四、名詞解釋 1．員工培訓(xùn)：就是組織為實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)，通過(guò)有計(jì)劃、系統(tǒng)的教學(xué)和指導(dǎo)活動(dòng)，使組織成員的知識(shí)水平、勞動(dòng)技能、心理素質(zhì)得到提高并深入了解組織文化，樹立價(jià)值觀念的人力資本投資過(guò)程。 2．人力資源規(guī)劃：也叫人力資源計(jì)劃，是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)對(duì)企業(yè)未來(lái)的人 力資源的需求和供給狀況的分析及估計(jì)，對(duì)人力資原的獲取配置、使用、保護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行職 能性策劃，以確保組織在需要的時(shí)間和需要的崗位上，獲得各種必需的人力資源的規(guī)劃。 3．薪酬管理：根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)員工的薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行確定、分配、調(diào)整的過(guò)程。 4．下位學(xué)習(xí)：主要是指學(xué)習(xí)者將概括程度處在較低水平或命題，納入自身認(rèn)知結(jié)構(gòu)中原有概括程度較高水平的概念或命題之中，從而掌握新學(xué)習(xí)的有關(guān)概念或命題。 5．培訓(xùn)需求分析：是指在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前，由培訓(xùn)管理部門采取各種方法和技術(shù)，對(duì)組織及成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別與分析，從而確定培訓(xùn)的必要性及培訓(xùn)內(nèi)容的過(guò)程。 6．勝任特征模型：是指擔(dān)任某特定的任務(wù)角色所需要具備的勝任特征的總和。 7．缺口分析就是考慮如何通過(guò)培訓(xùn)來(lái)彌補(bǔ)缺口的分析方法，通過(guò)發(fā)現(xiàn)缺口來(lái)確定培訓(xùn)需求 8．管理技能：是指使用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)的工作程序、技術(shù)和知識(shí)完成管理任務(wù)的能力。 9．知識(shí)結(jié)構(gòu)：是為了某種目的需要，按一定的組合方式和比例關(guān)系所構(gòu)建的，由各類知識(shí)所組成的， 具有開放、動(dòng)態(tài)、通用和多層次特點(diǎn)的知識(shí)構(gòu)架。 10．企業(yè)精神：是企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向，并經(jīng)過(guò)精心培養(yǎng) 而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是一個(gè)企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)的方法論原則。企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)職工對(duì)企業(yè)存在的意義 11．課程設(shè)計(jì):是將要培訓(xùn)的課程主題、內(nèi)容、形成風(fēng)格及主要授課方法等，根據(jù)培訓(xùn)的對(duì)象特點(diǎn)、 目標(biāo)計(jì)劃做預(yù)先的設(shè)計(jì)，形成既定思路并落實(shí)到文案上，由培訓(xùn)師在培訓(xùn)授課的過(guò)程中堅(jiān)決貫徹實(shí)施 12．案例分析法:是圍繞一定的主題，通過(guò)受訓(xùn)者講授某個(gè)特定的案例，引導(dǎo)受訓(xùn)者對(duì)其進(jìn)行討論、 思考和分析，共同探求解決問(wèn)題的方案的一種培訓(xùn)方法 P214 13．角色扮演法是在一個(gè)模擬真實(shí)的工作情境中，讓受訓(xùn)者扮演情境中的角色，擔(dān)任某一個(gè)職位， 以這個(gè)角色身份來(lái)模擬性地處理工作事務(wù)，嘗試用各種不同的方法解決問(wèn)題，從而提高各種實(shí)際 問(wèn)題的能力 14．遠(yuǎn)程培訓(xùn)：是指通過(guò)衛(wèi)星，有線電視和光纖網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備，運(yùn)用多媒體技術(shù)和遠(yuǎn)程視頻傳輸技術(shù)， 在不同地點(diǎn)進(jìn)行文字，聲音，高清影像的實(shí)時(shí)傳播與溝通互動(dòng)的遠(yuǎn)距離教學(xué)活動(dòng)。 15．新員工入職培訓(xùn)又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入職培訓(xùn)、入廠教育，是指企業(yè)對(duì)新錄用的員工， 在進(jìn)入職位職前進(jìn)行的企業(yè)概況和員工須知的教育，以培養(yǎng)新員工應(yīng)具備的素質(zhì)、掌握必要的知 識(shí)和基本工作技能，使之盡快適應(yīng)工作環(huán)境 16．培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化 就是指受訓(xùn)者持續(xù)而有效地將其在培訓(xùn)中所獲得的知識(shí)、技能和態(tài)度等運(yùn)用于 工作中，從而使培訓(xùn)項(xiàng)目發(fā)揮其最大價(jià)值的過(guò)程 17．柯氏四層次培訓(xùn)評(píng)估模型 也叫柯克帕特里克的培訓(xùn)效果評(píng)估模型，這是目前效果評(píng)估模型中 最有影響力的，并被全球職業(yè)經(jīng)理人廣泛采用的一種評(píng)估模型。 18．定量評(píng)估法是對(duì)培訓(xùn)作用的大小、受訓(xùn)者行為方式改變的程度以及企業(yè)收益的多少給出數(shù)據(jù) 解析，通過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析來(lái)發(fā)現(xiàn)與闡述行為規(guī)律。 19．培訓(xùn)項(xiàng)目的效果是指培訓(xùn)以后所達(dá)到的狀態(tài)，以及企業(yè)或受訓(xùn)者從中獲得的收益。 20．員工培訓(xùn)制度是直接影響與作用于培訓(xùn)系統(tǒng)及其活動(dòng)的各種法律、規(guī)章制度和政策的總和