霸氣Annie姐
溫馨提示:閱讀前,請(qǐng)點(diǎn)擊右上角“關(guān)注”,就可以每天第一時(shí)間免費(fèi)獲取本頭條號(hào)分享的職場(chǎng)及管理知識(shí)啦。原創(chuàng)干貨,值得擁有!只要你在一個(gè)組織內(nèi),就離不開會(huì)議。會(huì)議的目的有四:①內(nèi)部溝通。②統(tǒng)一思想。③解決問(wèn)題。④分配任務(wù)。很多企業(yè)/管理者不會(huì)組織會(huì)議,領(lǐng)導(dǎo)心血來(lái)潮的召集,大家稀里糊涂的參加,會(huì)上不著邊際的討論,最后一頭霧水的結(jié)束。這樣的會(huì)議純屬浪費(fèi)時(shí)間!網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)萬(wàn)達(dá)公司會(huì)議的小視頻,非常令人震撼。上百人的會(huì)議,幾分鐘內(nèi)全部就位,會(huì)議結(jié)束后幾分鐘內(nèi)又迅速離場(chǎng)。會(huì)議前,連擺放礦泉水的位置都用繩子定位校準(zhǔn),一條直線,整齊劃一。董事長(zhǎng)王健林時(shí)間觀念跟強(qiáng),說(shuō)一個(gè)小時(shí)就一個(gè)小時(shí),時(shí)到即止,絕無(wú)拖延。那么,如何組織會(huì)議,才能做到簡(jiǎn)潔高效呢?一:高效會(huì)議的三大核心詞1:時(shí)間。會(huì)議是有時(shí)間成本的。要抓住四個(gè)方面的時(shí)間,①,召開時(shí)間。②嚴(yán)格守時(shí)。③,發(fā)言時(shí)間。④會(huì)議時(shí)長(zhǎng)。2:準(zhǔn)備。軍事上,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,否則必然失敗。管理上,不開無(wú)準(zhǔn)備之會(huì),否則必然無(wú)效。3:結(jié)果。會(huì)議的目的是解決問(wèn)題,所以不能議而不決,所以,必須有決議、有追蹤、有結(jié)果、有考核。二:高效會(huì)議的“三個(gè)零”思維1:只開會(huì)+無(wú)決議=0。核心是“議要要決”,會(huì)上明確誰(shuí)來(lái)干、什么時(shí)間完成。2:有決議+不執(zhí)行=0。核心是“決而要行”,責(zé)任單位要制定實(shí)施計(jì)劃并落實(shí)。3:有執(zhí)行+無(wú)跟蹤=0。核心是“行而要果”,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)跟蹤,并驗(yàn)證和反饋結(jié)果。三:高效會(huì)議的四個(gè)支柱1:制度。必要時(shí),可以制定會(huì)議管理的制度,明確公司會(huì)議的類型、頻次、紀(jì)律和要求。這是基本保障。2:規(guī)則。會(huì)議是為了議事,所以要有議事的規(guī)則。比如限時(shí)、圍繞主題、爭(zhēng)議解決等等。這是效率保障。3:閉環(huán)。會(huì)議決議事項(xiàng)必須按照PDCA循環(huán)要求形成閉環(huán)。這是結(jié)果保障。4:培訓(xùn)。為了提高會(huì)議效率,需對(duì)員工進(jìn)行“會(huì)議訓(xùn)練”,比如,如何開會(huì)、主持、匯報(bào)、記錄、跟蹤等。這是技能保障。三:高效會(huì)議的10大要點(diǎn)1:提前會(huì)議通知。會(huì)議一定要提前通知,方式可以是電話、文字、短信、郵件等方式。會(huì)議通知要明確時(shí)間、地點(diǎn)、人員、主持人、議題、議程、注意事項(xiàng)等要求。2:確定會(huì)議議題。會(huì)議就是為了解決問(wèn)題,所以一定要明確會(huì)議的議題。大家都不知道開什么會(huì),到了會(huì)議室再開始思考,這樣的會(huì)議絕對(duì)沒有效果。3:明確會(huì)議議程。議程,就是會(huì)議的流程。誰(shuí)來(lái)匯報(bào)、誰(shuí)來(lái)發(fā)言、誰(shuí)來(lái)總結(jié)都要明確下來(lái)。職責(zé)明確、流程清楚,大家就不是“聽會(huì)”,而是“議會(huì)”,會(huì)議效率會(huì)大大提升。4:準(zhǔn)備會(huì)議資料。會(huì)議之前,一定要將與會(huì)議議題有關(guān)的背景資料準(zhǔn)備好,并發(fā)放到有關(guān)與會(huì)人員。一般與會(huì)議通知一起下發(fā)。這樣,會(huì)議才能有的放矢、保證效果。5:準(zhǔn)備情況確認(rèn)。為保證會(huì)議效率,會(huì)議組織人員要提前對(duì)會(huì)議室裝備、與會(huì)人員進(jìn)行確認(rèn),確保人員按時(shí)出席、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。如有異常,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。6:申明會(huì)議紀(jì)律。我在國(guó)企的時(shí)候,有一次生產(chǎn)副總主持會(huì)議,一個(gè)車間主任遲到,副總馬上讓他出去罰站十分鐘。會(huì)議紀(jì)律非常重要,這是高效會(huì)議的最基本要求。7:掌握會(huì)議節(jié)奏。會(huì)議為什么開不好?主要是主持人掌握不好會(huì)議節(jié)奏,讓會(huì)議偏離了主題。要在明確會(huì)議時(shí)長(zhǎng),限定發(fā)言時(shí)間,提醒圍繞主題,解決觀點(diǎn)沖突等方面下文章。8:形成會(huì)議決議。會(huì)議的“癌癥”就是議而不決。這是會(huì)議主持人需要特別注意的。應(yīng)根據(jù)討論的結(jié)果,最后拍板形成會(huì)議決議。明確問(wèn)題解決的責(zé)任、時(shí)間和方法。9:整理會(huì)議紀(jì)要。會(huì)議一定要形成會(huì)議紀(jì)要,并最晚于會(huì)議結(jié)束后第二天,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核無(wú)誤后下發(fā)相關(guān)參會(huì)人員。會(huì)議紀(jì)要是會(huì)議決議事項(xiàng)跟蹤檢查的依據(jù)。10:決議事項(xiàng)跟蹤。為確保會(huì)議決定事項(xiàng)落到實(shí)處,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)指定專人(比如秘書)進(jìn)行跟蹤、檢查和驗(yàn)證。周期性的會(huì)議(如周例會(huì)),應(yīng)通報(bào)跟蹤結(jié)果。小編提示:文章讀完了,不妨看看我們提供的服務(wù)。為什么很多人花上萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)學(xué)習(xí)EMBA課,卻無(wú)法落地實(shí)施?因?yàn)樘摚】?!大!怎么辦?我們?yōu)槟臏?zhǔn)備了CEO百元成長(zhǎng)課程,將各商學(xué)院EMBA課程內(nèi)容進(jìn)行了提煉和總結(jié),結(jié)合企業(yè)痛點(diǎn),立足管理實(shí)戰(zhàn),整理成100節(jié)精品音頻課,包含企業(yè)管理、資本運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略及運(yùn)營(yíng)管理、人才管理、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目投融資、企業(yè)并購(gòu)重組、上市指導(dǎo)、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新等豐富內(nèi)容。您只需要每天花很短的時(shí)間來(lái)收聽就可以搞定了。不看廣告看療效,了解課程知真誠(chéng)。如果您感興趣,請(qǐng)點(diǎn)擊下面的"了解更多" 鏈接即可。
四葉草人生
一、是會(huì)議,必有準(zhǔn)備
永遠(yuǎn)不開沒有準(zhǔn)備的會(huì)議,會(huì)議的成本是時(shí)間,會(huì)議沒有結(jié)果就是對(duì)公司的犯罪,沒有準(zhǔn)備的會(huì)議就等于一場(chǎng)集體謀殺。所以,會(huì)議由事先檢查制度,沒有準(zhǔn)備好的會(huì)議必須取消。在會(huì)議前,必須把會(huì)議材料提前發(fā)給與會(huì)人員,與會(huì)人員要提前看材料并做好準(zhǔn)備,不能進(jìn)了會(huì)議室才開始思考。
二、是會(huì)議,必有主題
開會(huì)必須要有明確的會(huì)議目的,在會(huì)議準(zhǔn)備的PPT前3頁(yè),必須顯示會(huì)議主題。 沒有主題和流程的會(huì)議,就好比讓大家來(lái)喝茶聊天,浪費(fèi)大家的生命。會(huì)議的主題,要事先通知與會(huì)人員。三、是會(huì)議,必有紀(jì)律
開會(huì)設(shè)一名紀(jì)律檢查官(一般由主持人擔(dān)任)議前先宣布會(huì)議紀(jì)律,對(duì)于遲到要處罰,對(duì)于會(huì)議上不安流程進(jìn)行要提醒,對(duì)于發(fā)言帶情緒要提醒,對(duì)于開小會(huì)私下討論的行為要提醒和處罰,對(duì)于在會(huì)上發(fā)惡劣脾氣和攻擊他人行為進(jìn)行處罰。
四、是會(huì)議,會(huì)前必有議程
要在會(huì)議之前明確清楚的會(huì)議議程,會(huì)議運(yùn)營(yíng)人員并要在會(huì)前書面發(fā)給各參加會(huì)議的人員,使他們能了解會(huì)議的目的、時(shí)間、內(nèi)容,使他們能有充分的時(shí)間準(zhǔn)備相關(guān)的資料和安排好相關(guān)工作。每一項(xiàng)討論必須控制時(shí)間,不能泛泛而談,海闊天空。
五、是會(huì)議,必有結(jié)果
開會(huì)的目的就是解決問(wèn)題,會(huì)議如果沒有達(dá)成結(jié)果,將是對(duì)大家時(shí)間的浪費(fèi),所以,每個(gè)人都要積極的參與到會(huì)議議程中來(lái),會(huì)議監(jiān)督官有權(quán)利打斷那些偏離會(huì)議主題的冗長(zhǎng)的發(fā)言,會(huì)議時(shí)間盡量控制在以內(nèi),太長(zhǎng)的時(shí)間會(huì)超過(guò)人的疲勞限度。會(huì)議主持人要設(shè)置時(shí)間提醒,現(xiàn)在還有60分鐘,還有30分鐘,還有10分鐘。會(huì)議的決議要形成記錄,并當(dāng)場(chǎng)宣讀出來(lái)確認(rèn)。沒有確認(rèn)的結(jié)論,可以另外再討論,達(dá)成決議并確認(rèn)的結(jié)論,馬上進(jìn)入執(zhí)行程序。六、是開會(huì),必有訓(xùn)練
培養(yǎng)員工,讓員工減少犯錯(cuò),提示技能,本質(zhì)是提高了時(shí)間價(jià)值。很多企業(yè)有專門針對(duì)如何開會(huì)的培訓(xùn),對(duì)每個(gè)層級(jí)的員工都有足夠的“會(huì)議訓(xùn)練”,而許多企業(yè)缺乏這樣的培訓(xùn):如何開會(huì),如何主持,如何記錄,如何追蹤,如何對(duì)待分歧,如何會(huì)場(chǎng)匯報(bào)等的。這些必要的訓(xùn)練,會(huì)讓公司的會(huì)議變得高效。
開會(huì)難免有意見不一或者爭(zhēng)論,如果處理不好,就會(huì)影響開會(huì)的效果,適當(dāng)注意一些藝術(shù)和技巧,就會(huì)化險(xiǎn)為夷,例如要盡量做到在會(huì)上公開稱贊、私下批評(píng),在會(huì)中要做到就事論事,對(duì)事不對(duì)人,爭(zhēng)論時(shí)也要尊重別人,不可惡意批評(píng)別人,對(duì)他人的意見如贊同不要忘了公開表示你的稱贊,對(duì)意見不同也要注意措詞,不能傷害別人的自尊,特別是有上級(jí)人員參加時(shí)更要注意,千萬(wàn)不能為了體現(xiàn)自己而貶低他人。有時(shí)候要采取民主集中模式,開放心胸,容納意見,要開放自己的心胸去傾聽別人的意見,不要被自己先有的立場(chǎng)所左右,不要將你的結(jié)論強(qiáng)加于人,如果你要公布既定的政策、決定,要在事前說(shuō)明不容討論,需要與會(huì)人員討論的一定不能是既定的決議。
七、是開會(huì),必須守時(shí)
要在會(huì)議之前明確清楚的會(huì)議議程,會(huì)議運(yùn)營(yíng)人員并要在會(huì)前書面發(fā)給各參加會(huì)議的人員,使他們能了解會(huì)議的目的、時(shí)間、內(nèi)容,使他們能有充分的時(shí)間準(zhǔn)備相關(guān)的資料和安排好相關(guān)工作。每一項(xiàng)討論必須控制時(shí)間,不能泛泛而談,海闊天空。
八、是開會(huì),必有記錄
一定要有一個(gè)準(zhǔn)確完整的會(huì)議記錄,每次會(huì)議要形成決議,會(huì)議的各項(xiàng)決議一定要有具體執(zhí)行人員及完成期限,如此項(xiàng)決議的完成需要多方資源,一定要在決議記錄中明確說(shuō)明,避免會(huì)后互相推諉,影響決議的完成,這點(diǎn)特別重要,企業(yè)的各級(jí)管理人員經(jīng)常會(huì)犯的一個(gè)毛病,由于會(huì)議沒有形成決議,導(dǎo)致會(huì)議的作用沒有體現(xiàn)出來(lái),更會(huì)讓一些管理人員誤認(rèn)為開會(huì)沒有意義,直接影響其不想主持開會(huì)或者參與開會(huì)。
九、是散會(huì),必有事后追蹤記住“散會(huì)不追蹤,開會(huì)一場(chǎng)空”。加強(qiáng)核對(duì)檢查:要建立會(huì)議事后追蹤程序,會(huì)議每項(xiàng)決議都要有跟蹤、核對(duì)檢查,如有意外可及時(shí)發(fā)現(xiàn)適時(shí)調(diào)整,確保各項(xiàng)會(huì)議決議都能完成。很多企業(yè)管理人員都沒有這樣的意識(shí)和習(xí)慣,企業(yè)的高層也缺乏這樣的要求。
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提高會(huì)議效率:1 保證會(huì)議要有內(nèi)容,明確要解決的問(wèn)題。開門見山,直奔主題;2 及時(shí)開會(huì)。在得到重要情報(bào)或要要求作出決策時(shí)應(yīng)立即召開,以保證有充分的時(shí)間采取行動(dòng);3 主持人和參會(huì)者都要守時(shí)。如有遲到者,象聯(lián)想規(guī)定的那樣,在會(huì)場(chǎng)當(dāng)眾站立幾分鐘,下次很少有人愿意再吸引大家的視線;4 主持人在會(huì)前明確通知會(huì)議目的、程序、時(shí)間、地點(diǎn),讓參會(huì)者有所準(zhǔn)備。正式會(huì)議,還要把議程發(fā)給參會(huì)者;5 出席討論和決策的會(huì)議人數(shù)以5-7人為最佳。出席會(huì)議超過(guò)20人,只能通報(bào)情況或布置工作,更多的人只適合于報(bào)告會(huì)和表彰會(huì);6 一般會(huì)議時(shí)間以一小時(shí)為宜,大型報(bào)告會(huì)也不應(yīng)超過(guò)兩個(gè)小時(shí)。生理學(xué)家認(rèn)為,腦力的最佳狀態(tài)只能保持45分鐘,人在生理上產(chǎn)生疲勞感的臨界點(diǎn)是一小時(shí);7 會(huì)議的重要原則是議事不議人。不要輕易按照少數(shù)服從多數(shù)的原則確定最后方案;8 會(huì)議要?jiǎng)?chuàng)造出一種寬松、坦誠(chéng)的氣氛,有利于思想的交流與溝通,提高會(huì)議效率;9 會(huì)議結(jié)束前要做總結(jié),建議行動(dòng)方案,明確責(zé)任和規(guī)定期限。
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