員工培訓(xùn)管理制度范本（精選5篇）

在現(xiàn)實社會中，制度使用的情況越來越多，制度具有合理性和合法性分配功能。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是我精心整理的員工培訓(xùn)管理制度范本（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

一、培訓(xùn)目標(biāo)

第一條為提高員工素質(zhì)，滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求，創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍，建立學(xué)習(xí)型組織。

第二條通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性，使員工達到實現(xiàn)自我的目標(biāo)。

第三條公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計相結(jié)合，促進公司與個人的共同發(fā)展。

二、適用范圍

本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、考評等，均依照本制度辦理。

三、培訓(xùn)原則

第一條經(jīng)常鼓勵員工積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

第二條預(yù)先制訂培訓(xùn)后期要求達到的標(biāo)準(zhǔn)。

第三條積極指導(dǎo)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

第四條參加培訓(xùn)者能從培訓(xùn)中有所收獲。

第五條采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式、方法、培訓(xùn)方式要力求多樣化。

第六條根據(jù)不同的培訓(xùn)對象采取不同培訓(xùn)方式。

第七條通過培訓(xùn)為員工提供晉升機會。

四、培訓(xùn)程序

第一條人事辦公室負責(zé)培訓(xùn)統(tǒng)籌、規(guī)劃。

第二條各單位負責(zé)人協(xié)助人事辦公室進行培訓(xùn)的實施、督促，同時在公司整體培訓(xùn)計劃下組織好本單位內(nèi)部的培訓(xùn)。

第三條培訓(xùn)結(jié)束后，受訓(xùn)人員即時上交《員工培訓(xùn)記錄表》（見附表一）至人事辦公室。人事辦公室開展評估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。

五、培訓(xùn)分類

第一條內(nèi)部培訓(xùn)

1、培訓(xùn)對象：全體員工

2、培訓(xùn)目的：依靠公司內(nèi)部有專業(yè)特長和有經(jīng)驗員工的力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。

3、培訓(xùn)內(nèi)容：公司內(nèi)部手冊集學(xué)習(xí)、公司技術(shù)類、市場類、管理類、禮儀類等多個方面及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。

4、培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以學(xué)習(xí)行業(yè)知識相關(guān)書籍、召開講座或研討會、交流會的形式進行。

第二條外部培訓(xùn)

1、培訓(xùn)對象：全體員工

2、培訓(xùn)目的：依靠外部專家力量，提升員工在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。

3、培訓(xùn)內(nèi)容：

（1）常規(guī)實用性培訓(xùn)——涉及行業(yè)專業(yè)技術(shù)知識、管理方法、生產(chǎn)運營等；

（2）適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容；

（3）個人進修方面的培訓(xùn)——如資格證書和專業(yè)技術(shù)認證等。

4、培訓(xùn)形式：參加廠家培訓(xùn)、相關(guān)部門要求的培訓(xùn)，請外部講師在公司內(nèi)部授課或外派培訓(xùn)。

六、培訓(xùn)方法

第一條講授法：屬于傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式，培訓(xùn)講師系統(tǒng)地向受訓(xùn)人員傳授知識。

第二條多媒體教學(xué)：利用現(xiàn)代化多媒體設(shè)備進行輔助教學(xué)。

第三條會議培訓(xùn)法：這是一種雙向溝通的培訓(xùn)方式，有助于培訓(xùn)講師了解學(xué)員對培訓(xùn)效果的掌握程度。

第四條案例研究法：通過選擇有關(guān)實例，并說明各種情況或問題，讓受訓(xùn)者通過工作經(jīng)驗和所掌握的知識技能，尋求解決之道，目的在于鼓勵受訓(xùn)人員思考。

第五條角色扮演法：能夠激發(fā)學(xué)員解決問題的熱情，增加學(xué)習(xí)的多樣性和趣味性。

第六條示范培訓(xùn)法：這種培訓(xùn)方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進行工作示范或訓(xùn)練活動。

第七條情景模擬訓(xùn)練：把參訓(xùn)人員劃分成若干小組，每組承擔(dān)不同的任務(wù)，它能讓所有學(xué)員都參與到培訓(xùn)中來，同時還能提高學(xué)員的.團隊意識。

第八條戶外培訓(xùn)：是一種在室外進行學(xué)習(xí)、練習(xí)或模擬活動的方法。

第九條工作輪換法：是一種在職培訓(xùn)方法，讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時期內(nèi)變換工作職位，使其獲得不同職位的工作經(jīng)驗。

七、培訓(xùn)管理

第一條費用管理

1、由人事辦公室依據(jù)培訓(xùn)計劃對培訓(xùn)經(jīng)費做統(tǒng)一預(yù)算，并根據(jù)實際實施情況定期調(diào)整；

2、培訓(xùn)費用的審批權(quán)限限制在副總經(jīng)理及以上；

3、所有培訓(xùn)費用的報銷均需提供完整的《員工培訓(xùn)費用審批表》（見附表二），作為報銷費用的憑證。

第二條出勤管理

1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報名確認，受訓(xùn)人員須提前做好安排，除特殊原因外，應(yīng)準(zhǔn)時參加；

2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課程（包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等），參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范，課前簽到?？记跔顩r將作為培訓(xùn)考核的一個參考因素；

3、對無故不參加培訓(xùn)，公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。

第三條培訓(xùn)記錄

1、培訓(xùn)相關(guān)資料（包括教材、教案、證書等）必須在人事辦公室備份存檔；

2、參加培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后第二天須上交《員工培訓(xùn)反饋表》（見附表三），由人事辦公室存檔；

3、員工外出培訓(xùn)須履行簽訂《員工外派培訓(xùn)管理協(xié)議》（見附表四），以確保員工圓滿完成培訓(xùn)學(xué)業(yè)，并按時返回公司工作。此管理協(xié)議由人事辦公室存檔。

八、培訓(xùn)評估

第一條培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后，人事辦公室負責(zé)組織多方面、多角度的評估活動，并將評估結(jié)果記錄存檔。

第二條培訓(xùn)評估的考核結(jié)果將與績效考核掛鉤，員工接受培訓(xùn)的情況將列入員工績效考核的內(nèi)容之一，其培訓(xùn)考核的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考核的匯總評估結(jié)果。

第三條員工培訓(xùn)的結(jié)果同時也作為各單位負責(zé)人的績效考核記錄，作為年終考核的指標(biāo)之一。

九、培訓(xùn)的獎懲規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)

第一條對于培訓(xùn)效果佳，培訓(xùn)后員工業(yè)績整體有明顯提高的培訓(xùn)師，公司應(yīng)給予獎勵。

第二條對積極參加培訓(xùn)、表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀，在工作崗位上業(yè)績突出者，公司應(yīng)給予獎勵。

第三條對培訓(xùn)課堂表現(xiàn)差、培訓(xùn)后考核成績差、工作業(yè)績無提高者，公司應(yīng)給予懲罰。

第四條獎懲標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)情況由各單位負責(zé)人制定，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

十、附則

本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。第二條本制度由人事辦公室負責(zé)執(zhí)行、解釋及修訂。

一、培訓(xùn)目的：

為使新員工在入職前對公司的企業(yè)文化有一個全方位的了解，做好心態(tài)調(diào)整，盡快明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感、職業(yè)信用、專業(yè)精神。特制定該管理規(guī)定。

二、培訓(xùn)期間：

新員工入職培訓(xùn)期1個月，包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。

三、培訓(xùn)對象：

公司所有新進員工。

四、培訓(xùn)方式：

1、脫崗培訓(xùn)：由人力資源部制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施，采用集中授課及討論、參觀的形式。

2、在崗培訓(xùn)：由新員工所在部門負責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓(xùn)方向，并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo)，人力資源部跟蹤監(jiān)控?？刹捎萌粘９ぷ髦笇?dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

五、培訓(xùn)教材：

《員工手冊》

六、培訓(xùn)內(nèi)容：

1.企業(yè)概況：公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪酬福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹以及新員工關(guān)心的各類問題解答等。

2.員工手冊：公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等。

3.入職須知：入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。

4.財務(wù)制度：費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用。

5.安全知識：消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等。

6.實地參觀：參觀公司各部門。

7.介紹交流：介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負責(zé)人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。

8.在崗培訓(xùn)：服務(wù)意識、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)、周邊關(guān)系等。

七、培訓(xùn)考核：

培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分，脫崗培訓(xùn)以書面考核為主，在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主，各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供，行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

八、效果評估：

行政人事部通過與學(xué)員、培訓(xùn)負責(zé)人直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓(xùn)后的跟蹤了解，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達到預(yù)期目標(biāo)。

九、培訓(xùn)工作流程：

1.行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時間并擬定培訓(xùn)具體方案。

2.行政人事部負責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)，作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作，包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等。

3.行政人事部負責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對學(xué)員進行反饋調(diào)查，填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋意見表》，并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進參考意見。

4.新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后，分配至相關(guān)部門崗位接受在崗培訓(xùn)，由各部門負責(zé)人指定指導(dǎo)人實施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時填寫《新員工入職培訓(xùn)記錄表》報行政人事部。

5.行政人事部在新員工接受上崗培訓(xùn)期間，應(yīng)不定期派專人實施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控，并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者的實際工作情況，以評估培訓(xùn)結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

一、目的

1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項制度政策，能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。

2.幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，了解工作職責(zé)，投入工作角色，提高工作效率和績效。

二、適用范圍

本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工，以下統(tǒng)稱為新員工。

三、新員工入職培訓(xùn)的權(quán)責(zé)及內(nèi)容

1.人力資源中心：

入職當(dāng)天：帶領(lǐng)新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等，進行《新員工入職培訓(xùn)》;

入職15天后：進行新員工崗位入職培訓(xùn)面談，了解新員工培訓(xùn)及學(xué)習(xí)進度、其它需求;

入職兩個月內(nèi)：組織《新員工培訓(xùn)班》，進行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場培訓(xùn)及考試。

2.用人部門：

新員工入職前：按照新員工的崗位職責(zé)及工作規(guī)范：制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》;

入職15天后：進行崗位學(xué)習(xí)評估，并記錄在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》上，交人力資源中心歸檔;

入職3個月內(nèi)：培訓(xùn)新員工崗位基本專業(yè)知識、技能，傳授工作程序及方法，介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)。安排新員工按時參加《新員工培訓(xùn)班》。

四、入職培訓(xùn)流程

1.用人部門在員工入職前1天，按入職崗位的崗位職責(zé)，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容及指導(dǎo)人員，制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》，并發(fā)人力資源中心培訓(xùn)主管;

2.培訓(xùn)主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領(lǐng)新員工到用人部門，介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導(dǎo)新員工在電腦上學(xué)習(xí)新員工入職培訓(xùn)，并在入職當(dāng)天17：00，對新入職員工進行筆試。

3.用人部門負責(zé)人在新員工學(xué)習(xí)完《新員工入職培訓(xùn)大綱》相關(guān)內(nèi)容后，按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》，安排指導(dǎo)人員對新員工進行崗位培訓(xùn);

4.培訓(xùn)主管不定期對新員工入職學(xué)習(xí)進度進行跟蹤，在員工入職15天后對新員工進行崗位面談，了解新入職員工學(xué)習(xí)、工作、生活的進度與需求;

5.在新員工入職15天后，用人部門負責(zé)人及指導(dǎo)人員在對新員工學(xué)習(xí)進度進行評價，并在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》做記錄，之后將表格交人力資源中心培訓(xùn)主管歸檔。

五、入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔

1.為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)，在新員工入職15天后，用部門必須按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》對員工進行考核評價;

2.部門主管應(yīng)積極支持及配合人力資源中心，確保員工能夠按時參加《新員工培訓(xùn)班》，確因工作原因遲到、早退及中途缺課者，應(yīng)提前書面告知人力資源中心培訓(xùn)主管;

3.人力資源中心應(yīng)建立完整的《入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)卡》，對員工入職后的所有培訓(xùn)記錄備案。

一、總則

為提升員工工作技能和職業(yè)素質(zhì)，使之適應(yīng)公司可持續(xù)發(fā)展的需要；為促進公司培訓(xùn)工作穩(wěn)定、規(guī)范、系統(tǒng)地進行，使培訓(xùn)管理有所遵循，特制定本管理制度。

二、范圍和原則

1、公司全體員工均享有培訓(xùn)和教育的權(quán)利和義務(wù)。

2、員工培訓(xùn)是以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)為目的，須有益于公司利益和企業(yè)形象。

3、員工培訓(xùn)和教育以不影響本職工作為前提，遵循學(xué)習(xí)與工作需要相結(jié)合、講求實效，以及短期為主、業(yè)余為主、自學(xué)為主的原則。

三、培訓(xùn)責(zé)任

辦公室、各部門部長/主管、員工是培訓(xùn)工作的主要參與人，承擔(dān)著相應(yīng)的責(zé)任。

1、辦公室是公司培訓(xùn)工作的主管機構(gòu)，其主要職責(zé)是：調(diào)查分析培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計劃；組織新員工的崗前培訓(xùn)，評價培訓(xùn)效果；監(jiān)督各部門培訓(xùn)工作的落實；建立培訓(xùn)檔案；建設(shè)和管理培訓(xùn)資源。

2、各部門部長/主管擔(dān)負本崗位接班人及其下屬的培養(yǎng)責(zé)任，負責(zé)提出本部門員工的培訓(xùn)需求，對下屬進行針對性的培訓(xùn)，為下屬培訓(xùn)創(chuàng)造條件，檢查下屬培訓(xùn)效果，督促、幫助下屬在實際工作中應(yīng)用培訓(xùn)的知識與技能。

3、員工應(yīng)明確自身培訓(xùn)需求，積極參與培訓(xùn)，并自覺將培訓(xùn)成果落實到崗位工作中，以提升工作能力及改善工作績效。

四、培訓(xùn)方式

公司對員工的培訓(xùn)方式分為外派培訓(xùn)、外聘培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)三種。

外派培訓(xùn)是指組織員工到社會上專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)、院校所接受短期培訓(xùn)或到大專院校、專業(yè)機構(gòu)接受定向脫產(chǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

外聘培訓(xùn)是指公司選擇邀請社會上專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)、高等院校及科研機構(gòu)專家來公司進行的各類培訓(xùn)。

內(nèi)部培訓(xùn)是指由公司組織，指定公司內(nèi)部培訓(xùn)師實施的各類培訓(xùn)。

五、培訓(xùn)實施和管理

1、公司各部門按公司要求制定出下一年度的部門年度培訓(xùn)計劃，經(jīng)部門主管副經(jīng)理審核批準(zhǔn)后，報送辦公室。年度培訓(xùn)計劃應(yīng)列明培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、參訓(xùn)員工等項目。

2、新員工的培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)：

①、崗前培訓(xùn)由辦公室負責(zé)組織實施，具體時間根據(jù)新員工的人數(shù)決定，崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司簡介、規(guī)章制度、服務(wù)意識、職業(yè)道德、安全和消防知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等。

②、崗位培訓(xùn)由部門部長/主管負責(zé)組織實施，需在員工入職后的一個月內(nèi)完成，崗位培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、操作規(guī)范、部門規(guī)章等。

3、公司內(nèi)部員工調(diào)動，接收部門部長／主管需對調(diào)動員工進行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，培訓(xùn)要求與新員工崗位培訓(xùn)一致。

4、員工可根據(jù)自身崗位的崗位要求及公司的發(fā)展需要，向上級提出培訓(xùn)需求。

5、辦公室負責(zé)培訓(xùn)工作的監(jiān)督工作，包括是否按計劃落實培訓(xùn)、員工的出勤等，

①、監(jiān)督各部門年度培訓(xùn)計劃和新員工崗位培訓(xùn)的落實，

②、員工參加培訓(xùn)時，必須在《培訓(xùn)記錄》上簽到，學(xué)員遲到或早退，一律處以10元罰款。

③、員工因特別公務(wù)或其他緊急事宜確實不能參加培訓(xùn)的，需填寫《員工假期申請表》，經(jīng)主管副經(jīng)理審批后放可執(zhí)行，未請假或請假未批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn)的，按曠課論處，六個月內(nèi)無故曠課超過3次者，扣發(fā)當(dāng)年年終獎。

6、外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束后的一周內(nèi)，需將培訓(xùn)心得上交辦公室存檔，否則不予報銷相關(guān)費用，已報銷費用的將從下月工資中扣除。為保證培訓(xùn)效果和促進培訓(xùn)收益最大化，公司會視情況由辦公室組織二次培訓(xùn)，培訓(xùn)課程由外派參加培訓(xùn)的人員共同完成。

六、培訓(xùn)費用及證書管理

1、公司保障必要的培訓(xùn)經(jīng)費。公司組織的培訓(xùn)，培訓(xùn)費用由公司支付；個人申請并經(jīng)公司批準(zhǔn)的培訓(xùn)，培訓(xùn)費用由公司支付，或由公司與個人分擔(dān)。由公司支付的培訓(xùn)經(jīng)費統(tǒng)一由辦公室辦理，培訓(xùn)經(jīng)費一般包括培訓(xùn)費、教材費、考試費和證書費。

2、凡由公司出資的培訓(xùn)，培訓(xùn)所得證書一律由辦公室保管。在員工離開公司時，根據(jù)公司支付的培訓(xùn)費用和員工在公司服務(wù)的年限決定證書的分配，具體分配方式如下：

培訓(xùn)費用服務(wù)年限

600元（含）以下1年

601元-1200元2年

1201元-2500元3年

2501元-5000元4年

5001元-12000元5年

12001元以上6年

①、費用支出以實際報銷的培訓(xùn)費用為準(zhǔn)。

②、達到規(guī)定服務(wù)年限的，可以無償獲得證書。

③、未達到規(guī)定服務(wù)年限，但服務(wù)年限達到規(guī)定服務(wù)年限一半以上的，員工需支出一半的培訓(xùn)費用后方可獲得證書。

④、未達到服務(wù)年限一半的，員工需支出全部培訓(xùn)費用后方可獲得證書。

七、培訓(xùn)考核

1、培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題采用以下幾種方法進行：

口頭問答；

現(xiàn)場操作；

書面答卷等。

2、為激勵員工認真聽課，積極做筆記，正式書面答卷考試不合格者每次罰款50元，合格分數(shù)由主考單位視卷面題目難易程度確定。

3、員工在培訓(xùn)過程中的培訓(xùn)考核結(jié)果將納入績效考核之中。

八、培訓(xùn)檔案管理

1、培訓(xùn)檔案包括：

①、培訓(xùn)計劃、方案、員工培訓(xùn)需求申請；

②、培訓(xùn)師的聘用、培訓(xùn)教材、考核資料；

③、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)證書、培訓(xùn)心得、考核結(jié)果、培訓(xùn)工作總結(jié)報告；

④、各種表單及其他培訓(xùn)檔案。

2、辦公室負責(zé)培訓(xùn)檔案的收集、整理、存檔工作。

3、由各部門組織的培訓(xùn)，由部門自身做好培訓(xùn)檔案。

九、培訓(xùn)師管理

負責(zé)培訓(xùn)的培訓(xùn)師分為外聘培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師兩種，培訓(xùn)師由辦公室統(tǒng)一選聘和確定，內(nèi)部培訓(xùn)師確定后由辦公室統(tǒng)一發(fā)放聘書，聘為公司內(nèi)部培訓(xùn)師；內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)教材需交一份給辦公室存檔；辦公室應(yīng)適當(dāng)組織內(nèi)部培訓(xùn)師參加有關(guān)培訓(xùn)，以提高內(nèi)部培訓(xùn)師的授課能力；內(nèi)部培訓(xùn)師由公司給予一定的培訓(xùn)補助，培訓(xùn)補助的標(biāo)準(zhǔn)和核發(fā)由辦公室負責(zé)，具體補助標(biāo)準(zhǔn)為20元/課時（辦公室員工除外）。外聘培訓(xùn)時的費用具體由辦公室與培訓(xùn)機構(gòu)/培訓(xùn)師協(xié)商確定。

十、附則

公司倡導(dǎo)員工之間相互交流、協(xié)調(diào)互補、共同分享知識文化和工作經(jīng)驗的氛圍。

本制度由辦公室制定并負責(zé)解析。

本制度自xx年4月1日起施行，如與公司其他制度有抵觸，按此制度執(zhí)行。

1、目的

促進和幫助員工持續(xù)進步以滿足公司發(fā)展需求，增強企業(yè)凝聚力，建立高素質(zhì)專業(yè)人才的核心競爭優(yōu)勢。

2、范圍

公司經(jīng)營宗旨、理念、規(guī)章制度和行為規(guī)范的培訓(xùn)；使員工掌握公司的共同語言，具有共同的價值觀。

員工崗位技術(shù)培訓(xùn)；通過技術(shù)和技能培訓(xùn)，讓員工盡早掌握工作要領(lǐng)、工作程序與方法，盡快進入工作角色。

執(zhí)行新任務(wù)之前進行所需要的知識和技術(shù)培訓(xùn)；通過培訓(xùn)使員工技能得以提高和充實，使其具備多方面的才干，減少工作失誤，提高工作質(zhì)量和工作效率進而提高我們企業(yè)的效率。

為未來的某一任務(wù)和目標(biāo)進行專題培訓(xùn)，以保障未來發(fā)展的目標(biāo)得以實現(xiàn)。

職工素質(zhì)提高培訓(xùn)；通過培訓(xùn)使團隊更為團結(jié)、溝通更為有效，以提高團隊?wèi)?zhàn)斗力。

3、職責(zé)

行政部

（1）在總經(jīng)理指揮下，策劃、組織和實施公司全員的內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)。

（2）監(jiān)督檢查公司所有培訓(xùn)活動的實施及效果驗證，建立員工培訓(xùn)檔案，妥善保存所有培訓(xùn)實施記錄。

各部門領(lǐng)導(dǎo)

負責(zé)本部門培訓(xùn)需求的調(diào)查，培訓(xùn)計劃的制訂和實施；培訓(xùn)教材的編制；以及培訓(xùn)活動實施效果的驗證。

總經(jīng)理

負責(zé)員工培訓(xùn)活動的指導(dǎo)，確定培訓(xùn)活動的發(fā)展方向；以及專項培訓(xùn)計劃實施的安排及批準(zhǔn)。

4、培訓(xùn)頻率控制

行政部負責(zé)組織公司專題培訓(xùn)，在總經(jīng)理指導(dǎo)下進行。

各部門每月組織本部門員工培訓(xùn)至少一次。

5、新員工培訓(xùn)

凡公司新員工，其入職培訓(xùn)程序分為兩個階段：

第一階段（職前培訓(xùn)）：在新員工到崗后的七天內(nèi)進行完畢。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括介紹公司經(jīng)營理念，現(xiàn)有規(guī)模和發(fā)展前景，公司組織結(jié)構(gòu)和崗位職能，公司的規(guī)章制度，公司各種科技信息平臺的使用方法等。學(xué)習(xí)所遇到的問題由行政部做出解答，七天后行政部發(fā)出《新員工職前培訓(xùn)反饋表》，由受訓(xùn)者填寫后返回行政部存入其個人檔案。

第二階段（上崗培訓(xùn)）：由新入職員工所在部門負責(zé)人組織對其擬定培訓(xùn)計劃并實施，采用授課及在崗實操等方式。培訓(xùn)工作可由部門負責(zé)人或指定專人負責(zé)，指定的培訓(xùn)負責(zé)人必須是業(yè)務(wù)熟練者或崗位工作負責(zé)人（在崗實操即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下試著從事即將開展的工作）。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：市場現(xiàn)狀、產(chǎn)品知識、崗位職責(zé)、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、績效管理辦法等。

6、員工外訓(xùn)管理：

行政部根據(jù)經(jīng)營及業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定外訓(xùn)計劃，報公司總經(jīng)理簽批后實施。

接受公司資助外送培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工，若外訓(xùn)的費用（含因培訓(xùn)支付的各項費用、差旅費、各項補貼等）在1000元以上（含1000元）的，外訓(xùn)員工須和公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書》。

參加外訓(xùn)的人員應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束的三個工作日內(nèi)將受訓(xùn)之書籍、教材及資格證件、受訓(xùn)成績等有關(guān)資料送公司行政部存檔，以供公司員工共享。

參加外訓(xùn)的人員有義務(wù)在公司需要的情況下將受訓(xùn)內(nèi)容整理成冊，并通過內(nèi)部培訓(xùn)的方式傳授有關(guān)人員。

7、培訓(xùn)記錄管理

各部門每月《培訓(xùn)計劃表》于當(dāng)月1日填好后傳行政部存檔備查。

為便于評估培訓(xùn)效果，綜合了解已完成的各類培訓(xùn)情況，對員工今后工作調(diào)配、晉升、績效考核等提供參考資料，所有部門應(yīng)及時進行培訓(xùn)記錄。

所有培訓(xùn)活動的記錄必須包括：《培訓(xùn)簽到表》、《培訓(xùn)反饋記錄》、課程大綱或教材（文檔和電子版）。

該月各部門完成的培訓(xùn)記錄于次月1日前遞交行政部接受檢查監(jiān)督并歸檔保存。

8、培訓(xùn)紀(jì)律

員工必須按培訓(xùn)通知要求準(zhǔn)時參加培訓(xùn)，培訓(xùn)主持人應(yīng)嚴(yán)格做好考勤記錄。

培訓(xùn)不允許非公務(wù)原因請假，遲到一次扣績效5分，早退或缺席一次扣績效20分，處于年假、喪假、病假、產(chǎn)假、婚假、探親假者不受此限。

培訓(xùn)期間，所有參訓(xùn)人員須將手機設(shè)置為靜音狀態(tài)，不得在現(xiàn)場接打電話；不得交頭接耳私下議論，不得抽煙及來回走動，以上違反一次扣績效2分。

拒絕參加培訓(xùn)2次以上者作開除處理。