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重慶市導游考試的14個題目有特點為:1、導游考試題目類型為單選、多選、判斷,均是客觀題,從題型上來說較為簡單,其中單選和判斷分值占比70%左右,多選題分值占比30%左右。2、科目一、科目二合并成1張試卷進行測試,其中科目一、科目二分值所占比例各為50%??颇咳?、科目四合并為1張試卷進行測試。3、導游考試筆試為計算機上機考試,系統(tǒng)隨機抽題,因為報考人數(shù)每一年不斷增加,所考的考點又比較多,考察內(nèi)容多樣,命題角度多,所以具有一定的難度。
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一、筆試
1、中文類考生考試科目為兩科:《旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)》和《導游基礎(chǔ)知識和導游服務(wù)規(guī)范》。
2、外語類考生考試科目為三科:《旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)》和《導游基礎(chǔ)知識和導游服務(wù)規(guī)范》,另外英、日、俄、韓四個語種考生需參加相應(yīng)語種的筆試,其他語種不設(shè)筆試。
3、考試內(nèi)容:旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)科目包括政策法規(guī)、職業(yè)道德和時事政治,滿分為100分;導游基礎(chǔ)知識和導游服務(wù)規(guī)范包括全國導游基礎(chǔ)、當?shù)貙в位A(chǔ)和導游業(yè)務(wù),滿分為120分(其中導游業(yè)務(wù)試題20分),外語科目滿分為100分。
二、口試
口試總分為100分。報考外語導游考生須用所報語種語言講解和回答考試內(nèi)容。
1、景點講解,在新出版的《遼寧導游詞選編》一書二十五個景點中任意抽選兩個景點,每個景點20分,共40分。
2、導游服務(wù)規(guī)范及應(yīng)變能力,共抽選四個問題,每個問題10分,合計40分。
3、語音語調(diào)、語言表達能力10分。
4、禮儀儀表10分。
注意事項:
2000年國家旅游局改革導游考試制度,將導游考試中的教材、命題、考試時間等權(quán)限全部下放到各省,并減少考試科目,大大降低了國家級導游的“門坎”。
新的導游考試試卷,由過去全國統(tǒng)一命題改為各省根據(jù)本省特點自行命題,考試科目由過去的政策法規(guī)、導游業(yè)務(wù)、導游基礎(chǔ)知識、漢語言文學、外語、現(xiàn)場導游6門,縮減為“導游綜合知識”和“導游服務(wù)能力”兩門。
成績查詢與發(fā)證:
1、考試成績經(jīng)全國導游人員資格考評委員會審核后公布,2009年5月10日后,考生可登錄遼寧旅游信息網(wǎng)或信息臺16898170查詢。
2、對筆試和口試成績均合格的考生由全國導游人員資格考評委員會委托遼寧省導游人員資格考評委員會頒發(fā)《全國導游人員資格證書》??荚嚥缓细竦目忌鷨慰瞥煽儾挥璞A簦挥柩a考。
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一、筆試
1、中文類考生考試科目為兩科:《旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)》和《導游基礎(chǔ)知識和導游服務(wù)規(guī)范》。
2、外語類考生考試科目為三科:《旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)》和《導游基礎(chǔ)知識和導游服務(wù)規(guī)范》,另外英、日、俄、韓四個語種考生需參加相應(yīng)語種的筆試,其他語種不設(shè)筆試。
3、考試內(nèi)容:
旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)科目包括政策法規(guī)、職業(yè)道德和時事政治,滿分為100分;
導游基礎(chǔ)知識和導游服務(wù)規(guī)范包括全國導游基礎(chǔ)、當?shù)貙в位A(chǔ)和導游業(yè)務(wù),滿分為120分(其中導游業(yè)務(wù)試題20分),外語科目滿分為100分。
二、口試
口試總分為100分。報考外語導游考生須用所報語種語言講解和回答考試內(nèi)容。
1、景點講解,在新出版的《遼寧導游詞選編》一書二十五個景點中任意抽選兩個景點,每個景點20分,共40分。
2、導游服務(wù)規(guī)范及應(yīng)變能力,共抽選四個問題,每個問題10分,合計40分。
3、語音語調(diào)、語言表達能力10分。
4、禮儀儀表10分。
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