5s現(xiàn)場管理培訓(xùn)公司
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哇哇叮咕
在企業(yè)聘請專業(yè)管理咨詢公司之前，應(yīng)該要先制訂選擇咨詢公司的標準和評審方式，之后，通過電話或者郵件的方式做一個簡答的溝通，讓管理咨詢公司和相關(guān)決策領(lǐng)導(dǎo)的當面溝通，讓管理咨詢公司根據(jù)溝通內(nèi)容出一個方案建議書，再跟公司高層溝通，并講解建議書 ，最終確定是否合作。這樣反而能判斷管理咨詢公司的一個專業(yè)性和責(zé)任度。具體可通過以下幾步考慮：1.了解管理咨詢公司的背景和能力介紹。管理咨詢公司的基本情況、背景、主要業(yè)務(wù)方向、全職咨詢顧問數(shù)量及水平等；——管理咨詢公司所服務(wù)的主要客戶及其規(guī)模、行業(yè)、企業(yè)性質(zhì)及服務(wù)內(nèi)容。例如能不能保證一個咨詢效果，能不能有服務(wù)前后的數(shù)據(jù)來衡量咨詢效果，或者按效果來支付咨詢費用，等等。還無法判斷咨詢公司解決企業(yè)特定問題的能力，因此通過對咨詢公司經(jīng)驗的考察來判斷其能力是必要的。無論咨詢公司如何說，你都要看看它的客戶群體，成功的案例，你才能了解該公司的強項之所在，主要服務(wù)哪類企業(yè)；同時還可以從客戶處了解咨詢公司的信譽與執(zhí)行能力甚至口碑。2、專家團隊的實力。5s管理咨詢公司的優(yōu)勢就是專家團隊，并且是經(jīng)驗和系統(tǒng)化接受過5s的團隊，并且有跨國公司的實操或者主導(dǎo)推行經(jīng)驗的團隊才行。一些接受過培訓(xùn)，在一些民營企業(yè)做過5s的咨詢團隊是很難把5s推行的好。5s管理咨詢公司一般是首席專家負責(zé)項目帶領(lǐng)，首席咨詢師的實力代表公司的實力，公認的最后的5s管理咨詢顧問來自日本，所以擁有日本顧問的公司是比較靠譜的。3、5s管理落地是第一要務(wù)。5s管理咨詢在于落地，天天開會做報告，弄花架子的5s管理咨詢公司絕對做不好5s管理，5s管理管理在于現(xiàn)地現(xiàn)物解決現(xiàn)場問題，建立5s改善團隊，構(gòu)建5s管理系統(tǒng)為終極目標。
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當前，企業(yè)聘請5S咨詢公司來企業(yè)中推行5S管理活動已經(jīng)成為企業(yè)主流的5S管理推行模式，首先外部的5S咨詢公司作為第三方，更能夠很好地保持公平性;其次5S咨詢擁有專業(yè)的咨詢團隊、專家以及推行經(jīng)驗，使得企業(yè)5S管理活動的推行更為順暢，能夠帶來更好地效果。但是，目前國內(nèi)能夠推行5S管理的咨詢公司水平參差不齊，職業(yè)水準和專業(yè)素養(yǎng)差距很大，那么企業(yè)該如何去挑選到一家好的咨詢公司呢?一、確定自己的需求在選擇5s咨詢機構(gòu)前，先回答以下問題：1. 我們在5s管理上的需求是什么?2. 我們要在哪些方面進行改進?3. 我們希望5s咨詢公司提供怎樣的服務(wù)?4. 我們對5s咨詢顧問有什么要求?5. 我們有時間的要求嗎?6. 我們將怎樣評估5s咨詢的效果?需求明確了，就奔著目標開始尋找咨詢公司，快速而有效。二、尋找候選的5s管理咨詢公司5s管理咨詢公司大致上分為兩種類型：大型綜合性管理咨詢公司和小型專業(yè)化5s管理咨詢公司。大型管理咨詢公司業(yè)務(wù)范圍比較寬廣，但是通常價格不菲。小型專業(yè)5s管理咨詢公司的業(yè)務(wù)比較集中，可以提供更專業(yè)化的服務(wù)。選擇5s管理咨詢公司，不應(yīng)該簡單的追求“越有名越好”，關(guān)鍵要看管理咨詢公司對企業(yè)的5s項目所涉及的內(nèi)容的知識和經(jīng)驗。尋找有經(jīng)驗的、適合企業(yè)的5s 管理咨詢公司的一個最好的辦法是同行調(diào)查。企業(yè)可以與自身規(guī)模相似，業(yè)務(wù)相似的其他企業(yè)接觸，了解他們聘請的5s管理咨詢公司，聽聽他們對這些管理咨詢公 司工作質(zhì)量的評價，服務(wù)情況等。除了同行業(yè)企業(yè)之外，行業(yè)組織或者行業(yè)協(xié)會也是比較好的信息來源。選擇候選5s管理咨詢公司可以參考下面的標準：1、5s管理咨詢公司的資歷、品牌經(jīng)驗、過去的業(yè)績記錄;2、5s管理咨詢公司的咨詢顧問的資質(zhì)，他們教育背景、經(jīng)驗、行業(yè)知識等;3、5s管理咨詢公司的資費標準、性能價格比、付款方式;4、5s管理咨詢公司根據(jù)企業(yè)的需要進行個性定制的能力和水平;5、5s管理雖然很簡單，只是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，但是企業(yè)需要尋找的是一家能真正讓5s管理落地的專業(yè)咨詢公司。根據(jù)項目的大小，一般來說可以選擇3~5家5s管理咨詢公司作為候選。不能太少了，但也不必太多。三、約見候選5s咨詢公司在候選的5s咨詢公司名單中，挑選出若干認為能勝任本次任務(wù)、同時又是企業(yè)預(yù)算所能負擔(dān)的公司，并預(yù)約進行面談。在面談時，主要是了解該咨詢公司或咨詢?nèi)藛T在你所需要咨詢的問題上是否具有經(jīng)驗和自己的一些觀點;了解5s咨詢公司的資信狀況;了解5s管理咨詢團隊的服務(wù)意識和職業(yè)經(jīng)驗;以及雙方的合作是否對稱等等。四、根據(jù)自身需求與面談結(jié)果簽訂合同就5s咨詢項目簽訂合同企業(yè)需要注意以下幾點：1、5s咨詢內(nèi)容及項目確認清楚，時間節(jié)點及考核驗收標準和責(zé)任認定確認明確;2、客戶必須給5s咨詢公司提供必要、真實、精準的企業(yè)信息資料;3、5s咨詢公司必須根據(jù)自身實際情況向客戶清晰描述自己能夠提供的服務(wù)以及范圍，不能任意承諾，更不能欺騙客戶;4、雙方必須建立誠信契約，基于互相的信任和“以問題解決為導(dǎo)向”互相配合;5、根據(jù)企業(yè)實際經(jīng)營情況和咨詢服務(wù)進度隨時溝通，保持共識。五、全心投入實施一旦咨詢雙方關(guān)系確定，企業(yè)應(yīng)盡一切努力協(xié)助5s咨詢公司工作，為咨詢公司提供充足的時間來溝通，對本公司所能提供的任何信息做好準備，并告知5s咨詢公 司。這些幫助可以是有關(guān)本公司業(yè)務(wù)和財務(wù)報告的背景資料，也可以是有關(guān)咨詢公司進場辦公室的場所、設(shè)備、用品、甚至是可以提供幫助的公司職員名單。5s咨詢專家和咨詢公司并非奇跡的創(chuàng)造者。如果你的營銷隊伍在一段時期內(nèi)未能增加銷售業(yè)績，不要指望咨詢專家能在一夜之間使企業(yè)的業(yè)務(wù)起死回生。同時，企 業(yè)做5s，不僅僅是咨詢顧問的事情，而是需要企業(yè)的全員參與、全身心投入。咨詢專家也并不一定能回答所有的問題，但他們知道在哪里可以找到答案。你所需要 的咨詢公司或?qū)＜沂牵簩δ闼枰稍兊念I(lǐng)域十分熟悉，可以提供具有操作性的解決方案，但決不是所謂的“速效藥”。企業(yè)需要尋找的不一定是最好、最全面的5s咨詢公司，而應(yīng)該是最合適、最專業(yè)的5s咨詢公司，這里有咨詢公司的專長問題、咨詢公司的人員配備問題、企業(yè)的預(yù)算能力問題、企業(yè)的偏好問題以及相互之間的對稱性問題等等。
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一、認識
實施5S管理，提升了企業(yè)的管理水平，但在推行過程中也有許多不令人滿意的地方。主要原因是管理人員對5S管理認識的簡單化，將5S理解為清掃衛(wèi)生，上級部門或領(lǐng)導(dǎo)一說要進行5S檢查，整個車間就進行一次衛(wèi)生清掃及物品整理。沒有將5S管理內(nèi)涵深入到對人的內(nèi)在素養(yǎng)提升，最終5S管理體現(xiàn)在現(xiàn)場干凈、整法的表層現(xiàn)象。
二、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
實施好5S管理，要有自上而下的學(xué)習(xí)體系，加強領(lǐng)導(dǎo)層、管理層及一線員工的培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)層是意志5S頂層設(shè)計的龍頭，是榜樣下屬的帶頭人，自身學(xué)習(xí)與接受培訓(xùn)才能更好的理解5S精髓。管理人員的5S知識水平直接影響執(zhí)行效果，宜聘請專業(yè)人員管理人員進行5S知識培訓(xùn)，認識重要性、內(nèi)容及操作流程等；使管理人員通過認識提高，在實踐中以身作則，為員工做一個好榜樣。管理人員對5S運用的好，就能發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)現(xiàn)場存在的問題，從而提高生產(chǎn)效率。一線員工的流動性及素質(zhì)等原因，使這部分隊伍對5S管理較弱，宜日常采用演示、示范、看板、掛圖及方式，進行培訓(xùn)，使員工養(yǎng)成執(zhí)行標準，保證質(zhì)量與效率的習(xí)慣。
三、5S管理的組織實施
1、組織機構(gòu)
5S管理的成功與否，與一個高效務(wù)實的組織機構(gòu)有很大的關(guān)系。因此，推行5S就要有一個組織柜架，也就是成立一個部門，推動5S管理的實施。這個部門既可以是專職的，也可以是從各部門選拔出來的人員兼職。部門職責(zé)是計劃并監(jiān)督、配合生產(chǎn)計劃制訂5S管理的文件體系、考評等。
2、標準
5S管理不能為管理而管理，通過5S管理活動，達到企業(yè)的目標。因此，推行5S管理，要有一個標準化的東西，把標準運用到設(shè)計、生產(chǎn)、管理等環(huán)節(jié)。這個標準就是把5S內(nèi)容分解到各工作環(huán)節(jié)中，針對不同的人員，強調(diào)做什么、怎么做、做多少、做到何種程度等。
3、考評激勵
通過組織機構(gòu)，根據(jù)標準，要對5S管理的效果進行定期或階段性總結(jié)、歸納，以達到激勵員工推行5S的熱情。因此，要實行評比檢查制度，并配套獎懲機制。建立標準化的考評與激勵體系，首先要把標準融入到考評指標中，其次同考評制度相結(jié)合，激勵員工的競爭意識與增強崗位責(zé)任感，最后是考評與激勵體系要適時調(diào)整，以適應(yīng)企業(yè)職工思想意識、生產(chǎn)過程要求及其它因素。
4、5S與企業(yè)文化建設(shè)的融合
5S管理最終目的是提升員工素質(zhì)、企業(yè)形象及工作質(zhì)量，但放眼企業(yè)的整體建設(shè)，5S管理是企業(yè)發(fā)展的一部分，這部分應(yīng)與企業(yè)文化建設(shè)相融合，以促進與豐富企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，提升產(chǎn)業(yè)人員文化、管理及業(yè)務(wù)等素質(zhì)。把企業(yè)精神、制度及物質(zhì)三個層面的文化與5S管理融合，讓企業(yè)文化真正融入企業(yè)管理，走進人的內(nèi)心，促進企業(yè)管理水平、企業(yè)形象和員工的素質(zhì)提高，為提升裝備制造業(yè)核心競爭力奠定基礎(chǔ)。
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