管理層培訓需要從五個方面著手：1、優(yōu)秀管理者的素質模型。有些人作了很多年的管理者，還不清楚優(yōu)秀的管理者應該是什么樣的。所以，很有必 要讓大家知道優(yōu)秀管理者應具備哪些素質和能力。通過與標桿的對比，從自身上找到差距， 找到努力的方向。2、管理者的角色認知。作為管理者，在管理中扮演著什么樣的角色？哪些是應有的角色？哪些是錯位角色？ 管理者應清晰認知自己的角色，特別是那些錯位角色，在管理中一定要糾正改變。另外，有 些人剛剛走上管理崗位，應知道從普通員工到管理者的五個轉變。通過角色的認知和轉變， 就會避免那些人到位而心沒到位的狀況。3、管理者應具備的心態(tài)。我們知道，心態(tài)決定行為，行為決定結果，優(yōu)秀管理干部應具備哪些心態(tài)呢？研究 500 強企業(yè)管理者所具備的心態(tài)，總結主要包括 8 大心態(tài)。各級管理干部應注重培養(yǎng)這些心態(tài)， 健康良好的心態(tài)，不僅對企業(yè)，對個人的成長也是很有幫助的。

4、管理者應掌握的技能。管理干部對角色認識和心態(tài)調整后，就應注重培養(yǎng)和提升自己的管理技能。管理技能 包括目標計劃、組織管理、領導培育、執(zhí)行控制。在目標計劃方面，應掌握 PDCA、SMART 原則、5W2H、甘特圖等方法和工具。在組織管理方面，應讓管理干部知道組織的層次和架 構、應有的層級意識、指揮系統(tǒng)和授權系統(tǒng)及授權中常遇到的問題等。

在領導培育方面，應 學會如何培養(yǎng)和激勵下屬、有效溝通需要的心態(tài)、方法及智慧等。在執(zhí)行控制方面，讓管理 者應知道執(zhí)行不力的原因、 如何提升個人和團隊的執(zhí)行力、 管理控制的方法及應注重哪些方 面的控制。5、從管理到領導。在中高層管理干部調整心態(tài)、掌握技能后，應從新的高度再來看看管理與領導，了解 管理與領導的區(qū)別， 怎樣從具體管事到搞定下屬人心。 通過不斷的修煉， 才能不斷提升自己， 最終從管理走向領導。