a 培訓(xùn)知識儲備檔案是由人力資源管理部門負責(zé)積累和不斷完善的、在培訓(xùn)過程中形成的知識數(shù)據(jù)檔案,主要包括:以專業(yè)類別劃分的企業(yè)自行設(shè)計和開發(fā)的培訓(xùn)課程、各種介質(zhì)形態(tài)的培訓(xùn)書籍和講義、培訓(xùn)實況影像記錄光盤,另外還包括以發(fā)生時點分段的,同一培訓(xùn)課程的版本修訂、知識補充與變更情況檔案等。\x0d\x0a\x0d\x0a 培訓(xùn)檔案要素信息采集與處理\x0d\x0a\x0d\x0a 以上培訓(xùn)檔案的各要素是圍繞培訓(xùn)的實施而發(fā)生的,需要管理部門及時有效地進行信息采集與處理。\x0d\x0a\x0d\x0a 從信息采集程序上講,培訓(xùn)檔案要素的信息采集程序如圖表1所示,流程圖的起始點為培訓(xùn)計劃已制定,并下發(fā)實施。企業(yè)培訓(xùn)從大類分可分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)兩部分。外部培訓(xùn)一般指需要借助外部資源的培訓(xùn),如員工外出培訓(xùn)、企業(yè)聘請外部講師進行的培訓(xùn);內(nèi)部培訓(xùn)指企業(yè)利用內(nèi)部資源開展的培訓(xùn)活動,如人力資源部組織的公司層面的培訓(xùn)、部門或基層班組自主培訓(xùn)等。\x0d\x0a\x0d\x0a 所有培訓(xùn)要素的相關(guān)信息經(jīng)過收集,將全部進入到人力資源培訓(xùn)檔案管理系統(tǒng)中。這是一個信息處理中樞,經(jīng)過系統(tǒng)可以將不同時點、零星輸入的培訓(xùn)檔案要素信息進行數(shù)據(jù)收集和處理,并按使用要求,形成三類不同的培訓(xùn)檔案,以進行規(guī)范化管理(見圖表2)。\x0d\x0a\x0d\x0a 在第一階段,檔案信息收集的特點是以單次培訓(xùn)為中心,盡可能多地輸入本次培訓(xùn)所能涵蓋的全部內(nèi)容,就如同一把撐開的傘,呈輻射狀,但要求輸入的內(nèi)容格式要標(biāo)準(zhǔn)。信息輸入內(nèi)容應(yīng)按使用者的不同要求進行設(shè)定,如時間、內(nèi)容、專業(yè)類、課時、參加人員名單、總費用支出、授課人、培訓(xùn)組織者對預(yù)期效果的反饋等。外部培訓(xùn)一般由培訓(xùn)參與人或知情者錄入,內(nèi)部培訓(xùn)一般由組織者錄入,另外知識儲備檔案、講師檔案信息一般由專業(yè)主責(zé)部門(如人力部、技術(shù)部、財務(wù)部等)負責(zé)篩選、維護并及時更新,檔案信息處理系統(tǒng)通過對不同使用者的授權(quán)就可以實現(xiàn)此功能。\x0d\x0a\x0d\x0a 在第二階段,通過系統(tǒng)處理程序?qū)崿F(xiàn)信息的多對一、一對多、多對多等復(fù)雜邏輯關(guān)系的生成,并通過檔案輸出界面設(shè)計、輸入信息的修改權(quán)限設(shè)計形成符合使用要求的不同類型數(shù)據(jù)庫。使在第一階段輸入的信息數(shù)據(jù)鮮活起來,并按不同的提取字段,以不同的角色出現(xiàn)在不同的輸出界面中,實現(xiàn)一定程度上的“智能化”管理。\x0d\x0a\x0d\x0a 在第三階段中,提取出不同的輸出結(jié)果,為人力資源管理提供一種強有力的輔助手段。如企業(yè)的培訓(xùn)知識檔案將來的發(fā)展方向是內(nèi)部公共資源庫;員工學(xué)時目標(biāo)的完成率、部門學(xué)時達標(biāo)率,可作為績效考核的一項內(nèi)容;員工年度參加培訓(xùn)的項目可為下一步培養(yǎng)方案制定和職務(wù)晉升提供依據(jù);講師滿意度調(diào)查可作為講師考核評價與升降級的一項主要參考;已有培訓(xùn)的參與度可作為培訓(xùn)需求調(diào)研和制定下一年培訓(xùn)計劃的因素;單個員工培訓(xùn)費用統(tǒng)計是企業(yè)核算人力成本、培訓(xùn)協(xié)議簽署和離職員工培訓(xùn)費用清算的條件等。\x0d\x0a\x0d\x0a 培訓(xùn)檔案信息化的實施基礎(chǔ)\x0d\x0a\x0d\x0a 對培訓(xùn)檔案實施信息化管理,不僅需要企業(yè)從上到下對培訓(xùn)信息收集和檔案建立工作的支持、各級培訓(xùn)管理者認真細致的工作,更重要的是企業(yè)全員都要理解培訓(xùn)檔案管理的意義所在。需要特別注意的是,培訓(xùn)檔案實施信息化只是作為一種管理工具,要做好培訓(xùn)工作,必須要考慮到很多更重要的外圍環(huán)節(jié),如果這些環(huán)節(jié)缺失,就會造成檔案管理信息化系統(tǒng)的形同虛設(shè)和徹底“失效”。\x0d\x0a\x0d\x0a 培訓(xùn)本身\x0d\x0a\x0d\x0a 首先,培訓(xùn)計劃要緊貼受眾需求、符合實際需要,內(nèi)容不過分超前但能保證時效性;\x0d\x0a\x0d\x0a 其次,要求培訓(xùn)課程設(shè)計是高水平的,圍繞一定的中心思想,形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬯P(guān)系;\x0d\x0a\x0d\x0a 再次,所有培訓(xùn)講師是經(jīng)過精心挑選的,在知識、經(jīng)驗和表達等多方面是具有較高層次的;\x0d\x0a\x0d\x0a 最后,培訓(xùn)實施安排是合理的,如時間及場所選擇、現(xiàn)場控制與記錄、效果評價與調(diào)查等都要在實施前進行周密籌劃。\x0d\x0a\x0d\x0a 培訓(xùn)管理者\x0d\x0a\x0d\x0a 第一,管理者要具備良好的職業(yè)操守,認真細致的工作態(tài)度;\x0d\x0a\x0d\x0a 第二,檔案管理的系統(tǒng)化實施要求管理人員即使不是信息化專家,也應(yīng)該是全面型人才;\x0d\x0a\x0d\x0a 第三,經(jīng)驗來自于工作中的點滴收集和積累,管理者應(yīng)不斷修訂檔案管理的制度,更新、完善流程;\x0d\x0a\x0d\x0a 第四,管理者應(yīng)勇于創(chuàng)新和實踐,在創(chuàng)新過程中顯著提升技術(shù)水平和溝通應(yīng)變能力。\x0d\x0a\x0d\x0a 體制與機制\x0d\x0a\x0d\x0a 首先,要使檔案管理被所有員工和領(lǐng)導(dǎo)重視起來,其中核心管理層的倡導(dǎo)最為關(guān)鍵;\x0d\x0a\x0d\x0a 其次,要在績效考核、薪酬調(diào)整、職務(wù)晉升等多方面建立與培訓(xùn)檔案間的關(guān)聯(lián),發(fā)揮培訓(xùn)檔案輸出的激勵作用;\x0d\x0a\x0d\x0a 第三,要配合出臺關(guān)于培訓(xùn)講師聘任、考核、升降級和解聘管理的一系列相關(guān)制度;\x0d\x0a\x0d\x0a 第四,要強化信息傳遞與溝通機制,建立各專業(yè)領(lǐng)域的信息獲取及更新流程,確保培訓(xùn)知識儲備檔案的先進性、時效性。\x0d\x0a\x0d\x0a 企業(yè)人力資源管理的對象是每位員工,而培訓(xùn)檔案信息化最根本的目的是要如實記錄和反映在企業(yè)培訓(xùn)中所有員工的參與度,為員工職業(yè)發(fā)展提供依據(jù)和指導(dǎo),這樣才能與企業(yè)人性化管理的理念相吻合,使企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中始終保持強有利的競爭優(yōu)勢。
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