M廣州黃明堅(jiān) 主題討論： 管理類、技術(shù)類、銷售類等培訓(xùn)是我們?cè)谄髽I(yè)中常見的培訓(xùn)課程和形式，現(xiàn)在隨著公司發(fā)展，經(jīng)常有需要與外籍人士交流，但是大家英語(yǔ)水平都不咋地，交流有困難，老板提出想開展一些關(guān)于英語(yǔ)培訓(xùn)或者英語(yǔ)學(xué)習(xí)的活動(dòng)。請(qǐng)問，各位M：您所在的企業(yè)有沒有開展過英語(yǔ)學(xué)習(xí)的活動(dòng)？是怎么開展的？效果如何？各位T：作為講師，您對(duì)于企業(yè)開展英語(yǔ)培訓(xùn)或者學(xué)習(xí)有什么心得及建議？各位S：對(duì)于開展英語(yǔ)學(xué)習(xí)，您有什么想法？請(qǐng)1、2、3、4順序發(fā)言，30字以上。謝謝！ST合肥陳培松 1、一般來說，英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)都屬于技能。多練練，并堅(jiān)持就容易上路了。如果有條件，找?guī)讉€(gè)老外舉辦一些沙龍，還是很不錯(cuò)的。我以前參加過，氛圍很好。S鄭州崔穎穎 2、可以安排定期的英語(yǔ)角，比如晚上8-10點(diǎn)，在某個(gè)地方，大家都用英語(yǔ)互相交流。M深圳劉國(guó)鋒 3、有舉辦過，當(dāng)時(shí)是一位意大利的設(shè)計(jì)師過來，當(dāng)時(shí)是一種交流的方式，要求有一個(gè)場(chǎng)景對(duì)話，如果英語(yǔ)表達(dá)不對(duì)的話，要求學(xué)員教老師一句成語(yǔ)并解釋意思，學(xué)習(xí)效率、實(shí)用性高，氛圍很好！S廣州毛斌紅 4、現(xiàn)在有很多針對(duì)零基礎(chǔ)的英語(yǔ)訓(xùn)練營(yíng)，既然可以有新員工訓(xùn)練營(yíng)，我覺得也可以考慮這樣的英語(yǔ)訓(xùn)練營(yíng)。M深圳蘆娟娟 5、深圳廣州一帶有TOSMAST（頭馬）演講英文俱樂部，有標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)的流程，每周一次聚會(huì)，旨在提高溝通力及領(lǐng)導(dǎo)力，英語(yǔ)能力。偶旁觀過一次。有興趣的朋友可以去了解觀摩學(xué)習(xí)。上網(wǎng)就可以找到。 在上家單位時(shí)，有臺(tái)灣籍同事每周給英語(yǔ)愛好者進(jìn)行英語(yǔ)角學(xué)習(xí)，還有作業(yè)布置，英語(yǔ)演講比賽等。近三年沒有參加了。M深圳方思琪 6、補(bǔ)充娟娟的建議，Toastmasters（頭馬）演講俱樂部，遍布世界各地，旨在提高演講技巧及領(lǐng)導(dǎo)力，通用的是英語(yǔ)演講及點(diǎn)評(píng)方式進(jìn)行。有標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)的流程和競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，在輕松的環(huán)境下學(xué)習(xí)英語(yǔ)。有興趣的朋友可以去了解觀摩學(xué)習(xí)。T廣州侯熙儒 7、做英語(yǔ)培訓(xùn)和英語(yǔ)角并不難，關(guān)鍵是吸取經(jīng)驗(yàn)，并且要有管理。我把自己之前在企業(yè)組織英語(yǔ)學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)用PDCA的理論簡(jiǎn)單總結(jié)如下：①、P環(huán)節(jié)： 有要精心的準(zhǔn)備，比如提前要確定好主題、組織者、檢查者、如何反饋、下雨了怎么轉(zhuǎn)移等細(xì)節(jié)。用林書豪的話說，要有‘系統(tǒng)’。舉3個(gè)例子。例1：主題策劃。 如果做英語(yǔ)角，主題必須提前計(jì)劃，否則學(xué)員及老師都無法進(jìn)行精心準(zhǔn)備。這個(gè)主題必須要能體現(xiàn)學(xué)員的需求，如果主題太遠(yuǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)幫助不大，大家的興趣也不大。 常見一個(gè)現(xiàn)象是，主題沒有很好地規(guī)劃，在前幾次，大家因?yàn)閷?duì)老外有新鮮感都來了，但等新鮮感過去就不來了，所以主題要提前明確、學(xué)員可以提前準(zhǔn)備，后來規(guī)定本月初要做好下月討論的主題。同時(shí)規(guī)定，組織者必須為大家準(zhǔn)備和討論主題相關(guān)的單詞甚至道具。例2：誰(shuí)負(fù)責(zé)。 有些公司搞英語(yǔ)角是業(yè)余活動(dòng)，HR叫某位熱心同事負(fù)責(zé)，結(jié)果呢，這位下屬有時(shí)去，有時(shí)不去，結(jié)果自然而知。后來確定管理英語(yǔ)角是她的一項(xiàng)職責(zé)，要求她必須提前準(zhǔn)備詞匯、統(tǒng)計(jì)人數(shù)、之后收集反饋，效果自然不同。例3：參加者如何反饋。 參加者如何表達(dá)自己的需求及想法？是發(fā)郵件給HR老大，還是在公司內(nèi)部網(wǎng)站上建立一個(gè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)BBS？不管哪一種途經(jīng)，只要有準(zhǔn)備，效果都會(huì)不錯(cuò)。②、DO環(huán)節(jié)：要按計(jì)劃執(zhí)行，不要隨意變更，這個(gè)就不多說了。③、C環(huán)節(jié)： 在進(jìn)行過程中，一定要檢查到位。因?yàn)橹v英語(yǔ)不是一件容易的事情，尤其是對(duì)于基礎(chǔ)不好的人。現(xiàn)場(chǎng)如果沒有管理，通常會(huì)變成露天的中文聊天廣場(chǎng)，甚至?xí)霈F(xiàn)完全不懂英語(yǔ)的男士到現(xiàn)場(chǎng)泡MM的現(xiàn)象。檢查的要項(xiàng)有很多，比如如果有老外來，要看看新來的老外有沒有人氣，口音是否純正等。④、A環(huán)節(jié)?；顒?dòng)出現(xiàn)問題怎么辦？一定要按準(zhǔn)備的方案及時(shí)糾正。如果是沒有預(yù)料到的問題，一定要和大家共同討論，決定下一步怎么做。另外，如果進(jìn)行得不錯(cuò)，對(duì)于表現(xiàn)突出的要有獎(jiǎng)勵(lì)，也要讓領(lǐng)導(dǎo)知道。畢竟，這是經(jīng)過努力管理出來的業(yè)績(jī)?？偠灾?，學(xué)英語(yǔ)是一項(xiàng)常見的行為，既可以是個(gè)體行為，也可以成為組織行為。 如果是公司行為，就不能表現(xiàn)為群眾自發(fā)的一種行為，一定要體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的特征，有系統(tǒng)、有組織、有管理，和其他項(xiàng)目管理的原理一樣，重在內(nèi)部管理，不能指望任何外來的公司或機(jī)構(gòu)，因?yàn)樗麄儾恢滥阋獙W(xué)習(xí)什么。只要堅(jiān)持，就一定能取得所期望的績(jī)效。