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        fightingBB
        首頁(yè) > 考試培訓(xùn) > 采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)

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        脂肪君絕緣體

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        在供應(yīng)鏈上的企業(yè)雖然是合作關(guān)系,但是當(dāng)企業(yè)加入供應(yīng)鏈時(shí),企業(yè)都會(huì)首先研究是否符合自身的利益,并根據(jù)某種判斷準(zhǔn)則,選擇合適的合作伙伴結(jié)成聯(lián)盟。供應(yīng)鏈上企業(yè)的這種分工合作、相互關(guān)聯(lián)會(huì)帶來(lái)企業(yè)間的信息不對(duì)稱現(xiàn)象。由于這種信息的不對(duì)稱性,供應(yīng)鏈企業(yè)之間形成一個(gè)典型的委托代理關(guān)系。2001年經(jīng)濟(jì)學(xué)諾貝爾獎(jiǎng),三位獲獎(jiǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家的核心理論是:當(dāng)產(chǎn)品的賣方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量比買方有更多的信息時(shí),低質(zhì)量產(chǎn)品將會(huì)驅(qū)逐高質(zhì)量商品,從而使市場(chǎng)上的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)下降。實(shí)際上,當(dāng)信息不對(duì)稱時(shí),市場(chǎng)上便出現(xiàn)了次品驅(qū)逐優(yōu)質(zhì)品的現(xiàn)象。這個(gè)時(shí)候的市場(chǎng)是假冒偽劣盛行,真正好的產(chǎn)品賣不出去,最后倒臺(tái)和垮掉的是好企業(yè)?!堕L(zhǎng)松組織系統(tǒng)》工具包——數(shù)千家企業(yè)成功發(fā)展壯大的選擇,值得您的信賴!供應(yīng)鏈的死穴供應(yīng)鏈上的企業(yè)都是獨(dú)立的法人實(shí)體,都以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)。企業(yè)有自己獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益,為了獲得更有利的競(jìng)爭(zhēng)地位,企業(yè)的行為有可能會(huì)損害其它企業(yè)的利益。為了在談判中獲得優(yōu)勢(shì),企業(yè)往往會(huì)保留私有信息,如產(chǎn)品的成本與質(zhì)量、企業(yè)的生產(chǎn)能力等。這種供應(yīng)鏈上企業(yè)間的信息不對(duì)稱引發(fā)的委托代理問(wèn)題可以分為兩類:由于事前信息(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)不對(duì)稱引起的逆向選擇問(wèn)題和由于事后隱藏行動(dòng)或信息的道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。所謂由事前信息不對(duì)稱引起逆向選擇是指,在委托代理問(wèn)題中,代理人完全了解自己的信息,知道自己的能力,而委托人則不能夠全面了解代理人的信息。為了爭(zhēng)取合同,代理人選擇發(fā)出價(jià)格信號(hào)等,委托人根據(jù)觀察到的代理人的信號(hào)判定是否與代理人簽訂代理合同。從理性經(jīng)濟(jì)人的觀點(diǎn)出發(fā),委托人似乎應(yīng)該選擇要價(jià)低者。但是要價(jià)低者是否其能力也低?《長(zhǎng)松組織系統(tǒng)》工具包——數(shù)千家企業(yè)成功發(fā)展壯大的選擇,值得您的信賴!在供應(yīng)鏈環(huán)境下委托人的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不僅僅包括傳統(tǒng)意義上的價(jià)格因素,還應(yīng)該涵蓋了價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)、交貨期等諸多要素,通過(guò)多個(gè)要素的評(píng)價(jià)指標(biāo)來(lái)彌補(bǔ)委托人在信息方面的劣勢(shì),因?yàn)榇砣说哪芰κ瞧渌接行畔?。這樣,代理人為了加入供應(yīng)鏈體系,獲得為數(shù)不多的供應(yīng)資格,建立與委托人持久的供求關(guān)系,就必須展開全方位競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)清醒地認(rèn)識(shí)到,未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng),如果被淘汰出供應(yīng)鏈,競(jìng)爭(zhēng)地位將非常不利。由此,不擇手段的道德問(wèn)題就有可能發(fā)生道德風(fēng)險(xiǎn)是指由于事后的信息和行動(dòng)不對(duì)稱,委托人無(wú)法觀察到代理人的行為,代理人可能做出有損委托人利益的行動(dòng)。有人會(huì)說(shuō),供應(yīng)鏈企業(yè)之間是共贏關(guān)系,信任可以減小風(fēng)險(xiǎn)。在這里,首先要明白信任是前提還是結(jié)果?信息不對(duì)稱情況下有多少關(guān)鍵因素存在共贏?實(shí)際上,重大因素在信息不對(duì)稱時(shí)往往只有單贏,譬如最重要的價(jià)格,誰(shuí)都想對(duì)自己更有利,如何雙贏?共贏往往變成合作慶功宴上安慰信息弱勢(shì)一方的漂亮詞語(yǔ)。

        采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)

        319 評(píng)論(13)

        一吉一吉

        以下是提高采購(gòu)人員供應(yīng)鏈管理能力的幾種方法:\

        185 評(píng)論(14)

        吃買吃買吃買

        采購(gòu)部培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容如下:

        1、基礎(chǔ)知識(shí): 采購(gòu)基礎(chǔ)知識(shí), 商品學(xué)基礎(chǔ)知識(shí), 物流基礎(chǔ)知識(shí), 商務(wù)談判基礎(chǔ)知識(shí),相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí);

        2、需求分析:市場(chǎng)調(diào)查,需求確定;

        3、采購(gòu)計(jì)劃制定:采購(gòu)計(jì)劃編制,采購(gòu)計(jì)劃分解;

        4、采購(gòu)洽商:供應(yīng)商選擇 ,商務(wù)洽談,采購(gòu)合同簽訂;

        5、采購(gòu)合同履行:訂單管理,貨款支付,進(jìn)貨與驗(yàn)收,商品質(zhì)量管理 ,退貨換貨;

        6、供應(yīng)商管理 :供應(yīng)商關(guān)系管理 ,供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估;

        7、采購(gòu)信息管理:采購(gòu)信息處理,采購(gòu)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用;

        8、與供應(yīng)商的任何業(yè)務(wù)往來(lái)一定要在事情發(fā)生前溝通清楚,并將相關(guān)信息及時(shí)同業(yè)務(wù)溝通,嚴(yán)禁單方面進(jìn)行操作;

        9、采購(gòu)在接待供貨商時(shí)說(shuō)話要有禮貌要有好的形象同對(duì)方交談時(shí)頭腦要靈活不知道盡量告訴對(duì)方等清楚后再回復(fù)公司其它的事情盡量少談?wù)抑黝}重點(diǎn)談會(huì)客時(shí)間盡量在十分至十五分鐘之內(nèi)談話時(shí)間長(zhǎng)會(huì)延誤自己的工作白天的時(shí)間是很忙碌的要懂得善用時(shí)間;

        10、采購(gòu)工作是有一定的誘惑的一定不要迷失自我不要收供貨商回扣或禮品如有都交給上級(jí)做處理這樣對(duì)你對(duì)公司都不好到時(shí)會(huì)害了自己;

        11、同供貨商相處要平等對(duì)待不要認(rèn)為自己是客戶就了不起這樣是沒有辦法同供貨商建立好關(guān)系的;

        12、采購(gòu)不能以公司名私自開采購(gòu)單購(gòu)買自己所需的材料或幫其它人采購(gòu)材料這樣做是違法的任何采購(gòu)單一定要有客戶的正式訂單方可作業(yè)。

        230 評(píng)論(9)

        小葡萄蛋蛋123

        供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購(gòu)原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。合理的采購(gòu)可以進(jìn)一步保障質(zhì)量的問(wèn)題,還可以加速資金的周轉(zhuǎn)速度,而隨著信息技術(shù)的不斷提高,企業(yè)與供應(yīng)鏈之間的關(guān)系是密不可分的,企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展下去,供應(yīng)鏈采購(gòu)就是最好的武器!5月19-21日,現(xiàn)代供應(yīng)鏈與物流總裁高級(jí)研修班,與您共同探討供應(yīng)鏈采購(gòu)的管理和設(shè)計(jì)!

        353 評(píng)論(13)

        Lindahellokitty

        供應(yīng)鏈管理可以幫助實(shí)現(xiàn)四項(xiàng)目標(biāo):縮短現(xiàn)金周轉(zhuǎn)時(shí)間;降低企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn);實(shí)現(xiàn)盈利增長(zhǎng);提供可預(yù)測(cè)收入。供應(yīng)鏈管理的7項(xiàng)原則: 根據(jù)客戶所需的服務(wù)特性來(lái)劃分客戶群; 根據(jù)客戶需求和企業(yè)可獲利情況,設(shè)計(jì)企業(yè)的后勤網(wǎng)絡(luò);傾聽市場(chǎng)的需求信息,設(shè)計(jì)更貼近客戶的產(chǎn)品;時(shí)間延遲;策略性的確定貨源和采購(gòu)與供應(yīng)商建立雙贏的合作策略;在整個(gè)供應(yīng)鏈領(lǐng)域建立信息系統(tǒng);建立整個(gè)供應(yīng)鏈的績(jī)效考核準(zhǔn)則等。供應(yīng)鏈管理的四大支點(diǎn)供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn),是把供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家、分銷商、零售商等在一條供應(yīng)鏈上的所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)都聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行優(yōu)化,使生產(chǎn)資料以最快的速度,通過(guò)生產(chǎn)、分銷環(huán)節(jié)變成增值的產(chǎn)品,到達(dá)有消費(fèi)需求的消費(fèi)者手中。這不僅可以降低成本,減少社會(huì)庫(kù)存,而且使社會(huì)資源得到優(yōu)化配置。更重要的是,逋過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)、組織網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)及銷售的有效鏈接和物流、信息流、資金流的合理流動(dòng),最終把產(chǎn)品以合理的價(jià)格,把合適的產(chǎn)品,及時(shí)送到捎費(fèi)者手上。計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的戴爾公司在其供應(yīng)鏈管理上采取了極具創(chuàng)新的方法,體現(xiàn)出有效的供應(yīng)鏈管理優(yōu)越性。構(gòu)造高效供應(yīng)鏈可以從四個(gè)方面人手:1、以顧客為中心從某種意義上講,供應(yīng)鏈管理本身就是以顧客為中心的“拉式”營(yíng)銷推動(dòng)的結(jié)果,其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),都是為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值,都是以市場(chǎng)需求的拉動(dòng)為原動(dòng)力。顧客價(jià)值是供應(yīng)鏈管理的核心,企業(yè)是根據(jù)顧客的需求來(lái)組織生產(chǎn);以往供應(yīng)鏈的起始動(dòng)力來(lái)自制造環(huán)節(jié),先生產(chǎn)物品,再推向市場(chǎng),在消費(fèi)者購(gòu)買之前,是不會(huì)知道銷售效果的。在這種“推式系統(tǒng)”里,存貨不足和銷售不佳的風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)存在。產(chǎn)品從設(shè)計(jì)開始,企業(yè)已經(jīng)讓顧客參與,以使產(chǎn)品能真正符合顧客的需求。這種“拉式系統(tǒng)”的供應(yīng)鏈?zhǔn)且灶櫩偷男枨鬄樵瓌?dòng)力的。供應(yīng)鏈管理始于最終用戶。其架構(gòu)包括三個(gè)部分:客戶服務(wù)戰(zhàn)略決定企業(yè)如何從利潤(rùn)最大化的角度對(duì)客戶的反饋和期望作出反應(yīng);需求傳遞戰(zhàn)略則是企業(yè)以何種方式將客戶需求與產(chǎn)品服務(wù)的提供相聯(lián)系廣采購(gòu)戰(zhàn)略決定企業(yè)在何地、怎樣生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)??蛻舴?wù)戰(zhàn)略。第一步是對(duì)客戶服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分,以確定不同細(xì)分市場(chǎng)的客戶期望的服務(wù)水平。第二步應(yīng)分析服務(wù)成本,包括企業(yè)現(xiàn)有的客戶服務(wù)成本結(jié)構(gòu)和為達(dá)到不同細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)水平所需的成本。第三步是銷售收入管理,這二步非常重要,但常被企業(yè)忽視。當(dāng)企業(yè)為不同客戶提供新的服務(wù)時(shí),客戶對(duì)此會(huì)如何反應(yīng)?是購(gòu)買增加而需要增加產(chǎn)能,還是客戶忠誠(chéng)度上升,使得企業(yè)可以提高價(jià)格?企業(yè)必須對(duì)客戶作出正確反應(yīng),以使利潤(rùn)最大化。需求傳遞戰(zhàn)略。企業(yè)采取何種銷售渠道組合把產(chǎn)品和服務(wù)送達(dá)客戶,這一決策對(duì)于客戶服務(wù)水平和分銷成本有直接影響。而需求規(guī)劃,即企業(yè)如何根據(jù)預(yù)測(cè)和分析,制定生產(chǎn)和庫(kù)存計(jì)劃來(lái)滿足客戶需求,是大多數(shù)企業(yè)最為重要的職能之一。良好的需求規(guī)劃是成功地滿足客戶需求、使成本最小化的關(guān)鍵。采購(gòu)戰(zhàn)略。關(guān)鍵決策是自產(chǎn)還是外購(gòu),這直接影響企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)和所承擔(dān)的勞動(dòng)力、匯率、運(yùn)輸?shù)蕊L(fēng)險(xiǎn);此外,企業(yè)的產(chǎn)能如何規(guī)劃布置,以及企業(yè)如何平衡客戶滿意和生產(chǎn)效率之間的關(guān)系,都是很重要的內(nèi)容。2、強(qiáng)調(diào)企業(yè)的核心竟?fàn)幜υ诠?yīng)鏈管理中,一個(gè)重要的理念就是強(qiáng)調(diào)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)力,并為其在供應(yīng)鏈上定位,將非核心業(yè)務(wù)外包。由于企業(yè)的資源有限,企業(yè)要在各式各樣的行業(yè)和領(lǐng)域都獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是十分困難的,因此它必須集中資源在某個(gè)自己所專長(zhǎng)的領(lǐng)域,即核心業(yè)務(wù)上。這樣在供應(yīng)鏈上定位,成為供應(yīng)鏈上一個(gè)不可替代的角色。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有以下特點(diǎn):第一點(diǎn)是仿不了,就是別的企業(yè)模仿不了,它可能是技術(shù),也可能是企業(yè)文化。第二點(diǎn)是買不來(lái),就是說(shuō)這樣的資源沒有市場(chǎng),市場(chǎng)上買不到。所有在市場(chǎng)上能得到的資源都不會(huì)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第三點(diǎn)是拆不開,拆不開強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)的資源和能力具有互補(bǔ)性,有了這個(gè)互補(bǔ)性,分開就不值錢,合起來(lái)才值錢。第四點(diǎn)是帶不走。強(qiáng)調(diào)的是資源的組織性,好多資源可能像個(gè)人,好比你拿到了MBA學(xué)位,這時(shí)候你的身價(jià)就高了,你可以帶走。這樣的資源本身不構(gòu)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,帶不走的東西包括互補(bǔ)性,或者它是屬于企業(yè)的,好比專利權(quán),如果專利權(quán)屬于個(gè)人,這個(gè)企業(yè)就不具有競(jìng)爭(zhēng)力。一些優(yōu)秀企業(yè)之所以、能夠以自己為中心構(gòu)建起高效的供應(yīng)鏈,就在于它們有著不可替代的競(jìng)爭(zhēng)力,并且憑借這種競(jìng)爭(zhēng)力把上下游的企業(yè)串在一起,形成一個(gè)為顧客創(chuàng)造價(jià)值的有機(jī)鏈條。比如,沃爾瑪作為一家連鎖商業(yè)零售企業(yè),高水準(zhǔn)的服務(wù)以及以此為基礎(chǔ)構(gòu)造的顧客網(wǎng)絡(luò)是它的核心競(jìng)爭(zhēng)力。于是,沃爾瑪超越自身的“商業(yè)零售企業(yè)”身份,建立起了高效供應(yīng)鏈。首先,沃爾瑪不僅僅是一家等待上游廠商供貨、組織配送的純粹的商業(yè)企業(yè),而且也直接參與到上游廠商的生產(chǎn)計(jì)劃中去,與上游廠商共同商討和制定產(chǎn)品計(jì)劃、供貨周期,甚至幫助上游廠商進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量控制等方面的工作。這就意味著沃爾瑪總是能夠最早得到市場(chǎng)上最希望看到的商品,當(dāng)別的零售商正在等待供貨商的產(chǎn)品目錄或者商談合同時(shí),沃爾瑪?shù)呢浖苌弦呀?jīng)開始熱銷這款產(chǎn)品了。其次,沃爾瑪高水準(zhǔn)的客戶服務(wù)能夠做到及時(shí)地將消費(fèi)者的意見反饋給廠商,并幫助廠商對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和完善。過(guò)去,商業(yè)零售企業(yè)只是作為中間人,將商品從生產(chǎn)廠商傳遞到消費(fèi)者手里,反過(guò)來(lái)再將消費(fèi)者的意見通過(guò)電話或書面形式反饋到廠商那里??雌饋?lái)沃爾瑪并沒有獨(dú)到之處,但是結(jié)果卻差異很大。原因就在于,沃爾瑪能夠參與到上游廠商的生產(chǎn)計(jì)劃和控制中去,因此能夠?qū)⑾M(fèi)者的意見迅速反映到生產(chǎn)中,而不是簡(jiǎn)單地充當(dāng)二傳手或者傳聲筒。沃爾瑪?shù)乃悸凡⒉粡?fù)雜,但多數(shù)商業(yè)企業(yè)更多的是“充當(dāng)廠商和消費(fèi)者的橋梁”,缺乏參與和控制生產(chǎn)的能力。也就是說(shuō),沃爾瑪?shù)哪J揭呀?jīng)跨越了企業(yè)內(nèi)部管理和與外界“溝通”的范疇,而是形成了以自身為鏈主,鏈接生產(chǎn)廠商與顧客的全球供應(yīng)鏈。而這一供應(yīng)鏈正是通過(guò)先進(jìn)的信息技術(shù)來(lái)保障的,這就是它的一整套先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。離開了統(tǒng)一、集中、實(shí)時(shí)監(jiān)挖的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),沃爾瑪?shù)闹苯印翱刂粕a(chǎn)”和高水準(zhǔn)的“客戶服務(wù)”將無(wú)從談起。3、相互協(xié)作的雙贏理念傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,供銷之間互不相干,是一種敵對(duì)爭(zhēng)利的關(guān)系,系統(tǒng)協(xié)調(diào)性差。企業(yè)和各供應(yīng)商沒有協(xié)調(diào)一致的計(jì)劃,每個(gè)部門各搞一套,只顧安排自己的活動(dòng),影響整體最優(yōu)。與供應(yīng)商和經(jīng)銷商都缺乏合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,且往往從短期效益出發(fā),挑起供應(yīng)商之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),失去了供應(yīng)商的信任與合作基礎(chǔ)。市場(chǎng)形勢(shì)好時(shí)對(duì)經(jīng)銷商態(tài)度傲慢,市場(chǎng)形勢(shì)不好時(shí)又企圖將損失轉(zhuǎn)嫁給經(jīng)銷商,因此得不到經(jīng)銷商的信任與合作。而在供應(yīng)鏈管理的模式下,所有環(huán)節(jié)都看作一個(gè)整體,鏈上的企業(yè)除了自身的利益外,還應(yīng)該一同去追求整體的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。因?yàn)樽罱K客戶選擇一件產(chǎn)品,整條供應(yīng)鏈上所有成員都受益;如果最終客戶不要這件產(chǎn)品,則整條供應(yīng)鏈上的成員都會(huì)受損失。可以說(shuō),合作是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)關(guān)鍵。在供應(yīng)鏈管理中,不但有雙贏理念,更重要的是通過(guò)技術(shù)手段把理念形態(tài)落實(shí)到操作實(shí)務(wù)上。關(guān)鍵在于將企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部的供應(yīng)商和用戶集成起來(lái),形成一個(gè)集成化的供應(yīng)鏈。而與主要供應(yīng)商和用戶建立良好的合作伙伴關(guān)系,即所謂的供應(yīng)鏈合作關(guān)系,是集成化供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵。此階段企業(yè)要特別注重戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理,管理的重點(diǎn)是以面向供應(yīng)商和用戶取代面向產(chǎn)品,增加與主要供應(yīng)商和用戶的聯(lián)系,增進(jìn)相互之間的了解(產(chǎn)品、工藝、組織、企業(yè)文化等),相互之間保持一定的一致性,實(shí)現(xiàn)信息共享等。企業(yè)應(yīng)通過(guò)為用戶提供與競(jìng)爭(zhēng)者不同的產(chǎn)品和服務(wù)或增值的信息而獲利。供應(yīng)商管理庫(kù)存和共同計(jì)劃、預(yù)測(cè)與庫(kù)存補(bǔ)充的應(yīng)用就是企業(yè)轉(zhuǎn)向改善、建立良好的合作伙伴關(guān)系的典型例子。通過(guò)建立良好的合作伙伴關(guān)系,企業(yè)就可以更好地與用戶、供應(yīng)商和服務(wù)提供商實(shí)現(xiàn)集成和合作,共同在預(yù)測(cè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸計(jì)劃和競(jìng)爭(zhēng)策略等方面設(shè)計(jì)和控制整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作。對(duì)于主要用戶,企業(yè)一般建立以用戶為核心的小組,這樣的小組具有不同職能領(lǐng)域的功能,從而更好地為主要用戶提供有針對(duì)性的服務(wù)。4、優(yōu)化信息流程信息流程是企業(yè)內(nèi)員工、客戶和供貨商的溝通過(guò)程,以前只能以電話、傳真,甚至面見達(dá)成信息交流的目的。能利用電子商務(wù)、電子郵件,甚至互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交流,雖然手段不同,但內(nèi)容并沒有改變。而計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)在于其自動(dòng)化操作和處理大量數(shù)據(jù)的能力,使信息流通速度加快,同時(shí)減少失誤。然而,信息系統(tǒng)只是支持業(yè)務(wù)過(guò)程的工具,企業(yè)本身的商業(yè)模式?jīng)Q定著信息系統(tǒng)的架構(gòu)模式。為了適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化,必須從與生產(chǎn)產(chǎn)品有關(guān)的第一層供應(yīng)商開始,環(huán)環(huán)相扣,直到貨物到達(dá)最終用戶手中,真正按鏈的特性改造企業(yè)業(yè)務(wù)流程,使各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)都具有處理物流和信息流的自組織和自適應(yīng)能力。要形成貫穿供應(yīng)鏈的分布數(shù)據(jù)庫(kù)的信息集成,從而集中協(xié)調(diào)不同企業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。所謂關(guān)鍵數(shù)據(jù),是指訂貨預(yù)測(cè)、庫(kù)存狀態(tài)、缺貨情況、生產(chǎn)計(jì)劃、運(yùn)輸安排、在途物資等數(shù)據(jù)。為便于管理人員迅速、準(zhǔn)確地獲得各種信息,應(yīng)該充分利用電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、Inter- net等技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的分布數(shù)據(jù)庫(kù)信息集成,達(dá)到共享采購(gòu)訂單的電子接受與發(fā)送、多位置庫(kù)存控制、批量和系列號(hào)跟蹤、周期盤點(diǎn)等重要信息。供應(yīng)鏈鏈管理功能模塊. 采購(gòu)管理融入供應(yīng)鏈管理的理念,采用“以無(wú)定購(gòu)"的原則,達(dá)到減少庫(kù)存,加快周轉(zhuǎn)的管理目標(biāo)。采用智能訂單生成技術(shù),按照當(dāng)前庫(kù)存和銷售計(jì)劃自動(dòng)計(jì)算所需要采購(gòu)的商品種類和數(shù)進(jìn)??缙髽I(yè)數(shù)據(jù)交換技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)訂單從簽訂、執(zhí)行、物流配送和貨款收付的全程跟蹤。多部門協(xié)同工作,實(shí)現(xiàn)從采購(gòu)部門、管理部門、倉(cāng)庫(kù)配送、財(cái)務(wù)部門等之間的全面協(xié)調(diào)。建立完善的供應(yīng)商資料和供應(yīng)商評(píng)估信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的分類管理和業(yè)務(wù)分權(quán)限管理。. 銷售管理完善的客戶管理功能,具有客戶分類管理自定義業(yè)務(wù)員分區(qū)管理和客戶管理授權(quán)功能。銷售商品按客戶分類授權(quán),可以根據(jù)不同的類型客戶授權(quán)不同的商品和銷售價(jià)格。訂單全程跟蹤功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)訂單從簽訂、執(zhí)行、物流配送和貨款收付的全程跟蹤。全面的貨款管理功能,具有應(yīng)收賬款查詢、賬款風(fēng)險(xiǎn)拫示和分祈等功能。. 生產(chǎn)管理生產(chǎn)計(jì)劃管理,根據(jù)銷售計(jì)劃、生產(chǎn)能力和物料供應(yīng)情況,生成生產(chǎn)計(jì)劃。物料箝求協(xié)同,根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃生成物料箝求計(jì)劃和物料采購(gòu)計(jì)劃,通過(guò)系統(tǒng)與供應(yīng)商協(xié)同,根據(jù)供應(yīng)商的供應(yīng)能力調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。JIT供料模式,根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)工藝路線,生產(chǎn)JIT供料計(jì)劃,使物料供應(yīng)部門能夠在準(zhǔn)確的時(shí)間、把準(zhǔn)確的物料、以準(zhǔn)確的方式和準(zhǔn)確的數(shù)目送到準(zhǔn)確的工位。. 倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范業(yè)務(wù)流程,對(duì)來(lái)貨簽收、入庫(kù)管理、出庫(kù)管理、發(fā)貨管理、庫(kù)存盤點(diǎn)、庫(kù)內(nèi)移位和庫(kù)間調(diào)撥進(jìn)行全方位的管理。自定義庫(kù)位設(shè)罡,智能分配存放庫(kù)位和揀貨庫(kù)位,減少揀貨錯(cuò)誤,提髙倉(cāng)庫(kù)作業(yè)效率。強(qiáng)大的查詢功能,可以隨時(shí)準(zhǔn)確查詢商品的庫(kù)存數(shù)目和存放庫(kù)位,全面了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)容愔況。融合了多種物流設(shè)備接口,可以兼容普通條碼、RFID標(biāo)簽等采集設(shè)備和自動(dòng)分揀設(shè)備。. 庫(kù)存管理可以根據(jù)每一個(gè)商品的歷史周轉(zhuǎn)里,對(duì)商品的庫(kù)存上下限進(jìn)行設(shè)置,以達(dá)到對(duì)不同商品庫(kù)存分類管理的目標(biāo)。應(yīng)用了供應(yīng)鏈一體化的理念,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上下游之間的庫(kù)存數(shù)堡實(shí)時(shí)共享,隨時(shí)掌握供應(yīng)鏈每一個(gè)環(huán)節(jié)的庫(kù)存情況。用戶可以有選擇性的設(shè)置與供應(yīng)商或者客戶共享庫(kù)存,靈活牢控客戶關(guān)系和商業(yè)機(jī)密。. 分銷管理完善的客戶管理功能,具有客戶分類管理、自定義業(yè)務(wù)員分區(qū)管理和客戶管理授權(quán)功能。銷售商品按客戶分類授權(quán),可以根據(jù)不同的類型客戶授權(quán)不同的商品和銷售價(jià)格。訂單全程跟蹤功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)訂單從簽訂、執(zhí)行、物流配送和貨款收付的全程跟蹤。全面的貨款管理功能,具有應(yīng)收賬款查詢、賬欸風(fēng)險(xiǎn)提示和分析等功能。. 零售管理完善的門店零售(POS)終端管理系統(tǒng),使零售操作更加快捷、準(zhǔn)確。網(wǎng)店零售管理,每一個(gè)實(shí)體店,都有一個(gè)對(duì)應(yīng)的網(wǎng)店,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店和實(shí)體店同步銷售。連鎖零售門店實(shí)行統(tǒng)一配貨,共享會(huì)員信息,店間庫(kù)存共享,實(shí)現(xiàn)快速調(diào)貨。 準(zhǔn)確掌握分銷渠道中每一個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)庫(kù)存情況,為準(zhǔn)時(shí)配貨和管理決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。. 配送管理支持客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話、傳真等多種方式發(fā)送托運(yùn)指示。 根據(jù)不同的配送方式和線路自動(dòng)生成費(fèi)用清單。適應(yīng)于多網(wǎng)點(diǎn)、跨區(qū)域的收發(fā)貨和轉(zhuǎn)運(yùn)管理。 具有批量轉(zhuǎn)發(fā)下家和接受同行轉(zhuǎn)來(lái)的貨物,自動(dòng)計(jì)算相關(guān)費(fèi)用可以創(chuàng)建和維護(hù)客戶資料、對(duì)客戶進(jìn)行分類、評(píng)估。. 財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了全面的對(duì)接,減少了操作人員多次錄入的繁瑣和可能產(chǎn)生的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。具有總賬、明細(xì)分類賬、現(xiàn)金曰記賬、銀行曰記賬等完善的會(huì)計(jì)賬戶管理??梢宰远x設(shè)置和自動(dòng)生成資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流表等財(cái)務(wù)報(bào)表。具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析和報(bào)表功能,為決策者提供了健全的參考數(shù)據(jù)。. 辦公管理系統(tǒng)融合了創(chuàng)新的管理理念和先進(jìn)的信息技術(shù),為企業(yè)提高工作效率、節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本、提髙企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,拫供了先進(jìn)的管理工具,使企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、無(wú)紙化、網(wǎng)絡(luò)化和可視化的管理。. 企業(yè)網(wǎng)站利用系統(tǒng)提供的多種網(wǎng)站模板,快速建立具有獨(dú)立域名的企業(yè)網(wǎng)站,豐富自身宣傳媒介。. 宣傳推廣利用十方通電子商務(wù)平臺(tái),對(duì)企業(yè)特性和服務(wù)特性進(jìn)行宣傳。借助群體優(yōu)勢(shì),依靠商城品牌、行業(yè)、地域便利等資源優(yōu)勢(shì)向客戶推薦。供應(yīng)鏈產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)是指供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或零部件的質(zhì)量,主要包括合格率、廢品率、退貨率、破損率、破損物價(jià)值等指標(biāo)。

        216 評(píng)論(9)

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