童鞋哈哈
餐飲從業(yè)人員培訓(xùn)內(nèi)容主要包括餐館基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、禮節(jié)培訓(xùn)、意識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。
1、餐飲行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)
餐飲行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容包括餐館經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)特色、客源狀況、規(guī)章制度、餐館菜品等內(nèi)容,使人員對(duì)餐館有一定的認(rèn)識(shí)和了解。
2、餐飲行業(yè)的禮儀培訓(xùn)
餐飲業(yè)禮節(jié)培訓(xùn)內(nèi)容包括嚴(yán)格的儀容儀表、語言和動(dòng)作等方面要求,以便在日后的服務(wù)中處處體現(xiàn)出對(duì)客人尊重。
3、餐飲行業(yè)意識(shí)培訓(xùn)
在培訓(xùn)員工時(shí)還必須培養(yǎng)他們的餐館意識(shí),如服務(wù)意識(shí)、角色意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服從意識(shí)等。
4、餐飲行業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
餐飲行業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以從知識(shí)、技能等方面進(jìn)行,業(yè)務(wù)培訓(xùn)的目的是為了幫助員工上崗后能順利開展工作,技能培訓(xùn)側(cè)重本崗位的具體操作規(guī)程,盡量使員工掌握必要的服務(wù)技巧。
餐飲從業(yè)人員培訓(xùn)相關(guān)法律條文
《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》第十一條餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)依照《食品安全法》第三十二條的規(guī)定組織從業(yè)人員參加食品安全培訓(xùn),學(xué)習(xí)食品安全法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和食品安全知識(shí),明確食品安全責(zé)任,并建立培訓(xùn)檔案;應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)專(兼)職食品安全管理人員食品安全法律法規(guī)和相關(guān)食品安全管理知識(shí)的培訓(xùn)。
綽號(hào)昵稱
餐飲食品安全知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容如下:
1、購(gòu)買正規(guī)廠家生產(chǎn)的食品,盡量選擇信譽(yù)度較好的品牌。
2、盡量少吃或不吃剩飯菜,如果吃剩飯菜,一定要徹底加熱,防止細(xì)菌性食物中毒。
3、不吃無衛(wèi)生保障的生食食品,如生魚片、生荸薺。
4、煮熟后放置2小時(shí)以上的食品,重新加熱到70℃以上再食用。
5、合理使用食品添加劑可以防止食品變質(zhì),保持或增強(qiáng)食品的營(yíng)養(yǎng),改善或豐富食物的色,香,味等。
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