淘寶每一年的雙十一雙十二都是大家最關(guān)注的，因?yàn)檫@兩個(gè)節(jié)日可以放肆的買買買，店鋪的折扣也是最大的，今年淘寶的雙十一和雙十二活動(dòng)也曝光了，感興趣的朋友們就來看一下活動(dòng)規(guī)則吧!2018年淘寶雙十一雙十二活動(dòng)規(guī)則介紹：2018年淘寶雙十一活動(dòng)規(guī)則：淘寶將會(huì)結(jié)合用戶生命周期和消費(fèi)偏好，對用戶進(jìn)行分層。針對不同用戶，構(gòu)建和匹配合適的場景和會(huì)場。讓他們更高效地發(fā)現(xiàn)心儀商品。第一階段為預(yù)售階段(10月20日-31日)，用戶可以支付定金，提前鎖定喜歡的預(yù)售商品。商家也可以用私域運(yùn)營加持今年的淘寶嘉年華，通過群+直播+微淘+分享有禮+專屬客服等和消費(fèi)者互動(dòng)。第二階段為預(yù)熱階段(11月1日-10日)，用戶可以搶購有價(jià)優(yōu)惠券、店鋪紅包、預(yù)售商品，參與直播、群聊、分享有禮等互動(dòng)，提前加購或收藏喜歡的商品。第三階段為11月11日當(dāng)天的正式售賣?？绲隄M減、有價(jià)優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券、花唄免息、有價(jià)優(yōu)惠券等多種形式的促銷讓用戶買到爽。嘉年華的會(huì)場類型也更為豐富，除了傳統(tǒng)行業(yè)會(huì)場外，還有特價(jià)、進(jìn)口、標(biāo)簽、榜單等各類特色會(huì)場。除了覆蓋傳統(tǒng)的成交型店鋪以外，今年的嘉年華會(huì)吸納更多具有人格化特征的主題好店。例如紅人、設(shè)計(jì)師、買手、匠人、玩家等。在貨品方面，不僅有當(dāng)季熱銷商品，還將集結(jié)淘寶獨(dú)具特色的商品。做到“人無我有，淘不同”。今年的淘寶嘉年華還將設(shè)有榜單會(huì)場和標(biāo)簽會(huì)場，為用戶定制五大類，上千個(gè)榜單推薦，豐富且有特色的主題標(biāo)簽。沒有被平臺(tái)圈中進(jìn)嘉年華內(nèi)場的商家，今年也可以通過外場報(bào)名的方式參與嘉年華活動(dòng)。在外圍方案上，淘寶將利用算法圈選商品報(bào)名，被圈中的商品即可報(bào)名。另外，行業(yè)特色賣家也可以自主選擇多款店鋪商品報(bào)名，普通外圍商家可自主報(bào)名2款商品。其中，報(bào)名外圍商品數(shù)活躍的賣家，可選擇1款商品報(bào)名“發(fā)現(xiàn)好貨”會(huì)場。今年嘉年華，淘寶將選出最具商業(yè)價(jià)值店鋪，最具特色店鋪，最具人氣店鋪。最具商業(yè)價(jià)值店鋪的入選類型為：1、雙11當(dāng)天全行業(yè)成交金額TOP1;2、雙11當(dāng)天店鋪成交用戶價(jià)值TOP1;3、雙11當(dāng)天全行業(yè)成交同比增長TOP1，要求連續(xù)兩年參與雙11大促。最具特色店鋪的入選類型為：1、特色商品雙11當(dāng)天成交金額TOP1;2、雙11當(dāng)天成交轉(zhuǎn)化率TOP1(門檻：成交金額大于等于100萬元。);3、新開店賣家雙11當(dāng)天成交金額TOP1。最具人氣店鋪的入選類型為：1、雙11當(dāng)天自運(yùn)營成交金額TOP1。2、雙11當(dāng)天店鋪粉絲購買人數(shù)TOP1。3、雙11當(dāng)天達(dá)人成交TOP1?；顒?dòng)結(jié)束后的激勵(lì)機(jī)制，也和以往不同，今年將不會(huì)采用獎(jiǎng)杯獎(jiǎng)狀方式，而是給賣家更有價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)，例如：主搜穹頂，直播首頁焦點(diǎn)資源位，云課堂大禮包，頻道首焦等。給優(yōu)異賣家再成長的空間?！?今年的嘉年華，有以下重點(diǎn)規(guī)則：商品價(jià)格的管控標(biāo)準(zhǔn)：大促商品要求活動(dòng)后15天內(nèi)，促銷價(jià)及一口價(jià)不得地域大促當(dāng)天最低價(jià)。違規(guī)者，將依據(jù)《淘寶規(guī)則》進(jìn)行每次扣6分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。雙11發(fā)貨規(guī)則：2018年11月11日——17日期間的訂單，必須在2018年11月20日前發(fā)貨并交由物流公司攬件，特殊類目除外。雙11價(jià)格庫存操作說明：活動(dòng)開始錢24小時(shí)鎖定至活動(dòng)結(jié)束，并鎖定48小時(shí)。一口價(jià)鎖定無法修改，庫存可增不可減，SKU鎖定無法增刪。賣家處理退款時(shí)間調(diào)整：指2018年11月11日——17日期間發(fā)起或修改的淘寶退款、退貨申請。賣家應(yīng)在買家發(fā)起或修訂退款申請之日起的5日內(nèi)進(jìn)行處理(變化：從10天縮短成5天)，逾期未處理將自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議。2018年淘寶雙十二活動(dòng)規(guī)則：淘寶的雙12經(jīng)歷了8年。今年的雙12分為海選招商(11月18-30日)、種草預(yù)熱期(12月1-8日)、加購期(12月9日—11日)以及售賣期(12月12日)。其中，在預(yù)熱期，商家可以通過內(nèi)外部拉粉、直播、群聊、差異化商品、精品的內(nèi)容種草、設(shè)置合理的傭金來預(yù)熱店鋪銷售。在售賣期，商家可以通過店鋪紅包、滿減設(shè)置、加購引導(dǎo)、老客召回、直播拔草、視頻等公私域聯(lián)動(dòng)的方式，引導(dǎo)消費(fèi)者“買買買”。今年的雙12，淘寶將圍繞三個(gè)核心點(diǎn)展開，即“購物”、“特色”、“有趣”。特色，即通過特色原創(chuàng)賣家、C2M、紅人、達(dá)人主等方式做出店鋪特色。有趣，即通過微淘、短視頻、直播、買家秀、淘金幣、游戲、拼團(tuán)、淘寶群等方式賦能商家，做出趣味性。同時(shí)，淘寶還將聯(lián)動(dòng)優(yōu)酷、餓了么、口碑等平臺(tái)，把商家的信息發(fā)散出去。今年雙12的主題是全民大決選，整個(gè)過程分為海選、入圍、決賽。在決賽部分，平臺(tái)會(huì)有一系列節(jié)目，幫助商家把外圍的流量引回淘寶平臺(tái)。通過這個(gè)維度，選出更好的寶貝。雙12的賣家獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：今年，淘寶會(huì)評(píng)選出最具商業(yè)價(jià)值店鋪、全民選擇獎(jiǎng)、最具特色店鋪、最具人氣店鋪。其中，最具商業(yè)價(jià)值店鋪、全民選擇獎(jiǎng)和最具人氣店鋪將獲得穹頂搜索、云課堂、直播首焦的大禮包;最具特色店鋪將獲得穹頂搜索、云課堂、頻道首焦的大禮包。今年的嘉年華采用全新的手淘版本基于淘寶商家和商品的特色，今年，淘寶會(huì)提供更高效、精湛和豐富的流量渠道，助力商家嘉年華。會(huì)議上，淘寶首次針對賣家發(fā)布了新版手淘首頁。新版首頁將于9月底正式上線，淘寶嘉年華期間將采用全新的手淘版本。新版的手淘將更加“以人為中心”，推崇針對不同消費(fèi)者的個(gè)性化推薦，成為消費(fèi)者的“定制化淘寶”。對賣家來說，新版手淘的效率將得到提升，流量將會(huì)增多;運(yùn)營空間增大，賣家參與度將提升。新版手淘運(yùn)營策略包括：A、精細(xì)化人群細(xì)分：通過用戶生命周期和消費(fèi)者分層，建立首頁人群矩陣。B、豐富可運(yùn)營節(jié)點(diǎn)：新版的手淘給了商家更多的展示機(jī)會(huì)，更容易觸達(dá)到目標(biāo)消費(fèi)群體。各個(gè)頻道將針根據(jù)算法，針對明確的目標(biāo)人群，滿足與之相對應(yīng)的特色需求，從以往的商品導(dǎo)向運(yùn)營，升級(jí)到目標(biāo)人群導(dǎo)向運(yùn)營。在店鋪的展示上，商家將有更多的機(jī)會(huì)向消費(fèi)者強(qiáng)化自身特色，達(dá)到高效的消費(fèi)者-店鋪關(guān)系匹配，讓消費(fèi)者有更多的機(jī)會(huì)成為商家的忠實(shí)客戶。同樣，品牌的迷你頁面也將針對不同消費(fèi)者，透出不一樣的特色品牌和差異化商品，這就要求商家提升自身品牌特色，和商品獨(dú)特性。泛內(nèi)容上，除了官方活動(dòng)，消費(fèi)者所熟知的淘寶直播、短視頻、買家秀等內(nèi)容都將通過“泛內(nèi)容”板塊，以“千人千面”的方式精準(zhǔn)推薦給消費(fèi)者。C、影響消費(fèi)者決策的信息將會(huì)動(dòng)態(tài)展示：新版的手淘首頁將針對不同消費(fèi)者的需求，提供多樣化的內(nèi)容組合。