考試說(shuō)明理賠專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格理賠員定級(jí)考試公共基礎(chǔ)知識(shí)試題卷(A003，高級(jí)基礎(chǔ)類)1、本考試滿分100分，考試時(shí)長(zhǎng)120分鐘；2、每套試卷為兩份，試題卷和答題卷各一份；3、考生請(qǐng)用黑、藍(lán)色園珠筆或簽字筆在答題卷上寫(xiě)出答案；4、基礎(chǔ)類全部為客觀題，只需寫(xiě)出答案的字母和符號(hào)即可．考生信息┏━━━━━━┳━━━━━┳━━━┳━━━━━┓┃所屬分公司 ┃所在單位 ┃姓名 ┃準(zhǔn)考證號(hào) ┃┣━━━━━━╋━━━━━╋━━━╋━━━━━┫┃ ┃ ┃ ┃ ┃┗━━━━━━┻━━━━━┻━━━┻━━━━━┛一、單項(xiàng)選擇恿（每題1分，共50分，請(qǐng)將備選答案中代表最符合題意的答案標(biāo)號(hào)填入答題卷）l、風(fēng)險(xiǎn)是由多種要素構(gòu)成的，構(gòu)成的要素包括風(fēng)險(xiǎn)因素、(A．風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)的和風(fēng)險(xiǎn)事故C．風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)原因這些要素決定了風(fēng)險(xiǎn)的存在、發(fā)生和發(fā)展。一般認(rèn)為，風(fēng)險(xiǎn) )等。 B．風(fēng)險(xiǎn)事故和損失 D．風(fēng)險(xiǎn)原因和損失2、下列選項(xiàng)中，不屬于財(cái)務(wù)型風(fēng)險(xiǎn)管理方法的是( )。A．自留 B．保險(xiǎn) C．預(yù)防 D．轉(zhuǎn)移3、最大誠(chéng)信原則是簽訂和履行保險(xiǎn)合同所必須遵守的一項(xiàng)基本原則，其內(nèi)容包括如實(shí)告知、棄權(quán)與禁止反言以及( )。A．誠(chéng)實(shí) B．守信 C．保證 D．信用4、按照保險(xiǎn)利益原則的時(shí)間效力規(guī)定，險(xiǎn)是( )。A．企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) B．責(zé)任保險(xiǎn)不要求投保人在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)具有保險(xiǎn)利益的保C．機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn) D．人身保險(xiǎn)5、1916年7月30日，一場(chǎng)原因木明的大火造成停在紐約港碼頭貨場(chǎng)上的一些貨車(chē)爆炸。爆炸引起了另一場(chǎng)大火，火災(zāi)繼而又引起了新的更劇烈的爆炸。這次爆炸造成的沖擊波，損壞了停泊在1000英尺以外的船舶。該案中船舶受損的近因是( )。A．第一場(chǎng)大火 B．第一場(chǎng)爆炸 C．第二場(chǎng)大火 D．第二場(chǎng)爆炸6、某企業(yè)廠房的保險(xiǎn)金額為400萬(wàn)元，由于第三者原因發(fā)生保險(xiǎn)事故生成的損失金額為300萬(wàn)元，事故發(fā)生時(shí)該廠房的實(shí)際價(jià)值為500萬(wàn)元，保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人支付240萬(wàn)元的賠款后取得了向第三者的代位追償權(quán)，并最終獲得250萬(wàn)元的追償款。這250萬(wàn)元追償款的分配如下，即( )。A．250萬(wàn)元全部歸保險(xiǎn)公司所有B．200萬(wàn)元?dú)w保險(xiǎn)公司，50萬(wàn)元?dú)w被保險(xiǎn)人C．240萬(wàn)元?dú)w保險(xiǎn)公司，10萬(wàn)元?dú)w被保險(xiǎn)人D．保險(xiǎn)公司先拿240萬(wàn)元，余下的10萬(wàn)元與被保險(xiǎn)人平分7、保險(xiǎn)人行使物上代位權(quán)的條件之一是保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生了保險(xiǎn)事故并確定為(A．共同海損 B．單獨(dú)海損 C．推定全損 D．實(shí)際滅失8、某制藥廠為其擁有的一幢價(jià)值200萬(wàn)元的辦公用樓投保，分別向甲、乙兩家保險(xiǎn)公司簽訂了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同。保險(xiǎn)金額分別是120萬(wàn)元與180萬(wàn)元。后該辦公樓遭受火災(zāi)，損失達(dá)180萬(wàn)元。按照以保險(xiǎn)金額為基礎(chǔ)的分?jǐn)偡绞?，甲、乙兩家保險(xiǎn)公司應(yīng)承擔(dān)的賠款分別為( )萬(wàn)元oA. 72 ; 108 B. 90; 909、一棟房屋的保險(xiǎn)金額為50萬(wàn)元，投保后不久即被全部焚毀，此時(shí)房屋的市價(jià)為55萬(wàn)元。按照賠償原則，保險(xiǎn)公司的賠償金額應(yīng)以( )為限。A．實(shí)際損失 B．保險(xiǎn)金額 C．市場(chǎng)價(jià)值 D．責(zé)任限額10、免賠額是指保險(xiǎn)人對(duì)于保險(xiǎn)標(biāo)的在一定限度內(nèi)的損失不負(fù)賠償責(zé)任的金額。當(dāng)損失金額大于免賠數(shù)額時(shí)則無(wú)須進(jìn)行扣減的部分，稱為( )。A．絕對(duì)免賠額 B．相耐免賠額C．免賠責(zé)任額 D．共賠責(zé)任額11、劉明向某財(cái)險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)部投保車(chē)輛損失保險(xiǎn)，保單規(guī)定了保險(xiǎn)人的責(zé)任免除條款。依照我國(guó)保險(xiǎn)法的規(guī)定，在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)，財(cái)險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)就有關(guān)免責(zé)條款的具體內(nèi)容向劉明予以明確說(shuō)明。未明確說(shuō)明的，( )。A．該條款未經(jīng)法院確認(rèn)不產(chǎn)生效力B．該條款不產(chǎn)生效力C．該條款未經(jīng)投保人確認(rèn)不產(chǎn)生效力D．依保險(xiǎn)法規(guī)定確認(rèn)該條款的效力12、投保人因重大過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù)，對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的，保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故， ( )。A．不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi)B．可以承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，也可以退還保險(xiǎn)費(fèi)C．不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)部分退還保險(xiǎn)費(fèi)D．可以承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi)13、違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重的，國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以禁止有關(guān)責(zé)任人員( )。A．-定期限進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)，該期限為三年B．-定期限進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)，該期限為五年C．-定期限直至終身進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)D．-定期限但不可終身進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)14、保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)對(duì)于總公司統(tǒng)一報(bào)批報(bào)備的條款費(fèi)率( )。A．可以隨意變更 B．可以部分變更C．可以變更條款，但不得變更費(fèi)率 D．都不得隨意變更15、新《保險(xiǎn)法》開(kāi)始實(shí)施的時(shí)間為(A．2009年1月1日C. 2009年10月1日16、下列選項(xiàng)中，不屬于應(yīng)從重追究主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員責(zé)任的情形是( )。A．對(duì)發(fā)現(xiàn)的案件苗頭、違法違規(guī)事實(shí)或重大線索不及時(shí)報(bào)告、制止、整改、糾正、處理，或故意包庇隱瞞B．發(fā)生案件后，未進(jìn)行有效整改，不采取積極措施挽回影響和損失，或者隱瞞事實(shí)真相，隱匿、偽造、篡改、毀滅證據(jù)和妨礙、干擾、阻撓、抗拒調(diào)查和處理C．未按規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查，導(dǎo)致案件隱患未被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，或者因?qū)z查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不及時(shí)進(jìn)行有效整改，導(dǎo)致重大案件發(fā)生D．案發(fā)前曾主動(dòng)反映、舉報(bào)案件線索的17、《中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司反洗錢(qián)工作辦法》中規(guī)定在被保險(xiǎn)人或者受益人請(qǐng)求保險(xiǎn)公司賠償或者給付保險(xiǎn)金時(shí)，如金額為人民幣( )以上或者外幣等值( )美元以上時(shí)，應(yīng)登記被保險(xiǎn)人、受益人身份基本信息，并留存有效身份證件或者其他穿份證明文件的復(fù)印件或者影印件。A. 5000元: 500C. 20000元; 2000B. 10000元; 1000D. 30000元; 300018、根據(jù)新《保險(xiǎn)法》規(guī)定，保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，( )必須對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有保險(xiǎn)利益。A．被保險(xiǎn)人 B．投保人 C．受益人 D．保險(xiǎn)人19、投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)人對(duì)于保險(xiǎn)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故(A．不承擔(dān)賠償責(zé)任，但退還保險(xiǎn)費(fèi) B．不承擔(dān)賠償責(zé)任，不退還保險(xiǎn)費(fèi)C．承擔(dān)賠償責(zé)任 D．承擔(dān)部分賠償責(zé)任20、投保人因過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù)的， ( )。A．不承擔(dān)賠償責(zé)任，但退還保險(xiǎn)費(fèi)C．承擔(dān)賠償責(zé)任保險(xiǎn)人對(duì)于保險(xiǎn)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故B．不承擔(dān)賠償責(zé)任，不退還保險(xiǎn)費(fèi)D．承擔(dān)部分賠償責(zé)任21、按照《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，投保人履行如實(shí)告知義務(wù)遵循的原則是( )。A．無(wú)限告知原則 B．部分告知原則C．全部告知原則 D．詢問(wèn)告知原則3日日 l'1 月月 7 1 年年 9 0 O l O O 2 2，良阢22、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、船舶險(xiǎn)未決賠款準(zhǔn)備金估算方法為( )。A．逐案估計(jì)法 B．平均值估計(jì)法C．賠付率法 D．財(cái)務(wù)調(diào)整法23、根據(jù)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，保險(xiǎn)合同中規(guī)定的關(guān)于保險(xiǎn)人責(zé)任免除條款的生效條件是 ( )。A．保險(xiǎn)人在事故發(fā)生時(shí)向投保人告知該條款B．保險(xiǎn)人在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)向投保人明確說(shuō)明該條款C．保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)合同中明確列明該條款D．該條款應(yīng)得到保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)的批準(zhǔn)24、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中規(guī)定，盡管災(zāi)害事故發(fā)生在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，但對(duì)于被保險(xiǎn)人沒(méi)有履行搶救義務(wù)而加重?fù)p失的部分，保險(xiǎn)人( )。A．有權(quán)要求被保險(xiǎn)人增加保費(fèi)C．要求被保險(xiǎn)人承擔(dān)部分損失B．對(duì)原有損失也不賠付D．不負(fù)賠償責(zé)任25、保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，被保險(xiǎn)人為了減少保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失而采取施救、保護(hù)措施所支出的合理費(fèi)用，這些費(fèi)用的最終支付方應(yīng)該是( )。A．保險(xiǎn)人 B．被保險(xiǎn)人 C．投保人 D．受益人26、被保險(xiǎn)人或者受益人在未發(fā)生保險(xiǎn)事故的情況下，謊稱發(fā)生了保險(xiǎn)事故，向保險(xiǎn)人提出賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求的，保險(xiǎn)人有權(quán)( )。A．解除保險(xiǎn)合同，并退還保險(xiǎn)費(fèi)B．解除保險(xiǎn)合同，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)C．不能解除保險(xiǎn)合同，可承擔(dān)賠償責(zé)任D．不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，但不舵解除保險(xiǎn)合同27、保險(xiǎn)人在合同訂立時(shí)已經(jīng)知道投保人未如實(shí)告知義務(wù)，若發(fā)生保險(xiǎn)事故將產(chǎn)生的法律后果是( )。A．保險(xiǎn)公司不得解除合同，并應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)保險(xiǎn)責(zé)任B．保險(xiǎn)公司以投保人未如實(shí)告知為由，不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，但退還保險(xiǎn)費(fèi)C．保險(xiǎn)公司以投保人未如實(shí)告知為由，不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，也不退還保險(xiǎn)費(fèi)D．保險(xiǎn)公司以投保人未如實(shí)告知為由，解除合同28、在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠中，對(duì)于重復(fù)保險(xiǎn)的損失賠償實(shí)行損失分?jǐn)傇瓌t，對(duì)于不足額保險(xiǎn)實(shí)行比例賠付原則，它體現(xiàn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的( )。A．有償性 B．無(wú)償性 C．給付性 D．補(bǔ)償性29、在一份保險(xiǎn)合同履行過(guò)程中，當(dāng)事人就保險(xiǎn)公司提供的格式合同所規(guī)定的“意外傷害”條款的含義產(chǎn)生了歧義。在此情形下，法官解釋條款的原則是( )。A．按照公平原則進(jìn)行解釋B．按照通常理解進(jìn)行解釋，如有兩種以上理解的，按照對(duì)保險(xiǎn)公司不利的原則進(jìn)行解釋C．按照法理進(jìn)行解釋D．直接按照對(duì)保險(xiǎn)公司不利的原則進(jìn)行解釋30、下列選項(xiàng)中，屬于理賠時(shí)效指標(biāo)的是( )。A．估損偏差率 B．立案注銷率 C．出險(xiǎn)率 D．當(dāng)期案件理賠周期31、根據(jù)公司相關(guān)理賠管理規(guī)定，級(jí)公司。A．接報(bào)案 B．立案對(duì)超分公司權(quán)限內(nèi)賠案，分公司在( )環(huán)節(jié)上報(bào)上C．預(yù)付 D．結(jié)案32、 根據(jù)公司相關(guān)理賠管理規(guī)定，理賠權(quán)限依據(jù)( )確定。A．報(bào)損金額或估損金額 B．預(yù)付賠款金額 C．保險(xiǎn)金額 D．保險(xiǎn)價(jià)值33、通常情況下，受損保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值以保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)當(dāng)?shù)赝愗?cái)產(chǎn)的( )來(lái)確定。A．實(shí)際價(jià)格 B．估計(jì)價(jià)格 C．重置價(jià)格 D．市場(chǎng)價(jià)格34、保險(xiǎn)人核定保險(xiǎn)責(zé)任后，對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后( )內(nèi)，履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。A．10日 B．10個(gè)工作日 C．15日 D．15個(gè)工作日35、下面選項(xiàng)中，可以進(jìn)行立案注銷的事項(xiàng)是(A．客戶在報(bào)案后長(zhǎng)達(dá)半年沒(méi)有提交索賠資料B．客戶正式放棄索賠C．理賠人員判斷可以拒賠D．以上均可以36、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同無(wú)效是指( )。A．自始無(wú)效 B．經(jīng)解除后無(wú)效 C．經(jīng)撤銷后無(wú)效 D．經(jīng)終止后無(wú)效37、根據(jù)理賠省集中方案，對(duì)地市分公司權(quán)限內(nèi)賠案聘請(qǐng)總公司名錄內(nèi)的公估人對(duì)，應(yīng) ( )A．直接報(bào)總公司審批 B．由地市分公司直接聘請(qǐng)C．報(bào)省級(jí)分公司審批 D．向省級(jí)分公司報(bào)備38、對(duì)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)在修復(fù)或重置過(guò)程中發(fā)生的任何變更、性能增加或改進(jìn)所產(chǎn)生的額外費(fèi)用，應(yīng)在賠款時(shí)( )。A．予以扣減 B．不再扣減 C．協(xié)商處理 D．以上均可39、關(guān)于施救費(fèi)用的賠償計(jì)算，下列選項(xiàng)中，描述不正確的是( )。A．應(yīng)區(qū)分保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)與未保財(cái)產(chǎn)B．對(duì)所有施救過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用都進(jìn)行賠償C．施救費(fèi)與保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的賠款應(yīng)分別計(jì)算D．計(jì)算保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)賠款不需要按比例分?jǐn)倳r(shí)，施救費(fèi)用也不按比例分?jǐn)?0、總公司2010年理賠質(zhì)量考核評(píng)分辦法中的“估損偏差率”是指( )。A．結(jié)案前估損金額與結(jié)案金額間的偏差率B。首次估損時(shí)估損金額與結(jié)案金額間的偏差率C．準(zhǔn)備金評(píng)估時(shí)點(diǎn)估損金額與結(jié)案金額間的偏差率D。以上均不對(duì)41、總公司2010年理賠質(zhì)量考核評(píng)分辦法中的“估損充足率”是指( )。A．結(jié)案前估損金額與結(jié)案金額間的偏差率B．首次估損時(shí)估損金額與結(jié)案金額間的偏差率C．對(duì)應(yīng)立案未決清單中案件的未結(jié)金額與立案未決清單中的案件發(fā)展至當(dāng)前的已結(jié)金額的比例D．以上均不對(duì)42、保險(xiǎn)合同的解釋原則之一是文義解釋。該原則的含義是(A．保險(xiǎn)單與投保單不一致時(shí)，以保險(xiǎn)單為準(zhǔn)B．特約條款與基本條款不一致時(shí)，以特約條款為準(zhǔn)C．手寫(xiě)內(nèi)容與打印內(nèi)容不一致時(shí)，以手寫(xiě)內(nèi)容為準(zhǔn)D．行業(yè)術(shù)語(yǔ)與保險(xiǎn)用語(yǔ)不一致時(shí)，以行業(yè)術(shù)語(yǔ)為準(zhǔn)43、在我國(guó)，重復(fù)保險(xiǎn)采取比例責(zé)任制。比例責(zé)任制是指各保險(xiǎn)人( )。A．按照各自的保險(xiǎn)金額占所有保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)金額之和的比例來(lái)計(jì)算承擔(dān)的賠款B．按照各自單獨(dú)賠付時(shí)的賠款與所有保險(xiǎn)人單獨(dú)賠付金額之和的比例來(lái)計(jì)算承擔(dān)的賠款C．按出單的順序確定賠償責(zé)任D．由被保險(xiǎn)人自主選擇保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的比例44、委付制度主要適用于( )，A．財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) B．責(zé)任保險(xiǎn) C．海上保險(xiǎn) D．保證保險(xiǎn)45、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，因第三者對(duì)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的損害而造成保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)人自向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金之日起，在( )范圍內(nèi)行使代位追償權(quán)。A．保險(xiǎn)金額 B．保險(xiǎn)價(jià)值 C．賠償金額 D．實(shí)際損失46、《保險(xiǎn)法》規(guī)定，對(duì)于采用保險(xiǎn)人提供的格式條款訂立的保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)人與投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人有爭(zhēng)議時(shí)，人民法院或者仲裁機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)做有利于( )的解釋。A．被保險(xiǎn)人或受益人 B．保險(xiǎn)人 C．第三者 D．投保人47、下列選項(xiàng)中，( )不具有保險(xiǎn)利益。A．財(cái)產(chǎn)的所有人對(duì)其財(cái)產(chǎn)B．財(cái)產(chǎn)抵押權(quán)人或質(zhì)押權(quán)人對(duì)其抵押或質(zhì)押財(cái)產(chǎn)C．商業(yè)企業(yè)對(duì)社會(huì)公共財(cái)產(chǎn)D．財(cái)產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理人對(duì)其財(cái)產(chǎn)48、在發(fā)生大面積災(zāi)害，在媒體上獲知某被保險(xiǎn)人已經(jīng)受損時(shí)，理賠人員應(yīng)(A．及時(shí)與被保險(xiǎn)人聯(lián)系進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘 B．等待被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)報(bào)案C．關(guān)注事件的進(jìn)展情況 D．立即提供預(yù)付賠款服務(wù)49、保險(xiǎn)法通常包括保險(xiǎn)業(yè)法、保險(xiǎn)合同法和保險(xiǎn)特別法三部分內(nèi)容，其中關(guān)于調(diào)整保險(xiǎn)雙方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律稱為( )。A．保險(xiǎn)合同法 B．保險(xiǎn)業(yè)法 C．保險(xiǎn)特別法 D．保險(xiǎn)法50、通常，國(guó)家對(duì)保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管的核心內(nèi)容是( )。A．保險(xiǎn)費(fèi)率 B．保險(xiǎn)條款 C．保險(xiǎn)成本 D．償付能力二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分，備選答案中有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合恿意的答案，請(qǐng)將代表正確答案的標(biāo)號(hào)填入答題卷內(nèi)。少選但選擇正確得1分，多選或錯(cuò)選均不得分）l、財(cái)務(wù)型風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)是以提供基金的方式，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生損失的成本。其具體方法有 ( )。A．轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn) B．預(yù)防風(fēng)險(xiǎn) C．自留風(fēng)險(xiǎn) D．分散風(fēng)險(xiǎn)2、在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，通常導(dǎo)致投保人或被保險(xiǎn)人變更的原因是(A．保險(xiǎn)企業(yè)破產(chǎn) B．被保險(xiǎn)人死亡C．保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)買(mǎi)賣(mài) D．保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓3、關(guān)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓問(wèn)題，下列選項(xiàng)中，說(shuō)法正確的是( )。A．保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓的，保險(xiǎn)標(biāo)的的受讓人承繼被保險(xiǎn)人的權(quán)利和義務(wù)B．保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓的，被保險(xiǎn)人或者受讓人應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人，但貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)合同和另有約定的合同除外C．因保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致危險(xiǎn)程度顯著增加的，保險(xiǎn)人自收到前欺規(guī)定的通知之日起六十日內(nèi)，可以按照合同約定增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同D．被保險(xiǎn)人、受讓人未履行通知義務(wù)的，因轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致保險(xiǎn)標(biāo)的危險(xiǎn)程度顯著增加而發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任4、當(dāng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)標(biāo)的在合同履行期間發(fā)生保險(xiǎn)事故導(dǎo)致部分損失時(shí)，下列選項(xiàng)中，說(shuō)法不正確的是( )。A．投保人不得解除合同B．除保險(xiǎn)合同另有約定外，保險(xiǎn)人不得解除合同C．保險(xiǎn)人解除合同的，應(yīng)提前30天通知投保人D．保險(xiǎn)人解除合同的，應(yīng)將保險(xiǎn)標(biāo)的未受損部分的保險(xiǎn)費(fèi)，按照合同約定扣除自保險(xiǎn)責(zé)任 開(kāi)始之日起至終止合同之日止期間的應(yīng)收部分后，退還投保人5、規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序要確保賠案和賠款的真實(shí)，其重點(diǎn)內(nèi)容包括(A．嚴(yán)禁故意編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故進(jìn)行虛假理賠B．嚴(yán)禁故意擴(kuò)大保險(xiǎn)事故損失范圍虛增賠款金額C．嚴(yán)禁將與賠案無(wú)關(guān)的費(fèi)用納進(jìn)賠案列支D．嚴(yán)禁與汽車(chē)修理廠等單位合謀騙取賠款等違法違規(guī)行為6、“六條禁令”的內(nèi)容包括(A．嚴(yán)禁埋單、撕?jiǎn)魏椭谱麝庩?yáng)單B．嚴(yán)禁制作假賭案C．嚴(yán)禁設(shè)立賬外賬、小金庫(kù)D．嚴(yán)禁在賠款中列支規(guī)定以外的其他費(fèi)用7、責(zé)任保險(xiǎn)是指以被保險(xiǎn)人對(duì)第三者依法應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。責(zé)任保險(xiǎn)承擔(dān)的民事責(zé)任是( )。A．違約責(zé)任 B．過(guò)失責(zé)任 C．嚴(yán)格責(zé)任 D．侵權(quán)責(zé)任8、 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)率一般由 ( )兩部分組成。A．純費(fèi)率 B．費(fèi)用率 C．附加費(fèi)率 D．賠付率9、保險(xiǎn)利益必須具備的條件是( )。A．合法的利益 B．可確定的利益 C．經(jīng)濟(jì)利益 D．合同利益10、根據(jù)損失補(bǔ)償原則，損失補(bǔ)償以(A．實(shí)際損失 B．保險(xiǎn)金額)為限。 C．保險(xiǎn)利益 D．保險(xiǎn)價(jià)值11、未決賠款準(zhǔn)備金的估算方法有( )。A．逐案估計(jì)法 B．平均值估計(jì)法 C．賠付率法 D．財(cái)務(wù)調(diào)整法12、根據(jù)公司《未決賠案管理規(guī)定》，重開(kāi)賠案必須滿足以下條件之一的是(A．法院最終判決結(jié)果與原處理情況存在差異B．被保險(xiǎn)人要求提高賠付金額和賠付項(xiàng)目，且理由成立C．涉及對(duì)商業(yè)車(chē)險(xiǎn)與交強(qiáng)險(xiǎn)案件賠款或費(fèi)用的重新歸集D．原賠案處理出現(xiàn)差錯(cuò)13、根據(jù)公司《未決賠案管理規(guī)定》，立案注銷必須滿足以下條件之一的是(A．不屬于保險(xiǎn)責(zé)任B．屬于保險(xiǎn)責(zé)任，但客戶放棄索賠C．客戶已報(bào)案，但自出險(xiǎn)之日起兩隼內(nèi)未提交索賠申請(qǐng)書(shū)及相關(guān)理賠單證D．無(wú)效數(shù)據(jù)（垃圾數(shù)據(jù)）14、根據(jù)公司相關(guān)理賠管理規(guī)定，下列選項(xiàng)中，定義正確的是( )。A．案件處理率=當(dāng)期處理案件總量／當(dāng)期報(bào)案數(shù)量×10096B．限時(shí)立案率是指在規(guī)定時(shí)間內(nèi)立案（車(chē)險(xiǎn)3天，非車(chē)險(xiǎn)5天）的案件數(shù)量占所有有效報(bào)案數(shù)量的比例C．賠付率=已決賠款／簽單保費(fèi)D．未決發(fā)展比率是指上年度末未決賠案在本年度的發(fā)展金額與上年度末未決賠款準(zhǔn)備金的比例15、 根據(jù)公司《未決賠案管理規(guī)定》，A．被保險(xiǎn)人調(diào)整報(bào)損金額和項(xiàng)目C．與客戶談判后估損金額發(fā)生變化應(yīng)該對(duì)估損金額進(jìn)行調(diào)整的情況是( )。 B．再次查勘定損后估損金額發(fā)生變化 D．年終人為調(diào)整16、根據(jù)公司理賠省集中方案，需省集中操作進(jìn)行管控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是(A．延時(shí)報(bào)立案 B．案件注銷C．通融賠案審核 D．估損金額調(diào)整17、對(duì)逐案估損評(píng)估準(zhǔn)備金的險(xiǎn)種，人為低估估損金額的后果是(A．降低當(dāng)期賠付成本B．在下一年度產(chǎn)生不利發(fā)展，影響下一年度賠付成本C影響精算師對(duì)發(fā)展因子的判斷D．沒(méi)有影響18、保險(xiǎn)合同部分無(wú)效的情形是指(A．保險(xiǎn)人未向投保人說(shuō)明免責(zé)條款的B．保險(xiǎn)人未向投保人說(shuō)明全部條款的C．保險(xiǎn)金額超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值的D．保險(xiǎn)金額低于保險(xiǎn)價(jià)值的19、對(duì)按照平均值估計(jì)法來(lái)評(píng)估未決賠款準(zhǔn)備金的車(chē)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等，與未決賠款準(zhǔn)備金相關(guān)的因素有( )。A．歷史賠付案均 B．理賠速度 C．未決賠案案齡 D．逐案估損金額20、根據(jù)公司2010年理賠質(zhì)量考核評(píng)分辦法，A．案件處理率 B．車(chē)險(xiǎn)理賠周期考核的理賠效率指標(biāo)包括( )。C．結(jié)案率 D．立案周期三、判斷題（每題1分，共10分。在答題卷內(nèi)填入判斷結(jié)果，“√一表示正確，"x'表示錯(cuò)誤）1、風(fēng)險(xiǎn)單位是指一次風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生可能造成的最小損害范圍。 ( )2、保險(xiǎn)事故發(fā)生后，按照保險(xiǎn)合同請(qǐng)求保險(xiǎn)人賠償或者給付保險(xiǎn)金時(shí)，投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供其所能提供的與確認(rèn)倮險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。保險(xiǎn)人按照合同的約定，認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)電話通知投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人補(bǔ)充提供。 ( )3、 《保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見(jiàn)》中規(guī)定在案發(fā)后及時(shí)主動(dòng)追繳資金和積極賠償損失的，根據(jù)挽回?fù)p失程度相應(yīng)減輕有關(guān)人員責(zé)任。 ( )4、經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)監(jiān)督管理部門(mén)審批成立后，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司即可開(kāi)展業(yè)務(wù)。 ( )5、根據(jù)《保險(xiǎn)法》規(guī)定，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的索賠時(shí)效為2年，自出險(xiǎn)之日起計(jì)算。 ( )6、保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人因急于恢復(fù)，沒(méi)有及時(shí)通知保險(xiǎn)人，致使保險(xiǎn)人無(wú)法確認(rèn)部分損失。對(duì)該部分無(wú)法確認(rèn)的損失，保險(xiǎn)人有權(quán)不承擔(dān)賠償責(zé)任。 ( )7、2010年3月5日，張先生將其車(chē)轉(zhuǎn)讓給了李先生，張先生原來(lái)投保了交強(qiáng)險(xiǎn)和車(chē)損險(xiǎn)，該車(chē)轉(zhuǎn)讓前后都是家庭自用，那么車(chē)輛轉(zhuǎn)讓后，該車(chē)的交強(qiáng)險(xiǎn)和車(chē)損險(xiǎn)繼續(xù)有效。( )8、對(duì)地市公司權(quán)限內(nèi)賠案，地市分公司可自主決定通融事宜。 ( )9、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同無(wú)效即指保險(xiǎn)合同全部無(wú)效。 ( )10、已賺保費(fèi)賠付率是某一年度內(nèi)的賠款支出與該年度已入賬保費(fèi)的比率。 ( )