團隊管理培訓(xùn)課程
jason86122
創(chuàng)興門窗
企業(yè)中層管理人員培訓(xùn)是為提高企業(yè)中高層干部管理能力而量身定制的課程。其內(nèi)容聚焦于管理者的角色認(rèn)知、領(lǐng)導(dǎo)力、下屬指導(dǎo)、溝通、激勵、授權(quán)、團隊建設(shè)等核心管理話題。下面華普學(xué)校介紹企業(yè)中層管理人員培訓(xùn)課程。一、企業(yè)中層人員管理培訓(xùn)的目標(biāo)企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)是什么，要達到什么樣的效果？相對于高級管理人員的培訓(xùn)，中層管理人員應(yīng)以業(yè)務(wù)培訓(xùn)為主，同時給予相關(guān)的管理知識和理念，使其更好地理解和執(zhí)行企業(yè)管理層的決策方針，更高效地計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制企業(yè)的日常業(yè)務(wù)職能，實現(xiàn)企業(yè)從理想目標(biāo)向現(xiàn)實業(yè)務(wù)產(chǎn)出的順利轉(zhuǎn)化。因此，培訓(xùn)中層管理人員的主要目標(biāo)是：為他們提供未來工作所必需的經(jīng)驗、知識和技能，使他們能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境中的復(fù)雜問題；使企業(yè)的宗旨、使命、信念、價值觀和企業(yè)文化得以順利傳達，并真正在企業(yè)員工中發(fā)揚光大；培養(yǎng)個人關(guān)鍵要素成為企業(yè)未來高層管理者的接班人。基于這樣的培訓(xùn)目標(biāo)，中層管理人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容可以側(cè)重于發(fā)展他們的任職能力，使他們能夠?qū)ζ髽I(yè)的內(nèi)外部形勢有一個了解和發(fā)展的看法，提高他們對企業(yè)的決策能力和規(guī)劃能力，提高他們對人的判斷和評價能力以及他們的溝通能力。因此，中層管理者的培訓(xùn)課程可以選擇管理者的角色認(rèn)知、領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)術(shù)安排、人員培訓(xùn)、下屬指導(dǎo)、溝通、激勵、授權(quán)、團隊建設(shè)等核心管理主題。二、企業(yè)中層管理人員培訓(xùn)課程1.中層管理人員培訓(xùn)——自我管理：（1）正確的角色定位；（2）激情：樹立信念，誓死不渝；（3）執(zhí)行力：高標(biāo)準(zhǔn)，追求結(jié)果；（4）無私：先人后己，樂于奉獻；（5）務(wù)實：重在忠誠，不求客觀；2.中層管理人員培訓(xùn)——工作管理：（1）目標(biāo)計劃管理能力；（2）時間管理能力；（3）研究和策劃能力；（4）會議管理能力；（5）問題解決能力；3.中層管理人員培訓(xùn)——團隊管理：（1）溝通能力；（2）激勵能力；（3）教育引導(dǎo)能力；（4）授權(quán)能力；（5）氛圍營造。企業(yè)中層管理人員培訓(xùn)課程有哪些？三、企業(yè)中層管理人員培訓(xùn)的作用1.掌握輔導(dǎo)技巧的方法和步驟，有效輔導(dǎo)下屬；2.掌握如何做一個有權(quán)威、有魅力的管理者；3.掌握如何理清工作格局和思維方法，把握公司戰(zhàn)略方向，改變和提升管理層認(rèn)知，進而提升公司業(yè)績和利潤；4.掌握情境領(lǐng)導(dǎo)的方法，有效管理不同狀態(tài)下的員工；5.掌握建立高效團隊的方法，齊心協(xié)力，發(fā)揮團隊的智慧和力量，進而從根本上解決問題，加速公司的發(fā)展；6.掌握人性化管理的技巧，提高與下屬的溝通和關(guān)系協(xié)調(diào)能力，提升中高層管理者的影響力。以上是大企管理介紹的企業(yè)中層管理人員培訓(xùn)課程。中層管理培訓(xùn)針對的是作為企業(yè)主體的中層干部。他們是企業(yè)決策的核心，是企業(yè)創(chuàng)新進步的源泉，是企業(yè)文化的推動者。大企管理針對企業(yè)高層經(jīng)營、中層管理、基層執(zhí)行，輸出一系列咨詢項目服務(wù)，真正做到了為成長型企業(yè)普及必修管理服務(wù)。多年來，大企管理集團一直堅持不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和客戶價值，構(gòu)建了完善的產(chǎn)品體系：管理教育：包含大企私董會、商業(yè)總裁班、企業(yè)賦能中心、超級經(jīng)理人、企業(yè)定制內(nèi)訓(xùn)、線上企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)基地等；管理咨詢：包含戰(zhàn)略、組織、人力資源、薪酬、績效、股權(quán)再造、流程制度梳理、財稅管控和精益生產(chǎn)、企業(yè)文化等；管理托管：包含產(chǎn)業(yè)園區(qū)托管、企業(yè)經(jīng)營對賭、職業(yè)經(jīng)理人植入及股權(quán)投資等；我們將進一步發(fā)揮多年積累的專業(yè)優(yōu)勢，致力于成為中國民營（成長型）企業(yè)管理咨詢項目服務(wù)的引路者，為客戶提供高品質(zhì)、高價值的管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，成為幫助中國民營企業(yè)做大做強的綜合服務(wù)商。
小蘋果草莓心
課程大綱：第一部分優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認(rèn)知--幫你實現(xiàn)管理者的心理定位1.優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型2.管理的實質(zhì)意義3.優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉(zhuǎn)變5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色6.五級領(lǐng)導(dǎo)人的特征7.企業(yè)發(fā)展到不同階段對中層能力的不同要求8.中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用9.管理者應(yīng)該有的意識和心態(tài)10.游戲分享：“迷你企業(yè)游戲”中看中層的常見問題，清晰中層角色、作用和責(zé)任第二部分管理者的管理技能一、系統(tǒng)思考能力---幫你學(xué)會對部門工作做系統(tǒng)鋪排，有序開展，步步為營1.作為管理者應(yīng)具備的全面系統(tǒng)的思維結(jié)構(gòu)2.系統(tǒng)思考的三個方面3.系統(tǒng)思考的結(jié)構(gòu)化分解思路4.案例討論：面對部門工作目標(biāo)，或一項重要任務(wù)，如何通過系統(tǒng)思考做整體鋪排二、目標(biāo)計劃時間管理能力---幫你學(xué)會設(shè)定目標(biāo)，鋪排計劃，合理利用時間的方法1.計劃管理的PDCA管理循環(huán)2.目標(biāo)管理SMART原則3.計劃分解的5W2H方法4.管理工具--甘特圖的應(yīng)用5.高效時間管理的20個方法案例分析：一個計劃實施無效的問題根源在哪里三、團隊建設(shè)與組織管理---讓你帶出優(yōu)勢互補、精干高效的團隊1.優(yōu)秀團隊的特征2.組織形成的五個條件3.組織的四層次—執(zhí)行力中常被忽視的重要層次4.部門組織設(shè)計和人員安排上，做到精干高效的實用方法5.團隊內(nèi)如何做到人崗相配，優(yōu)勢互補，人力資源最大化6.組織內(nèi)上下級指揮匯報系統(tǒng)的五原則7.授權(quán)中常見的八種現(xiàn)象8.有效授權(quán)的七個層次9.游戲體驗：體驗式游戲，讓團隊體會共同目標(biāo)、信任支持、優(yōu)勢互補和精干高效四、培養(yǎng)員工的能力---讓你不但自己會做，還能教會員工，把你的下屬培養(yǎng)起來1.培育主體應(yīng)有的心態(tài)定位2.四種員工（有心無力，有力無心，有心有力，無心無力）的培養(yǎng)重點3.三種方式培養(yǎng)員工的關(guān)鍵點：OJT(崗上培養(yǎng))+OffJT（集中培訓(xùn)）+SD（自我啟發(fā)）4.如何制定培育計劃5.崗上指導(dǎo)的五個步驟6.工作中教導(dǎo)的六個時機7.新員工培訓(xùn)的六個要點8.案例分析：學(xué)員在實際培養(yǎng)員工方面所遇到問題的現(xiàn)場解答五、溝通協(xié)調(diào)能力---幫你掌握溝通技巧，讓團隊減少內(nèi)耗，協(xié)同一致完成目標(biāo)1.以案例說明溝通中常見現(xiàn)象及障礙點分析2.達成良好溝通應(yīng)該具備的五大心態(tài)3.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別4.溝通行為中的五個注意事項5.溝通中所蘊含的人性智慧6.部門間協(xié)作的四個關(guān)鍵和尋找互利方案的五個方法7.與不同關(guān)系（上司、下屬、同級、客戶等）的溝通要領(lǐng)8.如何轉(zhuǎn)化批評為鼓勵，如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長9.對不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達到溝通目的10.案例討論：企業(yè)中常見的主管與下屬沖突問題的解決六、有效激勵員工—讓員工從“要我干”到“我要干”，打造自動自發(fā)的高意愿團隊1.激勵的原理：刺激—需求—行動2.激勵理論：XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論3.激勵中的常見誤區(qū)4.不同層次員工的不同需求5.工作中激勵的六種方式6.案例討論：如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務(wù)七、執(zhí)行與控制---幫你加強過程控制，提高執(zhí)行力，確保目標(biāo)的實現(xiàn)。1.執(zhí)行中的常見八大誤區(qū)分析2.如何從心態(tài)上提高執(zhí)行力3.如何從行為習(xí)慣上提高執(zhí)行力4.如何從制度的制定與執(zhí)行上提高執(zhí)行力5.控制三環(huán)節(jié)：事前（預(yù)測問題）、事中（解決問題）、事后（例外事件例行化）6.案例分析：從“質(zhì)量事故”和“計劃拖延完成”看，如何進行過程控制，以避免死后驗尸第三部分領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提升—讓管理者擁有影響力，帶出一個有凝聚力戰(zhàn)斗力的精英團隊1.何謂領(lǐng)導(dǎo)力：道&術(shù)2.領(lǐng)導(dǎo)與管理的五大區(qū)別3.領(lǐng)導(dǎo)的軟權(quán)力與硬權(quán)利4.提升個人影響力的五個方面5.領(lǐng)導(dǎo)的四種類型6.情境領(lǐng)導(dǎo)：針對不同任務(wù)、不同員工的狀況，調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格7.情境領(lǐng)導(dǎo)：針對不同性格的員工，調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格8.教練型領(lǐng)導(dǎo)的核心：“人”的問題解決了，才能從根本上解決“事”的問題9.角色扮演：針對四種員工做領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)整10.視頻分析：從一段視頻感悟，何為領(lǐng)導(dǎo)的魅力
優(yōu)質(zhì)考試培訓(xùn)問答知識庫