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員工的激勵(lì)的八種方法
員工的激勵(lì)的八種方法,當(dāng)今社會科技發(fā)展迅速,生活水平提高,職場競爭大,企業(yè)管理者平時(shí)也要學(xué)會激勵(lì)員工,下面我整理了員工的激勵(lì)的八種方法,歡迎大家借鑒和參考,希望能夠幫助大家。
1、 目標(biāo)激勵(lì)。 就是領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)本單位的實(shí)際情況設(shè)置適當(dāng)?shù)墓ぷ髂繕?biāo),或幫助、指導(dǎo)下屬制定和樹立相應(yīng)的工作目標(biāo)而達(dá)到激勵(lì)目的的做法。必須始終堅(jiān)持把單位的整體目標(biāo)與下屬部門的目標(biāo)以及員工個(gè)人的目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,這樣才能最大限度地激發(fā)員工工作熱情,充分調(diào)動(dòng)其積極性。
2、參與激勵(lì)。 即廣泛吸收下屬參與單位內(nèi)部重大問題的討論決策以及各項(xiàng)活動(dòng)的監(jiān)督管理。目的是讓下屬在參與決策和監(jiān)督管理的過程中,深切地感到自己的責(zé)任和義務(wù)、成就和成長,進(jìn)一步增強(qiáng)其主人翁意識和集體責(zé)任感,使之自覺地把單位的前途和命運(yùn)當(dāng)成自己的前途和命運(yùn),使他們的工作熱情始終保持旺盛和持續(xù)高漲的狀態(tài),進(jìn)而在單位內(nèi)部形成一種“奮發(fā)向上、你追我趕,干事創(chuàng)業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)”的良好局面。
3、待遇激勵(lì)。 無論什么情況下,都要始終堅(jiān)持將員工的薪酬待遇、職稱評定、職務(wù)提升、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)深造與其業(yè)績直接掛鉤,提優(yōu)汰劣,獎(jiǎng)勤罰懶。對那些成績十分顯著、表現(xiàn)特別突出的員工,還要進(jìn)行重獎(jiǎng)(包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)),以最大限度地激發(fā)他們爭創(chuàng)一流的工作熱情。但需注意的是,要有效發(fā)揮待遇激勵(lì)的作用,必須強(qiáng)化對員工的目標(biāo)管理,通過建立競爭機(jī)制,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,保證公平競爭,反對平均主義,否則,只會產(chǎn)生適得其反的效果。
4、榜樣激勵(lì)。 即通過典型示范作用來激發(fā)員工去模仿學(xué)習(xí),以積極引導(dǎo)他們的行為向組織所希望的目標(biāo)方向發(fā)展。當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)者在樹立榜樣并利用榜樣激勵(lì)時(shí),切忌“盲目拔高”,這是因?yàn)?,只有?shí)事求是的榜樣,才最具有號召力和感染力。與此同時(shí),在榜樣激勵(lì)中,領(lǐng)導(dǎo)者身先士卒、以身示范的作用不可小視。
5、情感激勵(lì)。 感情因素對人的情緒影響極大,情感激勵(lì)是一種基本的激勵(lì)方式。上下級之間的相互關(guān)心和愛護(hù)、相互信任和尊重,是一種強(qiáng)大的精神力量,它有助于彼此之間的親密和諧,有助于凝心聚力良好局面的形成。當(dāng)然,情感激勵(lì)也要注意適當(dāng)。要注意場合,掌握分寸,講究技巧,使大家都愿意敞開心扉談思想,心情舒暢搞工作。一旦把握不準(zhǔn),運(yùn)用不當(dāng),就會產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。
6、逆反激勵(lì)。 通俗地講,就是以“反”示順。為更好地刺激員工,領(lǐng)導(dǎo)者和管理者“蓄意”向他們提示或暗示與此相反的另一種結(jié)果,而這種結(jié)果恰恰是他們不愿意看到的,從而促使他們努力工作,向著組織既定的工作目標(biāo)邁進(jìn)。
7、危機(jī)激勵(lì)。 即通過讓下屬認(rèn)識到組織與自身所面臨的危險(xiǎn)和困境,從而激發(fā)其奮勇直追、敢攀高峰的一種激勵(lì)方法。作為稱職的領(lǐng)導(dǎo)者,要經(jīng)常喚起下屬的危機(jī)感和緊迫感。
8、懲罰激勵(lì)。 懲罰激勵(lì)是相對于正激勵(lì)而言的,屬負(fù)激勵(lì)的范疇。即指領(lǐng)導(dǎo)者通過懲罰手段,促使下屬采取符合組織需要的行為,達(dá)到教育警示他人目的的一種激勵(lì)方法。具體包括扣發(fā)工資獎(jiǎng)金、罰款、賠償以及批評、降級、降職和淘汰、開除等多種懲罰措施。
總之,領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬的方法多種多樣,而且每一種方法都是從各個(gè)不同的方面對下屬進(jìn)行激勵(lì)。在具體運(yùn)用過程中,領(lǐng)導(dǎo)者要注意根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)選擇,以最有效地激勵(lì)下屬,充分發(fā)揮激勵(lì)管理激發(fā)員工內(nèi)在潛能的巨大作用,促使管理工作的有效開展,以保證組織目標(biāo)最終全面實(shí)現(xiàn)。
1、自我激勵(lì)
A、方法:
激勵(lì)斗志的方法可以多種多樣。如:由公司老總或其他事業(yè)有成的人士講解創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,讓員工認(rèn)識到事業(yè)的可能性和艱難性;邀請成功學(xué)方面的專家到公司講課;訂購成功學(xué)方面的書刊給員工閱讀讓員工講出自己心中的理想以及實(shí)現(xiàn)理想的打算等。
B、原理:
每個(gè)人都有自己的夢想,都渴望成功,都希望過上美好的生活。當(dāng)員工心中被塵封已久的理想再次被點(diǎn)燃時(shí),他們會表現(xiàn)出很大的爆發(fā)力。而他們心里明白,要成功就必須從做好手頭上的工作開始。
2、個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃
A、方法:
讓每名員工年初制定本人全年業(yè)務(wù)計(jì)劃,向公司立下“軍令狀”。由其直接主管負(fù)責(zé)考察業(yè)績完成情況、執(zhí)行力度、團(tuán)隊(duì)力度及團(tuán)隊(duì)精神,并予以必要的指導(dǎo)、協(xié)助和鼓勵(lì)。但不要給員工制定太多的目標(biāo),而要鼓勵(lì)他們充分發(fā)揮潛能和創(chuàng)造性。
B、原理:
根據(jù)期望幾率理論,一個(gè)人從事某項(xiàng)活動(dòng)的動(dòng)力或激勵(lì)力的大小,取決于該項(xiàng)活動(dòng)產(chǎn)生成果的吸引力和該項(xiàng)成果實(shí)現(xiàn)幾率的大小。完全的目標(biāo)導(dǎo)向一步步完成使他們充滿成就感,團(tuán)隊(duì)的支持讓他們感受到動(dòng)力和寬慰。
3、組建臨時(shí)團(tuán)隊(duì)
A、方法:
將某個(gè)重要的業(yè)務(wù)計(jì)劃或項(xiàng)目由一個(gè)臨時(shí)組建的團(tuán)隊(duì)去做。
B、原理:
臨時(shí)團(tuán)隊(duì)之所以可以產(chǎn)生較高的工作效率,其組織形式對成員的激勵(lì)功不可沒。臨時(shí)小組有以下的特點(diǎn):人少(最佳規(guī)模為3-7人),志愿組成,目標(biāo)導(dǎo)向,通常完成任務(wù)之后自行解散。適當(dāng)?shù)摹⒕哂幸欢ㄌ魬?zhàn)性可又有可能達(dá)成的目標(biāo)能很好地激發(fā)臨時(shí)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新激情,同時(shí)臨時(shí)團(tuán)隊(duì)實(shí)行自我管理,即團(tuán)隊(duì)成員從本來的被控制變成具有一定決策權(quán)。當(dāng)一個(gè)人充滿責(zé)任感的時(shí)候,他將會全身心地投入進(jìn)去。
4、生存競爭
A、方法:
對員工進(jìn)行動(dòng)態(tài)評估,讓每個(gè)人都知道自己所處的位置。
B、原理:
讓員工明白,如果他們不努力工作或者工作沒有業(yè)績的話,就有可能被公司淘汰出局。在生存競爭常激烈的現(xiàn)代社會,可能失去飯碗的壓力將會極大地激發(fā)員工的工作熱情。
C、范例:
美國通用電氣將其所有的員工分為五類。第一類是頂尖的人才,占10%;次一些的是第二類,占15%;第三類是中等水平的員工,占50%,他們的變動(dòng)彈性最大,他們有機(jī)會選擇何去何從;接下來是占15%的第四類,需要對他敲響警鐘,督促他們上進(jìn);第五類是最差的,占10%,只能毫不留情地辭退他們。這種淘汰機(jī)制給了員工充分的緊迫感,也給了他們充足的動(dòng)力
5、新陳代謝機(jī)制
A、方法:
制定公司、部門及個(gè)人工作目標(biāo),建立相應(yīng)的考核機(jī)制,達(dá)不到目標(biāo)的責(zé)任人員,無論級別、資歷、以往貢獻(xiàn)都得下臺。
B、原理:
許多公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃在制定時(shí)意氣風(fēng)發(fā),可是在執(zhí)行過程中卻因種種原因不斷打折扣,最后即使完不成也不了了之,使得制定業(yè)務(wù)計(jì)劃本身已經(jīng)失去意義,領(lǐng)導(dǎo)喪失權(quán)威,員工喪失緊迫感和責(zé)任感。
6、給員工完全自由發(fā)揮的空間
A、方法:
如對公司科研人員而言,可以允許其花費(fèi)公司時(shí)間的15%,在自己選定的領(lǐng)域內(nèi)從事研究和發(fā)明創(chuàng)造活動(dòng)。
B、原理:
興趣是最好的老師,也是最好的工作推進(jìn)劑。員工只有對自己所從事的工作真正感興趣,能從中獲得快樂,才會竭盡全力把工作做好。
7、崗位輪換
A、方法:
員工定期(比如一年)輪崗,嘗試不同的工作崗位。
B、原理:
在傳統(tǒng)管理時(shí)代,強(qiáng)調(diào)組織分工明確,結(jié)果員工每天重復(fù)單調(diào)的工作,雖然在一定程度上提高了生產(chǎn)率,但成員的滿意度下降。人本思想問世后,對人的、激勵(lì)有了新的認(rèn)識,開始注意完善人的能力,開發(fā)人的潛力,并在此基礎(chǔ)上健全崗位輪換制度,使員工能更加充分、主動(dòng)地選擇具有挑戰(zhàn)性的工作,從而使工作內(nèi)容橫向豐富化和縱向擴(kuò)大化。這樣,工作產(chǎn)生的樂趣和挑戰(zhàn)性就成為了工作本身對員工的回報(bào)。
8、榮譽(yù)激勵(lì)
A、方法:
對有突出表現(xiàn)或貢獻(xiàn)的員工,對長期以來一直在為公司奉獻(xiàn)的員工,毫不吝嗇地授予一些頭銜、榮譽(yù),換來員工的認(rèn)同感,從而激勵(lì)員工的干勁。
B、原理:
每個(gè)人都對歸屬感及成就感充滿渴望,都希望自己的工作有意義,榮譽(yù)從來都是人們激情的催化劑。拿破侖“為法蘭西而戰(zhàn)”的名句更是使他的軍隊(duì)所向披靡。
C、范例:
IBM公司有一個(gè)“百分之百俱樂部”,當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù),他就被批準(zhǔn)為該俱樂部會員,他和他的家人被邀請參加隆重的集會。結(jié)果,公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂部”會員資格作為第一目標(biāo),以獲取那份光榮。
1、認(rèn)可。 當(dāng)員工完成了某項(xiàng)工作時(shí),最需要得到的是上司對其工作的肯定。上司的認(rèn)可就是對其工作成績的最大肯定。在實(shí)踐中,認(rèn)可是最易被經(jīng)理人忽視的激勵(lì)方法,大多數(shù)的經(jīng)理人并沒有對員工的成績給予足夠認(rèn)可,因?yàn)樗麄円矝]得到來自上一級的足夠認(rèn)可。因此,要做到這一點(diǎn)并不是很自然的事情,需要重新構(gòu)建企業(yè)的管理文化。經(jīng)理主管人員的認(rèn)可是一個(gè)秘密武器,但認(rèn)可的時(shí)效性最為關(guān)鍵。如果用得太多,價(jià)值將會減少,如果只在某些特殊場合和少有的成就時(shí)使用,價(jià)值就會增加。上面已經(jīng)談到了普通的認(rèn)可及其在員工身上所產(chǎn)生的積極影響。但是,如果認(rèn)可是來自于更高一層的主管或經(jīng)理時(shí),對員工的激勵(lì)作用會上升幾個(gè)等級。采用的方法可以諸如發(fā)一封郵件給員工,或是經(jīng)理打一個(gè)私人電話祝賀員工取得的成績或在公眾面前跟他握手并表達(dá)對他/她的賞識。
2、稱贊。 這是認(rèn)可員工的一種形式。國內(nèi)企業(yè)的管理人員大都吝于稱贊員工做得如何,有部分管理人員則將此歸咎于缺乏必要的技巧。其實(shí),稱贊員工并不復(fù)雜,根本無需考慮時(shí)間與地點(diǎn)的問題,隨處隨時(shí)都可以稱贊員工。如在會議上或公司主持的社會性集會上、午宴上或辦公室里,在輪班結(jié)束或輪班前、輪班之中的任何可能之時(shí)都可以給予一句話的稱贊,就可達(dá)成意想不到的激勵(lì)效果。當(dāng)面的贊揚(yáng)會取得更好的效果,關(guān)鍵在于及時(shí)性。當(dāng)有理由來表揚(yáng)一個(gè)人時(shí),不要因?yàn)槿魏卧蛲七t!要記住,反應(yīng)快捷等于有效,當(dāng)成績在員工們頭腦中還很新奇的時(shí)候表揚(yáng)員工會起到非常奇特的效果。最有效的做法就是起身,走出去告訴公司內(nèi)部的所有員工:這是多么好的一次表現(xiàn)或?yàn)槠滗N售額稱贊他們……不要讓時(shí)間悄悄流逝,而要抓住任何一個(gè)立即傳達(dá)的贊揚(yáng)能帶來積極影響的機(jī)會。
3、職業(yè)生涯。 員工都希望了解自己的潛力是什么,他們將有哪些成長的機(jī)會。在激勵(lì)員工的重要因素中,員工的職業(yè)生涯問題經(jīng)常被遺忘。其實(shí),在組織內(nèi)部為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯可以起到非常明顯的激勵(lì)效應(yīng)。如是否重視從內(nèi)部提升?盡管特殊的環(huán)境會要求企業(yè)從外部尋找有才干的人,但如果內(nèi)部出現(xiàn)職缺時(shí)總是最先想到內(nèi)部員工,將會給每一名員工發(fā)出積極的信息:在公司里的確有更長遠(yuǎn)的'職業(yè)發(fā)展。
4、工作頭銜。 員工感覺自己在公司里是否被注重是工作態(tài)度和員工士氣的關(guān)鍵因素。組織在使用各種工作頭銜時(shí),要有創(chuàng)意一些??梢钥紤]讓員工提出建議,讓他們接受這些頭銜并融入其中。最基本地講,這是在成就一種榮譽(yù)感,榮譽(yù)產(chǎn)生積極的態(tài)度,而積極的態(tài)度則是成功的關(guān)鍵。
5、良好的工作環(huán)境。 在雇主們看來,激勵(lì)員工的因素中“工作條件”的重要性僅居第九位(或者說僅次于最后一位)。事實(shí)如此嗎?其實(shí)不然!在員工看來,工作環(huán)境是排在第二位的,員工非常在意他們在哪兒工作。這是影響員工滿意度的一個(gè)重要因素。從門面裝飾上來看,辦公室是否看起來不錯(cuò)?墻上有畫、植物和顏色鮮亮的油漆嗎?這些通常屬于能使人們感覺到環(huán)境不錯(cuò)的因素。員工的工作場所有足夠的空間嗎?會不會像擠在一個(gè)“沙丁罐頭”中工作?工作設(shè)備如何?桌子的尺寸是否合適,椅子坐著舒適嗎?員工擁有最大化成就所需的各種辦公設(shè)備嗎?溫度調(diào)節(jié)是否合適?
6、給予一對一的指導(dǎo)。 指導(dǎo)意味著員工的發(fā)展,而主管人員花費(fèi)的僅僅是時(shí)間。但這一花費(fèi)的時(shí)間傳遞給員工的信息卻是你非常在乎他們!而且,對于員工來說,并不在乎上級能教給他多少工作技巧,而在乎你究竟有多關(guān)注他。無論何時(shí),重點(diǎn)的是肯定的反饋,在公眾面前的指導(dǎo)更是如此。在公共場合要認(rèn)可并鼓勵(lì)員工,這對附近看得見、聽得清所發(fā)生的事的其他人來說會起到一個(gè)自然的激勵(lì)作用。
7、領(lǐng)導(dǎo)角色。 給員工領(lǐng)導(dǎo)角色以酬勞其表現(xiàn),不僅可以有效地激勵(lì)員工,還有助于識別未來的備選人才。讓員工主持短的會議;通過組織培訓(xùn)會議發(fā)揮員工的力量及技能,并讓其中的一名員工領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)培訓(xùn);當(dāng)某位員工參加外面的研究會或考察后指派其擔(dān)任培訓(xùn)會議的領(lǐng)導(dǎo),讓他簡短地對其他員工說明與研究會相關(guān)的內(nèi)容及重點(diǎn)等都是不錯(cuò)的方式,還可考慮讓員工領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)方案小組來改善內(nèi)部程序。
8、團(tuán)隊(duì)精神。 加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神有一個(gè)非常有效的辦法,就關(guān)于“團(tuán)隊(duì)”這個(gè)論題不定期地讓員工交流一些想法,如提交一個(gè)涉及團(tuán)隊(duì)的感悟,將員工提交的每一個(gè)感悟都掛在辦公室顯眼的位置,這樣就可創(chuàng)造一個(gè)以團(tuán)隊(duì)為導(dǎo)向的氛圍。此外,也可照一張全體員工的合影,把照片放大并懸掛在很顯眼的位置。這會讓員工產(chǎn)生自豪感,大多數(shù)人都喜歡把自己視為團(tuán)隊(duì)的一部分。此外,在工作中,盡量設(shè)定以團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)力為導(dǎo)向的目標(biāo)。人們?yōu)榱艘粋€(gè)共同目標(biāo)而奮斗肯定能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)樗麄儽仨毴ヒ揽縿e人,也要準(zhǔn)備好讓別人依靠。
9、培訓(xùn)。 對員工來說,有可能培訓(xùn)過多嗎?這種情況不可能存在。在實(shí)踐中,不少管理人員認(rèn)為“我的員工已經(jīng)培訓(xùn)過了”或“我的員工很不錯(cuò)……他們僅僅需要一點(diǎn)點(diǎn)的培訓(xùn)?!边@種觀念其實(shí)是錯(cuò)誤的。對員工而言,培訓(xùn)永遠(yuǎn)沒有結(jié)束的時(shí)候。給員工提供培訓(xùn)本身就是最好的激勵(lì)方式,這種培訓(xùn)并不一定是花錢由外部提供的,可以由經(jīng)理人員講授或是內(nèi)部員工交流式培訓(xùn)。參加外部培訓(xùn)是員工最為喜歡的一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。利用外部培訓(xùn)作為團(tuán)隊(duì)內(nèi)一兩個(gè)人的競賽獎(jiǎng)勵(lì)可起到非常明顯的激勵(lì)效果。但一定要對外部培訓(xùn)的參加者建立一個(gè)結(jié)構(gòu)性的計(jì)劃,讓其在返回時(shí)為其他員工在研討會上做一個(gè)簡要的介紹。這樣就可使每個(gè)人都可以極小的代價(jià)獲得知識與經(jīng)驗(yàn)。
10、團(tuán)隊(duì)集會。 不定期的辦公室聚會可以增強(qiáng)凝聚力,同時(shí)反過來也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,而這樣做最終會對工作環(huán)境產(chǎn)生影響,營造一個(gè)積極向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會、元旦前的野餐、重陽節(jié)的爬山、三八前的出游、員工的生日聚餐等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過快樂的時(shí)光。這些美好的回憶會讓員工感受到團(tuán)隊(duì)的溫馨。
11、特殊著裝日。 這種方式更多地運(yùn)用于那些商場、超市等天天都須穿工作服上班的領(lǐng)域。對這些要求每天穿工作服的雇員來說,有一天能穿非正式裝上班成為一個(gè)普遍的奢望。利用假日或節(jié)日創(chuàng)造以顏色為主題的非正式服裝日,足以讓這些雇員歡欣鼓舞。這可以增加非正式日獲得的效果:為每一位員工確定假期前的非正式日,讓他享受假期的前幾天。運(yùn)動(dòng)會、較大節(jié)日的前幾天是確定非正式日的絕好機(jī)會,可以讓員工穿上適當(dāng)?shù)念伾⒓~扣以及標(biāo)志性穿著。員工的生日也可以作為特殊著裝日。自然而幽雅的特殊著裝日會產(chǎn)生許多效果或以驚訝、自豪為基礎(chǔ)的激勵(lì)作用。
12、休假。 實(shí)行爭取休假時(shí)間的競賽。為爭取15分鐘或者半個(gè)小時(shí)的休息,員工會像爭取現(xiàn)金的獎(jiǎng)勵(lì)一樣努力工作。在許多情況下,當(dāng)員工面臨選擇現(xiàn)金和休假獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),他們都會選擇休假。如果一個(gè)業(yè)績目標(biāo)是由團(tuán)隊(duì)或所有員工來完成時(shí),最適合的獎(jiǎng)勵(lì)就是休假。
13、額外的責(zé)任。 在組織中肯定會有一些員工希望能承擔(dān)一些額外的責(zé)任。作為經(jīng)理人要能識別出那些人并在有可能的情況下使責(zé)任與其能力與愿望相匹配。這對那些希望承擔(dān)額外責(zé)任的員工來說是一個(gè)最大的激勵(lì)。
14、主題競賽。 組織內(nèi)部的主題競賽不僅可以促進(jìn)員工績效的上升,更重要的是,這種方法有助于保持一種積極向上的環(huán)境,對減少員工的人事變動(dòng)率效果非常明顯。一般來說,可將假期、周年紀(jì)念日、運(yùn)動(dòng)會以及文化作為一些競賽的主題。運(yùn)動(dòng)無疑給各種不同的競賽提供了最大的機(jī)會,文化也可以用來創(chuàng)造一些主題競賽。
15、重點(diǎn)管理。 如果可能的話,可在組織內(nèi)部展開一個(gè)關(guān)于重點(diǎn)管理技巧的研討會,這樣做并不會影響工作時(shí)間。
千針坊丶
導(dǎo)語:當(dāng)員工工作激情太減,工作效率不高,沒有長遠(yuǎn)目標(biāo)時(shí),企業(yè)該用哪些方法激勵(lì)員工備進(jìn)呢?下面針對激勵(lì)員工問題,為大家介紹幾種企業(yè)常用激勵(lì)員工方法,供大家參考。
一、遠(yuǎn)景激勵(lì)引導(dǎo)
1、組織愿景引領(lǐng) :企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,其是有愿景、使命和價(jià)值觀的,企業(yè)發(fā)展因愿景而更加精彩,因愿景而更有方向。組織愿景是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,是企業(yè)發(fā)展的方向,更應(yīng)將其灌輸給員工,通過培訓(xùn)課、黑板報(bào)、內(nèi)刊、電子雜志等形式將“企業(yè)愿景”公示與眾,讓員工知曉,更讓員工認(rèn)同,“志同道合”方能長久。
2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展激發(fā) :企業(yè)是個(gè)“大集體”,團(tuán)隊(duì)是員工生存的“小環(huán)境”,員工有團(tuán)隊(duì)才有歸屬感,有團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮更好的戰(zhàn)斗力,有團(tuán)隊(duì)才能激發(fā)員工的主動(dòng)性;團(tuán)隊(duì)激發(fā)需要強(qiáng)化大家的共同活動(dòng),強(qiáng)化日常的正規(guī)溝通,需要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的協(xié)作感,讓大家有所觸動(dòng)、有所依靠。
3、個(gè)人成長指導(dǎo) :員工進(jìn)入企業(yè)是希望得到發(fā)展的,是希望得到成長的,新員工更是如此,“雪中送炭”總會讓人感慨非常,讓人心有所動(dòng);對員工的激勵(lì)就是站在員工的角度想問題,站在發(fā)展的角度考慮其職業(yè)發(fā)展,給新員工以親切工作指導(dǎo),給困難員工以貼心關(guān)懷,給問題員工以正確指導(dǎo),分類施教,必會大有裨益。
二、拓寬職業(yè)生涯
1、給職業(yè)目標(biāo) :員工總有自己的職業(yè)動(dòng)力,或是晉職加薪,或是穩(wěn)定的工作,或是開心的工作,這些都是員工真實(shí)真正的想法,企業(yè)有自己的發(fā)展目標(biāo),最好的結(jié)局當(dāng)然是“合二為一”,因此高員工激勵(lì)就是結(jié)合員工自身狀況確定其“職業(yè)目標(biāo)”,明確其未來發(fā)展方向,讓員工目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)合二為一,這樣員工自然奮發(fā)用力了,激勵(lì)更加源于內(nèi)心。
2、建發(fā)展階梯 :員工有發(fā)展目標(biāo)會努力工作,但發(fā)展目標(biāo)總要分階段實(shí)現(xiàn),每位員工每個(gè)階段總會有自己的工作重點(diǎn),此時(shí)員工發(fā)展更需要指導(dǎo),需要企業(yè)幫助其規(guī)劃發(fā)展階梯,如何將目標(biāo)分階段、每階段如何定重點(diǎn)、階段重點(diǎn)如何推進(jìn),慎規(guī)劃而重舉措,高激勵(lì)需要將員工工作和企業(yè)目標(biāo)、發(fā)展階段等緊密結(jié)合,這樣必會獲得員工的深度認(rèn)同,高激勵(lì)自然“不言而喻”。
3、定晉升標(biāo)準(zhǔn) :有目標(biāo)有階段,更有其晉升規(guī)劃,有標(biāo)準(zhǔn)才能行之有法,有規(guī)劃才能更好推進(jìn);多數(shù)員工是有自己的職業(yè)想法的,有目標(biāo)就有奔頭,有奔頭就有希望,有希望就有動(dòng)力;企業(yè)定晉升標(biāo)準(zhǔn),員工就有更好的發(fā)展期許,有更多的發(fā)展空間,也就有更強(qiáng)的發(fā)展動(dòng)力。
三、工作生動(dòng)化
1、因崗選人 :企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,總有其存在價(jià)值和存在意義,其崗位是企業(yè)依據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略、組織職能等設(shè)計(jì)的,其設(shè)立多數(shù)是經(jīng)過重重專業(yè)邏輯推論而成,這也是其吸引員工的重要價(jià)值所在;企業(yè)需要根據(jù)崗位特征選擇合適的人充任,根據(jù)人型確定合適的職位,員工和崗位相適應(yīng),員工才能愉快工作,才能更好推進(jìn)企業(yè)發(fā)展,員工也才能有更強(qiáng)動(dòng)力。
2、工作豐富 :工作不應(yīng)是單調(diào)的,不應(yīng)是無趣的,豐富的工作總能吸引員工更快的投入本職工作,因此企業(yè)在設(shè)計(jì)崗位時(shí)就應(yīng)考慮到“工作的豐富化”,避免一些單調(diào)性、重復(fù)性的工作,流程設(shè)計(jì)在合理的基礎(chǔ)上多些靈活性,工作方面多些兼顧少些單調(diào),工作豐富本身一樣可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
3、適當(dāng)輪換 :員工在某個(gè)崗位工作時(shí)間長了,總會產(chǎn)生疲倦感,懈怠就象瘟疫一樣在員工群中蔓延,此時(shí)企業(yè)可以考慮進(jìn)行員工崗位的適當(dāng)輪換,增強(qiáng)員工對崗位的新鮮感,提升員工對崗位的良好體驗(yàn),工作同樣可以更愉快,同樣可以讓員工工作更有動(dòng)力,做好輪換崗位的統(tǒng)籌兼顧也是對“企業(yè)崗位設(shè)計(jì)”的一大要求。
四、對等適責(zé)的授權(quán)體系
1、對等授權(quán) :企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)性組織,嚴(yán)密的組織職能設(shè)計(jì)、指揮權(quán)、審批權(quán)等體系設(shè)計(jì)尤為重要,因職能職責(zé)而授權(quán),因員工崗位不同而授予不同職權(quán),這是對員工素質(zhì)和能力的一種承認(rèn),更是對員工的一種“能力型激勵(lì)”,讓員工感受到公司對其能力的認(rèn)可,讓員工感觸到公司對專業(yè)品質(zhì)的認(rèn)同,這同樣是種激勵(lì)。
2、適當(dāng)監(jiān)督 :職責(zé)對應(yīng)權(quán)力,權(quán)力就對應(yīng)監(jiān)督,沒有制約的權(quán)力就容易引發(fā)濫用權(quán)力現(xiàn)象,此時(shí)監(jiān)督就變得尤為重要;監(jiān)督對員工來說是一種約束,更是一種激勵(lì),讓員工有上級有監(jiān)督的環(huán)境下奮發(fā)工作,讓員工更懂得珍惜權(quán)力,對員工本身而言也是一種激勵(lì)。
五、專業(yè)規(guī)范的培訓(xùn)激勵(lì)
1、專業(yè)技能培訓(xùn) :新員工在人力資源部門人員面試時(shí)經(jīng)常會問到“公司是否有培訓(xùn),培訓(xùn)形式是怎樣的”,這些恰恰反應(yīng)了新員工對“工作必備技能”的高歡迎度、強(qiáng)授受度,對新員工進(jìn)行必要的行業(yè)知識培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)和工作技能培訓(xùn)是極為必要的,這些可以讓員工感受到組織的專業(yè)精神和進(jìn)取態(tài)度,讓員工更有歸屬感,更有主動(dòng)性。
2、高效溝通培訓(xùn) :管理溝通是企業(yè)管理的“一門必修課”,優(yōu)秀的管理者總會非常注意管理溝通的技巧,順暢的溝通、高效的反饋總會使員工心情愉悅、工作順利,“一句好話三冬暖”,高效的管理溝通、優(yōu)秀的溝通類培訓(xùn)總會使管理者和員工雙方受益,培訓(xùn)同樣可以產(chǎn)生高激勵(lì)力。
3、人人都是分享者 :企業(yè)內(nèi)優(yōu)秀員工多多,每個(gè)人都有自己的故事,有人專業(yè)能力很強(qiáng),有人溝通能力很強(qiáng),有人愛好廣泛,有人團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力很強(qiáng),人人都有“閃光點(diǎn)”,人人都可以成為分享者,可以舉辦月度分享會,可以讓員工參與培訓(xùn)互動(dòng),可以讓員工在內(nèi)刊等方面撰寫文章,分享讓員工更有激情,分享讓員工歸屬感更強(qiáng)。
六、情感激勵(lì)
1、講人情 :中國是人情社會,企業(yè)雖是經(jīng)濟(jì)組織,但必竟還是要講些“人情”的,員工生日時(shí)可以給一張賀卡,員工紅白事時(shí)表示一下,獲獎(jiǎng)時(shí)給些祝福,失落時(shí)給些鼓勵(lì),困難時(shí)給些幫助,講人情會讓大家的心更齊,會讓大家的情更濃。
2、講心情 :溝通是一門學(xué)問更是一門藝術(shù),好的溝通總會讓人心情愉悅,即使是批評的話語也會讓人感覺很舒服,做工作時(shí)考慮到對方的承受能力,批評時(shí)考慮到對方的心情,因心情而注意方式方法,因心情而講究溝通策略,“心情式激勵(lì)”一樣高效。
3、暢溝通 :千人千言,大家對一件事情有多種想法很正常也很容易理解,只要出發(fā)點(diǎn)是好的,大家就可以相互理解、相互體諒,暢快溝通讓企業(yè)更美好,可以設(shè)立員工信箱,可以公開領(lǐng)導(dǎo)E-mail,可以就重大問題征求員工意見,暢所欲言的溝通環(huán)境會讓員工更加心情愉悅。
七、榮譽(yù)激勵(lì)
1、及時(shí)給 :榮譽(yù)是每個(gè)人都喜歡的.,人人都想得到它,好的榮譽(yù)激勵(lì)關(guān)鍵在于給的及時(shí),及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)、及時(shí)兌現(xiàn)本身就是很好的激勵(lì)方式,月度獎(jiǎng)就月度給,年度評比就年末給,即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)就立即給,給的快表明企業(yè)快速執(zhí)行的態(tài)度,同時(shí)起到快速激勵(lì)的作用,讓大家更快的動(dòng)起來。
2、持續(xù)給 :獎(jiǎng)勵(lì)是有的,獎(jiǎng)項(xiàng)是給的,但還要持續(xù)給;月度獎(jiǎng)這個(gè)月給了下個(gè)月不給,年度獎(jiǎng)今年有明年沒有,激勵(lì)效果就會大打折扣;持續(xù)給就是讓員工有信心,讓受到獎(jiǎng)勵(lì)的員工更有動(dòng)力,讓未受到獎(jiǎng)勵(lì)的員工更加努力,激勵(lì)的作用是很大的,持續(xù)給就是讓激勵(lì)持續(xù)發(fā)揮作用。
3、大力給 :榮譽(yù)激勵(lì)是多樣的,可以是年度先進(jìn)工作者,可以是月度明星員工,可以是先進(jìn)經(jīng)營團(tuán)隊(duì),可以是先進(jìn)班組,可以是勞動(dòng)模范,不一而足,從年度、月度、季度評選,從區(qū)域、總部分開評選,分部門評選,多維度、分角度的大規(guī)模獎(jiǎng)勵(lì)必會擴(kuò)大員工的受獎(jiǎng)面,激發(fā)員工積極性,讓員工更有盼頭。
八、激發(fā)熱情
1、競聘制 :企業(yè)的好崗位總是有限的,其崗位設(shè)計(jì)有其專業(yè)支撐和職責(zé)界定,更有“崗位勝任模型”指導(dǎo),而人才選拔是可以“不拘一格”的,不限專業(yè)、不限年度、不限經(jīng)驗(yàn),讓所有員工站在統(tǒng)一平臺上進(jìn)行競爭,開放良好的工作崗位讓員工“競聘上崗”,讓員工體會到競爭的快樂,同時(shí)拓寬員工晉升通道,調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
2、樹典型 :榜樣的力量是無窮的,激發(fā)熱情就要讓大家動(dòng)起來,讓大家有目標(biāo)、有方向、有標(biāo)桿,典型也可以是多方面的,如優(yōu)秀生產(chǎn)能手、年度銷售先進(jìn)個(gè)人、年度銷售狀元、運(yùn)營支持先進(jìn)工作者等,典型的意義在于其榜樣作用、示范效應(yīng),促使員工認(rèn)同公司的價(jià)值觀導(dǎo)向,讓員工有學(xué)習(xí)的對象,有對標(biāo)的對象。
3、適當(dāng)淘汰 :淘汰也是一種激勵(lì),不過是反向激勵(lì)型的,通常是末位淘汰制,讓工作推進(jìn)的最后一名或最后幾名受到一定處罰,使員工明白公司的價(jià)值取向和工作導(dǎo)向,激勵(lì)大家更積極工作;此種方法可以讓員工明曉公司態(tài)度,激發(fā)后進(jìn)者的上進(jìn)心,更好的投入工作,奮發(fā)向前。
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