一 如何開(kāi)發(fā)企業(yè)文化類(lèi)課程 經(jīng)過(guò)一些列內(nèi)外部研討，企業(yè)一般都會(huì)形成愿景、使命、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念等企業(yè)文化內(nèi)容。 文化課程的內(nèi)容，除了企業(yè)必須要宣貫給員工的，還應(yīng)該包括相對(duì)可“落地”的內(nèi)容和員工身邊的故事。 比如，很多企業(yè)講“成就客戶”，我們最好能結(jié)合客戶服務(wù)理論，讓員工學(xué)到一些基本的方法論，同時(shí)，收集一些員工身邊的故事，可以是個(gè)人，也可以是團(tuán)隊(duì)的案例，讓員工感到文化真正有用。 二 企業(yè)文化培訓(xùn)課程有什么內(nèi)容 生死啊。！ 今天的企業(yè)，一般沒(méi)有文化沒(méi)上過(guò)學(xué)的親人同胞是幾乎無(wú)法加盟的。 普通勞動(dòng)會(huì)有特例外。 國(guó)法好莊嚴(yán) 國(guó)法很尊嚴(yán) 三 給員工做企業(yè)文化培訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)講哪些課程呢 企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的價(jià)值觀和其他有形與無(wú)形的內(nèi)外影響力。價(jià)值觀是企業(yè)文化之核心，新員工進(jìn)入企業(yè)，首先會(huì)感受到企業(yè)文化的氛圍，其次要認(rèn)可企業(yè)的價(jià)值觀，要融入這一團(tuán)隊(duì)中。企業(yè)文化培訓(xùn)常包含的10個(gè)內(nèi)容： 1.公司的地理位置和工作環(huán)境。 具體應(yīng)包括： (1)公司在該城市的客觀位置，公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。 (2)如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片，應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)引導(dǎo)他們參觀，并向他們作解說(shuō)，使他們對(duì)公司的地理位置有一個(gè)大概的了解。 (3)員工的工作環(huán)境，包括辦公室的設(shè)施、工作的流水線、其他工作的輔助設(shè)施，如電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等，每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境，硬件和軟件設(shè)備均需作詳細(xì)的介紹。 2.企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)。 (LOGO標(biāo)志及由來(lái)） 3.企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物。（先集團(tuán)后城市） 每個(gè)企業(yè)的發(fā)展史都會(huì)和幾個(gè)階段性的標(biāo)志人物緊密連在一起，他們都是企業(yè)的英雄人物。伴隨著企業(yè)的發(fā)展，有英雄人物，有轉(zhuǎn)折階段，有傳奇故事，有美麗的傳說(shuō)，把這些編成故事，講給新員工聽(tīng)，使他們更熱愛(ài)自己的企業(yè)，更有歸屬感。 4.企業(yè)具有重要標(biāo)志和意義的紀(jì)念品的解說(shuō)。 講述企業(yè)大事件及有意義的事跡，要使新員工對(duì)企業(yè)有歸屬感，這是一個(gè)很好的方法。 5.企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。 針對(duì)性的介紹龍文專(zhuān)業(yè)一對(duì)一，員工對(duì)工作，對(duì)公司，對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)應(yīng)該有的責(zé)任心和態(tài)度。 6.企業(yè)的品牌地位和市場(chǎng)占有率。 企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌，創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個(gè)長(zhǎng)期奮斗的過(guò)程。自己企業(yè)的品牌，品牌在社會(huì)的認(rèn)可度，品牌定位在哪個(gè)層次，本企業(yè)有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，彼此的市場(chǎng)占有率是多少。這是新員工培訓(xùn)中不可缺少的內(nèi)容。 7.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)。 應(yīng)該有一張組織結(jié)構(gòu)圖及主要領(lǐng)導(dǎo)的名錄和聯(lián)系方式，有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有員工接待日。隨著辦公自動(dòng)化和因特網(wǎng)的普及，員工的合理化建議應(yīng)有專(zhuān)設(shè)的信箱，員工也可以通過(guò)一定的渠道獲得與總經(jīng)理對(duì)話的機(jī)會(huì)。 8.企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。 每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念都是彼此不相同的，新員工一進(jìn)入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經(jīng)營(yíng)理念傳授給員工，讓員工主動(dòng)與企業(yè)協(xié)調(diào)工作。 9.企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景。 企業(yè)現(xiàn)時(shí)的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展前景也是新員工十分關(guān)心的問(wèn)題，因?yàn)橹挥衅髽I(yè)的發(fā)展才能給個(gè)體帶來(lái)發(fā)展空間，也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造 *** ，才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的智慧和才干。 10.科學(xué)規(guī)范的崗位說(shuō)明書(shū)。 每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學(xué)規(guī)范的崗位說(shuō)明書(shū)并熟悉它。 企業(yè)針對(duì)新員工首先開(kāi)展一場(chǎng)企業(yè)文化的培訓(xùn)，有利于新員工盡快熟悉企業(yè)文化，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知，并盡快融入企業(yè)文化，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。上述10方面內(nèi)容的培訓(xùn)實(shí)際上都是有關(guān)企業(yè)文化的內(nèi)容，從這些方面切入對(duì)新員工展開(kāi)培訓(xùn)，無(wú)疑亦是讓新員工工作盡快上手的保證。 四 關(guān)于企業(yè)文化管理課程哪個(gè)講師講的比較系統(tǒng) 所謂企業(yè)文化，其實(shí)就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的思想大綱，是管理者和全員共同遵回守的行為背后的思考邏輯答。企業(yè)的員工全都認(rèn)同企業(yè)文化，并且按照文化手冊(cè)上來(lái)執(zhí)行，員工的精神和物質(zhì)兩方面都會(huì)得到滿足，而且企業(yè)也會(huì)發(fā)展的很好，所以說(shuō)企業(yè)文化是引領(lǐng)企業(yè)全員的一個(gè)強(qiáng)大的推動(dòng)力?，F(xiàn)在很多的中小民營(yíng)企業(yè)都面臨著人才流失的局面，薪酬肯定是一方面，還有重要的一點(diǎn)就是員工在企業(yè)中沒(méi)有得到精神上的支撐，這就體現(xiàn)出了企業(yè)文化的作用，因?yàn)槠髽I(yè)文化可以讓員工找到歸屬感和認(rèn)同感。之前也聽(tīng)過(guò)盧萬(wàn)通老師的企業(yè)文化，他講到企業(yè)全員要進(jìn)行文化培訓(xùn)，有培訓(xùn)同時(shí)就要進(jìn)行考核，以此來(lái)統(tǒng)一思想。現(xiàn)在關(guān)于企業(yè)文化管理的課程很多，自己要多對(duì)比一下，找到適合自己企業(yè)的。 五 企業(yè)文化系統(tǒng)課程內(nèi)容是什么 企業(yè)文化的四個(gè)層面 海爾張瑞 *** 抓的三件事情 建立學(xué)習(xí)型組織 目標(biāo)的設(shè)定及達(dá)成 價(jià)值連城的成功秘訣 SWOT分析 第一天：老板文化 第二天：專(zhuān)業(yè)講企業(yè)文化，建設(shè)企業(yè)文化的十大原理、十大步驟以及建設(shè)華興的企業(yè)文化系統(tǒng)。 第三天：專(zhuān)業(yè)講如何導(dǎo)入企業(yè)文化，如何通過(guò)華興的企業(yè)文化做一個(gè)模板，進(jìn)行改革、模仿性的創(chuàng)造，研究一套適合各個(gè)公司的企業(yè)文化系統(tǒng)，讓企業(yè)做到：一個(gè)企業(yè)、一個(gè)老板、一種文化、一個(gè)聲音。 六 企業(yè)文化培訓(xùn)主要從哪些方面入手 1．高效培訓(xùn)。這是有關(guān)提高效率的培訓(xùn)課程，盡管費(fèi)用高昂，但仍受到高層次職業(yè)人士的歡迎。 2．時(shí)間管理培訓(xùn)。此類(lèi)課程傳授的不僅是工作時(shí)間的管理方法，而且還包括生活時(shí)間的管理方法。由于時(shí)間管理是提高工作效率的關(guān)鍵，因此不論是公司還是個(gè)人都很歡迎此類(lèi)培訓(xùn)。 3．團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)。受西方現(xiàn)代企業(yè)文化的影響，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)意識(shí)到，員工整體協(xié)作對(duì)企業(yè)的發(fā)展將起重要作用。因此，團(tuán)隊(duì)合作逐漸成為企業(yè)文化的重要組成部分，市場(chǎng)對(duì)這方面專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的需求水漲船高。 4．營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，要求企業(yè)更加主動(dòng)、積極地開(kāi)拓市場(chǎng)。營(yíng)銷(xiāo)人員要想提高業(yè)績(jī)，參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)是非常重要的。 5．客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)?？蛻羰巧系?，只有充分滿足客戶的需要，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。因此，越來(lái)越多的企業(yè)把客戶服務(wù)作為一種贏利的好方法。 6．溝通技巧培訓(xùn)。演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬于溝通技巧的范疇。 7．項(xiàng)目管理培訓(xùn)。項(xiàng)目管理包括對(duì)質(zhì)量、時(shí)間、費(fèi)用等幾方面的管理，其在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中起到科學(xué)協(xié)調(diào)作用。項(xiàng)目管理可以幫助企業(yè)保證項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量，制約實(shí)施時(shí)間，控制費(fèi)用等，因此備受重視。 8．薪酬設(shè)計(jì)培訓(xùn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)實(shí)行市場(chǎng)化薪酬制度，薪酬已成為員工能力差異的一種重要表現(xiàn)。但目前國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)缺乏薪酬設(shè)計(jì)的能力，此類(lèi)培訓(xùn)正好滿足了這方面需求。 9．領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)情景培訓(xùn)。此類(lèi)培訓(xùn)形式靈活，內(nèi)容實(shí)用，從日常工作中可能碰到的一些小案例出發(fā)，教給學(xué)員實(shí)用的處理問(wèn)題的方法。 10．戰(zhàn)略性人力資源管理培訓(xùn)。這門(mén)課程包括招聘制度、員工關(guān)系、激勵(lì)制度等各方面的整體綜合設(shè)計(jì)，能幫助企業(yè)建立從一線員工到高職位員工的科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)控制度，同時(shí)能幫助企業(yè)明確雇傭雙方的利益和義務(wù)，并使其得到充分的保證。 七 企業(yè)管理培訓(xùn)主要培訓(xùn)什么 是管理層的綜合職業(yè)素養(yǎng)，這個(gè)因素不可否認(rèn)是企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的因素之一。所以說(shuō)企業(yè)管理培訓(xùn)就是能夠開(kāi)發(fā)以及發(fā)展管理層人員的潛力與能力，這其中如何選擇培訓(xùn)班就成為了主要問(wèn)題。 浙大繼續(xù)教育學(xué)院就開(kāi)設(shè)了企業(yè)管理培訓(xùn)的有關(guān)班級(jí)，根據(jù)培訓(xùn)目的不同分為工業(yè)和信息化部中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)軍人才浙江大學(xué)班，科創(chuàng)鳳凰金 融高級(jí)研修班等班級(jí)，實(shí)施有計(jì)劃的培訓(xùn)。 八 企業(yè)管理培訓(xùn)課程有哪些 因?yàn)槠髽I(yè)有許多部門(mén)組織，各擔(dān)任不同的職掌與功能，所以多半會(huì)針對(duì)企業(yè)的發(fā)展需求與愿景，以企業(yè)文化為核心基礎(chǔ)，在發(fā)展的共識(shí)下規(guī)畫(huà)整體的培訓(xùn)計(jì)劃。 企業(yè)管理培訓(xùn)課程分為：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程和公開(kāi)課。內(nèi)訓(xùn)就是針對(duì)某一特定的企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)包括公共企業(yè)文化以及制度培訓(xùn)，和專(zhuān)項(xiàng)技能的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。公開(kāi)課是公開(kāi)的針對(duì)多個(gè)企業(yè)進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)，沒(méi)有針對(duì)特定的企業(yè)，一般公開(kāi)課都是一些企業(yè)文化，以及大的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等。 一般而言，企業(yè)管理培訓(xùn)課程主要包括：卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效執(zhí)行力、激勵(lì)藝術(shù)、如何提高領(lǐng)導(dǎo)效能力、卓越領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理溝通、卓越班組長(zhǎng)管理藝術(shù)、卓越管理、團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作能力提升、角色認(rèn)知、員工職業(yè)心態(tài)、職場(chǎng)商務(wù)禮儀與溝通技巧、跳出思維的盒子--創(chuàng)新思維、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、薪酬管理和長(zhǎng)期激勵(lì)體系建設(shè)、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、新勞動(dòng)合同法下的企業(yè)人力資源法律風(fēng)險(xiǎn)、房地產(chǎn)企業(yè)成本控制與納稅籌劃實(shí)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)禮儀、壓力與情緒化管理、從優(yōu)秀專(zhuān)才走向管理精英、新進(jìn)員工職業(yè)化訓(xùn)練、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部綜合管理能力提升、MTP-基層管理者的管理技能、酒店經(jīng)濟(jì)效益八大策略、企業(yè)職業(yè)化形象、品牌塑造與整合營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)策略、中小企業(yè)融資方法與技巧、人才識(shí)別與招聘、如何突破企業(yè)管理瓶頸、金牌店長(zhǎng)管理技能訓(xùn)練、企業(yè)再造與二次創(chuàng)業(yè)、中小企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)形象與企業(yè)文化、傳統(tǒng)文化與茶道養(yǎng)生、人性激勵(lì)與效績(jī)管理、高績(jī)效職業(yè)經(jīng)理人十項(xiàng)管理技能等。企業(yè)戰(zhàn)略與可持續(xù)發(fā)展、易經(jīng)思維與企業(yè)家管理素養(yǎng)、TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、職場(chǎng)人士的情商訓(xùn)練、如何打造領(lǐng)導(dǎo)者的影響力、贏在中層--打造企業(yè)卓越管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)勞動(dòng)糾紛風(fēng)險(xiǎn)控制、做個(gè)好伯樂(lè)--高效招募與選聘技巧、職業(yè)人士必知的經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí)、公文寫(xiě)作訓(xùn)練、商務(wù)談判中的謀略應(yīng)用、有效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與管理、如何正確引導(dǎo)與管理80-90后、品牌策劃實(shí)務(wù)與案例分析、涉稅風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避與稅務(wù)籌劃、績(jī)效管理及實(shí)施難點(diǎn)解析、績(jī)效問(wèn)題分析與解決、年終績(jī)效考核與薪酬設(shè)計(jì)方案、如何吸引、用好、留住關(guān)鍵性人才、陽(yáng)光心態(tài)塑造、團(tuán)隊(duì)王國(guó)--高效團(tuán)隊(duì)凝聚力提升訓(xùn)練。 九 給領(lǐng)導(dǎo)做企業(yè)文化培訓(xùn)的應(yīng)當(dāng)講哪些課程呢 《企抄業(yè)培訓(xùn)服務(wù)包》建立企業(yè)培訓(xùn)資料庫(kù) 企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)包包括十大管理系統(tǒng)： 每月、每個(gè)系統(tǒng)給您一個(gè)針對(duì)的管理模塊。 12個(gè)月配合企業(yè)全年管理重點(diǎn)，共給您120個(gè)模塊； 給您詳細(xì)的學(xué)習(xí)PPT，并配有詳實(shí)注解，給您電子檔。 讓您輕松讀懂，輕松學(xué)會(huì)，徹底運(yùn)用。 準(zhǔn)確，有效，簡(jiǎn)單 提升企業(yè)管理水平。 企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng) 目錄： 四月份…………………………………員工手冊(cè)編寫(xiě)范本 五月份…………………………………如何制定正確有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 六月份…………………………………責(zé)任心是管出來(lái)的 七月份…………………………………教你成功團(tuán)隊(duì)模式 八月份…………………………………如何有效授權(quán) 九月份…………………………………辦公室禮儀技巧 十月份…………………………………如何建設(shè)學(xué)習(xí)型組織 十一月份………………………………如何提升團(tuán)隊(duì)士氣 十二月份………………………………細(xì)節(jié)決定成敗 更多內(nèi)容在 YTT企業(yè)家俱樂(lè)部 十 現(xiàn)代企業(yè)管理一是不是企業(yè)文化課程 《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程教學(xué)大綱 一、 課程性質(zhì)與任務(wù) 現(xiàn)代企業(yè)管理課程是經(jīng)濟(jì)類(lèi)學(xué)生的必修課程。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)要在市場(chǎng)大潮中站住腳跟，就必須首先樹(shù)立起現(xiàn)代企業(yè)管理的思想，熟練掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理，戰(zhàn)略管理和科學(xué)的決策方法。因此，開(kāi)設(shè)企業(yè)管理課程是非常有顯示意義的。通過(guò)學(xué)習(xí)這門(mén)課程，要求學(xué)生能夠培養(yǎng)起現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)的觀念，增強(qiáng)解決問(wèn)題的動(dòng)手實(shí)際能力，為適應(yīng)未來(lái)社會(huì)的挑戰(zhàn)打下良好的基礎(chǔ)。 二、 課程目的和要求 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，要使學(xué)生能夠系統(tǒng)掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論、基本知識(shí)和基本 方法，培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為學(xué)生今后走上工作崗位從事實(shí)際管理工作打下基礎(chǔ)。 本課程的基本要求如下： 1、 了 解：主要是針對(duì)課程的基本概念和原理以及該原理的有關(guān)背景，要求能夠用 自己的語(yǔ)言對(duì)基本概念進(jìn)行描述，對(duì)基本原理能夠說(shuō)出其基本要點(diǎn)和該原理對(duì)于企業(yè)管理實(shí)踐意義。 2、 掌 握：主要是針對(duì)課程的基本操作方法，要求能夠正確運(yùn)用該方法去解題，并 能夠?qū)τ?jì)算結(jié)果作出正確判斷。 3、 熟練掌握：是針對(duì)管理中的重要決策方法，要求不僅會(huì)正確運(yùn)用，而且能夠舉一反 三，能夠根據(jù)實(shí)際情況的變化靈活運(yùn)用。 4、學(xué)會(huì)應(yīng)用：現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論、基本知識(shí)和基本方法。 5、重點(diǎn)培養(yǎng)：培養(yǎng)學(xué)生的現(xiàn)代管理的觀念，增強(qiáng)解決問(wèn)題的動(dòng)手實(shí)際能力，為適應(yīng)未來(lái)社會(huì)的挑戰(zhàn)打下良好的基礎(chǔ)。 三、課程內(nèi)容和要求 （一）、第一章 現(xiàn)代企業(yè)管理概述 知 識(shí) 點(diǎn)：1、企業(yè)與企業(yè)管理的本質(zhì) 2、企業(yè)管理的原理和職能 3、企業(yè)管理基礎(chǔ)工作與管理現(xiàn)代化 重 點(diǎn)：企業(yè)與企業(yè)管理的本質(zhì)；企業(yè)管理的原理和職能 難 點(diǎn)：企業(yè)管理的原理和職能。 教學(xué)方法：講授 課時(shí)分配：理論 14 （二）、第二章 現(xiàn)代企業(yè)制度 知 識(shí) 點(diǎn)：1、企業(yè)制度 2、現(xiàn)代企業(yè)制度 3、國(guó)有企業(yè)的公司制改造 重 點(diǎn)：現(xiàn)代企業(yè)制度；國(guó)有企業(yè)的公司制改造 難 點(diǎn)：國(guó)有企業(yè)的公司制改造 教學(xué)方法：講授 課時(shí)分配：理論 4 （三）、第三章 現(xiàn)代企業(yè)組織 知 識(shí) 點(diǎn)：1、企業(yè)組織及其管理原則 2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 3、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型 重 點(diǎn)：企業(yè)組織及其管理原則；企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 難 點(diǎn)：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型 教學(xué)方法：講授 課時(shí)分配：理論 4 （四）、第四章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境 知 識(shí) 點(diǎn)：1、企業(yè)外部環(huán)境分析 2、企業(yè)內(nèi)部條件分析 3、SOTW分析 重 點(diǎn)：企業(yè)外部環(huán)境分析；企業(yè)內(nèi)部條件分析；SOTW分析 難 點(diǎn)：戰(zhàn)略選擇 教學(xué)方法：講授 課時(shí)分配：理論 10 （五）、第五章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 知 識(shí) 點(diǎn)：1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策 2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)與類(lèi)型 3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略 4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施 重 點(diǎn)：企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策；企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)與類(lèi)型 難 點(diǎn)：企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策。 教學(xué)方法：講授 課時(shí)分配：理論 8 （六）、第六章 現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理 知 識(shí) 點(diǎn)：1、生產(chǎn)管理的基本內(nèi)容 2、現(xiàn)代生產(chǎn)管理的發(fā)展趨勢(shì) 3、生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 4、生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理 5、信息技術(shù)支持下的生產(chǎn)管理 重 點(diǎn)：生產(chǎn)管理的基本內(nèi)容；生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理；信息技術(shù)支持下的生產(chǎn)管理 難 點(diǎn)：生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理；信息技術(shù)支持下的生產(chǎn)管理。 教學(xué)方法：講授 課時(shí)分配：理論 8 （七）、第七章 現(xiàn)代企業(yè)科技管理 知 識(shí) 點(diǎn)：1、技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新 2、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 3、價(jià)值工程 4、設(shè)備管理 重 點(diǎn)：技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造；新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；價(jià)值工程 難 點(diǎn)：價(jià)值工程 教學(xué)方法：講授 課時(shí)分配：理論 8 （八）、第八章 現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理 知 識(shí) 點(diǎn)：1、質(zhì)量管理的現(xiàn)狀與發(fā)展 2、全面質(zhì)量管理 3、ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn) 4、質(zhì)量體系認(rèn)證工作 重 點(diǎn)：全面質(zhì)量管理。 難 點(diǎn)：全面質(zhì)量管理。 教學(xué)方法：講授 課時(shí)分配：理論 4 （九）、第九章 代企業(yè)財(cái)務(wù)管理 知 識(shí) 點(diǎn)：1、財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容 2、固定資產(chǎn)與無(wú)形資產(chǎn)管理 重 點(diǎn)：財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容；固定資產(chǎn)與無(wú)形資產(chǎn)管理。 難 點(diǎn)：固定資產(chǎn)與無(wú)形資產(chǎn)管理。 教學(xué)方法：講授 課時(shí)分配：理論 4 （十）、第十章 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理 知 識(shí) 點(diǎn)：1、人力資源管理的基本內(nèi)容 2、獎(jiǎng)酬管理 3、定員與定額 4、人力資源管理發(fā)展態(tài)勢(shì) 重 點(diǎn)：人力資源管理的基本內(nèi)容；獎(jiǎng)酬管理 難 點(diǎn)：獎(jiǎng)酬管理 教學(xué)方法：講授 課時(shí)分配：理論 4 （十一）、第十一章 現(xiàn)代企業(yè)文化管理 知 識(shí) 點(diǎn)：1、企業(yè)文化概述 2、企業(yè)文化的基本內(nèi)容 3、企業(yè)文化建設(shè) 重 點(diǎn)：企業(yè)文化的基本內(nèi)容；企業(yè)文化建設(shè)。 難 點(diǎn)：企業(yè)文化的基本內(nèi)容 教學(xué)方法：講授 課時(shí)分配：理論 4 四、與其他課程的關(guān)系 該課程的后續(xù)課有《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》、《生產(chǎn)管理》、《人力資源管理》等課程。 五、大綱說(shuō)明 本大綱適用于三年制電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)高職生，共計(jì)72課時(shí)，其中理論72。在執(zhí)行本大綱過(guò)程中，教師要根據(jù)學(xué)生基本情況以及當(dāng)時(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀適當(dāng)調(diào)整重點(diǎn)，同時(shí)還要根據(jù)實(shí)際條件，以突出應(yīng)用和實(shí)用為原則，重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作能力。