形象禮儀培訓(xùn)課程從著裝搭配、妝容修飾、行為舉止、語言規(guī)范、等各個(gè)方面為職場男女們提供了一套系統(tǒng)的形象禮儀，幫助女性朋友們有內(nèi)到外散發(fā)出更加優(yōu)雅迷人的氣質(zhì)，幫助男士朋友們塑造職場、商務(wù)場合中集氣質(zhì)、品位、文明于一身的成功男人。

培訓(xùn)大綱】

第一模塊：禮儀的內(nèi)涵------------不學(xué)禮，無以立

第二模塊：形象禮儀----------您的形象價(jià)值百萬

首應(yīng)效應(yīng)——這是一個(gè)兩分鐘的世界

內(nèi)正其心，外正其容---男士、女士的儀容禮儀

女式化妝的基本要求及基本步驟

服飾所給您帶來的自信的力量----穿出影響力

常見著裝誤區(qū)點(diǎn)評(píng)：

色彩搭配的基本原則

西裝著裝規(guī)范的八個(gè)檢點(diǎn)

職業(yè)形象塑造的個(gè)性化分析

男士五大風(fēng)格與服裝、配飾、鞋包等的選擇

第三模塊：儀態(tài)禮儀----------修練白天鵝般優(yōu)雅的舉止

身體語言密碼---如何通過肢體語言讀懂人心

站、坐、走、蹲的基本要領(lǐng)與禁忌

俯首拾物時(shí)的優(yōu)雅

鞠躬禮的分類、應(yīng)對(duì)場合、行禮方式和禁忌

遞接物品、引導(dǎo)、指引手勢的運(yùn)用要領(lǐng)示范與訓(xùn)練

眼神的運(yùn)用技巧

目光注視的位置及避視禮節(jié)

微笑的魅力及訓(xùn)練

微笑訓(xùn)練

第四模塊：接待拜訪禮儀----------事業(yè)發(fā)展的助推器

拜訪前的準(zhǔn)備工作

預(yù)約的要求

接待、洽談的禮節(jié)

見面之始的寒暄、介紹引見、握手、遞接名片、引領(lǐng)入會(huì)議室、入座座次、斟茶禮節(jié)

接待/拜訪結(jié)束后的禮節(jié)

第五模塊：宴請禮儀----------你在品食物，別人在品你

宴請的方式與宴請的邀約

宴請的座次、桌次禮儀

中餐禮儀

西餐禮儀

第六模塊：職場禮儀----------人際關(guān)系的潤滑劑

座位環(huán)境禮儀、辦公場合5S管理、公共設(shè)備使用禮儀、如廁的禮節(jié)

與上司相處的禮儀

與同事相處的禮儀

電話禮儀

手機(jī)禮儀

第七模塊：溝通禮儀----------建立有效溝通渠道

溝通的兩個(gè)渠道：有聲語言及無聲語言

溝通過程中的三個(gè)行為：說的技巧、聽的學(xué)問、問的藝術(shù)

問的藝術(shù)：如何有效發(fā)問

日常溝通障礙分析