國內比較好的企業(yè)培訓機構有很多，但還是要學會選擇好的企業(yè)培訓機構的模塊：企業(yè)如何選擇培訓機構呢： 1、成立五年以上，企業(yè)的背景清白 2、擁有全職培訓師10人以上 3、有培訓需求分析人員，切與授課講師同機構 4、對培訓師有評價考評體系，并可再學習 5、每年公開課授課在150次以上，內訓800天以上 6、有自行開發(fā)的課程，且不是所謂某老師獨創(chuàng)秘籍 7、如是買的版權課程，是否有授權書 如何考察培訓咨詢公司？ 做培訓的時間長了，培訓的企業(yè)多了，有了很多和培訓經(jīng)理“過招”的經(jīng)歷，那如何選擇培訓供應商呢？我說企業(yè)對培訓公司要“四看”。 首先要看培訓公司是否有自己的專職講師。 優(yōu)秀的培訓公司，大多有自己的講師，我們都知道，養(yǎng)講師的費用是很高的。 培訓公司既然養(yǎng)自己的講師，那一定是想長期發(fā)展，不是把培訓作為短期賺錢的工具。 這樣的培訓公司也會對講師的課程不斷錘煉，而不是靠講師一個人單獨琢磨。 因此選擇這樣的培訓公司合作，課程的風險要小一點，課程的質量可以得到一定程度的保證。他們把自己的講師，作為打市場的招牌，所以也不敢在市場上亂來。 這些培訓公司是企業(yè)的首選，企業(yè)要看是不是有自己的講師。 其次是看培訓公司是不是代理的國外成熟課程。 在歐美國家，培訓已經(jīng)是企業(yè)管理中的“常規(guī)動作”了，很多課程都形成了系統(tǒng)，比較規(guī)范。 相對國內同類課程的供應商，他們的質量相對來說要好一點。 管理類的課程，可以放心找這類的公司合作，因為管理在很多方面上是相通的。 而營銷類的課程，就要當心了，因為營銷的差異化很大，如果不把代理的課程本土化，絕對會脫離中國市場的實際。 但無論如何，選擇這些公司合作，購買這樣的課程，還是有一定保障的。即便出了問題，也有充分“理由”解釋。 可以告訴學員說：“就連某某公司的某某課程都不符合我們的胃口，看來市場上確實沒有適合我們的課程了，我們還是自己研發(fā)吧。” 這樣的培訓公司是企業(yè)的第二選擇，企業(yè)要看培訓公司是不是代理的優(yōu)秀課程。 如果企業(yè)找了“養(yǎng)講師”的培訓公司， 代理國外課程的培訓公司， 都沒有合適的課程， 那就要找中介性質的培訓公司了。 選擇此類培訓公司的風險是很大的。 培訓中介公司也有三六九等之分，優(yōu)秀的中介公司，都和講師有長期的合作協(xié)議，雙方保證課程數(shù)量和質量，合作也是非常緊密的。 培訓公司為了自己在市場上的信譽，不會亂來的，講師為了自己的形象也不會亂上。講師的課程，也經(jīng)過此類培訓公司的詳細審查，質量上也可以得到一定的保證。 所以這樣的公司是企業(yè)的第三選擇，企業(yè)要看他們之間是不是長期合作的。 如果以上三者培訓公司，都沒有合適的課程，那就只有找純粹的培訓中介公司了。 此類培訓公司代理的課程非常多，基本上沒有業(yè)務側重點，只是拿著講師的提綱，進行撞大運式的銷售而已。 它們在對課程內容的了解方面，對培訓需求的了解方面，都比較差，內部人員流動性也比較大，經(jīng)常出去“創(chuàng)業(yè)”。 對于它們提供的講師，企業(yè)要嚴格審查，不僅要看培訓公司的背景和名氣，更要看講師的背景和實力。 企業(yè)可以打電話去講師授過課的公司調查，看他講課的效果如何。 或把講師以前授過課的評估表要來，看一下學員對他的評價。 或和自己合作密切的培訓公司調查一下，這個講師在培訓市場中的聲望。 還可以在網(wǎng)絡上檢索一下，看他有沒有文章和出書。 這樣的培訓公司是企業(yè)的第四選擇，一定要嚴加審查，企業(yè)要看講師的真實實力。 如何驗證咨詢公司與講師的口碑與真實性？ 與咨詢公司溝通時，詢問咨詢公司曾經(jīng)合作過的客戶，并假裝說打電話確認，看咨詢公司是否找理由搪塞，若找理由或接口搪塞，則培訓機構作假。 除此之外，可了解下客戶的口碑。找咨詢公司索要以前參訓的客戶所在的公司、姓名及聯(lián)系方式，一般咨詢公司會給相關的信息。為了驗證信息的真實性，可在網(wǎng)絡上尋找相關公司的前臺，假裝客戶詢問公司是否有咨詢公司所提及的人，若有，則打電話溝通合作經(jīng)歷和講師的授課效果。 如何判斷咨詢公司的客戶服務意識？ 在與咨詢公司進行溝通的過程中，看咨詢公司所提供的方案中是否以本公司為中心來設計方案，看咨詢公司提供資料是否吝嗇、不爽快。這些行為可以體現(xiàn)出咨詢公司的客戶服務意識。若咨詢公司提供的方案屬于通用版本，且方案中更多的體現(xiàn)咨詢公司的角色，忽略本公司的要素（Logo），則說明此咨詢公司的客戶服務意識不太理想。 此外，若咨詢公司能領會客戶意圖，并根據(jù)客戶需求迅速調整行程、方案，則咨詢公司的客戶意識較強；反之，若咨詢公司太固執(zhí)、強勢會影響彼此后期的合作，建議不要選取此類咨詢機構作合作伙伴。以前做TTT項目時，曾有個咨詢公司提供的方案里涉及“三個階段”的訓練，基于成本考慮及學員地區(qū)分布，我們要求咨詢公司按兩個階段來設計方案，結果她告訴我他們公司是比較專業(yè)的，硬勸說我按三個階段來安排課程，她一直強調自己很專業(yè)，但因為忽視客戶要求一直到最后都沒談攏。 如何與咨詢公司商談價格？ 商談價格時，一般注意以下幾個原則： 1.采用成本構成法分析給咨詢公司聽：價格=講師價格+差旅費、服務費+利潤。一般來說，資深一點的老師價格在8000-10000左右，一般的老師在5000-6000左右，新進入的老師在2000-4000不等；差旅費一般包括講師的往返交通費、助教的交通費、教材費等，距離遠近不等。除去老師的費用與差旅費、教材費外，剩下的就是咨詢公司的利潤。所以可根據(jù)成本構成壓低價格，進行價格談判。 2.談長生意，強調長期合作：與咨詢公司商談價格時，強調公司的其他項目，著重強調長期合作。 3.領導當擋箭牌，把我們的價格開出后，不聞不問，等咨詢公司妥協(xié)；當咨詢公司報價后，認為太貴，則以領導為擋箭牌，不立即做出正面回復。 4.優(yōu)惠附加值，讓咨詢公司提供附加服務。凡是能想到的后期跟蹤服務都可以向咨詢公司提出，雙方可敲定具體的增值服務。 5.邀請洽談的咨詢公司到企業(yè)來招標，讓他們準備培訓方案，相互PK，然后篩選敲定具體的合作供應商。陳列共和是國內比較好的企業(yè)培訓機構，你可以去看看。小貼示： 無論老師講課的水平有多高，互動性有多強，如果他不了解公司的狀況與需要，隨意地列舉其他公司成功案例，往往會由于脫離公司實際太遠，不但可能起不到好的借鑒效果，甚至還可能起到反效果。