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        泰迪熊Teddy
        首頁 > 考試培訓 > 醫(yī)生崗前培訓心得體會

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        KP-bangbangbang

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        培訓是為了達到統(tǒng)一的科學技術規(guī)范、標準化作業(yè),通過目標規(guī)劃設定知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程,讓員工通過一定的 教育 訓練技術手段,達到預期的水平,提高目標。下面我給大家?guī)磲t(yī)院技能 培訓心得 大全,希望能幫助到大家!

        醫(yī)院技能培訓心得大全1

        幾個月前我來到了醫(yī)院,開始了我的培訓生涯。作為一名培訓護士,我在醫(yī)院認真努力學習,使自己獲得扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能。盡管這段時間很短,但對我們培訓的每個人都很重要。我很珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

        我在醫(yī)院培訓,當然也很感謝學校能夠給予我這次機會,讓我能夠有機會近距離地接觸醫(yī)生和病人,感受作為一個護士應該做的一切。在這里我真的學到了很多,收獲了知識、技術、 經(jīng)驗 還有友情,感觸頗深。

        一、培訓過程

        記得我剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種清晰的概念。對于如何做一個合格的培訓護士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怕不適應,怕被老師罵,害怕自己做得比別人差,怕自己不知從何入手,也確實不敢動手……

        培訓剛開始時,我是被分配在手術室,感到特別有壓力,這對我來說確實是一大挑戰(zhàn)。而我們幾個小護士總是跟在老師的__后面,特別認真,不放過老師的每一個操作細節(jié),有的還做了小筆記,遇到不懂的我們都及時地向老師詢問。慶幸的是,我們有老師為我們介紹,介紹各班工作,老師們的豐富經(jīng)驗,也讓我們這些培訓生可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,熟悉各種比較簡單的護理工作,為在醫(yī)院培訓和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是培訓階段的第一個收獲。

        在醫(yī)院培訓期間是每月?lián)Q一個科室,而就是在各個科室中慢慢知道了護士的工作是非常的繁重,護士的工作真的很零碎,很雜亂,甚至還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我才發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這就說明了護士的重要性。而我們就是其中一員,要對病人的生命負責,這就要求我們工作時精神高度集中,不能出差錯,因為稍有不慎可能就會無辜斷送一條生命。當然作為護士,還要有較好的溝通能力,溝通是一門藝術,它是架起人與人之間理解、信任的橋梁,會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。因此在工作中要用心溝通,用真誠的心與病人交流,盡我所能的滿足他們,建立良好的護患關系,給予他們的護理。這不僅是對患者負責,也是對自己負責。

        到病房培訓,接觸最多的是病人,了解更多的是各種疾病,最重要的是我掌握了各項基礎護理操作。培訓的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能和提高各種護理工作能力。在老師認真指導的基礎上,我總是積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如扎針、靜脈輸液、導尿術、插胃管、自動洗胃法等各種基礎護理操作,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向老師請教,做好知識筆記,以更好的加強理論知識與臨床的結合。

        醫(yī)院培訓科室多數(shù)是整體病房,而我跟的是比較有經(jīng)驗的護士,跟著老師分管病人的同時,我也會觀察一下病人的病情,增進對病人疾病的了解,同時很多時候也會跟病人聊天以愉悅他們的心情,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力??偟膩碚f呢,培訓期間的的收獲就是:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,還培養(yǎng)了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。短短的時間與病人建立了良好的感情,讓我離開真有點依依不舍的感覺。在這里,我不僅真正學到了知識,還明白了一些道理:踏踏實實做人,認認真真工作!

        在我培訓的過程中,自己在醫(yī)院附近租了房子,剛開始覺得很辛苦又不習慣,后來也漸漸地懂得了如何照顧自己的起居生活,把自己也打理得很好。再接著后來媽媽還是不放心,仍然過來照顧我了,我很感謝媽媽為我所做的一切,感謝她那么辛苦照顧我那么長時間,為我付出那么多。我很高興我在醫(yī)院學到那么多,也不辜負他們的期望,很是欣慰。當然我希望自己以后可以找到比較好的工作,成為一名合格的護士,希望自己以后可以成為他們驕傲。

        二、培訓心得

        這段短暫的培訓時間里,我的收獲很多很多,這些都無法用言語來表達的,至少不能很準確和清晰的表達我受益匪淺的心情??偠灾@八個月,是適應的過程,很多不足之處需要改進,也是學習的過程,很多觀念也得到修正,雖然辛苦又疲憊,但是我相信自己肯定能克服的??傊兄x醫(yī)院培養(yǎng)我的點點滴滴,我會以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!在培訓當中我學會了以良好的品德去對待每一位病人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應具有良好的職業(yè)道德。我希望自己能成為一名合格優(yōu)秀的南丁格爾!以愛心、耐心、細心和責任心去做好每一件護士該做的事。

        三、培訓 總結

        在培訓當中我意識到要做一名護士很不容易,要做一名合格優(yōu)秀且具備有良好素質的護士更不容易。因此在今后的學習生活中,我一定會不斷充實自己,提高自己,使自己具備更多的專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng),只有這樣才能做一名病人心中合格的護士。

        雖然培訓時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、 職場 文化 的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想它將會是我人生中一段難忘的時光。

        醫(yī)院技能培訓心得大全2

        短短一年的培訓生活就要結束了,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,心里難免有著激動?,F(xiàn)在要離開帶領我們踏入醫(yī)生行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。在此,我就對這一年來的工作和學習做一個小小的總結,希望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點和缺點,為以后的學習和工作增加經(jīng)驗。

        臨床的培訓是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

        剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹各科室的情況,介紹一些 規(guī)章制度 、各級醫(yī)師的職責等,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院培訓和工作打下了良好的基礎,這應該算的上是培訓階段的一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。

        到病房培訓,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎技能操作。培訓的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或 其它 老師請教,做好知識筆記。

        遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結合。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,病例討論,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。

        在醫(yī)院培訓期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉歸為目的,我們嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則。我們在內、外、婦、兒各個科室里,都是認真細心的做好各項工作,在帶教老師的指導下,對各種常見病,多發(fā)病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴的精神,培養(yǎng)和提高了我們獨立思考和獨立工作的能力。

        在這段短暫的培訓時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。培訓期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎。總之在感謝臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床工作能力,對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責!

        醫(yī)院技能培訓心得大全3

        古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的培訓旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的培訓期,回首這一個月的培訓期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。

        一.培訓目的

        通過口腔醫(yī)學基礎理論知識及培訓操作技能,使我對口腔的常見病.多發(fā)病有了全面的認識,并結合所學的知識能夠進行初步診斷和治療,還簡單認識了某些口腔粘膜疾病,學會了拔牙術.牙髓治療術.根管治療術,會簡單使用_線片照射機,認識了口腔工藝技術等,使我對學習口腔專業(yè)知識打下了堅定的基礎。

        二.培訓時間

        三.培訓地點

        口腔醫(yī)院

        四.培訓心得及內容

        通過三個星期的培訓,從對口腔醫(yī)學的孤陋寡聞,到初窺門徑,再到對口腔知識的全面認識,深刻了解,使我從中學習了很多,人也更加成熟。

        第一周,我培養(yǎng)的是對口腔醫(yī)療器戒基本認識,及配合老師做一些治療,學會科室內消毒,使用高壓蒸汽消毒鍋,消毒用過的醫(yī)療器戒,科室消毒洗手法。做一些簡單的口腔工藝技術如取牙齒模具,灌石膏模型,排牙等。

        第二周首先是對前來就診的患者做一些簡單的詢問.交流,給每位醫(yī)生平均安排患者人數(shù),安撫患者情緒。從旁協(xié)助每位醫(yī)生治療,如量血壓,磨銀汞。再者做一些簡單的治療如潔牙術,幼齒拔出術,松動的恒牙切牙,側切牙等拔出術。

        第三周主要是了解牙齒的常見病多發(fā)病的診斷和治療如牙髓炎,根尖炎等。

        通過學習口腔的基本知識,接觸患者,了解患者的就診情況,并通過自己所學的專業(yè)知識和對所了解的常見病多發(fā)病為其講解,進而使患者有初步的了解。這一階段的學習不僅僅掌握了口腔專業(yè)的基礎知識,接觸了患者,最重要的是這一階段對自己臨床處理 方法 的影響,增加了經(jīng)驗學習了學校學不到的東西。

        通過這次社會培訓,了解了口腔專業(yè)完全不是印象中的那麼簡單,無聊。相反,口腔專業(yè)是一門要去認真去了解學習,并且深研究,不斷學習,不斷深造的科學。為解決千千萬萬牙病患者痛苦,造福群眾,使口腔專業(yè)在社會發(fā)展更先進更國際化。我相信我國的口腔專家及研究人員會使我國將來口腔疾病減少,甚者將來不在需要口腔醫(yī)生,人人無牙病,人人有一口好牙而努力。我們也要像醫(yī)學專家們一樣為造福社會人民而努力。

        醫(yī)院技能培訓心得大全4

        吹過盛夏的秋風,帶來了一種令人說不出的愉悅。我們,踏上了新的征程,轉移陣地,培訓拉開了序幕。我們,希望能夠發(fā)生很多事,我們期待著書本上學不到和知識,我們想見一下書本上學習,但并未見過的儀器,我們想體驗一下以后的工作。

        “我們一般星期一不開機子,二、三、四就開了?!币粋€負責我們培訓生的疾控中心的老師的話。哦,疾控中心,國家的事業(yè)單位就是好啊,人人都有星期一綜合癥和星周末綜合癥,一周也就認真上三天班啊。

        第一天沒事可干,人家早就說過了,星期二開機子,星期二,沒開機子,所劉科長來了,來的第一件事是給培訓學生每人分配一個實驗室,每天早上第一件事是把實驗室衛(wèi)生打掃干凈。

        兩個星期二過去了,原子吸收,原子熒光之類的機子也沒見開,我們學習的第一個內容,測二次水的肉眼可見物,聞味道,ph,色度,濁度倒是學會了,我們一天的工作,早上八點半打掃衛(wèi)生,然后就到分給我們的辦公室,聽著隔壁優(yōu)美的歌聲,偶爾測一下二次水,時間一天天過去。

        第三個星期二已經(jīng)過去,當我對開機子不再抱任何希望時,終于,機子還是沒開。而等待我們的卻是與我們似乎不太相干的計量認證,我們的任務,就是把實驗室打掃得一塵不染,包括地板,桌子,墻壁,一切肉眼可見物。

        而在此期間,我到八樓轉了轉,認識了程老師,看她們做微生物檢測,有一個實驗室,程老師說不常用,可以在里面看書,還也還不錯,對于我這種沒音樂天賦的人,可以在再在看書的時時候受到優(yōu)美歌聲的折磨了。

        疾控中心計量認證的開始,也是我們國慶假的開始,十三天國慶假也還不錯。

        假期結束后的第一天,我正在八樓看書,同學連發(fā)兩條短信:“劉老師找你有事?!?/p>

        我被轉到十樓地病科了,而在食品檢驗科,我所見過的最先進的儀器,除了電腦外就是ph計,濁度儀,色度儀。

        十樓,與實驗有關的就是碘半定量試劑,拿一小勺鹽,滴上一滴,如果變藍,說明是加碘食鹽,如果沒有變化說明是不加碘食鹽,而其它的,就是操作電腦。

        在十樓把五月份的調查問卷統(tǒng)計完的時候,就開始又一次進行調查問卷,所謂的評估工作,在此期間的主要收獲有兩個,一個是轉遍了蘭州所有的縣區(qū),還有就是吃了好多好多肉。

        我操作電腦的工作還包括幫主任住電腦上輸入他用筆寫的文件,輸入電腦打印出來以后他還要認真修改,對個別 句子 還讓我?guī)退遄茫泻枚嗨剖嵌堑木渥?,我覺得應該改的,但他說這些說不清楚的可可不難亂說。下鄉(xiāng)做評估工作的領導,名單上有七八個,但主任說最多也就去一個,寫不寫是我們的事,而如果出了問題了,是大家的事。

        當官的事,我實在是搞不懂,辦公室里的文件,我只能幫忙打出來,再看一看有沒有寫白的字。

        下鄉(xiāng)時通過他們的談話我才知道,他們的升級是一種考核制度,五年為一個單位,在一個崗位上工作時間達到五年才有資格參加考試,考過了就升一級,長工資。而有的人,就一天又一天地計算著一個又一個五年,升到副高,升到正高,退休。

        下鄉(xiāng)期間,我還見到了一個偉大的父親。

        當官的事,總是省管市,市管縣,縣管鄉(xiāng)的,鄉(xiāng)衛(wèi)生院由縣疾控中心管,縣疾控中心由市疾控中心管。下鄉(xiāng)期間給我們開車的司機,他女兒就在鄉(xiāng)下一個衛(wèi)生院工作。他原本在給煙草公司送貨,聽他說他送貨時每車煙都能賣到七八萬塊錢,要是給一些大灑店送的話有時一車能送二十多萬塊錢的貨,煙草公司共有六七十臺車,每天都在送貨。我想如此算來,煙草公司賺得也不少吧,每個工人,包括司機的工資也不會太少吧,但現(xiàn)在,他卻在給市疾控中心開車,他的意思,只是希望能在疾控中心內部,掃清他女兒職場上競升的障礙,而如果女兒競升了,他也就辭職不干了。父親,為兒女們奉獻了太多太多,他只是偉大父親中的一個。

        最后一次下鄉(xiāng),永登縣苦水鄉(xiāng),實在太累了,早上我差點起不來,兩點半下鄉(xiāng)回到單位,本來要向程老師道謝的,謝謝她給我提供了一個看書的地方,但程老師恰好有事,沒來單位。

        就這樣,像曾經(jīng)離開的每個下午一樣,到單位大門的對面坐十五路車回學校,市疾控中心,不值得留戀,以后,也許不會懷念。

        也許是我沒有抓往疾控中心給我的機會,也許是疾控中心沒有機會可抓。“……大家一定多留點心,別讓學生把東西動壞了……”這是人家開會時再三強調的。

        小小進行一番休整,踏上新的征程,投入到新的戰(zhàn)爭中去。

        醫(yī)院技能培訓心得大全5

        時光荏苒,一轉眼我已經(jīng)是個 畢業(yè) 班的學生了,這個暑假,在學院的統(tǒng)一安排下,我通過自主培訓完成了在蘭州市疾病預防控制中心為期兩周的培訓,通過這次的培訓,讓我有了不小的收獲和成長!

        使命是通過對疾病、殘疾和傷害的預防控制,創(chuàng)造健康環(huán)境,維護社會穩(wěn)定,保障國家安全,促進人民健康。

        中心主要職能及任務:組織實施全市傳染病、地方病、職業(yè)病、慢性非傳染性疾病、寄生蟲病和媒介生物的監(jiān)測和預防控制;承擔著全市傳染病疫情、食物中毒、食物污染、職業(yè)中毒、飲用水污染、放射事故、生物恐怖等重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的調查、應急處理及預防控制;開展食品衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生等類別的衛(wèi)生監(jiān)督檢驗、健康相關產(chǎn)品衛(wèi)生質量檢驗、疾病預防控制檢驗及有關單位的委托檢測檢驗;負責實施全市免疫預防接種規(guī)劃及預防用生物制品的使用和管理;負責全市疾病預防控制信息的收集統(tǒng)計、分析評價及預測預報;承擔著全市開展疾病預防控制、公共衛(wèi)生相關技術的科研、培訓、指導、宣傳教育及咨詢、診療服務;為政府部門制定公共衛(wèi)生、疾病預防控制的政策提供技術依據(jù),參與擬定疾病預防控制、公共衛(wèi)生相關的衛(wèi)生法規(guī)。

        在這里,我完成了自己兩周的培訓工作,這次短暫而充實的實踐將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷,一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

        一、培訓目的

        培訓是學生大學學習很重要的實踐環(huán)節(jié)。培訓是每一個大學生的必修課,它不僅讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識,還能使我們開闊視野,增長見識,為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。

        這次有機會能夠到疾控中心培訓,我感到很慶幸。雖然只有兩周的時間,但是在幾位老師的幫助下,我對于微生物基礎知識有了更加深層次的理解,增加了對微生物知識的感性認識,鍛煉和提高了獨立分析和解決實際問題的能力。與老師相處了兩周,老師很熱心和真誠,盡心盡力的將實驗操作的技能和要點傳授給我,為人很和善,包容我的錯誤,讓我有了很大的進步。

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        104 評論(15)

        來福膠泥MAY

        關于醫(yī)生技能培訓情況的心得范文

        在心得體會當中我們能夠記錄自己的感想以及在各方面的感悟,對于個人的覺悟和思想提升有著很大的幫助。下面是我整理的關于醫(yī)生技能培訓情況的心得,歡迎閱讀!

        醫(yī)院組織了新招錄人員的崗前培訓,我準時且完全地參與了這兩日課程。本次課程包括了從理論到技能,從業(yè)務能力到思想,從生活到工作等多方向內容。認真學習、理解、消化之后,我有以下個人所思所想。

        一、醫(yī)學專業(yè)理論知識的儲備上,應具備個人自制力及學習持久性

        無疑問,專業(yè)性的理論知識,是我們作為一個醫(yī)學工作者最基本的前提,就好比一棟房子的根基,扎實與否都在于此。都說臨床醫(yī)生需得活到老學到老,人體作為自然界一大奧秘,同科技同時代發(fā)展,我們作為醫(yī)生對人體的認識對疾病的認識都需得同時進步,這就要求我們總結已學,心向未知,持續(xù)學習。

        二、作為一個臨床醫(yī)生,所需的品格

        每一回講起醫(yī)生,緊跟著就會出現(xiàn)兩個字——醫(yī)德、醫(yī)風。何為德,何為風?拋去醫(yī),作為人,我們常說德智禮義信,德是中華人民追求人格的第一位。我不知道別人都是怎么理解這個德字,我個人覺得《弟子規(guī)》里“首孝悌,次謹信。泛愛眾,而親仁”是德之根本?!吨T氏遺書》指出:“夫醫(yī)者,非仁愛之士不可托也,非聰明理達不可任也,非廉潔淳良不可信也?!焙螢獒t(yī)風?醫(yī)風就是整個醫(yī)護行業(yè)里應有的良好的行業(yè)風氣。唐代的孫思邈曾在《千金方》中說:“若有疾厄來求救者,不得問其貴賤貧富,長幼妍媸,怨親善友,華夷愚智,普同一等,皆如至親至想?!痹趯嶋H工作當中,我們必須認識到做好醫(yī)德醫(yī)風建設是一項長期而艱巨的工作。作為一名剛踏入工作崗位的新進醫(yī)務工作者,應當自覺遵守社會主義醫(yī)德醫(yī)風的規(guī)范和準則,不斷加強專業(yè)技術學習。

        三、醫(yī)療工作的團隊協(xié)作力凝聚力

        我們知道,醫(yī)療工作不是個人工作,是基于為病人治療疾病為基礎的特殊服務,我們的工作需要各方面醫(yī)療工作者共同合作完成,這就要求我們同事間關系融洽合作親密,團隊擁有擰成一根繩的力量。工作的過程中,我們和各同事朋友都會遇到挫折,給人以自信,給人以方便。

        四、擁有保持內心平和的能力

        最后在_院長總結的時候,最打動我的一句話,就是此句保持內心平和的能力,我們知道對一件事情有熱情簡單,但要保持數(shù)十年不變的熱情,實在不易。吳院長說到一句,職業(yè)倦怠,我很震驚。這一現(xiàn)象,太容易出現(xiàn),也太難杜絕。這個時候,我們就該回過頭去想想,一開始,我們是為了什么出發(fā)。為了除患者之病痛,助健康之完美。不忘初心方得始終。

        最后,以管書記一句總結。以德為先,向善向上。

        為了提高醫(yī)院中層干部的管理水平以及觀念改變,醫(yī)院于9月7、8日組織中層干部參加了北京天使醫(yī)院管理研究所舉辦的醫(yī)院科室管理培訓班。教授從打造一流醫(yī)院團隊執(zhí)行力、如何當好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與經(jīng)營、理念等問題進行了系統(tǒng)、全方位的管理知識培訓。有幸參加了培訓課程,受益非淺,深切的感受到培訓課程是切合我院的實際情況,彌補了我們中層干部在管理理論知識和技巧的不足,并找到到了自身缺點以及管理中短板,特別是如何打造一流的團隊執(zhí)行力、對臨床醫(yī)技科室到管理尤其重要,使我認識到執(zhí)行、過程控制是制度落實成敗的關鍵。

        如何提高團隊的執(zhí)行力,是我們每個中層干部都應該認真思考問題也是每一個科室主任主要任務。首先,要保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié);其次,布臵工作應及時督查制定相關的管理措施,制度和任務才能落實,而督查是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),能控制任務落實有效手段?,F(xiàn)醫(yī)務科工作安排、制度落實等臨床、醫(yī)技術科室主任不重視,難以落實或者是不執(zhí)行,從學習能到領悟到?jīng)]有過程的控制沒有相關配套工具而導至執(zhí)行力度差的根本原因。找出原因制定配套管理制度是現(xiàn)在醫(yī)務科重要的管理環(huán)節(jié)。合理靈活運用管理機制,責、權、利統(tǒng)籌結合,獎罰分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。

        通過這次培訓學習,使我認識到應該站在更高的層次看待問題,作為職能部門管理者應該有價值觀與信念,始終與院領導目標保持一致,也是只有這樣才能加快步法把醫(yī)院提高一個層次。價值觀的認同是管理的境界,是人們決策的依據(jù)、行為準則,是決定是否執(zhí)行的系統(tǒng)。所以醫(yī)院應該引導職工價值觀、目標與醫(yī)院一致才能很好的發(fā)展醫(yī)院。首先,醫(yī)院要樹立正確的理念、方向,院領導正確認識自己所在的位臵的主要任務是什么?應該把重點工作放在哪里?也只有這樣才能領導全院向同一目標發(fā)展。下面提出幾個看法:

        1、根據(jù)區(qū)內各醫(yī)院業(yè)務發(fā)展狀況找出我院存在的問題,比如我院優(yōu)點在哪里與缺點在哪里,來制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、方向。2、有了規(guī)劃、方向怎樣引導全體職工保持與醫(yī)院目標一致,也技術樹立價值觀。3、建立醫(yī)院文化、品牌,建章立制。4、營銷醫(yī)院文化、品牌。

        淺談對醫(yī)院營銷理念的設想:我院在營銷理念中存在一定的偏差,認識沒有提高到一個新層面,阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。

        (1)服務觀念落后(2)醫(yī)院定位尚未清楚(3)營銷方面未有統(tǒng)一策劃安排

        一、服務觀念落后

        醫(yī)院營銷的出發(fā)點是患者而不是醫(yī)院;重點是患者所需要的醫(yī)療服務,而不是醫(yī)院所能提供的醫(yī)療服務;目的是通過患者的滿意獲利,而不是通過增加患者數(shù)量獲利。目前我院大多數(shù)醫(yī)生還是坐等病人上門求醫(yī),以自己為中心,而不是站在消費者即病人的角度為其提供相應的服務。很多醫(yī)生甚至還不知道要將病人當作消費者來看待,要對病人耐心解釋,而多半是對病人居高臨下,頤指氣使。

        二、沒有對市場服務進行分析

        對各類病種、病人群體只提供一種服務。隨著消費者消費需求的不斷變化,有些病人雖然患同一種病,且病情相似,不同的消費者之間的需求還是存在很大差異的。

        三、營銷組織不健全

        按照目前體制醫(yī)院市場化是必然的,而對于醫(yī)院而言,構建完善的營銷組織對醫(yī)院的運作有很大幫助。醫(yī)院內部缺乏整合營銷策劃、品質管理、危機公關等部門,這大大限制了醫(yī)院進行服務營銷的能力。

        四、宣傳力度不夠

        在老百姓心目中,醫(yī)院形象一直與收費高、服務態(tài)度差、醫(yī)療事故多的觀念聯(lián)系著,醫(yī)院在轉變消費者傳統(tǒng)觀念方面的宣傳措施一直不夠,以致病人對醫(yī)院在心理上有一種潛在的抵觸心理。如何轉變消費者的觀念、做好醫(yī)院的自身宣傳也是醫(yī)院面臨的一大難題。

        五、淺談對醫(yī)院提出幾點營銷建議

        (1)醫(yī)院正確定位:目前我院在區(qū)內三家醫(yī)院市場競爭應該屬于弱者,醫(yī)療技術、綜合力量、儀器設備等不可能與綜合醫(yī)院相比,過大的定位反而減弱了競爭能力,在人力物力都不能滿足目前的需求。建議定位著重發(fā)展婦產(chǎn)科、兒科、兒保,利用婦幼保健政策開拓綜合醫(yī)院不想發(fā)展的小科目如:乳腺外科、簡單的小兒外科、生殖科、理療科等,對自己正確定位,使醫(yī)院的服務在消費者心目中相對于競爭者形成區(qū)隔并優(yōu)越于競爭者。

        (2)實行內部營銷:內部營銷是指將職工看作是內部消費者,以先滿足內部消費者為目標進而達到滿足外部消費者的目的。對于醫(yī)院來說,內部營銷應先于外部營銷。針對醫(yī)院職工服務觀念滯后的問題,醫(yī)院應為職工提供令其滿意的價值,提高職工對醫(yī)院的滿意度以及忠誠度,從而使職工通力合作,轉變服務態(tài)度,讓消費者滿意。

        (3)提供差異化服務為了吸引更多消費者,醫(yī)院應站在患者角度,以他們?yōu)槌霭l(fā)點,為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務,以差異取勝(這個問題需要大家思考怎樣才能以差異取勝)。

        (4)打造醫(yī)院品牌:我院目前從??平ㄔO、醫(yī)療技術、設備等不能和人民醫(yī)院相提并論,我們應該從服務、流程、環(huán)境、價格上打造醫(yī)院品牌。

        (5)處理好價格問題:群眾對醫(yī)院藥品及醫(yī)療服務的價格十分敏感。隨著醫(yī)療服務價格改革的實施,醫(yī)院在醫(yī)療服務的定價方面擁有了一定的自主權,可以根據(jù)自身情況調整醫(yī)療服務的收費標準。例如:單病種收費、臨床路徑實施等。

        (6)加大公關宣傳的力度:醫(yī)院可建立專門營銷策劃部門,為醫(yī)院制作廣告詞,發(fā)放宣傳資料、策劃標志系統(tǒng)。為了扭轉醫(yī)院在消費者心目中的傳統(tǒng)形象,醫(yī)院應注重與新聞媒體的溝通,抓住正面新聞,引起公眾關注,提高知名度;開展和參加社會公益活動,如贊助、捐款、免費咨詢、義診等活動,通過此類活動迅速樹立醫(yī)院在消費者心目中的良好形象;舉辦各類知識講座,組織群眾參觀有關健康知識的展覽,在提高群眾健康意識的同時讓其了解醫(yī)院在某些病種治療方面的專長。

        (7)營銷自己的人才。在患者就診的問題上,很多人相信名醫(yī)專家,有時為能夠找知名專家寧可舍近求遠。因此我們必須在醫(yī)院重點打造名醫(yī)專家,通過學習交流、走進社區(qū)、對口支援、專家講座等形式,把自己的專家學者給推出去,得到社會認可,營銷好自己的人才。

        當我還在__直達__的快速列車上的時候,腦海中就在勾勒__的樣子。時隔五年之后我又一次與__重逢,神圣而又神秘的__醫(yī)院將要伸出她的雙臂把我攬入懷中。在我的人生歷程中,我將此次__之行作為我的一個重要的轉折。

        從下車見到嚴謹而又平易近人的_主任與_大夫時,您二位就讓我心里有股暖流在涌動,有一種家的感覺,在__這樣的現(xiàn)代化大都市中沒有一絲漂泊的感覺。

        隨后醫(yī)院又為我們安排了內容詳實的崗前培訓,讓我們對馬上要投入的臨床實習工作有了大致的了解和心理準備。各主要科室主任百忙抽出一忙對我們實習中可能遇到的各種問題進行了較為詳盡的闡述,使我們受益匪淺。培訓中,每個領導與主任都能深入淺出跟我們講解有關注意事項,氣氛也很活躍,我們并未有絲毫的拘束,院領導們的談笑風生與平易近人給我們留下了非常深刻的印象,他們每個人都散發(fā)著一種獨特的人格魅力,是我們今后學習和工作的榜樣。

        特別是我們可愛的_老師與_老師從我們踏上__的那一刻起就對我們的方方面面進行了無微不至的關懷與照顧,讓我們有種賓至如歸的感覺,醫(yī)院給予了我們大家高規(guī)格的接待,我們都很感激,有醫(yī)院的大力支持,我們理應加倍努力積極配合醫(yī)院在自己崗位上好好做好自己的工作,讓__醫(yī)院以我們?yōu)樽院?,讓母校以我們?yōu)闃s耀。

        無論怎么說,行動都將證明一切,事實將決定一切,通過今后我們大家在各自崗位上的表現(xiàn),相信我們會得到醫(yī)院的肯定的,不會讓醫(yī)院和母校失望。培訓中,我們對醫(yī)療過程中會遇到的各種情況,尤其是醫(yī)院糾紛方面,真的讓我們有了很真切的感受,也給了我們很強震撼,我們強烈意識到要面臨的壓力與挑戰(zhàn),深深體會到醫(yī)學的確是一門藝術。

        俗話說壓力產(chǎn)生動力,雖然我們面臨的挑戰(zhàn)是巨大的,但這些絕不能成為阻礙我們提升自己能力的絆腳石,知難而進是我們唯一的選擇,我們會做好時刻與困難相斗爭的準備,視挑戰(zhàn)為快樂,就像_主任那樣將醫(yī)學提升到一個高的境界,視它為一門藝術,就會其樂無窮。在實習生活中,我們也會積極發(fā)展和提升其他相關的素質能力,加強人文修養(yǎng),并使之融入我們的工作生活的理念中,必須有一個高的目標,才會有個高的成績,嚴格律己,方能取得成功。

        我相信經(jīng)過在__醫(yī)院的實習生活,我的各方面素質將會得到提高。我會在各科室老師與_主任、_大夫的指導和幫助下,積極挖掘能力,拓寬視野,圓滿完成實習事務,給醫(yī)院給母校一份滿意的答卷。

        最后我想說的是,我們作為一個團隊,現(xiàn)在要融入__醫(yī)院,將來給自己和醫(yī)院爭光。我們會好好珍惜在__醫(yī)院的寶貴實習機會,給自己的人生寫上光輝的一頁,相信__醫(yī)院將會給我們帶來受益終生的回憶,__醫(yī)院選擇我們是正確的,也衷心祝愿__醫(yī)院和我們都更上一層樓。

        只有把醫(yī)院當作家,我們才能以主人翁的精神,對待工作和對待病人,才能為醫(yī)院實現(xiàn)更快更好的發(fā)展。醫(yī)院是我們工作的地方,與同事朝夕相處,充分發(fā)揮主人翁精神,團結協(xié)作,才能為病人提供更好的醫(yī)療服務,讓病人滿意,讓家屬滿意。高尚的道德情操對醫(yī)護工作者尤其重要。在工作崗位上,我們應該不辭勞苦,積極為病人奉獻,為病人提供優(yōu)質的護理服務,為提高醫(yī)院醫(yī)療水平做出應有的貢獻。這就是我所理解的“大醫(yī)大德,至臻至善”。

        通過培訓,我們了解了醫(yī)院基本的人事制度,為將來的職業(yè)生涯作更好的規(guī)劃。同時,也積極參加規(guī)范化培訓,提升業(yè)務能力。繼續(xù)教育是一個提升自己水平的很好的平臺。只有學習,才能保持進步,才能為病人提供更好的醫(yī)療服務。作為醫(yī)院的一員,我們也要了解醫(yī)院的財務制度,績效獎金的分配和報賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環(huán)境和制度。

        醫(yī)院投入大量的人力、物力和財力加強信息化管理,實現(xiàn)各項工作的信息化。信息化中,我們應該注意安全工作,就是關心信息安全。工作使用的賬號要注意保護密碼,防止他人盜用,危及信息系統(tǒng)安全。

        在實際工作中,我們要與各種人員進行溝通,包括同事、領導、病人和家屬等。良好的溝通能力,對工作十分重要。對病人,良好的溝通,有助于病人配合治療,提高病人的滿意度。對同事,良好的溝通,有助于工作的開展和創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。

        醫(yī)保知識的學習也讓我受益良多。首先,我自己也了解到了醫(yī)保的各種利民措施,更好地合理的使用醫(yī)保。同時,我也了解了作為一名醫(yī)務工作者,需要遵守各種醫(yī)保規(guī)定,為今后更好開展工作。了解這些醫(yī)保知識,我們能夠為病人講解醫(yī)保的各種好處,也為病人解釋各種費用的問題。這樣才能為醫(yī)保病人提供更好的醫(yī)療服務。

        急診科的老師給我們講解心肺復蘇、院外急救、蛇傷救治知識。這些是很基本的急救知識,我們在日常護理工作中要熟練使用。老師很生動地給我們講解了這些基本的知識。從這節(jié)課里,我學到要學會這些技能,才能更好地為病人服務,盡最大的努力挽救人民的生命財產(chǎn)。醫(yī)院感染的預防與控制知識的學習,我認識到,要努力避免病人感染,就要學習感染的預防與控制。這些只是都對今后的工作特別有幫助,提高業(yè)務水平,提高自己的能力。

        消防知識真的很重要,通過這次學習,我懂得了如何在發(fā)生火災的時候,如何使用消防器材,如何逃生。這些知識對我們真的很重要,安全關系到生命。這些都是我們平時工作中必備的知識。

        醫(yī)療風險及醫(yī)療糾紛防范的學習讓我醫(yī)療核心制度和病歷質量控制的培訓,讓我學到了如何避免各種醫(yī)療風險和醫(yī)療糾紛。當今社會醫(yī)患關系緊張,我們在日常工作中就應該極力避免醫(yī)療風險,避免出現(xiàn)醫(yī)療糾紛。這次培訓也學習了如何進行病歷的書寫,對以后的書寫病歷特別有幫助。

        這次培訓讓我收獲很多,作為__院的一名職工,要把醫(yī)院當作家。遵守各項規(guī)章制度和熟悉各種基本的業(yè)務,學會溝通,培養(yǎng)高尚的道德情操。掌握扎實的業(yè)務知識,不斷學習進取,為實現(xiàn)醫(yī)院美好的明天而努力。

        作為婦幼院的一名新職工,經(jīng)過為期十天的崗前培訓后,對此有了更深刻的認識和理解,使命感也更加強烈了。通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及發(fā)展方向、醫(yī)院的辦院宗旨、軟硬件設施、行為規(guī)范、服務理念,都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了護理相關規(guī)章制度、醫(yī)院感染暴發(fā)與醫(yī)院感染管理、病人安全與護理質量、臨床護士應急處理方法、成功定律與陽光醫(yī)療服務新思維等等,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

        培訓之初,潘老師不僅為我們介紹了醫(yī)院的概況以及十多年來的發(fā)展歷史和業(yè)績,還滿懷深情地講述了自身的工作成長之路,讓我深切感受到一切的成就都來之不易,都來自于踏踏實實的努力和樂觀激揚的精神力量。每個單位都是一個團結戰(zhàn)斗的集體,靠精神理念來維系和支撐,這是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗努力。所以,我們要像愛護家一樣維護她的榮譽,在提高操作技術水平的同時,努力做到最好的服務。好高騖遠是我們這代人的通病,一年多的實習歷練,辛酸苦楚勞累挫折讓我們看清了社會和現(xiàn)實,回頭思考自己所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實地才是真。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。我想我要學會感恩,學會珍惜,提高理論水平,發(fā)揚吃苦的精神,積極參加各項培訓;學習在喧囂浮躁中靜下心來,腳踏實地,扎扎實實,每天進步一點點。

        當謝老師講到手衛(wèi)生的話題時,那幾張放大了的護士手的照片,滿滿的都是蟲子!讓我印象深刻的一定終生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是減少院內感染的有效措施。今后的護理操作中,我一定勤洗手!值得反復思考的還有這一節(jié)課—目標、計劃、執(zhí)行力,老師講述了如何制定目標、要遵循的原則以及如何達成目標、如何制定計劃和提升執(zhí)行力。記得孔子教育學生說:“取法其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣”。我也該好好思考自己的目標了,規(guī)劃下人生中要做的重要的事情,然后為之努力。

        想想自己來到醫(yī)院上班已經(jīng)一個多月了,對醫(yī)院的環(huán)境基本了解了,工作上也已適應,領導的真心關心和幫助,帶教老師的耐心指導,還為我們能盡快獨立頂班提供培訓,這一切都讓我感動于醫(yī)院的細心真誠。對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說,身上一定還有很多要學習和改進的地方,希望老師前輩們對我們多加教導。

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