專職網(wǎng)格員考試通常包括兩個方面的內(nèi)容，即崗位職責和專業(yè)知識。

1、崗位職責：考生需要了解專職網(wǎng)格員的職責，包括社區(qū)管理、基層服務(wù)、居民咨詢和協(xié)調(diào)等方面的內(nèi)容?？荚嚳赡苌婕皩Ｂ毦W(wǎng)格員的崗位職責、工作要求、服務(wù)對象和服務(wù)方式等方面的知識。

2、 專業(yè)知識：考生需要了解社區(qū)服務(wù)和管理的相關(guān)知識，包括社會工作理論、社會政策、社會保障、法律法規(guī)、公共衛(wèi)生、城市管理、環(huán)境保護等方面的內(nèi)容?？荚嚳赡軙婕斑@些方面的知識，考查考生的專業(yè)素養(yǎng)和知識水平。

網(wǎng)格員是指運用現(xiàn)代城市網(wǎng)絡(luò)化管理技術(shù)，巡查、核實、上報、處置市政工程（公用）設(shè)施、市容環(huán)境、社會管理事務(wù)等方面的問題，并對相關(guān)信息進行采集、分析、處置的人員。

城市網(wǎng)格化管理，是將城市管理轄區(qū)按照一定的標準劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強對單元網(wǎng)格的巡查，建立一種監(jiān)督和處置互相分離的管理與服務(wù)模式。為了達到能夠主動發(fā)現(xiàn)問題，及時處理問題，加強政府對城市的管理能力和處理速度，將問題解決在居民投訴之前。