伊澤瑞言
我們身邊，老百姓對銀行的信任度逐漸提高，越來越多的人更愿意把錢存入銀行，而不是像過去一樣非留在身上才放心。也有人不再滿足于定期存款的利息，從而利用理財產(chǎn)品，保險產(chǎn)品，股票、債券等方式進行理財以求更大的回報。還有 ___毅然打破北方人力求“平穩(wěn)生活，本分賺錢”的傳統(tǒng)思想，加入到自主創(chuàng)業(yè)的隊伍中。 這不，鄰居家的奶奶托兒子把存款換成了分紅保險，說是要給孫子攢下書費。靠種植蔬菜大棚發(fā)家的小云姐和丈夫開起了醬菜廠，產(chǎn)品進駐家鄉(xiāng)各大超市。上大學(xué)的孩子越來越多，年少輟學(xué)或者早早婚嫁的情況越來越少。上完學(xué)的孩子們不再留戀大城市的繁華，而是選擇回家為建設(shè)家鄉(xiāng)出力獻策。有幾個當(dāng)年的玩伴如今回鄉(xiāng)開辦起了少兒輔導(dǎo)班，培養(yǎng)孩子們的綜合能力，拒絕“書呆子”。 這樣的情況，10年前誰能想得到? 由此，我們放眼未來10年，那將是人民生活質(zhì)量得以根本提升的10年，也是創(chuàng)業(yè)投資重掀高潮的10年，我們銀行業(yè)需要注意的是 第三條---理財意識深入億萬家庭并成為日常生活重要內(nèi)涵的10年。機遇總是青睞有準(zhǔn)備的頭腦。理財專家說，要想實現(xiàn)財務(wù)自由，快樂一生，一個人必須為自己準(zhǔn)備400萬元。這筆錢，你準(zhǔn)備好了嗎?將眼光放遠十年，未來只會為有遠見的人擺下盛宴。 一個企業(yè)應(yīng)該還是有一些情懷、有一些追求的。除了盈利之外，還是應(yīng)該對社會有一種情懷xx銀行的 “情懷”把“熱心、誠心、細心、貼心”融于一爐，全力打造一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點。 走進xx銀行經(jīng)開支行的營業(yè)網(wǎng)點，服務(wù)大廳整潔明亮，迎面而來的是大堂經(jīng)理文明、規(guī)范、甜美的真誠服務(wù)。我行不僅注重外在的形象，更強調(diào)內(nèi)在的服務(wù)品質(zhì)，立足柜面，強化各崗位職責(zé)，提高客戶認(rèn)同度。 從基礎(chǔ)做起，首先把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為永恒的主題來。每位員工牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，從為客戶服務(wù)的角度出發(fā)，最大程度地滿足客戶的金融需求。支行建立了培訓(xùn)長效化機制，定期舉行服務(wù)培訓(xùn)班，組織員工觀看《服務(wù)禮儀》、《公關(guān)禮儀》、《營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)演示》等光盤，全面提高服務(wù)質(zhì)量和水平。其次把優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范當(dāng)作企業(yè)文化來抓。要求每位員工把我行當(dāng)作成自己的家園，遵守職業(yè)道德規(guī)范，自覺維護我行的形象，從本職工作做起，扎扎實實做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。最后以客戶反饋作為直接著力點，貫徹好“以客戶為中心”的服務(wù)理念。把售后服務(wù)作為維護客戶關(guān)系的有效手段，持續(xù)改進，豐富服務(wù)內(nèi)涵，完善客戶投訴處理機制，改進客戶投訴管理流程，強化服務(wù)意見處理力度。 “壞人”好像更勤奮那么一點點，在文明規(guī)范需要我們實實在在的付出，我行將通過一系列創(chuàng)新服務(wù)，致力于提供全球化的財富管理服務(wù)和優(yōu)質(zhì)高效的便利服務(wù)，致力于滿足客戶體驗。 非常榮幸的，我們參加了xx銀行新員工的培訓(xùn)，培訓(xùn)還沒有結(jié)束，但是通過這幾天的培訓(xùn)，讓我們對銀行有了新的認(rèn)識，也使我們到了很多新的知識。結(jié)識了一批良師益友，收獲了踏上工作崗位所需的技能和信心。 人力資源部請到了人員對我們進行了禮儀指導(dǎo)、業(yè)務(wù)講解和技能培訓(xùn)。最初我們先學(xué)習(xí)了作為一名銀行工作人員所需的基本素質(zhì)，規(guī)范了我們的一些行為舉止和儀容儀表。培訓(xùn)的第一天我們看了集團發(fā)展的紀(jì)錄片，使我們深受震撼。銀行成立于1987年，原名銀行，是中國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一，是中國最早參與國內(nèi)外金融市場融資的商業(yè)銀行，并以屢創(chuàng)中國現(xiàn)代金融史上多個第一而蜚聲海內(nèi)外。銀行通過對自身嚴(yán)格的要求和不斷的創(chuàng)新努力，本著“誠信、凝聚、奉獻、創(chuàng)新、融合、卓越”的核心價值理念，實現(xiàn)了自身的價值體現(xiàn)。近年來的成就廣獲業(yè)界認(rèn)同，并深受國內(nèi)外權(quán)威機構(gòu)的肯定。這樣的一個xx讓我們覺得能成為一個xx人是多么的自豪，作為xx的一名員工，我們要以充滿生機、勇于創(chuàng)新、銳意進取的精神風(fēng)貌和團隊?wèi)?zhàn)斗力，百折不撓，奮勇向前。 接下來的幾天，我們進行了專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和技能禮儀培訓(xùn)。我們學(xué)到了xx的產(chǎn)品、會計制度、了解了xx的部分業(yè)務(wù)、員工行為規(guī)范等理論。對銀行多個部門的業(yè)務(wù)有了初步了解。作為一名銀行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要實施細心謹(jǐn)慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負(fù)責(zé)到底。同時作為一名新員工，我們更要好好學(xué)習(xí)法律知識，增強風(fēng)險防范。 這幾天的學(xué)習(xí)大家都很認(rèn)真，我們每個人都有所收獲，這次培訓(xùn)對我們來說是意義深刻的，它為我們以后的工作奠定了基礎(chǔ)。 模板,內(nèi)容僅供參考
520貝基清凈果
結(jié)構(gòu)：報頭、報核、報尾。報核部分包括：標(biāo)題、開頭、主體、結(jié)尾。
因為簡報結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，因此一般考試過程中不要求寫規(guī)范格式，即只要求寫出簡報的要點。如果只要求寫簡報的要點，此題就即簡化又轉(zhuǎn)化了，可能轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗題或?qū)Σ哳}的寫法。
但也有極少數(shù)的考題中是要求按照簡報的格式來寫的，那么就必須按照格式要求去寫。但報尾部分可寫可不寫，視具體情況而定，看資料里是否給了報尾的要點。
用好方法推進基層治理
西區(qū)在推進基層治理中，在基層黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，善于運用和群眾打交道的藝術(shù)，靈活運用各種方式方法，把治理工作順利推進，取得了群眾的理解和支持。
主動了解群眾的需求，為獨居老人提供呼叫服務(wù)。針對社區(qū)獨居老人較多的情況，定制了一款集手機與對講機功能于一體的“呼叫器”，發(fā)放給老年人使用。老人們?nèi)缧枰獛椭?，通過“呼叫器”，隨時能與社區(qū)取得聯(lián)系，社區(qū)會在第一時間安排相關(guān)人員上門服務(wù)。有了呼叫器，老人們就不用再擔(dān)驚受怕了，子女在外工作也很放心。
用群眾易于接受的方法，把治理工作合情合理合法地推進。
一、建設(shè)社區(qū)“法治茶館”：
1、把矛盾糾紛和建議意見放到臺面上，在聊天、喝茶、拉家常的過程中解決。
2、設(shè)立法律主題趕場日，免費發(fā)放法律手冊，法律顧問現(xiàn)場講解法律問題。
二、增強村民依法維權(quán)的意識：
1、區(qū)司法局為每個村配備了律師，每個月都有普法講座，提供免費法律幫扶。
2、村委會不僅用廣播講法律、“擺”道理，還設(shè)置了議事廳，有了小矛盾心平氣和把事情“擺”出來，把道理講清楚，共同解決問題。
以心換心，拉近群眾距離，解決群眾難題。
一、建立村級微信群：
1、讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、民（輔）警、村組干部、每戶村民代表等成為“微友”，干部實行“實名＋職務(wù)”亮明身份。
2、群內(nèi)及時發(fā)布政策、工作、村務(wù)等信息，群眾可直接提出意見、進行監(jiān)督。
3、讓群眾直接參與到村級事務(wù)管理中，拉近了村民和村干部之間的距離。
二、深入基層干實事解難事，在執(zhí)法過程中耐心指導(dǎo)、動之以情、曉之以理，幫助群眾解決經(jīng)營和生活上的難題，取得了群眾的理解和支持，形成干群關(guān)系良性互動，有理有法推動基層治理。
同樣一個道理，一個政策，用不同的方法，就有不同的效果，西區(qū)用實踐為我們提供了寶貴的經(jīng)驗。
解析：
最后一段沒有事例，所以為總結(jié)段。最后不停地反復(fù)出現(xiàn)方法和類似的同義詞，說明“方法”是文章的中心。我們也很容易發(fā)現(xiàn)，最后一段里面有三個具體的做群眾工作的方法，這就是三個分論點，把前面五段的事例分類歸納概括即可。
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