教育培訓機構怎樣做管理？愛耕云培訓機構管理系統(tǒng)建議從以下幾個方面入手：1、樹立服務意識校長們必須讓每位老師樹立服務意識，寫進校區(qū)制度里，將服務意識納入教師的績效考評，并進行重點考核，考核可以通過家長和學生反饋來實現(xiàn)。校長們要讓教務老師真正意識到學校的目標是為學生和家長服務的，要以優(yōu)質的教務服務，滿足家長和學生的需求，并且超越需求，得到超預期驚喜。當然，并不是無底線去滿足無理要求。這種進階服務，我們可以學習“海底撈”，在服務上，只要比別人多做“一點點”，這“一點點”就會為我們贏得口碑。用利他思維去工作，平時多做一點，日積月累，再續(xù)費不難。在增值服務上，我們可以開展親密互動的在線親子游戲，利用愛耕云學校管理系統(tǒng)的招生營銷工具，促進孩子個人成長，增加家長粘度。2、微信公眾號的運營也是教務工作很重要的部分。家長直接關注機構自己的小程序和公眾號，在線簽到、發(fā)動態(tài)通知、招生營銷活動一鍵轉發(fā)、訪客追蹤等，輕松暢享系統(tǒng)功能。3、高效服務教學（1）面向教師的服務面對老師，首先作為校長，我們應該是這樣去管控：一般來說專職教師占2成，兼職教師占8成。培訓機構發(fā)展到一定規(guī)模時，一定要有自己的全職教師。這不僅僅是教學質量等方面的問題，更重要的是，兼職教師經(jīng)常是不靠譜的，說不來就不來了，空著課沒人上造成極壞影響，砸你的牌子，給正常教務工作帶來困擾。在做好了教師的管控之后，教務工作要這樣展開：● 開課前：制定教學進度計劃、教案、備課等等；● 開課中：比如授課方式、時間、板書、答疑補缺批改作業(yè)、考試分析、保證教學質量等等；● 上完課：比如填寫教師授課進度計劃、教學日志、（原始）試卷的標準答案及評分標準、試卷分析、教師授課總結等。如果你是初創(chuàng)的培訓機構，“名師”必不可少，這是用來彌補自己品牌的不足，讓學生產(chǎn)生信任感的重要辦法，請不到真的名師，那就自己包裝幾個名師出來湊數(shù)。（2）面向學生的服務面對學生，我們應該從學生的角度去思考，得到他們的認同。比如：學習藝術，在三年級之前上課一定是有趣比有用更重要，K12教育一定要超前學習，讓孩子在學校學習時二次鞏固知識點，穩(wěn)扎穩(wěn)打提高學習成績。同時，我們可以給孩子設置積分成長體系。每進步一次，就會有不一樣的獎勵。我們把培訓機構的潛在用戶比作一個“魚塘”，通過平時的運營，不斷分析這些“魚”想要什么，給不同的“魚”設置不同的引誘。在讓學生感受到好處的同時，也要帶動拉攏培訓機構以外的學生，這也是口碑營銷。以上這兩種方式均可以獲得長期的收益，只要魚塘在就會有綿延不絕的收入。4、服務顯性化教務工作還要做到細微處，更要時時處處讓這種細致服務顯性化。具體可以這樣操作：（1）收據(jù)曬簽單照片，學生聽課拓展活動照片。每次活動時，可以將報名的學員照片張貼在一個顯眼的位置，恭喜xx朋友搶占我們一年課程照片，附贈手牌與禮物，在校學員照片能貼多少貼多少。（2）感恩學校的小視頻，感謝信，錦旗等。（3）教材成體系，用紙質版裝訂，這樣直觀專業(yè)的展示給家長。讓家長明確第一節(jié)課孩子大體是什么樣子，學半年大體是什么樣子，一年兩年是什么樣子？（4）教學教材強調品牌，專業(yè)，安全，環(huán)保，無污染等突出我們?yōu)楹⒆咏】蛋踩?。?）通過到位的溝通促進服務可視化，讓服務成果被家長看到。對培訓學校來說，教務就是通過教學和服務的持續(xù)運營，存量找增量，高頻帶動低頻，來提高轉化實現(xiàn)營銷閉環(huán)，這對于校區(qū)的發(fā)展有著重大的意義。通過一套信息化管理系統(tǒng)，讓機構更好的梳理與管控教務與服務的體系，做到標準化、流程化，這樣才能讓機構持續(xù)的盈利！愛耕云將帶動機構迅速成長！