如果要開一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，你必須知道如下細(xì)節(jié)！1.教育行業(yè)之所以稱之為行業(yè)，取決于兩塊，一塊是教學(xué)，一塊是商業(yè)；不懂教學(xué)，不懂運(yùn)營者，慎入！兩樣取一樣，另外的都可以有辦法解決，當(dāng)然，除非你只做投資！這個(gè)行業(yè)有一句行話，僅供參考！“外看賞心，內(nèi)看傷心”。虧錢的大把，都是在硬擠出點(diǎn)笑容而已！雖然是朝陽行業(yè)，但還是慎之又慎吧！2.三個(gè)構(gòu)成教育機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵詞：教學(xué)體系、產(chǎn)品體系、營銷包裝；教學(xué)體系是一套解決方案，屬于對老師和學(xué)生層面的內(nèi)容，重點(diǎn)在教學(xué)效果的呈現(xiàn)；產(chǎn)品體系是這套解決方案的說辭，屬于對銷售和家長層面，為什么要買單？買多少課時(shí)？買完這次課以后，為什么要繼續(xù)續(xù)費(fèi)；營銷包裝是市場推廣的一套語言，從客戶認(rèn)知出發(fā)，用客戶聽得懂的話來闡述和表達(dá)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品，從而誘發(fā)客戶進(jìn)一步了解的欲望。三者不是一樣的內(nèi)容，但是同根同源！一家機(jī)構(gòu)的原始雛形，應(yīng)該是從這三個(gè)方面出發(fā)的，然后再一步步的去補(bǔ)人。當(dāng)然，也可以選擇加盟，加盟過后在落地的過程中完成本地化！總之，大部分教育產(chǎn)品都是有地域性的，畢竟水土不同！3.今天談?wù)劷逃龣C(jī)構(gòu)開班的問題，需要普及一個(gè)概念“損班率”，即：班級未滿員就開始上課。當(dāng)然，這也沒有問題，重點(diǎn)是要找到開班臨界點(diǎn)，幾個(gè)人開班，不虧損，幾個(gè)人開班有利潤。這里面需要結(jié)合總體成本、課時(shí)單價(jià)、班級人數(shù)等數(shù)據(jù)去推演！控制損班率是保證機(jī)構(gòu)有利潤的一個(gè)重要手段，要不然就會(huì)進(jìn)入：老板不賺錢，員工賺錢的境地。4.機(jī)構(gòu)在做薪酬標(biāo)準(zhǔn)和考核體系的時(shí)候，要注意幾個(gè)問題：1.無責(zé)任底薪要杜絕；2.吃大鍋飯要杜絕；3.目標(biāo)分解不徹底要杜絕；4.只考核結(jié)果不考核過程要杜絕；考核體系的目的是：監(jiān)管+保底+激勵(lì)，不是以扣錢作為目的，要以激勵(lì)作為目的。建議的操作方式是：基本工資（一般設(shè)置為當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)）+績效（500-1000左右，用來管控每月目標(biāo)達(dá)成和具體表現(xiàn)的，按比例發(fā)放）+提成（設(shè)置最低要求，完成越多，點(diǎn)數(shù)越高）。5.最近有不少一部落會(huì)員問到機(jī)構(gòu)考核體系的問題，這里統(tǒng)一分享幾點(diǎn)：1.工資設(shè)置遵循：基本工資+績效+提成的原則，績效跟每月考核相關(guān)；2.考核標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到具體目標(biāo)數(shù)量上，定崗定人定量；3.績效分配比例一般80%考核具體指標(biāo)完成情況，20%考核過程和日常表現(xiàn)；4.人員配比遵循“多外勤，少內(nèi)勤”（即：市場、銷售等有產(chǎn)出的崗位優(yōu)先配人，教學(xué)和服務(wù)崗位視具體情況而定，其余沒有產(chǎn)出的崗位，能完成既有工作就OK。）6.教育機(jī)構(gòu)如何挑選小禮品？1.實(shí)用，可保存為第一原則；多考慮用戶使用場景；2.吸引眼球，價(jià)格實(shí)惠；3.可定制logo，方便攜帶；4.可印制跟機(jī)構(gòu)產(chǎn)品相關(guān)的知識性手冊（比如：留學(xué)行業(yè)常用的全球名校地圖冊）；5.多去當(dāng)?shù)氐亩Y品城看看，會(huì)有收獲的；7.關(guān)于教育機(jī)構(gòu)的贏利問題，沒大家想的那么容易，行話叫做“外看賞心，內(nèi)看傷心”！PS：1.流水、耗課、結(jié)轉(zhuǎn)、成本、利潤，這是幾個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)；2.里面又細(xì)分，耗課率、課單價(jià)、耗課周期，一般周期越長，風(fēng)險(xiǎn)越大；3.結(jié)轉(zhuǎn)不是簡單的課程結(jié)轉(zhuǎn)和當(dāng)下的耗課結(jié)轉(zhuǎn)，需要考慮整體的周期，才能夠布局好手上的現(xiàn)金流；4.很多人會(huì)認(rèn)為現(xiàn)金流重要，但更重要的是結(jié)轉(zhuǎn)金額，也就是要保證教學(xué)質(zhì)量和耗課率；5.理想機(jī)構(gòu)的狀態(tài)是：支出等于結(jié)轉(zhuǎn)，就持平；支出大于結(jié)轉(zhuǎn)，有虧損的風(fēng)險(xiǎn)；支出小于結(jié)轉(zhuǎn)，有利潤空間。6.仔細(xì)去領(lǐng)悟一下吧，詳細(xì)的公式比這個(gè)復(fù)雜多了，教育機(jī)構(gòu)是線性運(yùn)營。8.還有多少人以為是這樣的？學(xué)費(fèi)收上來就可以用，本身是沒有問題，但在教育行業(yè)來講，切莫這樣操作！教育機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)結(jié)算大致分為：流水、結(jié)轉(zhuǎn)、成本、利潤；學(xué)費(fèi)即流水，結(jié)轉(zhuǎn)即耗課收入，成本用于日常各項(xiàng)開銷，利潤為結(jié)轉(zhuǎn)減去成本后的實(shí)際收入！注意：是結(jié)轉(zhuǎn)減去成本，不是流水減成本。如果支出的是流水，那么試問：學(xué)生不耗課，你是不是要退錢？如果要退，拿什么退？9.關(guān)于機(jī)構(gòu)怎么做線上的問題，今天說點(diǎn)正經(jīng)的：1.一年之內(nèi)的初創(chuàng)企業(yè)，把精力放線下；2.如果有投入，就建個(gè)官網(wǎng)，注冊個(gè)微信公眾號日常維護(hù)就OK，算是整體的品牌配套；3.什么時(shí)候建網(wǎng)站，有個(gè)小訣竅，在百度搜索企業(yè)的品牌名，如“深學(xué)邦”，看最底部的相關(guān)搜索，如果有你們機(jī)構(gòu)，就要開始做網(wǎng)站；4.在某個(gè)區(qū)域，就一兩家店的，做好SEO就可以了，沒必要投競價(jià)；5.在搜索引擎這塊，除了競價(jià)效果來的快以外，其他推廣都是品牌配套，別指望有啥大產(chǎn)出；6.需要做產(chǎn)出的話，好好的琢磨透朋友圈營銷，實(shí)用、簡單、有效、低成本，高產(chǎn)出！7.有其他補(bǔ)充的，可以留言。