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新員工培訓(xùn)方法
新員工的崗前培訓(xùn)是最常見(jiàn)的企業(yè)培訓(xùn)方式之一,一般的企業(yè)員
工培訓(xùn)的內(nèi)容有,新員工培訓(xùn)內(nèi)容主要側(cè)重于兩個(gè)方面的:首先,
幫助新員工熟悉企業(yè)的工作環(huán)境,讓他們輕松愉快地成為企業(yè)中
的一員。其次,要使新員工了解必要的知識(shí)和技能,了解公司的
運(yùn)作程序,使他們熟悉公司的設(shè)施和他們的崗位責(zé)任。
與其它企業(yè)員工培訓(xùn)相同,在對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)前,也要制定針
對(duì)新員工的企業(yè)員工培訓(xùn)方案,確定培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、方法和
內(nèi)容。新員工入職培訓(xùn)主要包括以下五個(gè)方面的內(nèi)容:
新員工培訓(xùn)內(nèi)容一:幫助新員工了解企業(yè)的基本情況。
首先讓新員工理解企業(yè)的歷史、組織結(jié)構(gòu)、員工在企業(yè)中所在的
位置,并明確告訴他們上級(jí)是誰(shuí)、下級(jí)是誰(shuí),讓新員工對(duì)公企業(yè)
的織結(jié)構(gòu)有清晰的認(rèn)識(shí)。發(fā)給新員工公司的員工手冊(cè),公司制度
及政策,以及新員工可能接觸到的產(chǎn)品綜述,或者生產(chǎn)線及服務(wù)
介紹,試用期的規(guī)定等,這些都是公司組織方面所包括的內(nèi)容。
新員工培訓(xùn)內(nèi)容二:?jiǎn)T工福利待遇。
讓新員工明確地知道企業(yè)發(fā)薪的日期、假期、培訓(xùn)、勞動(dòng)保障及
教育等福利,所享有的保險(xiǎn),及企業(yè)所能提供的其它待遇。在培訓(xùn)
中還要讓員工了解企業(yè)提供的這些福利待遇是否符合國(guó)家的有
關(guān)規(guī)定。這些都是新員工最關(guān)心的問(wèn)題,這些疑慮都解除了,員
工自然會(huì)安心工作。
新員工培訓(xùn)內(nèi)容三:明確新員工的崗位職責(zé)。
崗位職責(zé)包括工作的地點(diǎn)、任務(wù)、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任、安全要求
等,崗位職責(zé)力求明確簡(jiǎn)潔。要讓每一名新員工知道自己的工作
范圍和廣州標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)也要告訴新員工所屬的部門以及和其它部
門的關(guān)系。
新員工培訓(xùn)內(nèi)容四:對(duì)新員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。
崗位技能培訓(xùn)包括新員工需要掌握的知識(shí)和操作技能,無(wú)論新老
員工,崗位技能培訓(xùn)都是如何做好企業(yè)員工培訓(xùn)的關(guān)鍵,企業(yè)對(duì)
員工進(jìn)行培訓(xùn)的好處也直接體現(xiàn)在這里。通過(guò)崗位技能培訓(xùn),企
業(yè)可以快速獲得每個(gè)崗位所需的人才,有效提高企業(yè)的生產(chǎn)效
率。
新員工培訓(xùn)內(nèi)容五:培養(yǎng)新員工的歸屬感及忠誠(chéng)度。
企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)中應(yīng)該從公司的歷史和經(jīng)營(yíng)哲學(xué);公司的發(fā)
展目的入手,在和諧的氣氛中把新員工介紹給企業(yè)的同仁。這樣
有助于新員工了解企業(yè)體制的信息,培養(yǎng)建立員工歸屬感和對(duì)企
業(yè)的忠誠(chéng)度。這一點(diǎn)往往是大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題,培
養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,是現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的目的之一,也是
提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要。
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新員工入職培訓(xùn)流程如下:
1、介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵(lì)員工積極工作,為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn);
2、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工們?cè)诠ぷ髦凶杂X(jué)地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來(lái)的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。
3、介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng),各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制。
4、業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;
5、介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等,增強(qiáng)新員工的市場(chǎng)意識(shí);
6、介紹企業(yè)的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全工作,如何發(fā)現(xiàn)和處理安全工作中發(fā)生的一般問(wèn)題,提高他們的安全意識(shí);
7、企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)。讓新員工知道企業(yè)反對(duì)什么、鼓勵(lì)什么、追求什么;
8、介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。如關(guān)于職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、開(kāi)支規(guī)定、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。
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