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        那誰家小二
        首頁 > 考試培訓(xùn) > 職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)

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        超級(jí)懶喵喵

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        1.接待禮儀培訓(xùn)

        禮儀小姐,前臺(tái)接待,空乘小姐,世博會(huì)的接待。這類禮儀培訓(xùn)著重形體,姿勢(shì)的培訓(xùn),一般由戲劇學(xué)院教師之類的培訓(xùn)師培訓(xùn)。他們對(duì)于戲劇,舞蹈方面的形體姿勢(shì)訓(xùn)練比較擅長(zhǎng),因此對(duì)于外在形象,體態(tài)方面的培訓(xùn)比較合適。比如:微笑的標(biāo)準(zhǔn),站立的姿勢(shì)等,培訓(xùn)著眼于形象。

        2.商務(wù)禮儀培訓(xùn)

        課程主要是針對(duì)在商務(wù)環(huán)境中,人與人接洽的禮儀,比如接待客戶,商務(wù)面談時(shí)的一些行為舉止的培訓(xùn),如:怎么握手,怎么遞交名片,會(huì)談的座次,是針對(duì)公司中一部分特定人群的培訓(xùn),著眼于形象的培訓(xùn)。

        3.職場(chǎng)禮儀

        課程針對(duì)全體員工,管理人員培訓(xùn)。它是職業(yè)素養(yǎng)類的培訓(xùn),職場(chǎng)規(guī)范,職場(chǎng)從業(yè)人員的個(gè)人修養(yǎng),禮儀,禮貌的培訓(xùn)。目的是公司需要整體提高員工的素養(yǎng),進(jìn)而提升公司形象。改善員工不守職場(chǎng)規(guī)范,工作中與人相處欠缺禮數(shù),上下級(jí)相處不和諧,對(duì)外接洽形象不佳。它著眼于由內(nèi)而外的啟發(fā),輔導(dǎo),內(nèi)在美而形象美的培訓(xùn)。

        職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)

        149 評(píng)論(9)

        鬼鬼Jacky

        職場(chǎng)禮儀是有著悠久歷史的文化,它不僅可以增加個(gè)人形象,還能讓職場(chǎng)人士更有競(jìng)爭(zhēng)力。職場(chǎng)禮儀的學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,但是如何學(xué)習(xí)禮儀呢? 首先,要做的是要明白禮儀的重要性。職場(chǎng)禮儀涉及到個(gè)人形象、社會(huì)責(zé)任和細(xì)節(jié)性的事情,所以它的重要性不言而喻。如果沒有禮儀,就會(huì)給職場(chǎng)的氛圍帶來不良影響,并影響你的職場(chǎng)規(guī)范性和職業(yè)形象。 其次,要做的就是學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀需要進(jìn)行多方面的學(xué)習(xí),包括外表形象、舉止儀表、社交技巧、禮節(jié)守則等等??梢酝ㄟ^閱讀書籍、參加培訓(xùn)課程、模擬實(shí)戰(zhàn)等方式,來學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀。 再次,要做的就是積極實(shí)踐。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀不僅要看書,還要在實(shí)踐中不斷熟悉和練習(xí),以便在實(shí)際操作中更好地提高職場(chǎng)禮儀水平。 最后,要做的就是不斷地反思和自我檢討。在實(shí)踐中,要及時(shí)反思自己的表現(xiàn),分析自己的缺點(diǎn),以便讓自己在職場(chǎng)禮儀方面有更好的提高。 總之,要學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀,需要明白禮儀的重要性,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),積極實(shí)踐,不斷反思和自我檢討。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能把職場(chǎng)禮儀變成一種習(xí)慣,從而更好地展現(xiàn)自己的職業(yè)形象。

        173 評(píng)論(15)

        咕嚕咕嚕SP

        職場(chǎng)禮儀,是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。下面是小編為大家整理的學(xué)習(xí)職場(chǎng)基本禮儀,希望能夠幫到大家哦!學(xué)習(xí)職場(chǎng)基本禮儀【職場(chǎng)禮儀之如何與領(lǐng)導(dǎo)相處】:尊敬上司;了解上司脾性;工作永遠(yuǎn)第一位;理解、體諒上司,盡力協(xié)作工作;態(tài)度大方、言行有理;保持獨(dú)立人格,距離就是美;學(xué)會(huì)適時(shí)贊揚(yáng),但不吹捧獻(xiàn)媚?!韭殘?chǎng)禮儀之酒文化】:上司相互喝完后才輪到自己敬酒;敬酒一定要站起,雙手舉杯;可以多人敬一人,決不可一人敬多人;自己敬別人,切不可比對(duì)方喝得少;自己的杯子永遠(yuǎn)低于別人;沒有特殊人物在場(chǎng),碰酒最好按時(shí)針順序;碰杯,敬酒,要有說詞?!韭殘?chǎng)禮儀之腕表禮儀】:在社交場(chǎng)合,佩戴手表,通常意味著時(shí)間觀念強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);而不戴手表的人,或是動(dòng)輒向他人詢問時(shí)間的人,則總會(huì)令人嗤之以鼻,因?yàn)檫@多表明其時(shí)間觀念不強(qiáng)。職場(chǎng)中的你,記得給自己佩戴合適的手表吧,別再動(dòng)不動(dòng)就拿出手機(jī)來看時(shí)間了哦?!韭殘?chǎng)禮儀之咖啡文化】:正宗的咖啡是不放糖的,但你可以根據(jù)自己的口味或習(xí)慣加糖或奶精喝咖啡時(shí)會(huì)使用小勺子,值得注意的是,那個(gè)小勺子的作用只有一個(gè),就是攪拌咖啡,所以千萬不要用它來舀咖啡喝,喝咖啡的時(shí)候,要將小勺子拿出來,左手拿關(guān)杯托,右手直接端著杯子喝?!韭殘?chǎng)禮儀之點(diǎn)頭禮】:微微地點(diǎn)頭,以對(duì)人表示禮貌適用于比較隨便的場(chǎng)合,如:在路上行走,或是在公共場(chǎng)所與熟人相遇,無須駐足長(zhǎng)談時(shí),可行點(diǎn)頭禮。還可以隨之說些問候的話。與相識(shí)者在同一場(chǎng)合多次見面,只點(diǎn)頭致意即可。對(duì)一面之交的朋友或不相識(shí)者,在社交場(chǎng)合均可點(diǎn)頭或微笑致意。【職場(chǎng)禮儀之電話禮儀】:在接聽電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),也不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來電話的時(shí)間,來電話的公司及聯(lián)系人,通話內(nèi)容等,這樣才能為將來開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)?!韭殘?chǎng)禮儀之禁忌匯總】:直呼老板名字;以「高分貝」講私人電話;開會(huì)不關(guān)手機(jī);讓老板提重物;稱呼自己為「某先生/某小姐」;對(duì)「自己人」才注意禮貌;看高不看低,只跟老板打招呼;想穿什么就穿什么?!韭殘?chǎng)禮儀之心理學(xué)定律】:【墨菲定律】當(dāng)你越討厭一個(gè)人時(shí),他就會(huì)無時(shí)無刻不出現(xiàn)在你的面前;而當(dāng)你想念一個(gè)人時(shí),翻遍地球都找不到他。【互惠關(guān)系定律】給予就會(huì)被給予,剝奪就會(huì)被剝奪。職場(chǎng)禮儀禁忌1直呼老板名字:直呼老板中文或英文名字的人,有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管,有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說:“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板,例如:“郭副總”、“李董事長(zhǎng)”等等。2以“高分貝”講私人電話: 在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會(huì)讓老板抓狂,也影響同事工作。3開會(huì)不關(guān)手機(jī) :“開會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)”是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情,底下手機(jī)鈴聲響起,會(huì)議必定會(huì)受到干擾,不但對(duì)臺(tái)上的人,對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。4讓老板提重物: 跟老板出門洽商時(shí),提物等動(dòng)作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女性提提東西,開關(guān)車門,這項(xiàng)貼心的舉手之勞,將會(huì)為你贏得更多人緣。5稱呼自己為“某先生/某小姐”: 打電話找某人的時(shí)候,留言時(shí)千萬別說:“請(qǐng)告訴他,我是某先生/某小姐。”正確說法應(yīng)該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的營(yíng)銷主任,請(qǐng)某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號(hào)碼是XXXXXXX,謝謝你的轉(zhuǎn)答?!?對(duì)“自己人”才注意禮貌 中國(guó)人往往“對(duì)自己人才有禮貌”,比如一群人走進(jìn)大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管后面的人還要進(jìn)去,就把門關(guān)上,這是相當(dāng)不禮貌的。7遲到早退或太早到 不管上班或開會(huì),請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時(shí)才說。此外,太早到也是不禮貌的,因?yàn)橹魅丝赡苓€沒準(zhǔn)備好,或還有別的賓客,此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個(gè)電話給主人,問是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下,等時(shí)間到了再進(jìn)去。8談完事情不送客 職場(chǎng)中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請(qǐng)秘書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進(jìn)了電梯,門完全關(guān)上,再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人,更應(yīng)該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關(guān)好車門,目送對(duì)方離開再走。9看高不看低 只跟老板打招呼 只跟老板等“居高位者”打招呼,太過現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。10選擇中等價(jià)位餐點(diǎn) 老板請(qǐng)客,專挑昂貴的餐點(diǎn); 別人請(qǐng)客,專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選,選擇中等價(jià)位就夠了,千萬別把人家的好意當(dāng)凱子。

        298 評(píng)論(11)

        香噴噴的耗子

        職場(chǎng)禮儀對(duì)于提升個(gè)人形象,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力及建立良好的人際關(guān)系非常重要。下面為您提供一些建議,幫助您在職場(chǎng)中學(xué)習(xí)和應(yīng)用職場(chǎng)禮儀。1. 觀察和模仿:在職場(chǎng)中,觀察和模仿他人的行為是學(xué)習(xí)禮儀的關(guān)鍵。了解公司文化和常規(guī)做法,參考同事及上級(jí)的行為舉止,適應(yīng)并模仿他們的禮儀。2. 培訓(xùn)和閱讀:參加職場(chǎng)禮儀的培訓(xùn)課程或閱讀相關(guān)書籍,掌握禮儀的基本知識(shí),是提高職場(chǎng)形象和溝通能力的基礎(chǔ)。3. 穿著得體:注意個(gè)人著裝,遵循公司的著裝規(guī)定。一般來說,穿著要干凈整潔,色調(diào)搭配得當(dāng),符合職業(yè)形象。4. 準(zhǔn)時(shí)守時(shí):守時(shí)是職場(chǎng)禮儀的基本要求。無論是參加會(huì)議、交付工作成果還是和同事約會(huì),都要注意時(shí)間,避免遲到和早退。5. 尊重他人:尊重同事和領(lǐng)導(dǎo),傾聽他們的觀點(diǎn)和建議,禮貌地表達(dá)自己的意見,遵循公司的溝通規(guī)則。6. 保持友好態(tài)度:在職場(chǎng)中,保持友好、積極的態(tài)度,對(duì)待同事和領(lǐng)導(dǎo)都要展示出尊重和關(guān)心。這有助于樹立良好的職場(chǎng)形象,提高合作效果。7. 準(zhǔn)備自我介紹:熟練掌握一段簡(jiǎn)短的自我介紹,以便在新的場(chǎng)合、與新同事打招呼時(shí)使用,有助于留下良好印象。8. 拓展人際關(guān)系:積極參與公司活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),在工作之余,和同事建立友好關(guān)系,增進(jìn)彼此了解。9. 注意隱私保護(hù):在職場(chǎng)中,要尊重別人的隱私,不參與八卦和傳播不良信息。10. 學(xué)會(huì)表達(dá)感激:對(duì)他人的幫助和支持要表示感謝,不僅在言語上,有時(shí)候也可以通過小禮物或幫助他人來回報(bào)。總之,職場(chǎng)禮儀是一個(gè)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)過程,要時(shí)刻關(guān)注并調(diào)整自己的行為,樹立良好的形象,提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

        154 評(píng)論(12)

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