linximeng520
航空公司乘務員培訓正規(guī)的要50天左右,她們不僅要通過英語、航空服務禮儀、客艙服務技能理論和實操、B737、B757、B777、E190等機型知識和實操、危險品、應急醫(yī)療救護、應急處置、高原航線等多門課程的培訓及考核,還要接受包括禮儀、紀律和日常生活規(guī)范,著裝、儀容儀表、形體儀態(tài)的規(guī)范及塑形,只有德育考核和技能考核全部通過者,才能拿到專屬于自己的乘務員上崗合格證?;揪褪沁@些,望采納我的回答。
空山微風
"大撤"指的是實操撤離,在培訓中撤離是分部學習的,當整個撤離程序學習完后,要進行模擬實際情況撤離,乘務員指揮“旅客”撤離,所有程序全部走一遍,因此叫“大撤”。
航空空乘培訓介紹:
航空空乘培訓是指對進入大學空乘專業(yè)、航空服務專業(yè)的考生進行的專業(yè)技能培訓,主要的培訓技能有空姐化妝、空姐發(fā)型設計、空中乘務禮儀等內容。
航空空乘培訓的基本課程有機場的航空運輸服務與管理、民航旅客與貨物運輸、客艙設施與服務、航空服務禮儀、航空法、民航概論、中國航線地理、民航服務心理學、乘務英語、飛機起降原理、客艙安全管理等。
航空空乘培訓中最重要的一個內容就是禮儀,良好的禮儀可以體現(xiàn)空姐空少舉止、姿態(tài)的素養(yǎng),儀表最能夠體現(xiàn)出一個人的年齡、財富、職業(yè)和文化。對于初次交往的人來說,外表是一種重要的吸引因素,在很多場合我們沒有機會向每一個人介紹自己,讓對方了解自己的優(yōu)點,但是優(yōu)雅得體的儀容、儀表可以代替我們完成自我介紹,因為它所涵蓋的內容非常廣泛,比如良好的審美能力、彼此的尊重程度等。因此,注重儀容儀表,對于我們而言就是為自己做了一張漂亮的名片,令接受者賞心悅目。
航空空乘培訓結束后,會有約半年的實踐實訓期,空乘、航空服務專業(yè)的學生被分配到各大航空公司或者機場等地,這時就能完美的體現(xiàn)出學生參加航空空乘培訓時所學的內容了,你是否可以通過航空公司的考核就決定了你是否能夠留在航空公司、機場等地工作,是否能夠擔任空中乘務的崗位了。
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的、內容、要求和意義 一、隊列訓練的目的 普通高校大學生通過隊列訓練,既可以親身感受和體驗現(xiàn)代軍人整齊化一和嚴格正規(guī)的隊列生活,更能培養(yǎng)良好的身姿,糾正和克服諸如挺腹、含胸、歪頭、斜肩等毛病,培養(yǎng)嚴整的儀容,穿戴整潔的良好習慣,建立良好的時間觀念、組織紀律觀念、集體觀念和講求規(guī)范及雷厲風行的工作作風,促進校風校紀建設。 二、隊列訓練的內容 隊列訓練的內容主要有隊列動作、隊列隊形和隊列指揮等。 隊列動作的主要內容包括單個軍人的隊列動作和班、排的隊列動作。 隊列指揮主要包括指揮位置、指揮方法、指揮要求等,它是隊列指揮員必須掌握的基本技能。軍訓大學生擔任指揮員組織隊列訓練,可以有效的提高自己組織、指揮和管理隊伍的能力。 三、隊列訓練的要求 (一)對指揮員的要求 1.指揮位置正確(把握等邊三角形站位和斜線示范動作法); 2.姿態(tài)端正。精神振作,動作準確; 3.口令準確、清楚、洪亮; 4.訓練前后:清點人數(shù),整理著裝,認真驗槍等; 5.嚴格要求,以身作則,為人師表,維護隊列紀律; 6.示范動作準確,講解清楚,善于發(fā)現(xiàn)問題和糾正問題; 7.善于做積極的思想工作,充分調動練習者的積極性,提高訓練效益。 8.將團結、互助、友愛之風帶入班級體中。 (二)對學員的要求 1.堅決執(zhí)行命令,做到令行禁止; 2.姿態(tài)端正,軍容嚴整,精神振作,嚴肅認真,禁止在隊列里說笑、打鬧和做小動作; 3.按照規(guī)定的位置列隊,集中精神聽指揮,動作迅速、準確、協(xié)調一致; 4.保持隊列整齊,出入列應當報告并經允許,做錯動作要報告并經允許迅速糾正,有情況應報告 5.認真練習體會要領,勤于思考,虛心學習,不恥下問。 6.說明相關的獎罰政策。 (三)隊列訓練的意義 軍訓不僅僅是對大學生身體素質的考驗,更是是為了培養(yǎng)當代大學生艱苦奮斗、吃苦耐勞的作風,學會以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待大學生活所面對的問題,以積極樂觀的態(tài)度對待生活(接受軍訓的態(tài)度就是以后接受工作培訓的態(tài)度,培訓的態(tài)度說明工作的態(tài)度,工作的態(tài)度說明事業(yè)的態(tài)度,事業(yè)的態(tài)度說明人生的態(tài)度)。 第二節(jié) 單個軍人的隊列動作 科目1:立正、跨立與稍息 一、立正 口令:立正 要領:當聽到立正的口令后,兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖向外分開約60度;兩腿挺直,兩膝夾緊,小腹微收,自然挺胸,上體正直,微向前傾;兩肩要平,稍向后張;兩臂下垂自然伸直,手指并攏自然彎曲,拇指貼于食指第二節(jié),中指貼于褲縫;頭要正,頸要直,口要閉,下顎微收,兩眼向前目視。 二、跨立 跨立主要用于軍體操、值勤和艦艇上分區(qū)列隊等場合。可以與立正互換。 口令:跨立 要領:左腳跨出約一腳長,兩腿挺直,上體保持立正姿勢,收腹挺胸,身體中心落于兩腳之間。兩手后背,左手握右手腕,拇指跟部與內腰帶上沿同高;右手手指并攏自然彎曲,手心向后,兩眼向前平視。 三、稍息 口令:稍息 要領:聽到稍息的口令后,左腳沿腳尖方向伸出全腳長大三分之二,兩腿自然伸直,重心大部分落在右腳,上體保持正直。(行進中的稍息:看齊之后,流水作業(yè)自行稍息) 講解完畢后,將排與排之間的間隔拉大,立正,稍息,練習。定性三分鐘,逐個檢查糾正錯誤。 科目2:四面轉法、半面向右(左)轉 一、向右(左)轉 口令:向左(右)——轉 要領:以右(左)腳根為軸,右(左)腳跟和左(右)腳掌協(xié)調用力,迅速使身體協(xié)調一致向右(左)轉體90度。重心大部分落于右(左)腳,兩腳挺直,稍做停頓后,左(右)腳取捷徑迅速靠腳,恢復成力正姿態(tài)。 半面向右(左)轉,按照向右(左)的要領轉45度。 二、向后轉 口令:向后——轉 要領:以右腳跟為軸,右腳跟和左腳尖協(xié)調用力,迅速向右轉體裁180度,兩腿挺直夾緊,重心落于右腳,稍做停頓后,左腳取捷徑迅速靠攏右腳,恢復力正姿勢。 科目3:敬禮、禮畢 一、敬禮 口令:敬禮 要領:當聽到敬禮口令后,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微貼于帽檐前方兩厘米處。(不戴帽或戴無檐帽時微接太陽穴,與眉同高)手心向下,稍向外張,手掌與水平面約成20度角。手腕不得彎曲,右大臂與兩肩成一條線,同時注視受禮者。 二、禮畢 口令:禮畢 要領:當聽到禮畢的口令后,右手取捷徑迅速放下。 科目4:蹲下、起立 一、蹲下 口令:蹲下 要領:當聽到蹲下的口令后,左腳平移后撤半步(與肩同寬),前腳掌著地,蹲下時,兩手沿褲縫線下滑,手指自然并攏放在兩膝上,左大臂夾緊左肋,右手自然伸直,臀部坐實右腳跟,膝蓋不著地,兩腿分開約60度。上體保持正直,兩肩要平,兩眼向前平視。 二、起立 口令:起立 要領:聽到起立的口令后,兩手環(huán)膝并沿褲縫線上滑,全身協(xié)力迅速起立,兩腿挺直,稍做停頓后,迅速靠腳,恢復成立正姿勢。 蹲下分兩步,后撤、蹲下;起立分兩步:起立、立正;在分步練習中,及時糾正學員錯誤,最后集體練習,力求協(xié)調一致, 腳有聲。初次練習喊出“一、二”。 科目5:行進間動作 一、齊步 口令:齊步——走 要領::“齊步”是預令,“走”是動令。聽到預令,上體前傾;當聽到動令后,左腳向前方邁出約75厘米(約平時走路的步距),按照先腳跟后腳掌的順序著地,同時身體重心前移,右腳照次法動作;上體正直,微向前傾;小腹微收,自然挺胸;手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節(jié);兩臂前后自然擺動。向前擺臂時,手臂伸直自然里合,手心向內稍向下,拇指跟部對準人體中心線,并與最下方衣扣同高(與夏季作訓服第四衣扣同高),離身體約25厘米。。向后擺臂時,手臂自然伸直,沿褲縫線垂直向后擺出(有擦褲縫聲),腕前側距手褲縫線約30厘米。起步走的行進速度為116—122步/分。 二、正步 口令:正步——走 要領:“正步”是預令,“走”是動令。當聽到動令后,左腳向正前方迅速踢出75厘米(腿要繃直,腳尖下壓,腳掌與地面平行,離地面約25厘米〈約為一腳之長〉),適當用力使全腳掌著地(落地有聲),同時身體重心前移,右腳照此法動作;上體正直,微向前傾;手指輕輕握攏,拇指伸直貼于食指第二節(jié),手背要平;向前擺臂時,肘部彎曲,小臂略成水平,手心向內稍向下,離身體約10厘米(一拳之距);向后擺臂時,手臂上揚,沿褲縫線垂直向后擺(有擦褲縫聲),手腕前側距手褲縫線約30厘米。 三、跑步走 口令:跑步——走 要領:“跑步”是預令,“走”是動令。聽到預令,雙手迅速握拳(英雄拳:四指蜷握,拇指貼于食指第一關節(jié)和中指第二節(jié)),提到腰際,與腰帶同高,拳心向內,肘部稍向里合。聽到動令,上體前傾,同是左腳利用右腳的蹬力向前躍出約85厘米(平時跑步時的步距),前腳掌先著地,身體重心前移,右腳照此法動作;兩臂前后平行擺動,向前擺臂時,大臂略垂直,肘部貼于腰際,小臂略平,稍向里合,兩拳內側各距衣扣線約5厘米;向后擺臂時,拳貼于腰際。行徑速度170—180步/分。 二、立定 口令:立——定 要領:齊步和正步時,聽到口令,左腳再向前半步著地,腳尖向外約30度,兩腳挺直,右腳提跨取捷徑迅速靠攏左腳,成立正姿勢。跑步時,聽到口令,再跑兩步,然后左腳向前半步(兩拳收于腰際,停止擺動)著地,右腳靠攏左腳,同時將手放下,成立正姿勢。 補充: 一、 踏步與立定 (一)、踏步 停止間口令:踏步——走 行進時口令:踏步 要領:兩腳在原地上下起落(抬起時,腳尖自然下垂,離地面約15厘米;落下時,前腳掌先著地),上體保持正直,兩臂按照齊步擺臂的要領擺動。 (二)、立定 口令:立——定 要領:聽到口令,左腳踏一步,右腳靠攏左腳,原地成立正姿勢。 二、坐下 口令:坐下 要領:左小腿在右小腿后交叉,迅速坐下,手指自然并攏放在兩膝之上,上體保持正直,兩眼向前平視,肘部貼于腰際。 三、脫帽、戴帽 (一)、脫帽 口令:脫帽 要領:雙手捏帽檐或者帽檐兩側,將帽取下,取捷徑置于左小臂,帽徽向前,掌心向上,四指扶帽檐前端中央處,小臂略成水平,右手放下,成立正姿勢。 (二)、戴帽 口令:戴帽 要領:雙手捏帽檐前端兩側,取捷徑迅速將帽戴正。 四、整理著裝 整理著裝,通常是在立正的基礎上進行。 口令:整理著裝 要領:雙手從帽子開始,自上而下,將著裝整理好。必要時,也可以相互整理。整理完畢后,自行稍息。聽到“?!钡目诹詈?,恢復立正姿勢。 這個應該很詳細了,其實如果不是專業(yè)訓練,要求也不要太高,讓大家這樣一個體驗就好了
二x小b姐
空乘崗前培訓見下:
機型理論:
一般理論性的考試是最讓人頭痛的,不僅枯燥無味還得記憶??墒菦]辦法,畢竟是在空中工作,任何一名民航人都應該有機型理論知識的素養(yǎng)。航空公司的機型理論考試沒有什么訣竅,全靠死記硬背。學習自然是枯燥的,但你必須對自己有信心,一定能通過這場硬核的考試。
英語考核:
一般英語考核會有筆試和口試,主要是考民航常用英語,會有固定詞語搭配。如果英語差的話,就得每天給自己安排記單詞的數(shù)量,千萬別偷懶!想要一份高薪工作必須得腳踏實地的努力,畢竟從天而降的事都不靠譜。
化妝禮儀:
有人會奇怪了,為什么都通過考核了,還要學化妝這么基礎的課程?航司之所以會有這種安排,是因為希望空乘入航司后能夠統(tǒng)一妝容及禮儀,比較之前大家都是來自不同學校,學會的妝容和禮儀會有一定的差別,所以要開這個項目統(tǒng)一培訓。
游泳:
說到游泳,可能有很多旱鴨子還不太會游泳。事實上在航司的考試訓練都是戴救生衣,所以別太擔心,不要怕水。
急救:
大家都是從不會到會,從學生轉換為乘務員??赡芎芏嗳擞X得急救涉及醫(yī)學知識會比較難,但事實上空乘只需要學會簡單的醫(yī)學知識,絕對沒有你想象中那么難。
CPR心臟復蘇術,外傷救護包扎都是基礎操作。此外需要掌握例如氧氣瓶,衛(wèi)生防疫包,醫(yī)療箱的位置/功能/使用方法/使用條件/應用范圍以及基本操作技能,休克抽風等病患的處置方式。
實操:
15秒打開艙門,對于實習女空乘來說會有點難,畢竟都是柔弱的女孩子。但在一次次的操作下,姑娘們就會變得“大力”,環(huán)境使人成長,絕對是沒錯了。
客艙服務理論和程序演練:
服務知識也會涉及到很多內容,比如特殊餐的代碼,種類,服務方式,無陪兒童/老人的服務方式,各個國家入境申報要求,不同航線特點,不同艙位服務流程等。考核方式參照緊急撤離,選取某個飛行階段進行服務隨機考核。
緊急撤離
分為陸地撤離和水上撤離:
陸撤:從乘務員上飛機到航班結束的整個航程中,抽取一個階段和若干種緊急情況進行考核。考驗乘務員的團隊配合能力,以及在不同飛行階段處置緊急情況的業(yè)務能力。
考核示例:飛機平飛階段,遇到緊急釋壓,當飛機穩(wěn)定后,有旅客出現(xiàn)缺氧狀況,沒過多久機長從駕駛艙打來電話說飛機機翼受損,需要馬上備降。在安全問題上,哪怕是口令喊錯都是踩到死亡點,會直接掛掉。水撤:那就要去游泳池跳水,爬救生艇。
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