我學(xué)生復(fù)習(xí)用的，湖南省的，不知是否合適一、單選1、我國第一部旅游行業(yè)的行政法規(guī)是A、《旅行社管理條例》 B、《導(dǎo)游人員管理條例》C、《旅行社管理暫行條例》 D、《導(dǎo)游人員管理暫行條例》2、16周歲以上不滿18周歲的自然人，以自己的勞動收入為主要生活來源的是A、無民事行為能力人 B、限制民事行為能力人C、完全民事行為能力人 D、視為完全民事行為能力人3、當(dāng)事人遲延履行合同后發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，該當(dāng)事人A、因不可抗力，不承擔(dān)責(zé)任 B、因不可抗力，責(zé)任得以減輕C、不能免除責(zé)任 D、責(zé)任雙方分擔(dān)4、旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)游業(yè)務(wù)和入境游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存A、5萬 B、10萬 C、15萬 D、20萬5、旅行社以低于旅游成本的報價招徠旅游者的，由下列哪個部門依法給予處罰A、旅游行政管理部門 B、工商行政管理部門C、價格主管部門 D、商務(wù)主管部門6、根據(jù)旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，導(dǎo)游人員擅自減少參觀項目，應(yīng)退還門票費、導(dǎo)游服務(wù)費并賠償A、10%的違約金 B、20%的違約金 C、同額違約金 D、2倍違約金7、旅行社不投保旅行社責(zé)任險，責(zé)令改正后仍拒不改正的，旅游行政管理部門可以A、再次責(zé)令改正 B、罰款C、責(zé)令停業(yè)整頓 D、吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證8、旅行社取得業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證之日起（ ）內(nèi)，在國務(wù)院旅游行政主管部門指定的銀行開設(shè)專門的質(zhì)量保證金賬戶，存入質(zhì)量保證金。A、3個工作日 B、5個工作日 C、7個工作日 D、10個工作日9、按業(yè)務(wù)范圍，可將導(dǎo)游員劃分為A、全陪與地陪 B、外語導(dǎo)游員與中文導(dǎo)游員C、專職導(dǎo)游員與兼職導(dǎo)游員D、初級導(dǎo)游員、中級導(dǎo)游員、高級導(dǎo)游員與特級導(dǎo)游員10、DZG2009HUN30098表示該導(dǎo)游員所考語種為A、中文 B、英語 C、日語 D、法語11、根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》，導(dǎo)游員行使調(diào)整或變更接待計劃權(quán)利的條件之一是A、遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情形B、在旅游活動開始之前C、征得部分旅游者同意D、事后向旅行社報告12、張某曾被吊銷了導(dǎo)游證。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》的規(guī)定A、不得再參加導(dǎo)游人員資格考試 B、旅游行政管理部門不得對其頒發(fā)導(dǎo)游證C、經(jīng)重新考試合格后可以對其頒發(fā)導(dǎo)游證D、重新考試合格后可以對其頒發(fā)臨時導(dǎo)游證13、導(dǎo)游人員有下列行為的，將不予通過年審A、在講解中摻雜下流內(nèi)容 B、擅自中止導(dǎo)游活動C、因自身原因漏接旅游團 D、在帶團過程中謾罵旅游者14、導(dǎo)游員必須參加所在地的旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)，且每年累計培訓(xùn)的時間不得少于A、30小時 B、45小時 C、56小時 D、72小時15、領(lǐng)隊證的有效期限為A、2年 B、3年 C、5年 D、無限期16、導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的行為的扣A、4分 B、6分 C、8分 D、10分17、導(dǎo)游人員累計扣分達到10分的A、不予通過年審 B、暫緩?fù)ㄟ^年審 C、全行業(yè)通報 D、警告批評18、自然保護區(qū)分為A、核心區(qū)、外沿區(qū)、緩沖區(qū) B、中心區(qū)、外沿區(qū)、過渡區(qū)C、核心區(qū)、緩沖區(qū)、實驗區(qū) D、保護區(qū)、緩沖區(qū)、實驗區(qū)19、森林公園可以分為 A、國家級和省級兩級 B、國家級和地方級兩級C、國家級、省級和市縣級三級 D、從A到AAAAA五級20、在自然保護區(qū)內(nèi)可以進行旅游的是A、實驗區(qū) B、核心區(qū) C、過渡區(qū) D、緩沖區(qū)21、外國人前往下列哪類地區(qū)無須辦理旅行證A、甲類地區(qū) B、乙類地區(qū) C、丙類地區(qū) D、丁類地區(qū)22、發(fā)給需經(jīng)中國過境的人員的簽證是A、L字簽證 B、Z字簽證 C、D字簽證 D、G字簽證 23、主管全國邊防檢查工作的機關(guān)是A、公安部 B、外交部 C、海關(guān) D、邊防檢查站24、在法律的適用上，《消法》的規(guī)定（ ）其他法律、法規(guī)的規(guī)定。A、優(yōu)于 B、高于 C、等于 D、低于25、消費者有權(quán)索要單據(jù)，是（ ）的一種體現(xiàn)。A、監(jiān)督批評權(quán) B、知悉真情權(quán) C、公平交易權(quán) D、依法求償權(quán)26、《消法》的主要實施者是A、工商部門 B、旅游行政管理部門C、消費者協(xié)會 C、各級政府27、國際消費者聯(lián)盟的總部在A、荷蘭海牙 B、英國倫敦 C、中國北京 D、保加利亞索菲亞28、商品在保修期內(nèi)，（ ）修理仍不能正常使用的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負責(zé)更換或者退貨。A、一次 B、兩次 C、三次 D、四次29、旅游者王某等人在參加甲旅行社組織的旅游活動中，合法權(quán)益受到損害，但在清理整頓旅行社時，甲與乙合并。此時，旅游者王某可以向（ ）要求賠償A、甲旅行社 B、合并后的旅行社C、甲旅行社的上級主管部門 D、合并后的旅行社的上級主管部門30、旅游者王某參加某旅行社組織的旅游活動，支付了旅游綜合服務(wù)費人民幣1000元。由于旅行社提供的服務(wù)屬欺詐，按《消法》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者賠償人民幣A、500元 B、1000元 C、2000元 D、3000元31、根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定，如果投保人對保險標(biāo)的不具有（ ）利益的，保險合同無效。A、實際 B、被保險人 C、保險 D、相關(guān)32、旅行社向保險公司投保旅行社責(zé)任保險采取按（ ）投保的方式。 A、月度 B、季度 C、年度 D、旅游團隊 33、旅行社責(zé)任保險合同的客體是指A、旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中，致使旅游者人身、財產(chǎn)遭受的損失應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任B、旅行社從事旅游經(jīng)營業(yè)務(wù)活動中所有的財產(chǎn)損失C、旅游者在旅游活動中的財產(chǎn)損失D、旅游者在旅游活動中的人身傷害34、旅行社對保險公司請求賠償或者給付保險金的權(quán)利，自其知道保險事故發(fā)生之日起（ ）不行使而消滅。 A、6個月 B、9個月 C、1年 D、2年 35、在旅客、行李運輸中，損失如果是由于旅客本人的過錯促成的，根據(jù)促成此種損失的程度，承運人A、應(yīng)承擔(dān)責(zé)任 B、責(zé)任可以免除 C、責(zé)任相應(yīng)減輕 D、不承擔(dān)責(zé)任36、食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗工作由（ ）負責(zé)。A、旅游行政管理部門 B、衛(wèi)生行政管理部門C、工商行政管理部門 D、國家進出口商品檢驗部門37、一方當(dāng)事人不履行仲裁裁決的，另一方當(dāng)事人可以向（ ）申請強制執(zhí)行。A、仲裁委員會 B、人民法院 C、檢察院 D、旅游行政管理部門38、旅游安全輕微事故，是指一次事故造成旅游者輕傷或經(jīng)濟損失在A、5000元以下的 B、10000元以下的C、10000元至50000元的 D、1000元至10000元的39、對已經(jīng)評定星級的飯店，國家實行有計劃、有重點復(fù)核檢查制度，至少每（ ）復(fù)核一次A、1年 B、半年 C、2年 D、1年半40、乘坐飛機時，可按成人票價的50%購買兒童票的兒童是指A、0周歲到12周歲的兒童 B、2周歲到12周歲的兒童C、2周歲到14周歲的兒童 D、0周歲到14周歲的兒童二、多選41、下列不屬于部門規(guī)章的是 A、《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》 B、《導(dǎo)游人員管理條例》C、《湖南省旅游條例》 D、《中國公民出國旅游管理辦法》42、旅行社在提供格式合同時，必須A、訂立合同之前與對方協(xié)商B、應(yīng)對方要求，對條款予以說明C、遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)D、采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責(zé)任的條款43、同時履行抗辯權(quán)的條件是A、合同雙方當(dāng)事人互負債務(wù)，沒有先后履行順序B、合同雙方當(dāng)事人互負債務(wù)，有先后履行順序C、一方未履行到期債務(wù)或者履行到期債務(wù)不符合合同約定D、先履行一方未履行到期債務(wù)或者履行到期債務(wù)不符合合同約定44、解除合同的法定事由有A、因不可抗力致使不能實現(xiàn)合同目的B、當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行C、在履行期限屆滿之前，當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)D、當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實現(xiàn)合同目的45、旅行社經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)范圍主要包括 A、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù) B、入境旅游業(yè)務(wù) C、出境旅游業(yè)務(wù) D、邊境旅游業(yè)務(wù)46、國家旅游局鼓勵旅行社實行服務(wù)質(zhì)量等級制度；鼓勵旅行社向（ ）發(fā)展。A、專業(yè)化 B、網(wǎng)絡(luò)化 C、集團化 D、品牌化47、有下列情形之一的，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，違法所得10萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款；違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的，并處10萬元以上50萬元以下的罰款A(yù)、未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的B、分社的經(jīng)營范圍超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍的C、旅行社服務(wù)網(wǎng)點從事招徠、咨詢以外的活動的D、未按規(guī)定交納質(zhì)量保證金的48、旅行社有下列（ ）行為時，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，并對旅行社處以2萬元以上10萬元以下的罰款。A、未與旅游者簽訂合同 B、未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社C、出境旅游不為旅游團隊安排領(lǐng)隊全程陪同D、旅行社委派的導(dǎo)游和領(lǐng)隊人員未持有國家規(guī)定的導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊證49、旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)按照《旅行社條例》對旅行社實行（ ）管理。A、統(tǒng)一 B、分級 C、屬地 D、協(xié)作50、申請參加質(zhì)量等級評定的旅游區(qū)（點）的條件是A、位于中國境內(nèi) B、正式開業(yè)接待旅游者1年以上C、試營業(yè)接待旅游者2年以上 D、正式開業(yè)接待旅游者2年以上51、目前，我國護照的種類主要有A、外交護照 B、公務(wù)護照 C、普通護照 D、因私護照52、中國政府在國外受理外國人入境、過境申請的機關(guān)是中國的A、公安機關(guān) B、外交代表機關(guān)C、領(lǐng)事機關(guān) D、外交部授權(quán)的其他機關(guān)53、目前，對中國公民出國旅游的管理制度主要包括A、總量控制、配額管理制度 B、組團社審批制度C、出國旅游目的地審批制度 D、團隊出國旅游管理制度54、消費者協(xié)會是依法成立的、對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的、保護消費者合法權(quán)益的A、社會團體 B、公益性社會組織C、行政機關(guān) D、仲裁機構(gòu)55、使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或服務(wù)，損害消費者合法權(quán)益的，消費者可以向（ ）要求賠償。A、頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照的工商行政管理部門 B、營業(yè)執(zhí)照的持有人C、營業(yè)場地的出租者 D、違法經(jīng)營者56、保險合同中的受益人可以是A、被保險人 B、投保人 C、承保人 D、被保險人的法定受益人57、應(yīng)當(dāng)依法對娛樂場所實施監(jiān)督管理是A、旅游行政管理部門 B、文化行政主管部門C、公安機關(guān) D、工商行政管理部門 58、調(diào)解旅游糾紛的第三人即中間人可以是A、消費者協(xié)會 B、旅游質(zhì)監(jiān)所 C、其他旅行社 D、某游客59、下列說法正確的是 A、導(dǎo)游員飲酒量一般不超過自己酒量的三分之一 B、職業(yè)在社會生活中主要體現(xiàn)出職業(yè)職責(zé)、職業(yè)權(quán)利和職業(yè)利益三個方面的要素 C、導(dǎo)游員道德修養(yǎng)的過程，可以表示為：“導(dǎo)游員道德的感性實踐——導(dǎo)游員道德的理性肯定——理性指導(dǎo)的導(dǎo)游員道德實踐”的過程 D、為了適應(yīng)我國經(jīng)濟社會發(fā)展和旅游業(yè)持續(xù)健康快速增長的要求，建立一支規(guī)模日益擴大、素質(zhì)不斷提高、體制機制日漸完善、充滿生機活力的導(dǎo)游隊伍60、有關(guān)民航和鐵路運輸?shù)姆芍贫纫?guī)定，下列不準(zhǔn)作為托運行李運輸?shù)挠蠥、重要文件和資料 B、貨幣和證券C、貴重物品 D、易碎易腐蝕品三、不定項選擇61、下列不符合旅游法律關(guān)系客體所指的“物”的條件的是A、旅游資源 B、旅游設(shè)施 C、旅游商標(biāo) D、旅游商品62、下列說法不正確的是A、旅游企業(yè)包括旅行社、旅游飯店、旅游局、旅游商店等B、旅游活動中，大部分的關(guān)系發(fā)生在旅游行政管理部門與旅游者之間C、地方規(guī)章是指省、自治區(qū)、直轄市人民政府制定的法律規(guī)范性文件D、中華人民共和國國家旅游局是我國最高的旅游行政管理機構(gòu)63、下列屬于無效合同的是A、一方以欺詐手段訂立的合同 B、違背真實意愿情況下訂立的合同C、惡意串通損害國家、集體或第三人利益的合同D、因重大誤解訂立的合同64、申請設(shè)立旅行社，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)具備的條件包括A、有能夠滿足申請者業(yè)務(wù)經(jīng)營需要的固定的經(jīng)營場所 B、有直線固定電話、傳真機、打印機、聯(lián)網(wǎng)的計算機等必要的營業(yè)設(shè)施C、有不少于20萬元的注冊資本D、應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金30萬元65、下列關(guān)于旅行社分支機構(gòu)的正確表述有A、旅行社分支機構(gòu)的設(shè)立不受地域限制B、旅行社分社的經(jīng)營范圍不得超出設(shè)立社的經(jīng)營范圍C、旅行社設(shè)立的服務(wù)網(wǎng)點不得從事招徠、咨詢以外的活動D、每設(shè)立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)增存30萬元質(zhì)量保證金66、《旅行社條例》規(guī)定，發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，導(dǎo)游人員未采取必要的處置措施并及時報告，情節(jié)嚴(yán)重的，由旅游行政管理門A、責(zé)令改正 B、罰款 C、吊銷導(dǎo)游證 D、沒收非法所得67、旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的，應(yīng)由旅游行政管理部門A、責(zé)令改正，并沒收違法所得 B、責(zé)令停業(yè)整頓1個月到3個月，并沒收違法所得，違法所得10萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款；違法所得不足10萬元的，并處10萬元以上50萬元以下的罰款C、責(zé)令停業(yè)整頓1個月到3個月，并沒收違法所得D、情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證68、導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有下列行為之一的，扣除8分A、欺騙、脅迫旅游者消費的 B、拒絕、逃避檢查，或者欺騙檢查人員的C、未攜帶正規(guī)接待計劃的 D、以明示或者暗示的方式向旅游者索取小費的69、下列說法正確的是A、國際消費者保護方面影響最大的綜合性立法是《旅游權(quán)利法案》B、旅行社責(zé)任保險屬于強制保險C、四星級飯店由國家旅游局評定和復(fù)核D、旅行社投保旅行社責(zé)任保險，必須向在境內(nèi)經(jīng)營責(zé)任保險的保險公司投保，并與承保保險公司簽訂書面合同70、下列說法錯誤的有A、如商家在商店顯眼位置聲明“貨物一經(jīng)售出概不退換”，若顧客購買商品則等同于接受該聲明，所購買商品不能退換。B、鐵路運輸承運人對每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣40萬。C、受理設(shè)立經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)旅行社申請的旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起30個工作日內(nèi)審查完畢，做出許可或者不許可的決定。D、質(zhì)量保證金必須是現(xiàn)金形式三、判斷71、我國旅游行政管理機構(gòu)的模式是非中央機構(gòu)模式。72、以成員構(gòu)成為標(biāo)準(zhǔn)，旅游組織可以劃分為全球性旅游組織和區(qū)域性旅游組織。73、《中華人民共和國合同法》于1999年10月1日正式實施。74、承諾必須由要約人對受要約人做出。75、定金應(yīng)當(dāng)以書面形式約定，定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定，但不得超過合同標(biāo)的額的10%。76、合同轉(zhuǎn)讓的實質(zhì)是合同主體的改變。77、負責(zé)全國風(fēng)景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作的是國土資源部。78、私人合法收藏的文物，可以依法轉(zhuǎn)讓、出租、質(zhì)押給任何人。79、國家旅游局具體負責(zé)評定AAAAA級和AAAA級旅游區(qū)（點），各省級旅游行政管理部門具體負責(zé)本地區(qū)AAA級、AA級和A級旅游區(qū)（點）的評定。80、我國公民出國旅游主要以團隊形式進行，暫不辦理零星散客出國旅游業(yè)務(wù)。81、旅行社應(yīng)當(dāng)為出國旅游團隊安排專職導(dǎo)游。82、不按海關(guān)規(guī)定選擇通道或不知如何選擇通道的出境人員，應(yīng)選擇紅色通道通關(guān)。83、入出境人員行李物品應(yīng)以自用、合理數(shù)量為限。超出自用合理數(shù)量的，除另有規(guī)定外，海關(guān)不予放行。84、對包修、包換、包退的大件商品，消費者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的，經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)運輸?shù)群侠碣M用。85、獲得知識權(quán)是知悉真情權(quán)、自主選擇權(quán)等其他權(quán)利的重要保障。86、旅游消費者與經(jīng)營者產(chǎn)生爭議后，即使雙方?jīng)]有簽訂仲裁協(xié)議，也可以將糾紛提交專門的仲裁機構(gòu)裁決，從而解決糾紛。87、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的2倍。88、當(dāng)發(fā)生較大（Ⅱ級）以上突發(fā)事件時，國家旅游局啟動應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)所在地省級旅游行政管理部門啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，在省級人民政府領(lǐng)導(dǎo)下，進行具體響應(yīng)。89、旅行社責(zé)任保險的投保人和被保險人都是經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的旅行社。90、飯店開業(yè)后即可申請星級，經(jīng)星級評定機構(gòu)評定批復(fù)后，可以享有5年有效的星級及其標(biāo)志使用權(quán)。91、旅行社責(zé)任保險按照“一團一?！钡脑瓌t，按照招徠的旅游者人數(shù)確定投保金額。92、旅客或者其繼承人向鐵路運輸承運人要求賠償?shù)恼埱?，?yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起1年內(nèi)提出。93、國內(nèi)航空運輸旅客隨身攜帶物品賠償限額為2000元人民幣。94、限額賠償是指在發(fā)生責(zé)任賠償事故時，如果實際損失低于限額，承運人應(yīng)當(dāng)按照實際損失進行賠償。95、《娛樂場所管理條例》規(guī)定，歌舞娛樂場所不得接納未成年人。96、因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償。97、《旅行社條例》所稱的旅行社，是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開展國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。98、招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人在境內(nèi)旅游是屬于國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。99、旅行社可以要求導(dǎo)游人員先行承擔(dān)接待旅游團隊的相關(guān)費用，但要求團隊結(jié)束后必須結(jié)清賬務(wù)。100、旅行社和旅游者簽訂的旅游合同約定不明確或者對格式條款的理解發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。