押運(yùn)工作是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè)，穿梭于大街小巷的運(yùn)鈔車就像一個(gè)個(gè)流動(dòng)的金庫，在當(dāng)前治安形勢(shì)比較嚴(yán)峻的情況下，隨時(shí)都可能發(fā)生搶劫運(yùn)鈔車案件。而押運(yùn)員也是每天直接與成堆的鈔票接觸，只要思想稍有懈怠，后果不堪設(shè)想。這時(shí)，每天帶領(lǐng)隊(duì)員戰(zhàn)斗在一線的車長(zhǎng)就是個(gè)關(guān)鍵人物了，作為“流動(dòng)金庫”的領(lǐng)頭人，應(yīng)該從“硬、忍、靜、威、服、膽”六個(gè)方面去加強(qiáng)車長(zhǎng)的素質(zhì)培養(yǎng)。一是“硬”。即是政治思想和業(yè)務(wù)技能過硬，打鐵還需自身硬。作為車長(zhǎng)，每天重復(fù)同樣的工作，每天與隊(duì)員戰(zhàn)斗在一線，車長(zhǎng)本身就是應(yīng)該與公司保持一致，時(shí)刻要為隊(duì)員、為國(guó)家財(cái)產(chǎn)著想，每天要注意觀察隊(duì)員的變化，要知道隊(duì)員在想什么、談什么、在哪里、做什么。同時(shí)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能的提高，做到隊(duì)員不會(huì)的我能教，隊(duì)員會(huì)的我更熟，這樣在工作中才能思想過硬、業(yè)務(wù)過硬。二是“忍”。忍就是性格好、脾氣好、心胸要寬廣。一個(gè)車組雖然只有五個(gè)人，但每個(gè)人有不同的性格、愛好。作為車長(zhǎng)要善于溝通、善于分析、善于研究、善于接納。不能以自己愛好去左右隊(duì)員的興趣更不能以行政命令式的方法去強(qiáng)制要求他人改變興趣，不能呵斥、鄙視隊(duì)員。當(dāng)與群眾發(fā)生糾紛時(shí)，首先應(yīng)盡量忍讓，避免矛盾激化，然后嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)應(yīng)急方案處理。三是“靜”。靜即是冷靜，不要沖動(dòng)。當(dāng)自己車組隊(duì)員相互產(chǎn)生矛盾、摩擦?xí)r，車長(zhǎng)要冷靜處理，不能火上澆油，橫加指責(zé)，偏袒某方。要選擇因人而異的方式進(jìn)行勸阻，擺明道理，車長(zhǎng)就像一個(gè)裁判，既不能作壁上觀更不能煽風(fēng)點(diǎn)火。四是“服”。服就是服從，征服。常言說得好：“喊破嗓子，不如做出樣子！”，車長(zhǎng)的一舉一動(dòng)，一言一行，都直接影響隊(duì)員的思想和情緒。車長(zhǎng)千萬不能在隊(duì)員面前說一套做一套，在領(lǐng)導(dǎo)面前還有一套，這樣隊(duì)員就會(huì)對(duì)車長(zhǎng)嗤之以鼻。車長(zhǎng)一定要做到言必行、行必果，要求隊(duì)員不做的自己堅(jiān)決不做，要求隊(duì)員做到的首先做到。對(duì)公司的規(guī)章制度、指令要堅(jiān)決服從，對(duì)隊(duì)員反映的困難、情況要及時(shí)匯報(bào)。這樣才能贏得隊(duì)員尊敬，才能讓隊(duì)員信服。五是“威”。威即是威嚴(yán)、威武。車長(zhǎng)是負(fù)責(zé)持槍警戒的，那么其形象、氣質(zhì)非常重要，如何才能震懾躲在暗處伺機(jī)而動(dòng)的犯罪分子，押運(yùn)員的威武之氣起著重要作用。不怒而威、威風(fēng)凜凜，是車長(zhǎng)平時(shí)不斷鍛煉培養(yǎng)起來的。車長(zhǎng)要克服那種說話吞吞吐吐、嬉皮笑臉的作風(fēng)，要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，要行如風(fēng)、站如松。試想，一個(gè)連站都站不直，槍都拿不穩(wěn)的人在那里警戒，又能有幾分威嚴(yán)，誰會(huì)“怕你”？六是“膽”。膽就是膽量！一車之長(zhǎng)，一定要膽大心細(xì)。一個(gè)車組，車長(zhǎng)若不大膽管理，勇敢?guī)ь^，這個(gè)車組肯定會(huì)出問題。