質(zhì)量培訓主要內(nèi)容包括三個方面：質(zhì)量意識培訓、質(zhì)量知識培訓、技能培訓。

質(zhì)量意識：質(zhì)量意識教育的內(nèi)容可包括：質(zhì)量的概念，質(zhì)量法律、法規(guī)，質(zhì)量對組織、員工和社會的意義和作用，質(zhì)量責任等。

質(zhì)量知識培訓：知識培訓是質(zhì)量管理培訓內(nèi)容的主體，組織應對所有從事與質(zhì)量有關工作的員工進行不同層次的培訓。在識別培訓需要的基礎上，應本著分層施教的原則。

技能培訓：技能是指直接為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量所需的專業(yè)技術和操作技能。技能培訓是質(zhì)量管理培訓中不可缺少的重要組成部分。

質(zhì)量管理培訓就是指用科學的管理制度、標準和方法對公司薪酬各生產(chǎn)要素，包括人員、設備、物料、方法、環(huán)境和信息等，進行合理有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測，使其處于良好的結合狀態(tài)。

質(zhì)量管理培訓對質(zhì)量問題進行通俗而透徹的分析，探討質(zhì)量問題，宣傳質(zhì)量，喚醒民眾質(zhì)量意識，促進全民的自覺質(zhì)量持續(xù)改進行動，共同提升質(zhì)量，為中華民族之復興唱響質(zhì)量強國之音。

近年來，質(zhì)量在我國的各行各業(yè)受到前所未有的重視。越來越多的人認識到，質(zhì)量是企業(yè)競爭力和國家競爭力的核心，是組織在全球化的競爭性市場上取得成功的最重要的因素之一，也是人民安居樂業(yè)和享受美好生活的重要保障。搞好質(zhì)量管理正在日益成為各類組織實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展、構筑千秋基業(yè)的必由之路。