一是繼續(xù)抓好班組建設。各中央企業(yè)要深入貫徹國資委《關于加強中央企業(yè)班組建設的指導意見》（國資發(fā)群工〔2009〕52號），進一步明確班組建設的工作目標、實施方案和具體措施，建立健全工作機制。要普遍開展班組長培訓，提高班組長發(fā)展水平。國資委將繼續(xù)抓好中央企業(yè)班組長崗位管理能力遠程培訓。中央企業(yè)要結合班組長崗位特點有針對性地開展班組長崗位業(yè)務技能培訓，要保證班組長每年都有一定的脫產時間參加培訓，確保培訓所需要的投入；要組織優(yōu)秀班組長對口學習，交流班組建設成果，注意借鑒國際知名企業(yè)和中央企業(yè)合資合作過程中導入的現(xiàn)代企業(yè)班組建設經驗，推動班組工作標準化、制度化、規(guī)范化。有條件的企業(yè)要有計劃地選派優(yōu)秀班組長出國培訓，消化吸收國際知名企業(yè)班組建設的先進經驗、管理理念、科學方法和信息技術；要抓好優(yōu)秀班組創(chuàng)建工作，著力提高班組建設工作水平，深入推進“創(chuàng)建學習型紅旗班組、爭當知識型先進職工”活動，總結、提煉班組建設經驗；要對政治素質高、協(xié)調能力強、業(yè)績突出和具有領導潛質的優(yōu)秀班組長重點培養(yǎng)，注意把他們選拔到相關管理、技術或領導崗位上來，為他們提供崗位晉升階梯和職業(yè)生涯接續(xù)通道。二是深入開展職工技能競賽活動。中央企業(yè)要把握行業(yè)發(fā)展方向和崗位需求，在具有前瞻性、導向性的關鍵崗位（工種）和技術含量高、企業(yè)亟需的特有工種開展集團級和各層級技能競賽活動，形成制度，堅持不懈，持續(xù)開展，把技能競賽活動與職工技能鑒定、薪酬激勵、人才培養(yǎng)相結合，對職業(yè)技能競賽中涌現(xiàn)出來的特別優(yōu)秀人才，要宣傳他們的事跡，給予較高的物質獎勵和待遇，并按有關規(guī)定直接晉升職業(yè)資格或優(yōu)先參加技師、高級技師考評。要積極參加重點行業(yè)（工種）國家級一類職工技能競賽，選派優(yōu)秀技能人才參加國際技能比賽和技能交流。要自上而下組織開展有針對性的崗位練兵、技術比武活動，形成全方位、系統(tǒng)化、專業(yè)化的學技術、練本領、賽能力、比貢獻的濃厚氛圍，全面提高職工的業(yè)務技能水平。三是廣泛開展經濟技術創(chuàng)新活動。要把職工自主創(chuàng)新能力建設與培育戰(zhàn)略性新興產業(yè)結合起來，激發(fā)職工的創(chuàng)造活力。尊重職工的首創(chuàng)精神，制訂相關的創(chuàng)新規(guī)則，建立持續(xù)改進的目標體系，鼓勵職工積極創(chuàng)新勇于探索，使工作團隊成為一個企業(yè)自主創(chuàng)新的基地。要支持職工圍繞生產、科研、經營、服務的重點任務和關鍵環(huán)節(jié)，通過建立創(chuàng)新小組、攻關團隊、專業(yè)技術協(xié)會等形式，廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)、技術革新、專利發(fā)明、QC攻關、節(jié)能減排等不同主題的創(chuàng)新創(chuàng)效活動，并組織職工先進操作（工作）法、創(chuàng)意設計、改進建議等群眾性創(chuàng)新創(chuàng)效活動成果的展示交流，積極利用各種平臺，展示和獎勵職工的創(chuàng)新成果，增強職工創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，促進中央企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。四是拓寬拔尖技能人才培養(yǎng)使用渠道。根據(jù)企業(yè)特點，要在企業(yè)部分特有工種、關鍵崗位中設立首席技師或首席操作師、工種帶頭人、專家型技能人才等高級技能人才職位，給予較高的待遇；要創(chuàng)造良好的工作條件，發(fā)揮他們在關鍵時候的關鍵性作用。要充分發(fā)揮拔尖技能人才傳幫帶作用，通過技師研修、名師帶徒、設立技能大師工作室等方式培養(yǎng)高技能人才，加強高技能人才梯隊建設。要拓寬技能人才開發(fā)、培養(yǎng)、使用渠道，使各工種高技能人才的高招、絕技和工作經驗得到推廣應用。要注重選拔拔尖技能人才參與企業(yè)科研攻關和重大技術改造工程，在實踐中提高技能人才促進科研成果轉化的能力。要制訂高技能人才與工程技術人才職業(yè)發(fā)展貫通辦法，吸引和穩(wěn)定一批核心高技能人才。五是加強職工隊伍培訓。要健全職工教育培訓機制，完善教育培訓計劃，保障職工接受教育培訓的時間。要按照財政部等部門聯(lián)合印發(fā)的《關于印發(fā)〈關于企業(yè)職工教育經費提取與使用管理的意見〉的通知》（財建〔2006〕317號）的要求，提取職工教育培訓經費。企業(yè)教育培訓管理部門要加強教育培訓經費使用管理，保障基層一線職工學習培訓經費不低于所提教育經費總額的30%。要充分挖掘各類職業(yè)教育培訓資源，繼續(xù)加強通用能力培訓建設，疏通技術培訓、學歷教育接續(xù)通道，滿足職工持續(xù)學習的愿望。要注重教育培訓與崗位需求的對接，把更多的時間、更多的資源用在提高實際操作能力培訓上，提高職工動手能力，培養(yǎng)實戰(zhàn)型人才。要建立菜單式教育培訓體系，善于運用信息化、網絡化、多媒體等新型培訓方式，滿足不同類別、不同崗位職工的個性化需求，提高培訓效果和水平。要加大國際化人才培訓培養(yǎng)力度，與國際知名企業(yè)開展職工技能對標活動，有條件的企業(yè)要有計劃的選派優(yōu)秀技能人才到海外項目現(xiàn)場和海外分支機構的關鍵技術崗位工作，拓寬國內技能人才的國際視野。六是完善職工自主管理制度。要大力培養(yǎng)自主型職工，發(fā)揮職工主觀能動性，引導職工有序參與和主動接受企業(yè)規(guī)范和管理，自愿執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度、自主履行崗位職責、自覺完成工作任務，具有高度的主人翁精神。要積極開展職工自主管理活動，激勵職工立足工作崗位，自主發(fā)現(xiàn)問題、自主選題立項、自主組織團隊、自主改進提高。要大力開展職工合理化建議活動，建立便捷的職工發(fā)表建議和意見的渠道，完善組織管理、征集受理、論證實施、評估激勵等工作制度，為優(yōu)秀案例提供發(fā)表的機會，創(chuàng)造落實的條件，采取激勵的措施，激發(fā)職工的參與熱情，使職工自主管理更好地服務于企業(yè)發(fā)展。七是推行職業(yè)資格證書制度。要大力加強職業(yè)技能鑒定工作，進一步突破年齡、資歷、身份和比例限制，加快建立以職業(yè)能力為導向、以工作業(yè)績?yōu)橹攸c、注重職業(yè)道德和職業(yè)知識水平的技能人才評價體系。要在技術復雜、通用性強、涉及人民健康安全的工種全面推行職業(yè)資格證書制度，實現(xiàn)職業(yè)資格證書與學歷文憑并重，職業(yè)資格證書制度與就業(yè)上崗制度及相應的待遇相銜接。對參加企業(yè)緊缺職業(yè)（工種）高級技能以上培訓、獲得相應職業(yè)資格且被企業(yè)聘用的人員，企業(yè)可給予一定的培訓和鑒定補貼。要推行國際職業(yè)資格證書制度，大力培養(yǎng)具有世界眼光、適應國際化發(fā)展要求的各類人才。八是完善職工隊伍激勵機制。積極探索和創(chuàng)新激勵載體，豐富激勵形式，通過適當?shù)奈镔|獎勵和精神激勵引導職工，把崗位貢獻同收入分配及其他相應的待遇掛鉤。要結合本企業(yè)實際情況，對高技能人才、優(yōu)秀班組長（含相應層級的其他基層管理人員）和其他表現(xiàn)突出的職工在聘任、工資、帶薪學習、培訓、休假、出國進修等方面制訂相應的鼓勵辦法，拓展基層一線職工職業(yè)成長空間。對參加科技攻關和技術革新并作出突出貢獻的高技能人才，可從成果轉化所得收益中，通過獎金等多種形式給予相應獎勵。九是做好關愛職工工作。要堅持廠務公開民主管理制度，發(fā)揮職代會制度的作用。建立職工訴求表達機制，開展職工滿意度調查，及時發(fā)現(xiàn)和改進存在的問題，提高職工滿意度和對企業(yè)的忠誠度。要暢通職工與管理層的溝通渠道，建立企業(yè)領導人員與職工面對面互動對話溝通機制，按照定時有序溝通和及時反饋的原則，就職工關心的就業(yè)崗位、工資福利、社會保險、安全衛(wèi)生和職業(yè)健康等方面的問題進行溝通交流。要運用信息網絡平臺等現(xiàn)代技術手段，通過制度化、透明化、個性化的方式了解職工需求，并以此手段將企業(yè)的關愛及時傳遞到每一位員工。要開展形式多樣、內容豐富、健康向上的職工文化活動，幫助職工放松身心、緩解壓力、精神愉悅地投入工作。要關心困難職工生活，健全困難職工檔案，打造覆蓋困難職工生活補助、求學資助、就業(yè)援助、醫(yī)療救助的全方位平臺，對環(huán)境特別艱苦的一線工作崗位，要保證職工必要的生活條件。企業(yè)黨政領導要定期走訪慰問困難職工，幫助他們解決實際困難。十是積極選樹表彰先進模范人物。要全面貫徹尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的方針，做好勞動模范等先進典型人物的評選表彰、宣傳和服務管理工作。定期組織開展評選表彰活動，圍繞重大項目、重點工程、重要任務適時組織專項表彰，積極評選和向有關單位和部門舉薦各類先進集體和個人。要關心先進模范人物的學習成長進步，落實好他們應有的待遇。通過召開表彰大會、組織先進事跡報告團巡講等多種形式大力弘揚先進模范人物的品格事跡，使之成為激勵職工群眾愛崗敬業(yè)、奉獻拼搏的強大精神動力。