穎兒yuki
空乘培訓(xùn)的內(nèi)容主要有形體塑身訓(xùn)練、造型化妝訓(xùn)練、語(yǔ)言訓(xùn)練、藝術(shù)才藝訓(xùn)練、乘務(wù)禮儀訓(xùn)練、這5個(gè)科目。 其中語(yǔ)言訓(xùn)練包含普通話與英語(yǔ)兩項(xiàng)職業(yè)培訓(xùn)是直接為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，對(duì)要求就業(yè)和在職勞動(dòng)者以培養(yǎng)和提高素質(zhì)及職業(yè)能力為目的的教育和訓(xùn)練活動(dòng)。其含義：①是一種以勞動(dòng)者為特定對(duì)象的勞動(dòng)力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)；②是一種以直接滿足社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的某種特定需要為目的的定向性培訓(xùn)；③它通常是按照國(guó)家職業(yè)分類和職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的規(guī)范性培訓(xùn)。
不是我的白云
空乘社招的學(xué)歷要求通常是國(guó)家認(rèn)可的大專及以上；部分精英乘務(wù)員招聘場(chǎng)次學(xué)歷要求在全日制本科及以上；部分航司安全員招聘場(chǎng)次針對(duì)退伍軍人會(huì)有學(xué)歷放寬至中專/高中及以上。學(xué)歷只是航司招聘的基本標(biāo)準(zhǔn)之一，相當(dāng)于是一個(gè)敲門(mén)磚，基本條件符合，簡(jiǎn)歷才會(huì)出艙，后續(xù)才有機(jī)會(huì)參加面試，展現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)
我是一只喵
空乘崗前培訓(xùn)見(jiàn)下：
機(jī)型理論：
一般理論性的考試是最讓人頭痛的，不僅枯燥無(wú)味還得記憶。可是沒(méi)辦法，畢竟是在空中工作，任何一名民航人都應(yīng)該有機(jī)型理論知識(shí)的素養(yǎng)。航空公司的機(jī)型理論考試沒(méi)有什么訣竅，全靠死記硬背。學(xué)習(xí)自然是枯燥的，但你必須對(duì)自己有信心，一定能通過(guò)這場(chǎng)硬核的考試。
英語(yǔ)考核：
一般英語(yǔ)考核會(huì)有筆試和口試，主要是考民航常用英語(yǔ)，會(huì)有固定詞語(yǔ)搭配。如果英語(yǔ)差的話，就得每天給自己安排記單詞的數(shù)量，千萬(wàn)別偷懶！想要一份高薪工作必須得腳踏實(shí)地的努力，畢竟從天而降的事都不靠譜。
化妝禮儀：
有人會(huì)奇怪了，為什么都通過(guò)考核了，還要學(xué)化妝這么基礎(chǔ)的課程？航司之所以會(huì)有這種安排，是因?yàn)橄Ｍ粘巳牒剿竞竽軌蚪y(tǒng)一妝容及禮儀，比較之前大家都是來(lái)自不同學(xué)校，學(xué)會(huì)的妝容和禮儀會(huì)有一定的差別，所以要開(kāi)這個(gè)項(xiàng)目統(tǒng)一培訓(xùn)。
游泳：
說(shuō)到游泳，可能有很多旱鴨子還不太會(huì)游泳。事實(shí)上在航司的考試訓(xùn)練都是戴救生衣，所以別太擔(dān)心，不要怕水。
急救：
大家都是從不會(huì)到會(huì)，從學(xué)生轉(zhuǎn)換為乘務(wù)員?？赡芎芏嗳擞X(jué)得急救涉及醫(yī)學(xué)知識(shí)會(huì)比較難，但事實(shí)上空乘只需要學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí)，絕對(duì)沒(méi)有你想象中那么難。
CPR心臟復(fù)蘇術(shù)，外傷救護(hù)包扎都是基礎(chǔ)操作。此外需要掌握例如氧氣瓶，衛(wèi)生防疫包，醫(yī)療箱的位置/功能/使用方法/使用條件/應(yīng)用范圍以及基本操作技能，休克抽風(fēng)等病患的處置方式。
實(shí)操：
15秒打開(kāi)艙門(mén)，對(duì)于實(shí)習(xí)女空乘來(lái)說(shuō)會(huì)有點(diǎn)難，畢竟都是柔弱的女孩子。但在一次次的操作下，姑娘們就會(huì)變得“大力”，環(huán)境使人成長(zhǎng)，絕對(duì)是沒(méi)錯(cuò)了。
客艙服務(wù)理論和程序演練：
服務(wù)知識(shí)也會(huì)涉及到很多內(nèi)容，比如特殊餐的代碼，種類，服務(wù)方式，無(wú)陪兒童/老人的服務(wù)方式，各個(gè)國(guó)家入境申報(bào)要求，不同航線特點(diǎn)，不同艙位服務(wù)流程等。考核方式參照緊急撤離，選取某個(gè)飛行階段進(jìn)行服務(wù)隨機(jī)考核。
緊急撤離
分為陸地撤離和水上撤離：
陸撤：從乘務(wù)員上飛機(jī)到航班結(jié)束的整個(gè)航程中，抽取一個(gè)階段和若干種緊急情況進(jìn)行考核?？简?yàn)乘務(wù)員的團(tuán)隊(duì)配合能力，以及在不同飛行階段處置緊急情況的業(yè)務(wù)能力。
考核示例：飛機(jī)平飛階段，遇到緊急釋壓，當(dāng)飛機(jī)穩(wěn)定后，有旅客出現(xiàn)缺氧狀況，沒(méi)過(guò)多久機(jī)長(zhǎng)從駕駛艙打來(lái)電話說(shuō)飛機(jī)機(jī)翼受損，需要馬上備降。在安全問(wèn)題上，哪怕是口令喊錯(cuò)都是踩到死亡點(diǎn)，會(huì)直接掛掉。水撤：那就要去游泳池跳水，爬救生艇。
啃鮑魚(yú)的螺絲
當(dāng)空姐要做到到以下幾點(diǎn)：
1、乘務(wù)知課程：機(jī)場(chǎng)的?航空運(yùn)輸?服務(wù)與管理、民航旅客與貨物運(yùn)輸、客艙設(shè)施與服務(wù)、航空服務(wù)禮儀、航空法、民航概論、中國(guó)航線地理、民航服務(wù)心理學(xué)、乘務(wù)英語(yǔ)、飛機(jī)起降原理、客艙安全管理
2、文化提升類課程：大學(xué)語(yǔ)文、大學(xué)英語(yǔ)、播音與主持、舞蹈與形體訓(xùn)練、?化妝技巧?與形象設(shè)計(jì)、跨文化交際（英）
3、實(shí)踐環(huán)節(jié)類：廣播電視欄目主持、演藝實(shí)踐；公益?廣告拍攝?；國(guó)內(nèi)空姐大賽；各航空公司、星級(jí)酒店、?國(guó)際郵輪?頂崗實(shí)習(xí)；專業(yè)藝術(shù)比賽。
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