Moser~子涵
營(yíng)銷培訓(xùn)后個(gè)人體會(huì)
營(yíng)銷培訓(xùn)后個(gè)人體會(huì),通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我個(gè)人獲益匪淺,結(jié)合個(gè)人的工作和生活,對(duì)營(yíng)銷有了重新的認(rèn)識(shí),不應(yīng)該盲目的去營(yíng)銷,以下是營(yíng)銷培訓(xùn)后個(gè)人體會(huì)的分享。
營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)
俗話說(shuō):“一年之計(jì)在于春”。三月是溫暖的季節(jié),也是我們開(kāi)始奮斗的季節(jié)。在這個(gè)充滿希望的日子里,我走進(jìn)了中信銀行這個(gè)大家庭,進(jìn)行了兩周的跟崗實(shí)習(xí),在營(yíng)銷過(guò)程中,我留下很多耐人尋味的回憶,同時(shí)也得到很多刻骨銘心的體會(huì)。
第一: 具備專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)。我們是用設(shè)點(diǎn)營(yíng)銷的模式,當(dāng)我們?cè)诩覙?lè)福擺點(diǎn)時(shí)有客戶前來(lái)詢問(wèn)相關(guān)信用卡使用情況,需要我們營(yíng)銷人員具備良好的專業(yè)知識(shí),為客戶答疑解惑,無(wú)論是從辦卡條件、激活還是使用、還款,都必須了如指掌,然后才能指導(dǎo)客戶完成之后的操作。
第二: 具備充分的自信,瞬間獲得客戶的信賴。一名合格的營(yíng)銷員首先要具備充分的自信,只有對(duì)自己充滿信心,才能給自己一個(gè)清晰的思路,把產(chǎn)品通過(guò)流暢的語(yǔ)言介紹給客戶。在營(yíng)銷產(chǎn)品的時(shí)候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對(duì)自己有好感。與客戶初次見(jiàn)面時(shí)的說(shuō)辭非常重要,好的開(kāi)場(chǎng)白往往是成功的一半。當(dāng)然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見(jiàn)面,交談時(shí)客戶可能在很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)營(yíng)銷員是無(wú)動(dòng)于衷的,但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
第三: 給自已制定一個(gè)力所能極的計(jì)劃。因?yàn)樵O(shè)點(diǎn)營(yíng)銷是很多同行慣用的模式,客戶見(jiàn)多了也就覺(jué)得并不那么新鮮了,點(diǎn)擺在那里,關(guān)鍵要能把客戶吸引過(guò)來(lái)。在營(yíng)銷的過(guò)程中,我一直在積極的引導(dǎo)客戶,雖然其中有過(guò)不少挫折,但同時(shí)也掌握了不少方法。而為了避免一種盲目性的積極,我需要制定相應(yīng)的計(jì)劃。只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。
第四: 在營(yíng)銷失敗中學(xué)到新知識(shí)。
常言道:“失敗乃管理才能發(fā)展的培訓(xùn),我真是受益匪淺。通過(guò)董栗序講師的精彩講演,我深刻意識(shí)到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,彌補(bǔ)管理方面的不足。競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果無(wú)非就是優(yōu)勝劣汰,市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。作為一名保險(xiǎn)基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識(shí),持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)的光輝事業(yè)奮斗終身!
營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)
20xx年3月5日公司組織培訓(xùn)狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),非常感謝公司能夠給予我們這樣一個(gè)平臺(tái),作為一名市場(chǎng)銷售人員,我在本次培訓(xùn)中獲益匪淺,也希望能將此次培訓(xùn)的精髓運(yùn)用到工作上去,能讓自己的工作更具激情和效率,在此分享我本次培訓(xùn)心得,與大家共勉,也希望大家能多多交流更好的發(fā)揮自己在團(tuán)隊(duì)中的作用。
作為一名銷售人員在面對(duì)市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)時(shí)更應(yīng)該具備靈敏的嗅覺(jué)、環(huán)境適應(yīng)能力及逆境生存發(fā)展的心態(tài)。并且要在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中主動(dòng)出擊尋找客戶。要堅(jiān)信客戶不是找來(lái)的,而是搶來(lái)的。而要想能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下?lián)尩每蛻?,這便要靈敏的嗅覺(jué)到客戶的存在,并要了解到客戶所需,對(duì)于客戶所需我們需要做什么和改變什么。“找出客戶、主動(dòng)出擊、找對(duì)方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、不氣餒、不拋棄、不放棄”面對(duì)客戶要求和市場(chǎng)環(huán)境勇于改變自己。是我們此次培訓(xùn)的核心主題。
尋找客戶是我們占領(lǐng)市場(chǎng)份額的第一步,客戶喜歡的是積極主動(dòng)的供應(yīng)商,在尋找客戶時(shí)銷售人員要更具靈敏性,反應(yīng)必須及時(shí),一有客戶資源就必須立刻分析客戶資料了解客戶需求,如果客戶是我們合適的獵物就立刻建立聯(lián)系,不能等等停停隔岸相望。不管第一步能否走成功,必須也先要給客戶留下一種渴望而積極的欲望。要讓客戶發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點(diǎn)并對(duì)我們產(chǎn)生興趣。
找對(duì)方法是贏得客戶的關(guān)鍵,這個(gè)關(guān)鍵更需要我具備隨機(jī)應(yīng)變的能力和堅(jiān)定不移的目標(biāo)。要知道每個(gè)客戶后面都會(huì)有幾群狼在爭(zhēng)搶。如果我們沒(méi)有找對(duì)方法與同行一起競(jìng)爭(zhēng)必將失去優(yōu)勢(shì)。與客戶建立聯(lián)系后,要冷靜思考客戶哪些項(xiàng)目是適合我們的,要想獲得這些項(xiàng)目我該找誰(shuí)?在尋找這個(gè)關(guān)鍵人物時(shí)我該準(zhǔn)備什么,我有多少時(shí)間準(zhǔn)備?中間可能還會(huì)經(jīng)歷各種困難或打擊,我該如何及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),在每一次打擊或拒絕過(guò)后我們更應(yīng)該以積極主動(dòng)方式站在客戶面前。真誠(chéng)的面對(duì)客戶,找出客戶真正所需,在我們能滿足客戶的需求前提下竭盡所能的達(dá)到客戶要求,以爭(zhēng)取到合作的機(jī)會(huì)。
當(dāng)今電子行業(yè)更新?lián)Q代日新月異,并更具高科技,個(gè)性化。以后會(huì)有更多個(gè)性化電子產(chǎn)品展現(xiàn)在我們眼前并融入我們的生活,而且電子產(chǎn)品從不缺乏市場(chǎng),任何消費(fèi)電子都已成為個(gè)人生活的必須品。
PCB作為一切電子產(chǎn)品零件中的母體,也會(huì)隨著電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代而帶來(lái)一場(chǎng)技術(shù)和銷售的革新。各終端品牌為占據(jù)市場(chǎng)規(guī)模,必將會(huì)引起一場(chǎng)技術(shù)、成本、時(shí)間的戰(zhàn)爭(zhēng)。為吸引消費(fèi)群體日后的電子產(chǎn)品科技含量將會(huì)更高、制造成本會(huì)更低、研發(fā)時(shí)間會(huì)越短。
這對(duì)我們PCB行業(yè)將是一場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn),這將會(huì)要求我們PCB的制造廠商的工藝要不斷提高,因?yàn)榻K端客戶成本的壓縮我們中間的利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低,為爭(zhēng)搶上市時(shí)間產(chǎn)品的交付必將越來(lái)越快。而在這種種的壓迫下,PCB廠商也將會(huì)為自己的生存和爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額帶來(lái)前所未有的壓力。面對(duì)這種壓力我們應(yīng)該主動(dòng)改變并做出及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)。
只有團(tuán)隊(duì)積極的緊密合作,才能決定在這場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中是否能夠贏得最終的勝利!一個(gè)項(xiàng)目成功引進(jìn)到完成交付,其中一系列的細(xì)節(jié)都是影響成敗的關(guān)鍵因素,我們必須要在最短的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)之配合以滿足客戶所需,要知道客戶的時(shí)間永遠(yuǎn)比我們的時(shí)間更為珍貴!
對(duì)待客戶的產(chǎn)品必須要具備火一樣的熱情,全力以赴的參與其中,主動(dòng)承擔(dān)自己責(zé)任。積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)之間緊密的合作,迅速明確問(wèn)題、互通有無(wú),及時(shí)有效的開(kāi)展當(dāng)下的工作。使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力和戰(zhàn)斗力。當(dāng)我們以如此積極而又具有效率的團(tuán)隊(duì)站在客戶眼前時(shí),我們贏得的已不僅僅是客戶訂單,更是客戶的尊重。當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)得到客戶的認(rèn)可,才是我們每一位員工自身價(jià)值真正的體現(xiàn)。
通過(guò)此次培訓(xùn),工作之中必將點(diǎn)滴積累,勤于思考總結(jié)。開(kāi)發(fā)客戶更要主動(dòng)出擊,制定目標(biāo),全力以赴,絕不放棄任何機(jī)會(huì)。要以堅(jiān)定不移的信念和積極有效的方法來(lái)面對(duì)客戶的開(kāi)發(fā)和自己的工作!
營(yíng)銷培訓(xùn)的心得體會(huì)
一、通過(guò)學(xué)習(xí),確立了全新的市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)和觀念
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天,市場(chǎng)營(yíng)銷是涉及面很廣的企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中處于十分重要的位置,并對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要的作用。
通過(guò)學(xué)習(xí),我知道了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的產(chǎn)物,是市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。改革開(kāi)放以前,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,市場(chǎng)營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)的發(fā)展非常滯后。近年來(lái),隨著我國(guó)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和現(xiàn)代化的推進(jìn),技術(shù)水平飛速發(fā)展,專業(yè)化程度日益提高,個(gè)人收入上升,日益擴(kuò)大和完善的市場(chǎng)為市場(chǎng)營(yíng)銷理論和實(shí)踐提供了良好的發(fā)展平臺(tái)。
通過(guò)學(xué)習(xí),我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷是藝術(shù)和科學(xué)的共同體,是一門(mén)藝術(shù)性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科,因時(shí)因地,因人而異,具有不可復(fù)制性功能。市場(chǎng)營(yíng)銷更不是促銷、拉銷、推銷,市場(chǎng)營(yíng)銷是基于需求導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,是適銷對(duì)路產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)與銷售。市場(chǎng)營(yíng)銷要立于謀,成于策,要以理論做為指導(dǎo),按規(guī)則行動(dòng),有理論做為指導(dǎo),做工作才能高瞻遠(yuǎn)矚,胸有成竹,事半功倍。
通過(guò)學(xué)習(xí),我明白了市場(chǎng)銷營(yíng)使企業(yè)產(chǎn)品使用價(jià)值和服務(wù)價(jià)值得以實(shí)現(xiàn),是聯(lián)結(jié)社會(huì)需要與企業(yè)的中間環(huán)節(jié),是涉及全員、全過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷要有市場(chǎng)的意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)觀念,要樹(shù)立“市場(chǎng)第一,顧客第一”的觀念,顧客就是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,有這樣的認(rèn)識(shí)和定位,我們做起工作來(lái)更加得心應(yīng)手,做人也就會(huì)更加彬彬有禮,做事會(huì)更加精于細(xì)節(jié)。另外,市場(chǎng)銷營(yíng)不只是銷營(yíng)部門(mén)的事,而是涉及企業(yè)技術(shù)、安全、質(zhì)量、服務(wù)等各部門(mén)的事,只有各個(gè)環(huán)節(jié)齊頭并進(jìn),“使推銷成為多余的目的”才能實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)學(xué)習(xí),我明白了市場(chǎng)銷營(yíng)理論上講的與實(shí)際做的有一定差距。在實(shí)踐中,往往是“運(yùn)用之妙,存乎一心”。比如,回扣、傭金等有一定的生存空間,是商業(yè)交往的潤(rùn)滑劑,屢禁不止,因而,反腐倡廉,依規(guī)辦事任重道遠(yuǎn)。但從另一個(gè)角度思考,存在的便是合理的,這些問(wèn)題的解決涉及社會(huì)制度、產(chǎn)權(quán)制度和法律法規(guī)等各個(gè)方面,非一人之力可為也。
通過(guò)學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己在看待問(wèn)題、思考問(wèn)題及解決問(wèn)題等方面都有了改變,自己的思路也不在想以前的狹隘,會(huì)注意到問(wèn)題的本質(zhì),在解決某些問(wèn)題時(shí),更會(huì)抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵,喜歡用數(shù)據(jù)說(shuō)話,用事實(shí)說(shuō)話。
二、通過(guò)學(xué)習(xí),確立了市場(chǎng)營(yíng)銷的理論體系和框架
作為在職研究生學(xué)習(xí),科目較多,學(xué)習(xí)量較大,一定要綱舉目張,對(duì)課程的理論體系、基本框架和邏輯線索要有深入的理解,這樣學(xué)習(xí)效果才能更加顯著?!妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)》既然是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué),我們就一定要把握好教材的.內(nèi)在邏輯聯(lián)系,達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。
首先,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的概念、性質(zhì)、對(duì)象和發(fā)展過(guò)程要有全面的了解,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的作用、對(duì)象有了全面的認(rèn)識(shí),尤其是對(duì)市場(chǎng)及市場(chǎng)營(yíng)銷的概念、市場(chǎng)營(yíng)銷理論的新發(fā)展有了更深刻的理解這樣就可以站在時(shí)代和學(xué)科的前沿,從歷史發(fā)展的高度進(jìn)行學(xué)習(xí)。
其次,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷原理、營(yíng)銷實(shí)務(wù)、營(yíng)銷管理及營(yíng)銷新領(lǐng)域等進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)。尤其是對(duì)營(yíng)銷管理中的營(yíng)銷戰(zhàn)略有了新的理解。戰(zhàn)略就是做正確的'事,戰(zhàn)略就是旗幟、是方向,沒(méi)有方向,就無(wú)從制定辦法,目標(biāo)也就不可能實(shí)現(xiàn)。“不知山林、險(xiǎn)阻、沼澤之形者,不能行軍。”科特勒認(rèn)為,市場(chǎng)營(yíng)銷必須從戰(zhàn)略管理入手,不論投資人還是企業(yè),戰(zhàn)略的制定,都必須注意人口環(huán)境、社會(huì)與文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境等宏觀環(huán)境要素及其發(fā)展?fàn)顩r。就拿我們建筑施工單位而言,市場(chǎng)營(yíng)銷,即工程任務(wù)的承攬是永恒的主題,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定,必須與國(guó)家宏觀政策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)資源現(xiàn)狀、技術(shù)研發(fā)水平等相結(jié)合,這樣才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,在夾縫中求得生存。在當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)下,我們一定要在堅(jiān)持以建筑業(yè)為核心業(yè)務(wù)的同時(shí),強(qiáng)力推動(dòng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。力爭(zhēng)通過(guò)2~3年努力,真正形成工程承包主業(yè)基礎(chǔ)地位穩(wěn)固,海外經(jīng)營(yíng)、資本運(yùn)營(yíng)(含房地產(chǎn))、工業(yè)制造、物流貿(mào)易、鐵路運(yùn)輸、產(chǎn)品加工、礦山和能源開(kāi)發(fā)等板塊協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)布局,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。這是因?yàn)榻ㄖ┕な俏覀冏钍煜さ念I(lǐng)域,也是我們生存和發(fā)展的根本??梢灶A(yù)見(jiàn),在未來(lái)十年,無(wú)論是交通運(yùn)輸、水利水電、城市地鐵,還是海外工程,都具備較好的生存和發(fā)展空間,我們必須立足主業(yè),優(yōu)勢(shì)塊板率先發(fā)展,努力做大做強(qiáng)。要依托在建,進(jìn)一步深度開(kāi)發(fā)鐵路市場(chǎng);要努力發(fā)揮多年來(lái)在路外市場(chǎng)積累的施工業(yè)績(jī)和品牌優(yōu)勢(shì),鞏固既有市場(chǎng);要結(jié)合國(guó)家“十二五”規(guī)劃中頒布振興的行業(yè),開(kāi)拓新興市場(chǎng)。
第三,要掌握營(yíng)銷實(shí)務(wù)有了深刻的認(rèn)識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)主要包括目標(biāo)市場(chǎng)策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略等。所謂策略,就是選擇各種各樣的最佳路徑,通過(guò)最佳路徑更快的到到目地的,核心是有效性和效率問(wèn)題。企業(yè)在實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程,必須先根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)和自身的優(yōu)勢(shì),確定目標(biāo)市場(chǎng)。比如,受國(guó)際金融危機(jī)和國(guó)內(nèi)宏觀調(diào)控影響,我國(guó)鐵路建設(shè)市場(chǎng)“急剎車”,進(jìn)入“寒冬”季節(jié),面對(duì)日益萎縮的鐵路建筑市場(chǎng),我們“中國(guó)鐵建”適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略,注重加強(qiáng)市場(chǎng)形勢(shì)研判,適時(shí)調(diào)整工作思路和經(jīng)營(yíng)布局,實(shí)現(xiàn)了“從鐵路到路外的轉(zhuǎn)移”“從東部到西部的轉(zhuǎn)移”、“、從地上到地下的轉(zhuǎn)移”、“從國(guó)內(nèi)到海外的轉(zhuǎn)移”、“多單一經(jīng)營(yíng)到多元經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)移”,抓好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)客戶的經(jīng)營(yíng)承攬,繼續(xù)緊跟鐵路、公路市場(chǎng),保持優(yōu)勢(shì);重點(diǎn)抓好房建、市政、水利電力和城市軌道交通等投資熱點(diǎn)領(lǐng)域的承攬,積極拓展能源礦業(yè)、疏浚填海、環(huán)境保護(hù)等新興市場(chǎng),提高市場(chǎng)份額。
對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》理論體系和框架的掌握,更我進(jìn)一步提高了學(xué)習(xí)效率,為其他學(xué)科的學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、通過(guò)學(xué)習(xí),知道了市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)具備哪些職業(yè)素養(yǎng)和工作技能
經(jīng)營(yíng)承攬是施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的最主要內(nèi)容,是企業(yè)生存的基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)人員的素質(zhì)、工作能力決定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)該具備以下素質(zhì),具備優(yōu)秀的工作技能。
銷售技能培訓(xùn)心得體會(huì)
2018年銷售培訓(xùn)心得體會(huì)我非常有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。
我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。
在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。
我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí)。
當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。
當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí),才能在銷售領(lǐng)域定位。
這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)。
鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。
我們做為一個(gè)銷售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書(shū)本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后,不管他有沒(méi)有可能近期成為我們的客戶,我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間,與他交談。
從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí),下次我可以用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。
louisbellen
文章閱畢,頗有感觸。 提到狼性團(tuán)隊(duì),我不禁聯(lián)想到叢林法則,這樣一個(gè)法則把自然界的物競(jìng)天擇和現(xiàn)代社會(huì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀詮釋地淋漓精致。 在這里我簡(jiǎn)單地闡釋下我涉獵到的叢林法則:叢林法則是自然界里生物學(xué)方面的物競(jìng)天擇、優(yōu)勝劣汰、弱肉強(qiáng)食的規(guī)律法則。它包括兩個(gè)方面的基本屬性。一是它的自然屬性;另一個(gè)是它的社會(huì)屬性。自然屬性是受大自然的客觀影響,不受人性、社會(huì)性的因素影響。自然界中的資源有限,只有強(qiáng)者才能獲得最多。它體現(xiàn)在植物界方面。它的社會(huì)屬性一般體現(xiàn)在動(dòng)物界。人作為高等動(dòng)物,他可以改變叢林法則的自然屬性。這也是人類社會(huì)要遵守的生存法則。大到國(guó)家間、政權(quán)間的競(jìng)爭(zhēng),小到企業(yè)間、人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),都要遵循叢林法則,至于競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果,那就看各自的實(shí)力、智慧、手段和改造世界的能力了。 在大叢林里要想生存下去,你要有一技之長(zhǎng),有拼搏下去的勇氣和激情。當(dāng)然并不是所有人都能像獅子一樣憑著自身的強(qiáng)大能力活的愜意,而企業(yè)內(nèi)部一個(gè)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)走向在我看完錢(qián)先生對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的一些心得的闡述之后,我覺(jué)得狼性團(tuán)這樣的團(tuán)隊(duì)管理模式和運(yùn)作形式是對(duì)現(xiàn)代社會(huì)叢林法則的合理適應(yīng)。 在真正的大草原里,狼群的組織行為模式和錢(qián)先生總結(jié)的二十條團(tuán)隊(duì)的打造箴言不約而同,暗中契合。臥薪嘗膽:狼不會(huì)為了所謂的尊嚴(yán)在自己弱小時(shí)攻擊比自己強(qiáng)大的東西。正如錢(qián)先生所說(shuō)的處事客觀,排除個(gè)人感情偏見(jiàn)與利益。公私分明是作為公司員工所必須要具備的素質(zhì)。在工作上我要嚴(yán)格律己。在管理學(xué)上有個(gè)有意思的定理,蘑菇管理定理。“蘑菇管理”指的是組織或個(gè)人對(duì)待新進(jìn)者的一種管理心態(tài)。因?yàn)槌鯇W(xué)者常常被置于陰暗的角落,不受重視的部門(mén),只是做一些打雜跑腿的工作,有時(shí)還會(huì)被澆上一頭大糞,受到無(wú)端的批評(píng)、指責(zé)、代人受過(guò),組織或個(gè)人任其自生自滅,初學(xué)者得不到必要的指導(dǎo)和提攜,這種情況與蘑菇的生長(zhǎng)情景極為相似。一般在管理機(jī)構(gòu)比較正式的大企業(yè)和公司里,這種情況比較多。從該定律的意義可見(jiàn),心態(tài)的調(diào)整對(duì)于組織的初入者,尤其是那些象牙塔里走出來(lái)的大學(xué)生們很重要?,F(xiàn)在有許多剛大學(xué)畢業(yè)的新人,放不下大學(xué)生或研究生身份,委屈的做些不愿做的小事情,如端茶倒水、跑腿送報(bào),他們?nèi)淌懿涣俗鲞@種平凡或平庸的工作,從而態(tài)度消極想跳槽,這也就是現(xiàn)代年輕人所流露出的眼高手低的陋習(xí)。象牙塔中的天之驕子,滿懷理想抱負(fù)對(duì)未來(lái)充滿信心,但“一室之不治,何以天下國(guó)家為?”連小事都不愿意做,怎么能成就大事業(yè)呢?難道天之驕子們就沒(méi)有想到公司這樣的管理是沒(méi)有任何錯(cuò)誤的?“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹,沒(méi)有人能隨隨便便成功”,想一口吃成大胖子更是不切實(shí)際,新人需要在“蘑菇”的環(huán)境中鍛煉自己。 眾狼一心:狼如果不得不面對(duì)比自己強(qiáng)大的東西,必群而攻之。把隆力奇公司當(dāng)成自己的公司,關(guān)心它如同關(guān)心自己的公司。每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人在替公司做決策時(shí),都要捫心自問(wèn),假如這是我的公司,我會(huì)做同樣的決定嗎?假如不會(huì)的話,那么此項(xiàng)決策就是錯(cuò)誤的。直白地說(shuō),假如每一個(gè)員工真的都能把公司當(dāng)做是自己的,那么貪污、舞弊、嚴(yán)重的錯(cuò)誤、資源流失及浪費(fèi)一定會(huì)大大減少!講求團(tuán)隊(duì)精神。每個(gè)人都會(huì)有自己的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì),所以才需要有團(tuán)隊(duì)來(lái)互相配合、合作完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作會(huì)各有分工,各人做好各人的本職工作的同時(shí)要能協(xié)調(diào)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有個(gè)人英雄,團(tuán)隊(duì)就是力量。一個(gè)不懂與他人合作的人,就算是有天大的本領(lǐng)及指揮,也絕不能取得個(gè)人事業(yè)的成功,內(nèi)部四分五裂的團(tuán)隊(duì)同樣會(huì)一事無(wú)成。對(duì)于自己,我要做到真正地把自己融入團(tuán)隊(duì),融入公司。自知之明:狼也很想當(dāng)獸王,但狼知道自己是狼不是老虎。 請(qǐng)勿高估自己的能力,低估同僚與他人。每個(gè)人都會(huì)最欣賞自己,總覺(jué)得自己比他人優(yōu)秀,比較忽略他人的意見(jiàn)與建議,照著自己的想法行事。但是團(tuán)隊(duì)的力量,永遠(yuǎn)勝過(guò)個(gè)人。在團(tuán)隊(duì)中我們也好有自知之明,要對(duì)自己在團(tuán)隊(duì)中的角色有個(gè)準(zhǔn)確的定位。這樣我們才不會(huì)因?yàn)樽约旱拿斑M(jìn)給公司帶來(lái)?yè)p失。順?biāo)兄郏豪侵廊绾斡米钚〉拇鷥r(jià),換取最大的回報(bào)。做人要正直、誠(chéng)信。聰明的工作比努力地工作更重要,當(dāng)然我們可以要求自己去做到聰明的努力工作。同進(jìn)同退:狼雖然通常獨(dú)自活動(dòng),但狼卻是最團(tuán)結(jié)的動(dòng)物,你不會(huì)發(fā)現(xiàn)有哪只狼在同伴受傷時(shí)獨(dú)自逃走。 樹(shù)立榜樣,相互共勉。與此同時(shí),我們要勇于接受別人的批評(píng)和指正。這些對(duì)于我們的進(jìn)步是大有裨益的。表里如一:狼也很想當(dāng)一個(gè)善良的動(dòng)物,但狼也知道自己的胃只能消化肉,所以狼唯一能做的只有干干凈凈的吃掉每次獵物。知己知彼:狼尊重每個(gè)對(duì)手,狼在每次攻擊前都會(huì)去了解對(duì)手,而不會(huì)輕視它,所以狼一生的攻擊很少失誤。狼亦鐘情---忠誠(chéng)度: 公狼會(huì)在母狼懷孕后,一直保護(hù)母狼,直到小狼有獨(dú)立能力。授狼以漁:狼會(huì)在小狼有獨(dú)立能力的時(shí)候堅(jiān)決離開(kāi)它,因?yàn)槔侵溃绻?dāng)不成狼,就只能當(dāng)羊了。自由可貴:狼不會(huì)為了嗟來(lái)之食而不顧尊嚴(yán)的向主人搖頭晃尾。因?yàn)槔侵溃瑳Q不可有傲氣,但不可無(wú)傲骨,所以狼有時(shí)也會(huì)獨(dú)自哼哼自由歌—我是一匹來(lái)自北方的狼。在夜里,沒(méi)有哪一種聲音比狼群異乎尋常的音樂(lè)般的嚎叫更陰森、凄楚、可怕而又動(dòng)聽(tīng)的了。 狼嚎個(gè)原因也許是為打破一切等級(jí)界線提供時(shí)間、場(chǎng)合和機(jī)會(huì)。狼群的社會(huì)秩序非常牢固,每個(gè)成員都明白自己的作用和地位。我們觀察狼群進(jìn)食時(shí),能看到類似屈膝行禮、鞠躬、哀叫和擁抱的聲音和動(dòng)作——一切都依每個(gè)成員在狼群中的地位而定。當(dāng)狼在一起嚎叫時(shí),一切等級(jí)界線都消失了,它們仿佛在宣告:“我們是一個(gè)整體,但是各個(gè)都與眾不同,所以最好不要惹我們?!比祟惖慕M織和家庭更是如此,如果其中的每個(gè)個(gè)體的個(gè)性不是被扼殺而是被大加贊揚(yáng),那么它就更令人敬畏。每位成員都應(yīng)通過(guò)發(fā)揮特有的才智和力量來(lái)肩負(fù)起對(duì)團(tuán)體應(yīng)盡的義務(wù)。通過(guò)表現(xiàn)個(gè)體的獨(dú)特性以及尊重、鼓勵(lì)其他成員表現(xiàn)自我,整個(gè)集體定會(huì)變得強(qiáng)大而令人敬畏。狼是最善交際的食肉動(dòng)物之一。它們并不僅僅依賴某種單一的交流方式,而是隨意使用各種方法。它們嚎叫、用鼻尖相互挨擦、用舌頭舔、采取支配或從屬的身體姿態(tài),使用包括唇、眼、面部表情以及尾巴位置在內(nèi)的復(fù)雜精細(xì)的身體語(yǔ)言或利用氣味來(lái)傳遞信息。有時(shí)候沒(méi)有信任可能也有交流,然而沒(méi)有表達(dá)清楚的交流則不可能有信任。家庭和其他組織、團(tuán)體可以通過(guò)開(kāi)誠(chéng)布公的溝通和交流來(lái)解決問(wèn)題,沒(méi)有溝通它們就會(huì)出現(xiàn)機(jī)能障礙。 狼的組織行為的研究是個(gè)有深度的課題,在這里我也不班門(mén)弄斧了,錢(qián)先生的演講已經(jīng)對(duì)狼性團(tuán)隊(duì)的管理與組織有了個(gè)非常直接和細(xì)致的刻畫(huà)。 最后我再給自己作個(gè)總結(jié)和激勵(lì),在未來(lái)的工作中,哪怕是蘑菇環(huán)境中,我也要有激情的工作,有自信的打拼,有毅力的開(kāi)墾。在團(tuán)隊(duì)中要多做交流,在公司要有歸屬感,最后我要系統(tǒng)的完善自己的專業(yè)知識(shí)。 各位同勉,一起加油!
我是基里連科
狼性團(tuán)隊(duì)精神感悟
狼性團(tuán)隊(duì)精神感悟,狼之所以能夠成功,是因?yàn)樗麄儚膩?lái)不脫離團(tuán)隊(duì),懂得如何將團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮到極致。這也是很多團(tuán)隊(duì)當(dāng)中需要學(xué)習(xí)的一種精神,以下是狼性團(tuán)隊(duì)精神感悟。
狼,犬良也,犬科中最優(yōu)秀的品種。狼的優(yōu)秀不是自己的優(yōu)秀,而是一個(gè)一群狼,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀。狼群的特性,包括個(gè)體的特性,也包括了團(tuán)隊(duì)的特性。
狼性團(tuán)隊(duì)的個(gè)體都具有進(jìn)取心,忠于團(tuán)隊(duì),為了團(tuán)隊(duì)的利益不斷的學(xué)習(xí),運(yùn)用有效的溝通完成遇到的各項(xiàng)困難。以團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)為核心,對(duì)目標(biāo)、任務(wù)、制度充分的執(zhí)行,形成一種氛圍,有困難共同解決。
團(tuán)隊(duì)需要頭狼,頭狼的選取是在不斷進(jìn)行中的,時(shí)刻迎接著其他內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng),他知道不進(jìn)則退的道理,他懂得他身上所背負(fù)的責(zé)任,他深知他的決定關(guān)系都狼群的生存。
狼群的意義不僅僅是一個(gè)群體,而是由一個(gè)個(gè)精英相互協(xié)作,相互幫助構(gòu)成的團(tuán)體。狼群從不內(nèi)斗,他們有一個(gè)共同的目標(biāo),不甘平庸,追求卓越,為了成功,百折不撓。
狼群最好的學(xué)習(xí)方式就是分享,狼群會(huì)在每次的戰(zhàn)斗中總結(jié),在失敗中吸取教訓(xùn),在成功后拿出來(lái)分享。狼是無(wú)私的,他可以為了團(tuán)隊(duì)自我犧牲,狼的力量讓人懼怕,但是狼的精神更讓人敬畏,成為茫茫草原的圖騰,那是狼的心態(tài)。
如何能夠擊殺獵物是狼一直追求的,要想更快的追上獵物,就需要跑的更快,運(yùn)用更好的技巧,他在追逐獵物中歷練,每一次的獵殺都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。一個(gè)人能力的增長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)的增加都是在一次次的工作積累的。
頭狼帶領(lǐng)一群狼,每條狼都是那么的優(yōu)秀,每個(gè)隊(duì)員都懂得服從是群狼的天職,當(dāng)頭狼一聲吼叫,每個(gè)隊(duì)員都在自己的職位上,在職責(zé)的驅(qū)動(dòng)下自動(dòng)奔跑,他知道他要捕捉獵物,他懂得運(yùn)用技巧,他明白只有協(xié)作才能捕捉到獵物,他了解這場(chǎng)戰(zhàn)斗可能出現(xiàn)的后果,但是他是一條狼,他必須沖,因?yàn)樗研慕粋€(gè)了狼群,因?yàn)槔侨吼B(yǎng)育了他。
狼性團(tuán)隊(duì)讀后感2
讀了《狼性團(tuán)隊(duì)》一文后使我深受啟發(fā)!狼是陸地動(dòng)物中最兇殘的動(dòng)物之一,就連老虎、獅子這樣的獸中之王都要對(duì)狼退避三舍,原因無(wú)它,就是害怕狼群這個(gè)團(tuán)隊(duì)!通過(guò)對(duì)狼的性格及組織行為的研究,我從中總結(jié)出了很多打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的有益原則和啟示。
一、團(tuán)隊(duì)意識(shí)
狼知道自己的力量弱小,和老虎、獅子等獸中之王比,狼比不過(guò),甚至與野牛、斑馬等獵物比,狼也自認(rèn)實(shí)力不足。正是由于狼有自知之明,知道單打獨(dú)斗不行,所以他們選擇群居,選擇了團(tuán)隊(duì),同時(shí)也就成為了陸地動(dòng)物世界中最可怕的最高終結(jié)者。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)也是如此,如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的合作,光靠個(gè)別能人是難以成功的。我們應(yīng)該看到個(gè)體的力量太單薄,需要團(tuán)結(jié),需要合力,我們?nèi)艘彩切枰R心協(xié)力,才能做到團(tuán)隊(duì)工作的穩(wěn)定高效運(yùn)行!
二、整體利益至上
在群狼中,當(dāng)一匹狼嚎叫時(shí),其他的狼都會(huì)響應(yīng),于是我們就聽(tīng)到了此起彼伏的群狼的嚎叫,在這此起彼伏的嚎叫中,匯集了每一匹狼的聲音。這聲音就像是在大聲的宣告:我們是一個(gè)整體,我們很強(qiáng)大,我們戰(zhàn)無(wú)不勝!
狼在行進(jìn)中經(jīng)常采用單列式行進(jìn)方式,就是一匹接一匹,頭狼的體力消耗最大,當(dāng)頭狼累了時(shí),它就讓道一邊,其身后的狼自然替補(bǔ)它的位置,而它就可跟在隊(duì)伍的最后,養(yǎng)精蓄銳,正是靠著每一匹狼的共同付出,才有了一只誰(shuí)見(jiàn)誰(shuí)怕的團(tuán)隊(duì)。
狼群中最健壯的狼在捕獵中總是沖在最前面,當(dāng)他捕獲獵物后不是安然享用,而是將獵物留給后面身體較弱的狼,自己再向下一個(gè)目標(biāo)奔去。
這就是狼性,這就是狼的整體至上的精神,因?yàn)槔侵溃挥泄餐w利益的實(shí)現(xiàn),才有自我利益的實(shí)現(xiàn)。在企業(yè)中也是如此,我們總是說(shuō)能者多勞,實(shí)際上能者就應(yīng)當(dāng)為這個(gè)團(tuán)隊(duì)多做貢獻(xiàn),要有奉獻(xiàn)精神,但是多勞的能者是否就只有付出沒(méi)有收獲呢?不是,多勞的能者收獲的是伙伴們的信任和支持。
在生產(chǎn)中更需要諸多的有能力的同事,在各個(gè)方面挺身而出,為企業(yè)的創(chuàng)效獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,有時(shí)可能有分配不勻的現(xiàn)象,就需要我們有整體利益至上的高尚品德,天長(zhǎng)日久就會(huì)讓自己身上的優(yōu)點(diǎn)閃光,進(jìn)而得到器重,而這就是領(lǐng)導(dǎo)所要必備的條件,因此,他就能在團(tuán)隊(duì)中脫穎而出,成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心人物,他就向成功邁進(jìn)了一步。
三、優(yōu)勝劣汰,原則至上
狼會(huì)在小狼有獨(dú)立能力時(shí)堅(jiān)決地離開(kāi)它,讓它自己去闖,去適應(yīng)自然。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有很多的小狼會(huì)失去生命但是正因?yàn)檫@樣才能優(yōu)勝劣汰是的狼群進(jìn)化得更優(yōu)秀。我認(rèn)為,這是狼性給我們的最大啟示,一個(gè)企業(yè)必須要進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,必須迫使員工隊(duì)伍不斷進(jìn)化,否則就會(huì)出現(xiàn)弱者淘汰強(qiáng)者的局面。試想,如果一個(gè)企業(yè)出現(xiàn)了能人留不住、只有混日子的一群無(wú)能之輩的話,企業(yè)也就注定走向衰亡,不能給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值混日子的員工毫無(wú)價(jià)值,他們最終被淘汰,正如狼群淘汰老、弱、病、殘一樣。正因?yàn)槲覀冎心瞎绢I(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到這點(diǎn)所以對(duì)職工的綜合能力進(jìn)行>培訓(xùn),就是為了加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)水平,能夠勝任所在的崗位要求,為我們公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,使企業(yè)具有更大的競(jìng)爭(zhēng)力。
狼性還讓我們看到,領(lǐng)導(dǎo)的注意力永遠(yuǎn)都要放在優(yōu)秀員工的身上,而不是落后員工的身上。我們要不停地及時(shí)激勵(lì)那些優(yōu)秀的、有上進(jìn)心的員工,讓他們不斷成長(zhǎng),對(duì)于那些落后的員工,要進(jìn)行再教育鼓勵(lì)他們努力學(xué)習(xí),這樣才能激勵(lì)所有的員工追求卓越,才能建立起一個(gè)人人比貢獻(xiàn)、人人比能力的良性競(jìng)賽的>企業(yè)文化。
四、目標(biāo)明確,前赴后繼
反觀我們團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)是否能做到明確制定目標(biāo),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)奮勇直前,不怕失???一個(gè)團(tuán)隊(duì)一旦有了這樣的領(lǐng)導(dǎo),有了這樣的精神,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定能成為一支戰(zhàn)無(wú)不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。因此,企業(yè)要時(shí)刻讓所有的員工知道企業(yè)的使命,知道奮斗的目標(biāo),并將這一目標(biāo)層層分解,落實(shí)到各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要身先士卒,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)勇往直前,百折不撓。
綜上所述,我從狼的性格及組織行為中總結(jié)出了狼之所以能成為陸地動(dòng)物世界的最高終結(jié)者的原因,通過(guò)這些原因的分析我總結(jié)出了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的一些原則和觀念,只要一個(gè)企業(yè)能夠人人樹(shù)立團(tuán)隊(duì)的意識(shí),樹(shù)立整體利益至上的觀念,建立嚴(yán)格的不留情面的淘汰機(jī)制,從最高領(lǐng)導(dǎo)到每一位員工都明確了各自的目標(biāo)并堅(jiān)持不懈的努力完成,就一定能打造出一個(gè)令世人敬佩、令對(duì)手膽寒的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。
什么是狼一樣的團(tuán)隊(duì)
狼有四大特性:殘、野、貪、暴。這四大特點(diǎn)本是負(fù)面能量,然而能夠很好的'運(yùn)用,卻能讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮全然不同的戰(zhàn)斗力!
狼性的“殘”,是毫不留情地消滅掉所有困難;
狼性的“野”,是為達(dá)目的,不要命的拼搏精神;
狼性的“貪”,是孜孜不倦地追求,永無(wú)滿足;
狼性的“暴”,是強(qiáng)橫征服,絕不手軟!穩(wěn)、準(zhǔn),狠!
古往今來(lái),許多帝王將相專家學(xué)者,學(xué)習(xí)、模仿、借鑒!狼性團(tuán)隊(duì)具有以下幾大特征!
1、嗅覺(jué)靈敏
狼的嗅覺(jué)非常靈敏,他隨時(shí)能準(zhǔn)確地嗅到自己的獵物或目標(biāo)。
狼性團(tuán)隊(duì)也必須有敏銳的嗅覺(jué),這種嗅覺(jué)既體現(xiàn)在機(jī)會(huì),又體現(xiàn)在價(jià)值,還體現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn),……
比如,在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)當(dāng)中,尤其是在拿下核心目標(biāo)當(dāng)中,狼性團(tuán)隊(duì)成員能在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確地知道對(duì)方的興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)、優(yōu)缺點(diǎn)(便于溝通),輕松地捕獲對(duì)方的目標(biāo)、意愿和籌碼(便于談判),機(jī)敏地找出對(duì)方的需求和痛點(diǎn),理性地給出多方位的合作方案。
對(duì)于一般團(tuán)隊(duì),只是就事論事,目標(biāo)單一,不會(huì)考慮其他因素和商機(jī)。
2、精于勘察
狼的嗅覺(jué)非常靈敏,但是他不會(huì)盲目出擊,他會(huì)耐心地觀察獵物,直到有把握獲勝才去行動(dòng)。
狼性團(tuán)隊(duì)也必須精于勘察,不能盲目采取行動(dòng),否則容易出現(xiàn)各種意想不到的問(wèn)題。正所謂:謀定而后動(dòng),知止而有得。
比如,我們準(zhǔn)備組織一次會(huì)議,狼性團(tuán)隊(duì)成員會(huì)先收集各種與會(huì)議有關(guān)的信息,再進(jìn)行可行性分析與論證,最后擬定出詳細(xì)的會(huì)議方案。
對(duì)于重大會(huì)議,甚至?xí)M織會(huì)前彩排。通過(guò)會(huì)議,不但要完成本次會(huì)議的任務(wù),而且要為以后的業(yè)務(wù)尋找商機(jī)。對(duì)于一般團(tuán)隊(duì),最多能做到分工明確、責(zé)任到人,順利落實(shí)會(huì)議精神。
3、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
狼喜歡群居,更喜歡群狼出擊。即孤狼不會(huì)戀戰(zhàn),只會(huì)撤退。
狼性團(tuán)隊(duì)講究的就是一個(gè)集體,團(tuán)隊(duì)贏才算贏,個(gè)人贏不算贏。
比如,啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目,狼性團(tuán)隊(duì)會(huì)群策群力,各盡所能,互相支持、配合、幫助,大家同步前進(jìn)。
一般團(tuán)隊(duì),更多的是項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人干所有人的活兒,其他人要么觀望,要么冷嘲熱諷,甚至?xí)袀€(gè)人英雄主義。
4、主動(dòng)出擊
狼不等食物送上門(mén),一旦選定目標(biāo),并經(jīng)過(guò)周密勘察,就會(huì)群狼出擊。
上級(jí)給出目標(biāo)、愿景、方向,狼性團(tuán)隊(duì)會(huì)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,達(dá)成目標(biāo)、愿景,不需領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和督促。
比如,工作中突然出現(xiàn)一個(gè)意外,狼性團(tuán)隊(duì)會(huì)自覺(jué)找出原因,商討出應(yīng)對(duì)策略,然后根據(jù)實(shí)際情況采取行動(dòng),最后匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 一般團(tuán)隊(duì),首先向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,順便排除自己的責(zé)任,然后請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,甚至?xí)_陷別人。
5、急速行動(dòng)
人們之所以說(shuō)狼兇殘,是因?yàn)槔堑男袆?dòng)快速。狼不給獵物逃生的機(jī)會(huì),也不給獵物反應(yīng)的時(shí)間。狼性團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力強(qiáng)、效率高。正所謂:天下武功無(wú)堅(jiān)不摧,唯快不破!
比如,會(huì)議決定了的工作,狼性團(tuán)隊(duì)會(huì)立刻投入工作,快速給出結(jié)果。一般團(tuán)隊(duì),只要沒(méi)有到交工截至?xí)r間,一般不會(huì)完成。甚至故意拖延工期,美其名曰:工作量太大,或者缺少工具、支持或條件。
6、不達(dá)目標(biāo)不罷休
狼性團(tuán)隊(duì)對(duì)目標(biāo)堅(jiān)定執(zhí)著,對(duì)目標(biāo)擁有超凡的耐心和韌性,有時(shí)候群狼為了跟蹤一個(gè)目標(biāo)可以不吃不喝好幾天,有時(shí)候?yàn)榱说却繕?biāo)的出現(xiàn)可以在一個(gè)地方一動(dòng)不動(dòng)一兩天! 當(dāng)一個(gè)目標(biāo)下達(dá)到狼性的團(tuán)隊(duì),或者當(dāng)狼性團(tuán)隊(duì)制定了一個(gè)目標(biāo),他們會(huì)拿出超越自己的能力或者能量的熱忱、努力和持續(xù)的行動(dòng),不管目標(biāo)再大再難,他們都能夠想辦法啃下來(lái)!
就如華為的團(tuán)隊(duì)短短幾年時(shí)間能夠?qū)I(yè)務(wù)從二十個(gè)國(guó)家擴(kuò)張到一百多個(gè)國(guó)家!而一般的團(tuán)隊(duì)只是在盡力而為!
7、斬?cái)噍w重
一匹狼,左前腿受傷,傷勢(shì)不斷蔓延。如果不采取措施,傷勢(shì)就會(huì)傳染全身。鑒于此,狼會(huì)果斷地咬斷傷腿,避免殃及全身。在狼群中,如果一匹狼已不再能參與戰(zhàn)斗,那么他就會(huì)被淘汰出群。
狼性團(tuán)隊(duì),會(huì)及時(shí)淘汰不付出的隊(duì)友、沒(méi)長(zhǎng)進(jìn)的隊(duì)友、散播謠言的隊(duì)友、蠱惑人心的隊(duì)友、個(gè)人英雄主義者……
比如,在一個(gè)狼性團(tuán)隊(duì)里,當(dāng)出現(xiàn)一個(gè)拖后腿的成員,或者一個(gè)鬧情緒的成員,團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)集體決定辭掉此成員。
在一般團(tuán)隊(duì)中,大家會(huì)顧及情面,結(jié)果團(tuán)隊(duì)士氣受到影響,團(tuán)隊(duì)逐漸沒(méi)有了凝聚力,工作效率急速下降。
開(kāi)疆辟土,就需要狼性團(tuán)隊(duì)!
狼的團(tuán)隊(duì)精神
在所有的動(dòng)物之中,狼是將團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮得淋漓盡致的動(dòng)物。狼團(tuán)隊(duì)在捕獲獵物時(shí)非常強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)和協(xié)作,因?yàn)槔窃谕渌麆?dòng)物相比,實(shí)在沒(méi)有什么特別的個(gè)體優(yōu)勢(shì),在生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的動(dòng)物世界里,它們懂得了團(tuán)隊(duì)的重要性,久而久之,狼群也就演化成了“打群架”的高手。
狼者,群動(dòng)之族。攻擊目標(biāo)既定,群狼起而攻之。頭狼號(hào)令之前,群狼各就其位,欲動(dòng)而先靜,欲行而先止,且各司其職,嚎聲起伏而互為呼應(yīng),默契配合,有序而不亂。頭狼昂首一呼,則主攻者奮勇向前,佯攻者避實(shí)就虛,助攻者蠢蠢欲動(dòng),后備者厲聲而嚎以壯其威……
在狼成功捕獵過(guò)程的眾多因素中,嚴(yán)密有序的集體組織和高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作是其中最明顯和最重要的因素。這種特征使得他們?cè)诓稓C物時(shí)總能無(wú)往不勝。狼群總是協(xié)同作戰(zhàn),正是因?yàn)槿绱?,雖單打獨(dú)斗狼不敵虎、獅、豹,但狼群可以殺死它們,在蒙古草原上所有的猛獸都被狼驅(qū)逐出草原,任何動(dòng)物遇到狼群都相當(dāng)害怕,為什么?因?yàn)槔强康氖菂f(xié)同作戰(zhàn),所以其他動(dòng)物都不敢惹狼。這些東西,很值得我們團(tuán)隊(duì)來(lái)學(xué)習(xí),我們團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)“狼文化”,也就是將狼團(tuán)隊(duì)中比較積極的因素引用到我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中來(lái),爭(zhēng)取做一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)。
現(xiàn)在,在日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中,狼的這種“打群架”的現(xiàn)象正被越來(lái)越多的人所關(guān)注。以前,外國(guó)人對(duì)我們的認(rèn)識(shí)是:一個(gè)中國(guó)人是一條龍,一群中國(guó)人是一條蟲(chóng),為什么?因?yàn)槲覀儧](méi)有將團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揚(yáng)光大,內(nèi)耗比較多。而一群狼團(tuán)結(jié)拼搏,和諧協(xié)作,共同發(fā)展的團(tuán)隊(duì)精神是一種可怕的力量。這種群體的力量正是我們團(tuán)體所需要追求的。同樣,為了達(dá)到我們的目標(biāo),每個(gè)團(tuán)體成員就要像狼一樣團(tuán)結(jié)協(xié)作,具體就是團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都應(yīng)該清楚個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),明確自個(gè)的角色定位和在組織中的作用。
團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是要?jiǎng)?chuàng)造出比團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人所能創(chuàng)造出的總和更多的價(jià)值,這也是團(tuán)隊(duì)存在的意義。這就需要團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都具有團(tuán)隊(duì)精神。那么,何謂團(tuán)隊(duì)精神?團(tuán)隊(duì)精神就是所有團(tuán)隊(duì)成員都為了一個(gè)共同的目標(biāo),自覺(jué)地?fù)?dān)負(fù)起自己的責(zé)任,并甘愿為了團(tuán)隊(duì)而犧牲自己的某些利益。分工合作,相互照應(yīng),以快速敏捷的運(yùn)作有效地發(fā)揮角色所賦予的最大潛能是團(tuán)隊(duì)精神的具體表現(xiàn)。
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