管理學(xué)原理自考試卷
MING0720HK
貪吃的pinko醬
【 #自考# 導(dǎo)語】天空吸引你展翅飛翔，海洋召喚你揚(yáng)帆啟航，高山激勵(lì)你奮勇攀登，平原等待你信馬由韁……出發(fā)吧，愿你前程無量,努力備考，考入理想院校！以下是 為大家整理的 《2018年自學(xué)考試《管理學(xué)原理》精選試題【四】》供您查閱。 一、名詞解釋： 1、貢獻(xiàn)邊際: 是指產(chǎn)品的銷售收入與相應(yīng)的變動(dòng)成本之間的差額。 2、貢獻(xiàn)邊際率: 是指貢獻(xiàn)邊際占銷售收入的百分比。 3、變動(dòng)成本率: 是指變動(dòng)成本占銷售收入的百分比。 4、保本分析: 是研究當(dāng)企業(yè)正好處于保本狀態(tài)時(shí)本量利關(guān)系的一種定量分析方法。 5、保本點(diǎn): 是指能使企業(yè)達(dá)到保本狀態(tài)時(shí)的業(yè)務(wù)量的總稱。 6、安全邊際: 是根據(jù)實(shí)際或預(yù)計(jì)的銷售業(yè)務(wù)量與保本業(yè)務(wù)量的差量確定的定量指標(biāo)。 7、保本作業(yè)率: 保本作業(yè)率又叫危險(xiǎn)率，是指保本點(diǎn)業(yè)務(wù)量占實(shí)際或預(yù)計(jì)銷售業(yè)務(wù)量的百分比。 8、保利點(diǎn): 是指在單價(jià)和成本水平確定的情況下，為確保預(yù)先確定的目標(biāo)利潤(rùn)能夠?qū)崿F(xiàn)而達(dá)到的銷售量和銷售額的總稱。 9、保凈利點(diǎn): 是指實(shí)現(xiàn)目標(biāo)凈利潤(rùn)的業(yè)務(wù)量，具體包括實(shí)現(xiàn)目標(biāo)凈利潤(rùn)銷售量和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)凈利潤(rùn)銷售額。 二、單項(xiàng)選擇題： 1、生產(chǎn)單一品種產(chǎn)品企業(yè)，保本銷售額=( ) A.保本銷售量×單位利潤(rùn) B.固定成本總額÷貢獻(xiàn)邊際率 C.固定成本總額÷(單價(jià)一單位變動(dòng)成本) D.固定成本總額÷綜合貢獻(xiàn)邊際率 E.固定成本總額÷貢獻(xiàn)邊際 2、生產(chǎn)多品種產(chǎn)品企業(yè)測(cè)算綜合保本銷售額=固定成本總額÷( ) A.單位貢獻(xiàn)邊際 B.貢獻(xiàn)邊際率 C.單價(jià)一單位變動(dòng)成本 D.綜合貢獻(xiàn)邊際率 3、從保本圖上得知，對(duì)單一產(chǎn)品分析，( ) A.單位變動(dòng)成本越大，總成本斜線率越大，保本點(diǎn)越高 B.單位變動(dòng)成本越大，總成本斜線率越小，保本點(diǎn)越高 C.單位變動(dòng)成本越小，總成本斜線率越小，保本點(diǎn)越高 D.單位變動(dòng)成本越小，總成本斜線率越大，保本點(diǎn)越低 4、利潤(rùn)=(實(shí)際銷售量一保本銷售量)×( ) A.貢獻(xiàn)邊際率 B.單位利潤(rùn) C.單位售價(jià) D.單位貢獻(xiàn)邊際 5、某企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品，單價(jià)6元，單位變動(dòng)生產(chǎn)成本4元，單位銷售和管理變動(dòng)成本元，銷量為500件，則其產(chǎn)品貢獻(xiàn)邊際為( )元 6、下屬因素中導(dǎo)致保本銷售量上升的是( ) A.銷售量上升 B.產(chǎn)品單價(jià)下降 C.固定成本下降 D.產(chǎn)品單位變動(dòng)成本下降 7、已知產(chǎn)品銷售單價(jià)為24元，保本銷售量為150件，銷售額可達(dá)4800元，則安全邊際率為( ) 8、在變動(dòng)成本法下，其利潤(rùn)表所提供的中間指標(biāo)是( ) A.貢獻(xiàn)邊際 B.營(yíng)業(yè)利潤(rùn) C.營(yíng)業(yè)毛利 D.期間成本 9、在下列指標(biāo)中，可據(jù)以判斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)安全程度的指標(biāo)是( ) A.保本量 B.貢獻(xiàn)邊際 C.保本作業(yè)率 D.保本額 10、如果產(chǎn)品的單價(jià)與單位變動(dòng)成本上升的百分率相同，其他因素不變，則保本銷售量( ) A.上升 B.下降 C.不變 D.不確定 11、在本量利分析中，必須假定產(chǎn)品成本的計(jì)算基礎(chǔ)是( ) A.完全成本法 B.變動(dòng)成本法 C.吸收成本法 D.制造成本法 12、保本作業(yè)率與安全邊際率之間的關(guān)系是( ) A.兩者相等 B.前者一般大于后者 C.后者一般大于前者 D.兩者之和等于1 13、銷售量不變，保本點(diǎn)越高，則能實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)( ) A.越小 B.不變 C.越大 D.不一定 14、某企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品，月計(jì)劃銷售600件，單位變動(dòng)成本6元，月固定成本1000元，欲實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1640元，則單價(jià)應(yīng)為( ) 15、銷售收入為20萬元，貢獻(xiàn)邊際率為60%，其變動(dòng)成本總額為( )萬元。 16、單價(jià)單獨(dú)變動(dòng)時(shí)，會(huì)使安全邊際( ) A.不變 B.不一定變動(dòng) C.同方向變動(dòng) D.反方向變動(dòng) 17、下列因素單獨(dú)變動(dòng)時(shí)，不對(duì)保利點(diǎn)產(chǎn)生影響的是( ) A.單價(jià) B.目標(biāo)利潤(rùn) C.成本水平 D.銷售量 18、某企業(yè)每月固定成本1000元，單價(jià)10元，計(jì)劃銷售量600件，欲實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)800元，其單位變動(dòng)成本為( )元。 答案： 三、多項(xiàng)選擇題： 1、本量利分析的前提條件是( ) A.成本性態(tài)分析假設(shè) B.相關(guān)范圍及線性假設(shè) C.變動(dòng)成本法假設(shè) D.產(chǎn)銷平衡和品種結(jié)構(gòu)不變假設(shè) E.目標(biāo)利潤(rùn)假設(shè) 2、本量利分析基本內(nèi)容有( ) A.保本點(diǎn)分析 B.安全性分析 C.利潤(rùn)分析 D.成本分析 E.保利點(diǎn)分析 3、安全邊際率=( ) A.安全邊際量÷實(shí)際銷售量 B.保本銷售量÷實(shí)際銷售量 C.安全邊際額÷實(shí)際銷售額 D.保本銷售額÷實(shí)際銷售額 E.安全邊際量÷安全邊際額 4、從保本圖得知( ) A.保本點(diǎn)右邊，成本大于收入，是虧損區(qū) B.銷售量一定的情況下，保本點(diǎn)越高，盈利區(qū)越大 C.實(shí)際銷售量超過保本點(diǎn)銷售量部分即是安全邊際 D.在其他因素不變的情況，保本點(diǎn)越低，盈利面積越小 E.安全邊際越大，盈利面積越大 5、貢獻(xiàn)邊際率的計(jì)算公式可表示為( ) —變動(dòng)成本率 B.貢獻(xiàn)邊際/銷售收入 C.固定成本/保本銷售量 D.固定成本/保本銷售額 E.單位貢獻(xiàn)邊際/單價(jià) 6、下列各項(xiàng)中，能夠同時(shí)影響保本點(diǎn)、保利點(diǎn)及保凈利點(diǎn)的因素為( ) A.單位貢獻(xiàn)邊際 B.貢獻(xiàn)邊際率 C.固定成本總額 D.目標(biāo)利潤(rùn) E.所得稅率 7、下列兩個(gè)指標(biāo)之和為1的有( ) A.安全邊際率與貢獻(xiàn)邊際率 B.安全邊際率與保本作業(yè)率 C.保本作業(yè)率與變動(dòng)成本率 D.變動(dòng)成本率與貢獻(xiàn)邊際率 E.貢獻(xiàn)邊際率與保本作業(yè)率 答案： 四、簡(jiǎn)答題： 1、簡(jiǎn)述本量利分析的前提條件。 答：本量利分析的前提條件是：(1)成本性態(tài)分析假設(shè);(2)相關(guān)范圍及線性假設(shè);(3)產(chǎn)銷平衡和品種結(jié)構(gòu)不變假設(shè);(4)變動(dòng)成本法假設(shè);(5)目標(biāo)利潤(rùn)假設(shè)。 2、貢獻(xiàn)邊際率指標(biāo)的含義是什么?它和變動(dòng)成本率的關(guān)系如何? 答：貢獻(xiàn)邊際率是指貢獻(xiàn)邊際占銷售收入的百分比。變動(dòng)成本率是指變動(dòng)成本占銷售收入的百分比。將變動(dòng)成本率與貢獻(xiàn)邊際率聯(lián)系起來，有以下關(guān)系成立：變動(dòng)成本率+貢獻(xiàn)邊際率=1。變動(dòng)成本率與貢獻(xiàn)邊際率 屬于互補(bǔ)性質(zhì)，變動(dòng)成本率越高，貢獻(xiàn)邊際率越低，盈利能力越小;反之，變動(dòng)成本率越低，貢獻(xiàn)邊際率越高，盈利能力越強(qiáng)。 五、計(jì)算題： (一)已知：某企業(yè)產(chǎn)銷A、B、C、D四種產(chǎn)品的有關(guān)資料如下表所示： 產(chǎn)品 名稱 銷售 數(shù)量 銷售收 入總額 變動(dòng)成 本總額 單位貢 獻(xiàn)邊際 固定成 本總額 利潤(rùn) (或虧損) A (1) 20000 (2) 5 4000 6000 B 1000 20000 (3) (4) 8000 -1000 C 4000 40000 20000 (5) 9000 (6) D 3000 (7) 15000 2 (8) 4000 要求：計(jì)算填列表中用數(shù)字(1)、(2)、(3)、(4)、(5)、(6)、(7)、(8)表示的項(xiàng)目。 (二)已知：某公司只生產(chǎn)一種產(chǎn)品，1998年銷售收入為1000萬元，稅前利潤(rùn)為100萬元，變動(dòng)成本率為60%。 要求：(1)計(jì)算該公司1998年的固定成本; (2)假定1999年該公司只追加20萬元的廣告費(fèi)，其他條件均不變，試計(jì)算該年的固定成本。 (3)計(jì)算1999年該公司保本額。 (三)已知：某企業(yè)只產(chǎn)銷一種產(chǎn)品，1997年銷售量為8000件，單價(jià)為240元，單位成本為180元，其中單位變動(dòng)成本為150元，該企業(yè)計(jì)劃1998年利潤(rùn)比1997年增加10%。 要求：運(yùn)用本量利分析原理進(jìn)行規(guī)劃，從哪些方面采取措施，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)(假定采取某項(xiàng)措施時(shí)，其他條件不變)。 (四)已知：某公司生產(chǎn)甲、乙、丙三種產(chǎn)品，其固定成本總額為19 800元，三種產(chǎn)品的有關(guān)資料如下： 品種 銷售單價(jià)(元) 銷售量(件) 單位變動(dòng)成本(元) 甲 2000 60 1600 乙 500 30 300 丙 1000 65 700 要求：(1)采用加權(quán)平均法計(jì)算該廠的綜合保本銷售額及各產(chǎn)品的保本銷售量。 (2)計(jì)算該公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。 (五)已知：某公司1998年銷售收入為180 000元，銷售成本為160 000元，其中固定成本為88 000元，若1999年計(jì)劃增加廣告費(fèi)3200元，產(chǎn)品單價(jià)仍為40元/件。 要求：(1)預(yù)測(cè)1999年該公司的保本點(diǎn); (2)若1999年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)52 800元，則目標(biāo)銷售額應(yīng)為多少? (六)已知：某公司1999年預(yù)計(jì)銷售某種產(chǎn)品50000件，若該產(chǎn)品變動(dòng)成本率為50%，安全邊際率為20%，單位貢獻(xiàn)邊際為15元。 要求：(1)預(yù)測(cè)1999年該公司的保本銷售額; (2)1999年該公司可獲得多少稅前利潤(rùn)? (七)已知：某公司產(chǎn)銷一種產(chǎn)品，本年有關(guān)資料如下表所示： 單位：元 單位售價(jià) 20 單位變動(dòng)成本： 直接材料 4 直接人工 7 變動(dòng)制造費(fèi)用 3 單位貢獻(xiàn)邊際 6 要求：(1)若每月銷售額為25000元時(shí)可以保本，計(jì)算當(dāng)年固定成本總額; (2)若直接人工增加10%，要維持目前的貢獻(xiàn)邊際率，則單位售價(jià)應(yīng)提高多少? (八)已知：某公司只銷售一種產(chǎn)品，1998年單位變動(dòng)成本為15元/件，變動(dòng)成本總額為63000元，共獲稅前利潤(rùn)18000元，若該公司計(jì)劃于1999年維持銷售單價(jià)不變，變動(dòng)成本率仍維持1998年的30%。 要求：(1)預(yù)測(cè)1999年的保本銷售量; (2)若1999年的計(jì)劃銷售量比1998年提高8%，則可獲得多少稅前利潤(rùn)? 習(xí)題答案： (一)、(1)(20000-4000-6000)/5=2000 (2)20000-4000-6000=10000 (3)20000-8000-(-1000)=13000 (4)(20000-13000)/1000=7 (5)(40000-20000)/4000=5 (6)40000-20000-9000=11000 (7)2*3000+15000=21000 (8)21000-15000-4000=2000 (二)、(1)1000萬×60%=600萬元 1000萬-600萬-100萬=300萬元 (2)300萬+20萬=320萬元 (3)320/(1-60%)=800萬元 (三)、(1)240×8000-180×8000=480000元 480000×(1+10%)=528000元 180-150=30元 (30×8000+528000)/(240-150)=8534件 8534-8000=534件 98年應(yīng)增加銷售量534件，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)。 (2)240*8000-150*8000-528000=192000元 30*8000-192000=48000元 98年應(yīng)降低固定成本48000元，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)。 (3)(240*8000-30*8000-528000)/8000=144元 150-144=6元 98年單位變動(dòng)成本應(yīng)降低6元，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)。 (4)150+(24000+528000)/8000=246元 246-240=6元 98年應(yīng)提高單價(jià)6元，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)。 (四)、(1)甲產(chǎn)品的銷售比重=2000×60/200 000=60% 乙產(chǎn)品的銷售比重=500×30/200 000= 丙產(chǎn)品的銷售比重=1000×65/200 000= 甲產(chǎn)品的貢獻(xiàn)邊際率=(2000-1600)/2000=20% 乙產(chǎn)品的貢獻(xiàn)邊際率=(500-300)/500=40% 丙產(chǎn)品的貢獻(xiàn)邊際率=(1000-700)/1000=30% 綜合貢獻(xiàn)邊際率=20%×60%+40%×× 綜合保本額=19800/ 000元 甲產(chǎn)品保本量=80000×60%/2000=24元 乙產(chǎn)品保本量=80000×元 丙產(chǎn)品保本量=80000×元 (2)(2000×60+500×30+1000×65)×元 49500-19800=29700元 (五)、(1)180000/40=4500件 (160000-88000)/4500=16元/件 保本量=(88000+3200)/(40-16)=3800件 保本額=3800×40=152 000元 (2)(88000+7200+52 800)/(40-16)×40=240000元 (六)、(1)(50000×15)/(1-50%)=1500000元 1500000/50000=30元/件 保本量=50000×(1-20%)=40000件 保本額=40000×30=1 200 000元 (2)固定成本=15×40000=600000元 稅前利潤(rùn)=1500000-15×50000-600000=150 000元 (七)、(1)固定成本=25000/20×6=7500元 7500×12=90000 (2)6/20×100%=30% [4+7(1+10%)+3]/(1-30%)=21元 (21-20)/20*100%=5% (八)、(1)63000/15=4200件 63000/30%=210000元 210000/4200=50元/件 (210000-63000-18000)/(50-15)=129000/35=3686件 (2)50×4200×(1+8%)-15×4200×(1+8%)-129000=29760元
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管理學(xué)原理試題及參考答案 一、填空題(每空1分，共10分) 1.假如生產(chǎn)專用性高，企業(yè)既難以( )，也難以( )。 2.量本利計(jì)算的基本公式是( )。 3.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的重點(diǎn)是以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，重點(diǎn)是( )，范圍是( )。 4.組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)是在管理分工的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)出( )和( )。 5.不論哪一個(gè)層次的領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)具備四方面的能力，它們是人際關(guān)系技術(shù)、( )、( )和技術(shù)技術(shù)。 6.激勵(lì)的“公平理論”中“貢獻(xiàn)律”的公式是( )。 二、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共20分) 1.中國(guó)古代管理思想“法治”中的“常法”是指 A.要保持法的穩(wěn)定性 B.要制定統(tǒng)一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不變 2.美國(guó)學(xué)者肯尼迪和迪爾認(rèn)為，企業(yè)文化除了價(jià)值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外，還包括 A.組織結(jié)構(gòu) B.領(lǐng)導(dǎo)方式 C.禮儀和慶典 D.企業(yè)行為 3.在管理學(xué)中，定義為“影響力”的權(quán)力除“專長(zhǎng)權(quán)”和“個(gè)人影響權(quán)”外，還包括 A.隨機(jī)處置權(quán) B.制度權(quán) C.獎(jiǎng)懲權(quán) D.任免權(quán) 4.持續(xù)控制的方法包括有自我控制、集體控制和 A.管理信息系統(tǒng) B.預(yù)算控制 C.政策程序控制 D.個(gè)人觀察 5.群體的發(fā)展一般經(jīng)歷四個(gè)明顯的階段，它們是 A.初創(chuàng)、動(dòng)蕩、有序、衰亡 B.形成、動(dòng)蕩、規(guī)范、表現(xiàn) C.形成、有序、規(guī)范、成熟 D.形成、動(dòng)蕩、規(guī)范、成熟 6.所謂的“火爐法則”包括以下步驟 A.預(yù)先警告、即時(shí)處理、違者必究、普適執(zhí)行 B.預(yù)先警告、即時(shí)處理、相同后果、普適執(zhí)行 C.預(yù)先警告、身為表率、即時(shí)處理、相同后果 D.預(yù)先警告、身為表率、即時(shí)處理、普適執(zhí)行 7.環(huán)境研究對(duì)組織決策有著非常重要的影響，具體表現(xiàn)在可以提高組織決策的 A.有效性、及時(shí)性、穩(wěn)定性 B.前瞻性、有效性、穩(wěn)定性 C.正確性、及時(shí)性、穩(wěn)定性 D.有效性、正確性、及時(shí)性 8.從組織外部招聘管理人員可以帶來“外來優(yōu)勢(shì)”是指被聘干部 A.沒有歷史包袱 B.能為組織帶來新鮮空氣 C.可以迅速開展工作 D.具有廣告效應(yīng) 9.人員配備的工作包括 A.制定工作規(guī)范，選配、培訓(xùn)輔導(dǎo)組織成員 B.確定人員需用量、選配、培訓(xùn)輔導(dǎo)組織成員 C.確定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)輔導(dǎo)組織成員 D.確定人員需用量、選配、考核、晉升組織成員 10.所謂授權(quán)，是指 A.在組織設(shè)計(jì)時(shí)，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限 B.在組織調(diào)整時(shí)，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限 C.領(lǐng)導(dǎo)者將部分處理問題的權(quán)委派給某些下屬 D.委托代理關(guān)系 11.( )假設(shè)事物在歷史上各個(gè)時(shí)期的狀況對(duì)未來的影響程度是相同的。 A.簡(jiǎn)單平均法 B.移動(dòng)平均法 C.指數(shù)平滑法 D.因果關(guān)系分析法 12.按控制的時(shí)機(jī)分類，可把控制方法分為 A.預(yù)先控制、持續(xù)控制、現(xiàn)場(chǎng)控制 B.預(yù)先控制、持續(xù)控制、結(jié)果控制 C.預(yù)先控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、結(jié)果控制 D.持續(xù)控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、結(jié)果控制 13.霍桑試驗(yàn)表明 A.非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的 B.非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有益的 C.企業(yè)應(yīng)采取一切措施來取締非正式組織 D.企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在 14.( )面對(duì)未能可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。 A.確定型決策法 B.風(fēng)險(xiǎn)型決策法 C.非確定型決策法 D.追蹤決策法 15.菲德勒權(quán)變理論認(rèn)為，假如一個(gè)工作只能用一種方式來完成，這件工作就叫做 A.單一任務(wù)結(jié)構(gòu) B.標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)結(jié)構(gòu) C.高任務(wù)結(jié)構(gòu) D.低任務(wù)結(jié)構(gòu) 16.中層管理者比低層管理者更多地依靠 A.正式權(quán)力與溝通方法 B.個(gè)人權(quán)力與技術(shù)技術(shù) C.人際關(guān)系技術(shù)與技術(shù)技術(shù) D.溝通技術(shù)與人際關(guān)系技術(shù) 17.初級(jí)群體對(duì)成員行為的影響力比非初級(jí)群體的影響力 A.大 B.小 C.試具體要求而定 D.無法確定 18.管理學(xué)者研究表明，因主管人員引導(dǎo)能力而激發(fā)出來的職工的才能可達(dá) ％ ％ ％ ％ 19.管理者進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的方法，除了絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)外，還有 A.手段標(biāo)準(zhǔn) B.進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn) C.目標(biāo) D.以上都是 20.( )是管理發(fā)展的一種新趨勢(shì) A.從強(qiáng)調(diào)直覺到重視理性 B.從小公司到集團(tuán)化(從分散到集中) C.從軟管理到硬管理 D.從外延式管理到內(nèi)涵式管理 三、雙項(xiàng)選擇題(每小題1分，共15分) 1.管理者對(duì)員工行為偏差采取直接控制手段可由于某因素而減少，它們包括 A.企業(yè)文化 B.獎(jiǎng)勵(lì) C.培訓(xùn)輔導(dǎo) D.參與管理 2.管理控制必要性的原因，除了環(huán)境變化以外，還有 A.管理權(quán)力的分散 B.組織分工 C.利益的差別 D.工作能力的差異 3.赫茨伯格提出，影響人們行為的因素主要有兩類 A.滿意因素 B.不滿意因素 C.保健因素 D.激勵(lì)因素 4.在布萊克管理方格理論中，確定管理風(fēng)格的兩因素是 A.正式結(jié)構(gòu) B.體諒 C.對(duì)工作的關(guān)心 D.對(duì)人的關(guān)心 5.在要求領(lǐng)導(dǎo)理論中，影響領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個(gè)方面是 A.放任行為 B.民主行為 C.關(guān)系行為 D.任務(wù)行為 6.在菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中，要求評(píng)價(jià)由三個(gè)部分組成，它們是任務(wù)結(jié)構(gòu)和 A.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 B.權(quán)力類型 C.領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)力 D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 7.職能部門化的局限性表現(xiàn)在：不利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、( )。 A.難以形成統(tǒng)一的政策 B.不利于高級(jí)管理人員的培養(yǎng) C.會(huì)出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo) D.部門之間活動(dòng)不協(xié)調(diào) 8.巴納德認(rèn)為，作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng)，都包含三個(gè)基本要素，即：協(xié)作的意愿 A.必要的權(quán)威 B.共同的目標(biāo) C.信息溝通 D.足夠的誘因 9.管理原則是管理者在管理實(shí)際操作中必須依循的基本規(guī)則，這些原則主要有效益原則 A.適度原則 B.人本原則 C.最優(yōu)化原則 D.滿意原則 10.組織中不利于分權(quán)的因素有 A.組織規(guī)模 B.活動(dòng)的分散性 C.政策的統(tǒng)一性 D.缺乏良好訓(xùn)練的管理人員 11.( )是梅奧在總結(jié)霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上得出的結(jié)論。 A.職工是社會(huì)人 B.人的行為是由動(dòng)機(jī)導(dǎo)向的，而動(dòng)機(jī)則是由需要引起的 C.人的需要是有層次的 D.新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿意程度 12.根據(jù)雙因素理論，( )往往與職工的不滿意關(guān)系密切。 A.企業(yè)政策 B.工作的成就感 C.工資水平 D.責(zé)任感 13.在領(lǐng)導(dǎo)方式四分圖理論中 A.正式結(jié)構(gòu)指衡量著眼于與下屬的相互信任，雙向溝通，尊重下屬思想感情的領(lǐng)導(dǎo)行為的尺度 B.正式結(jié)構(gòu)指衡量著眼于達(dá)到組織目的的領(lǐng)導(dǎo)行為的尺度 C.正式結(jié)構(gòu)型領(lǐng)導(dǎo)注重對(duì)下屬的心理支持和對(duì)組織成員的關(guān)心 D.正式結(jié)構(gòu)型領(lǐng)導(dǎo)喜歡編制工作進(jìn)度，并評(píng)價(jià)下屬的工作表現(xiàn) 14.過分集權(quán)的弊端，除了會(huì)降低決策的質(zhì)量外，還會(huì)造成 A.降低決策的執(zhí)行速度 B.降低組織的適應(yīng)能力 C.降低成員的工作熱情 D.影響政策的統(tǒng)一性 15.管理的適度原則門檻管理要進(jìn)行 A.適情管理 B.適時(shí)管理 C.適才管理 D.按滿意原則而不是按最優(yōu)原則進(jìn)行管理 四、多項(xiàng)選擇題(每小題1分，共5分) 1.美國(guó)學(xué)者波特認(rèn)為，除了現(xiàn)有廠商和潛在競(jìng)爭(zhēng)者外，還有一些因素影響到競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)，比如 A.替代品生產(chǎn)者 B.零售網(wǎng)絡(luò) C.用戶 D.供應(yīng)商 E.政府政策 2.網(wǎng)絡(luò)圖的構(gòu)成要素包括 A.工序 B.工程 C.事項(xiàng) D.時(shí)間 E.路線 3.強(qiáng)化的方法按強(qiáng)化的手段來劃分有 A.正強(qiáng)化 B.負(fù)強(qiáng)化 C.零強(qiáng)化 D.懲罰 E.學(xué)習(xí) 4.非正式組織對(duì)正式組織的工作可能造成的危害包括 A.影響正式組織的變革 B.影響命令的暢通 C.束縛成員個(gè)人的發(fā)展 D.影響信息傳遞速度 E.由于目標(biāo)沖突而產(chǎn)生極為不利的影響 5.信息收集與加工的門檻有 A.準(zhǔn)確性 B.完整性 C.經(jīng)濟(jì)性 D.及時(shí)性 E.適用性 五、名詞解釋(每小題3分，共15分) 1.滾動(dòng)方式計(jì)劃 2.部門化 3.管理信息系統(tǒng)的報(bào)告系統(tǒng) 4.激勵(lì) 5.職能權(quán)力 六、簡(jiǎn)答題(每小題5分，共15分) 1.根據(jù)M·韋伯的觀點(diǎn)，被社會(huì)接受的合法權(quán)力有哪幾種類型? 2.反映企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo)有哪些? 3.如何防止管理信息系統(tǒng)功能失調(diào)? 七、論述題(每小題10分，共20分) 1.系統(tǒng)論觀點(diǎn)對(duì)企業(yè)管理有何指導(dǎo)意義? 2.論述委員會(huì)工作的優(yōu)劣和提高其工作效率的途徑? 參考答案 一、填空題(10分) 1.用現(xiàn)有資產(chǎn)轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品生產(chǎn)，通過資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓收回投資。 3.產(chǎn)供銷過程的平衡、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過程 4.組織所需的管理職能、管理職能之間的相互關(guān)系 5.溝通技術(shù)、綜合技術(shù) 二、單項(xiàng)選擇題(20分) 1.(1) 2.(3) 3.(2) 4.(3) 5.(2) 6.(2) 7.(3) 8.(2) 9.(2) 10.(3) 11.(1) 12.(3) 13.(4) 14.(2) 15.(3) 16.(1) 17.(1) 18.(3) 19.(3) 20.(4) 三、雙項(xiàng)選擇題(15分) 1.(1、3) 2.(1、4) 3.(3、4) 4.(3、4) 5.(3、4) 6.(1、3) 7.(2、4) 8.(2、3) 9.(1、2) 10.(3、4) 11.(1、4) 12.(1、3) 13.(2、4) 14.(2、3) 15.(1、2) 四、多項(xiàng)選擇題(5分) 1.(1)(2)(4) 2.(1)(3)(5) 3.(1)(2)(3)(4) 4.(1)(3)(5) 5.(1)(2)(4)(5) 五、名詞解釋(15分) 1.制訂組織在一個(gè)時(shí)期的行動(dòng)計(jì)劃后(1分)，在執(zhí)行過程中根據(jù)內(nèi)外要求的變化定期加以修改(1分)，使計(jì)劃期不斷延伸，流動(dòng)向前(1分)。 2.是根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)，將管理勞動(dòng)分解成不同崗位和部門的任務(wù)(分)。 橫向分工的結(jié)果是部門的設(shè)置，或組織的部門化(分)。 3.指按既定程序和規(guī)則提供標(biāo)準(zhǔn)化的各類報(bào)告的系統(tǒng)(2分)，報(bào)告系統(tǒng)是解決企業(yè)內(nèi)部程序性決策的系統(tǒng) (1分)。 4.是指那些導(dǎo)致有利于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)(1分)的自覺行動(dòng)(1分)的發(fā)起、發(fā)展和堅(jiān)持的心理過程 (1分)。 5.直線主管把原本屬于自己的指揮和命令直線下屬的某些權(quán)力授給有關(guān)參謀部門或參謀人員行使(1分)，即在某種職能范圍內(nèi)具有一定決策監(jiān)督和控制權(quán)(2分)。 六、簡(jiǎn)述題(15分) 1.(1)傳統(tǒng)型權(quán)力 分 (2)個(gè)人魅力型權(quán)力分 (3)法理型權(quán)力 2分 2.(1)銷售增長(zhǎng)率 分 (2)市場(chǎng)占有率 分 (3)產(chǎn)品的獲利能力(銷售利 潤(rùn)率) 2分 3.(1)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)成為充分支 持管理信息系統(tǒng)的榜樣 1分 (2)管理信息系統(tǒng)的工作人員應(yīng)認(rèn) 識(shí)到他們的工作性質(zhì) 1分 (3)必須讓管理信息系統(tǒng)的使用者 參與系統(tǒng)的建設(shè) 1分 (4)保留管理信息系統(tǒng)的人情味 1分 (5)定期檢查，不斷完善。 1分 七、論述題：(20分) 1.(1)系統(tǒng)論的概念及主要類型。 2分 (2)系統(tǒng)論的主要特征：整體性、 相關(guān)性、有序性、交互作用 2分 (3)啟發(fā)： ①整體觀點(diǎn) 2分 ②層次觀點(diǎn) 2分 ③開發(fā)觀點(diǎn) 2分 2.(1)優(yōu)點(diǎn)：①提高決策的正確性 ②加強(qiáng)部門間合作 ③參與管理 3分 (2)缺點(diǎn)：①時(shí)間上的延誤 ②決策的折衷性 ③權(quán)責(zé)分離 3分 (3)提高效率途徑： ①審慎使用 ②選擇合格委員 ③確定適當(dāng)規(guī)模 ④發(fā)揮主席作用 4分
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