2020年一建考試已經(jīng)結(jié)束，我為大家整理了2020年一建考試《建筑實(shí)務(wù)》考試真題及答案，一起來(lái)看看吧！

三、案例分析題(共5題，(一)、(二)、(三)題各20分，(四)、(五)題各30分)。

(一)

【背景材料】

某工程項(xiàng)目部根據(jù)當(dāng)?shù)卣筮M(jìn)行新冠疫情后復(fù)工，按照住建部《房屋市政工程復(fù)工復(fù)產(chǎn)指南》(建辦質(zhì)(2020)8號(hào))規(guī)定，制定了《項(xiàng)目疫情防控措施)，其中規(guī)定有：

(1)施工現(xiàn)場(chǎng)采取封閉式管理。嚴(yán)格施工區(qū)等“四區(qū)”分離，并設(shè)置隔離區(qū)和符合標(biāo)準(zhǔn)的隔離室;

(2)根據(jù)工程規(guī)模和務(wù)工人員數(shù)量等因素，合理配備疫情防控物資;

(3)現(xiàn)場(chǎng)辦公場(chǎng)所、會(huì)議室、宿舍應(yīng)保持通風(fēng)，每天至少通風(fēng)3次，并定期對(duì)上述重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行消毒。

項(xiàng)目部制定的《模板施工方案》中規(guī)定有：

(1)模板選用15mm厚木膠合板，木枋格柵、圍檁;

(2)水平模板支撐采用碗扣式鋼管腳手架，頂部設(shè)置可調(diào)托撐;

(3)碗扣式腳手架鋼管材料為Q235級(jí)，高度超過(guò)4m，模板支撐架安全等級(jí)按Ⅰ級(jí)要求設(shè)計(jì);

(4)模板及其支架的設(shè)計(jì)中考慮了下列各項(xiàng)荷載：

1)模板及其支架自重(G1);

2)新澆筑混凝土自重(G2);

3)鋼筋自重(G3);

4)新澆筑混凝土對(duì)模板側(cè)面的壓力(G4);

5)施工人員及施工設(shè)備產(chǎn)生的荷載(Q1);

6)澆筑和振搗混凝土?xí)r產(chǎn)生的荷載(Q2);

7)泵送混凝土或不均勻堆載等附加水平荷載(Q3);

8)風(fēng)荷載(Q4)。

進(jìn)行各項(xiàng)模板設(shè)計(jì)時(shí)，參與模板及支架承載力計(jì)算的荷載項(xiàng)見表1。

表1參與模板及支架承載力計(jì)算的荷載項(xiàng)(部分)

某部位標(biāo)準(zhǔn)層樓板模板支撐架設(shè)計(jì)剖面示意圖如圖1。

【問題】

1.《項(xiàng)目疫情防控措施》規(guī)定的“四區(qū)”中除施工區(qū)外還有哪些?施工現(xiàn)場(chǎng)主要防疫物資有哪些?需要消毒的重點(diǎn)場(chǎng)所還有哪些?

2.作為混凝土澆筑模板的材料種類都有哪些?(如木材)

3.寫出表1中其他模板與支架承載力計(jì)算內(nèi)容項(xiàng)目的參與荷載項(xiàng)。(如：支架水平桿及節(jié)點(diǎn)承載力：G1、G2、G3、Q1)

4.指出圖1中模板支撐架剖面圖中的錯(cuò)誤之處。

【參考答案】

1.(1)生活區(qū)、辦公區(qū)、輔助作業(yè)區(qū)、材料堆放區(qū)。

(2)額溫槍、水銀體溫計(jì)、口罩、84消毒液、洗手液、橡膠手套。

(3)門口區(qū)域(人臉識(shí)別打卡機(jī)及樓梯口處)、公共區(qū)域(門廳、樓道電梯、會(huì)議室、衛(wèi)生間等區(qū)域)、中央空調(diào)區(qū)(停用)。

2.鋼材、木材、竹、鋁合金。

3.(1)底面模板承載力：G1、G2、G3、Q2

(2)支架立桿承載力：G1、G2、G3、Q1、Q2

(3)支架結(jié)構(gòu)整體穩(wěn)定：G1、G2、G3、G4、Q1、Q2、Q3、Q4

4.指出錯(cuò)誤之處即可，理由可不寫。(參考內(nèi)容：住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于發(fā)布行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《建筑施工碗扣式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范》JGJ166-2016)

(1)錯(cuò)誤之處1：頂層水平桿步距1800mm。

理由：

1.步距應(yīng)通過(guò)立桿碗扣節(jié)點(diǎn)間距均勻設(shè)置;

2.當(dāng)立桿采用Q235級(jí)材質(zhì)鋼管時(shí)，步距不應(yīng)大于;

3.當(dāng)立桿采用Q345級(jí)材質(zhì)鋼管時(shí)，步距不應(yīng)大于;

4.對(duì)安全等級(jí)為Ⅰ級(jí)的模板支撐架，架體頂層兩步距應(yīng)比標(biāo)準(zhǔn)步距縮小至少一個(gè)節(jié)點(diǎn)間距，但立桿穩(wěn)定性計(jì)算時(shí)的立桿計(jì)算長(zhǎng)度應(yīng)采用標(biāo)準(zhǔn)步距。

(2)錯(cuò)誤之處2：立桿底部沒有墊板。

(3)錯(cuò)誤之處3：立桿間距1800mm。

理由：

立桿間距應(yīng)通過(guò)設(shè)計(jì)計(jì)算確定，并應(yīng)符合下列規(guī)定：

1.當(dāng)立桿采用Q235級(jí)材質(zhì)鋼管時(shí)，立桿間距不應(yīng)大于;

2.當(dāng)立桿采用Q345級(jí)材質(zhì)鋼管時(shí)，立桿間距不應(yīng)大于。

(4)錯(cuò)誤之處4：可調(diào)托撐螺桿伸出長(zhǎng)度680mm。

理由：立桿頂端可調(diào)托撐伸出頂層水平桿的懸臂長(zhǎng)度不應(yīng)超過(guò)650mm。

(5)沒有設(shè)置豎向斜撐桿。

理由：模板支撐架應(yīng)設(shè)置豎向斜撐桿，并應(yīng)符合下列規(guī)定：

1.安全等級(jí)為Ⅰ級(jí)的模板支撐架應(yīng)在架體周邊、內(nèi)部縱向和橫向每隔4m～6m各設(shè)置一道豎向斜撐桿;安全等級(jí)為Ⅱ級(jí)的模板支撐架應(yīng)在架體周邊、內(nèi)部縱向和橫向每隔6m～9m各設(shè)置一道豎向斜撐桿(圖、圖);

2.每道豎向斜撐桿可沿架體縱向和橫向每隔不大于兩跨在相鄰立桿間由底至頂連續(xù)設(shè)置(圖);也可沿架體豎向每隔不大于兩步距采用八字形對(duì)稱設(shè)置(圖)，或采用等覆蓋率的其他設(shè)置方式。

(二)

【背景材料】

某新建住宅群體工程，包含10棟裝配式高層住宅，5棟現(xiàn)澆框架小高層公寓，1棟社區(qū)活動(dòng)中心及地下車庫(kù)，總建筑面積萬(wàn)m，開發(fā)商通過(guò)邀請(qǐng)招標(biāo)確定甲公司為總承包施工單位。

開工前，項(xiàng)目部綜合工程設(shè)計(jì)、合同條件、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地分區(qū)移交、陸續(xù)開工等因素編制本工程施工組織總設(shè)計(jì)，其中施工進(jìn)度總計(jì)劃在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下編制，編制過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)該計(jì)劃編制說(shuō)明中僅有編制的依據(jù)，未體現(xiàn)計(jì)劃編制應(yīng)考慮的其他要素，要求編制人員補(bǔ)充。社區(qū)活動(dòng)中心開工后，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織專業(yè)工程師根據(jù)施工進(jìn)度總計(jì)劃編制社區(qū)活動(dòng)中心施工進(jìn)度計(jì)劃，內(nèi)部評(píng)審中項(xiàng)目經(jīng)理提出C、G、J工作由于特殊工藝共同租賃一臺(tái)施工機(jī)具，在工作B、E按計(jì)劃完成的前提下，考慮該機(jī)具租賃費(fèi)用較高，盡量連續(xù)施工，要求對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。經(jīng)調(diào)整，最終形成既滿足工期要求又經(jīng)濟(jì)可行的進(jìn)度計(jì)劃。社區(qū)活動(dòng)中心調(diào)整前的部分施工進(jìn)度計(jì)劃如圖2。

圖2社區(qū)活動(dòng)中心施工進(jìn)度計(jì)劃(部分)

公司對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行月度生產(chǎn)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，因連續(xù)小雨影響，D工作實(shí)際進(jìn)度較計(jì)劃進(jìn)度滯后2天，要求項(xiàng)目部在分析原因的基礎(chǔ)上制定進(jìn)度事后控制措施。

本工程完成全部結(jié)構(gòu)施工內(nèi)容后，在主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收前，項(xiàng)目部制定了結(jié)構(gòu)實(shí)體檢驗(yàn)專項(xiàng)方案，委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測(cè)單位在監(jiān)理單位見證下對(duì)涉及混凝土結(jié)構(gòu)安全的有代表性的部位進(jìn)行鋼筋保護(hù)層厚度等檢測(cè)，檢測(cè)項(xiàng)目全部合格。

【問題】

1.指出背景資料中施工進(jìn)度計(jì)劃編制中的不妥之處。施工進(jìn)度總計(jì)劃編制說(shuō)明還包含哪些內(nèi)容?

2.列出圖2調(diào)整后有變化的邏輯關(guān)系(以工作節(jié)點(diǎn)表示，如：①→②或②→③)。計(jì)算調(diào)整后的總工期，列出關(guān)鍵線路(以工作名稱表示，如：A→D)。

3.按照施工進(jìn)度事后控制要求，社區(qū)活動(dòng)中心應(yīng)采取的措施有哪些?

4.主體結(jié)構(gòu)混凝土子分部包含哪些分項(xiàng)工程?結(jié)構(gòu)實(shí)體檢驗(yàn)還應(yīng)包含哪些檢測(cè)項(xiàng)目?

【參考答案】

1.(1)不妥之處1：施工進(jìn)度總計(jì)劃在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下編制。

正確做法：施工總進(jìn)度計(jì)劃一般在總承包企業(yè)的總工程師(單位技術(shù)負(fù)責(zé)人)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行編制。

不妥之處2：社區(qū)活動(dòng)中心開工后，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織專業(yè)工程師根據(jù)施工進(jìn)度總計(jì)劃編制社區(qū)活動(dòng)中心施工進(jìn)度計(jì)劃。

正確做法：社區(qū)活動(dòng)中心屬單位工程，由項(xiàng)目經(jīng)理組織，在項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行編制。

(2)編制說(shuō)明的內(nèi)容還包括：假設(shè)條件，指標(biāo)說(shuō)明，實(shí)施重點(diǎn)和難點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)及應(yīng)對(duì)措施等。

2.(1)變化的邏輯關(guān)系：④→⑥;⑦→⑧。(題目并未要求作圖，下圖可以不用畫)

(2)4+3+4+3+2=16天;關(guān)鍵線路：B→E→G→J→P和B→E→G→K→P。

3.當(dāng)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生偏差時(shí)，并沒有影響實(shí)際進(jìn)度，在分析原因的基礎(chǔ)上應(yīng)采取以下措施：

(1)制定保證總工期不突破的對(duì)策措施。

(2)調(diào)整相應(yīng)的施工計(jì)劃，并組織協(xié)調(diào)相應(yīng)的配套設(shè)施和保障措施。

4.(1)主體結(jié)構(gòu)混凝土子分部包括的分項(xiàng)工程有：模板，鋼筋，混凝土，預(yù)應(yīng)力，現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)，裝配式結(jié)構(gòu)等分項(xiàng)工程。

(2)混凝土結(jié)構(gòu)實(shí)體檢驗(yàn)項(xiàng)目還包括：混凝土強(qiáng)度、結(jié)構(gòu)位置及尺寸偏差以及合同約定項(xiàng)目等。

(三)

【背景材料】

招標(biāo)文件中內(nèi)容“投標(biāo)人為本省一級(jí)資質(zhì)證書的企業(yè)，投標(biāo)保證金萬(wàn)”，投標(biāo)有效期從3月1日到4月15日。招標(biāo)人對(duì)投標(biāo)人提出的疑問，以書面形式回復(fù)對(duì)應(yīng)的投標(biāo)人。5月17日與中標(biāo)人以億的中標(biāo)價(jià)簽訂合同。

發(fā)包人負(fù)責(zé)采購(gòu)的裝配式混凝土構(gòu)件，提前一個(gè)月運(yùn)抵合同約定的施工現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)理會(huì)同施工驗(yàn)收合格。為了節(jié)約場(chǎng)地，承包人將構(gòu)件集中堆放，由于堆放層數(shù)過(guò)多，導(dǎo)致下層部分構(gòu)件出現(xiàn)裂縫。兩個(gè)月后，發(fā)包人在承包人準(zhǔn)備安裝此構(gòu)件時(shí)知悉此事。發(fā)包人要求施工方檢驗(yàn)并賠償損失，施工方以材料早到場(chǎng)為由，拒絕賠償。

施工單位沒有隱蔽驗(yàn)收直接施工，監(jiān)理要求驗(yàn)收。

靜壓力樁，“先深后淺，先大后小，先長(zhǎng)后短，先密后疏”。使用抱箍式方法接樁，接頭高出地面。存在部分二類樁。

【問題】

1.招投標(biāo)過(guò)程中的不妥之處?

2.施工方拒絕賠償?shù)淖龇ㄊ欠窈侠?并說(shuō)明理由。施工方可獲得賠償幾個(gè)月的材料保管費(fèi)?

3.疊合板鋼筋隱蔽驗(yàn)收檢驗(yàn)項(xiàng)目?材料質(zhì)量控制還有哪些環(huán)節(jié)?

4.施工順序是否正確?靜力樁接頭不妥之處?樁基分幾類?二類樁的特點(diǎn)?

【參考答案】

1.不妥之處1：投標(biāo)人為本省一級(jí)資質(zhì)證書的企業(yè)。

理由：招標(biāo)人以特定行政區(qū)域?yàn)橹袠?biāo)條件;屬于以不合理的條件限制、排斥潛在投標(biāo)人或者投標(biāo)人。

不妥之處2：投標(biāo)保證金萬(wàn)。

理由：投標(biāo)保證金不得超過(guò)估算價(jià)格的2%且不得超過(guò)80萬(wàn)。

不妥之處3：5月17日與中標(biāo)人以億的中標(biāo)價(jià)簽訂合同。

理由：應(yīng)在投標(biāo)有效期內(nèi)簽訂合同。

不妥之處4：招標(biāo)人對(duì)投標(biāo)人提出的疑問，以書面形式回復(fù)對(duì)應(yīng)的投標(biāo)人。

理由：招標(biāo)人對(duì)投標(biāo)人提出的疑問，應(yīng)以書面形式回復(fù)所有投標(biāo)人。

2.(1)不合理。

理由：發(fā)包人提供的材料提前進(jìn)場(chǎng)承包人應(yīng)接收并妥善保管?？伤饕鄳?yīng)的保管費(fèi)。因承包人保管不善造成的損失由承包人承擔(dān)。

(2)施工方可獲得賠償1個(gè)月的材料保管費(fèi)。

3.(1)疊合板鋼筋隱蔽驗(yàn)收檢驗(yàn)項(xiàng)目：鋼筋的牌號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、位置、間距、箍筋彎鉤的彎折角度及平直段長(zhǎng)度;鋼筋的連接方式、接頭位置、接頭數(shù)量、接頭面積百分率、搭接長(zhǎng)度、錨固方式及錨固長(zhǎng)度;預(yù)埋件、預(yù)留管線的規(guī)格、數(shù)量、位置。

(2)建筑材料的質(zhì)量控制主要體現(xiàn)在以下四個(gè)環(huán)節(jié)：材料的采購(gòu)、材料進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)檢驗(yàn)、過(guò)程保管和材料使用。

4.(1)正確。

(2)接頭高出地面不妥。

理由：樁接頭可采用焊接法，或螺紋式、嚙合式、卡扣式、抱箍式等機(jī)械快速連接方法。焊接、螺紋接樁時(shí)，接頭宜高出地面～1m;嚙合式、卡扣式、抱箍式方法接樁時(shí)，接頭宜高出地面1～。

(3)樁基分為四類。

(4)Ⅱ類樁：樁身有輕微缺陷，不影響樁身結(jié)構(gòu)承載力的正常發(fā)揮。

(四)

【背景材料】

招標(biāo)文件里清單鋼筋分項(xiàng)綜合單價(jià)是4433元，鋼筋材料暫定價(jià)2500元/t，工程量260t。結(jié)算時(shí)鋼筋實(shí)際使用250t，業(yè)主簽字確認(rèn)的鋼筋材料單價(jià)是3500元/t，施工單位根據(jù)已確認(rèn)的鋼筋材料單價(jià)重新提交了鋼筋分項(xiàng)的綜合單價(jià)是元。鋼筋損耗率2%。增值稅及附加稅率。

幕墻分包單位直接將竣工驗(yàn)收資料移交給建設(shè)單位。

土方挖運(yùn)綜合單價(jià)為25元/m，基坑開挖過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一個(gè)混凝土泄洪溝，外圍尺寸25×4×4(m)，壁厚均為400mm，拆除綜合單價(jià)為520元/m。

【問題】

1.結(jié)算時(shí)鋼筋的綜合單價(jià)是多少，鋼筋分項(xiàng)的結(jié)算價(jià)款是多少。

2.分包單位提交竣工驗(yàn)收資料的過(guò)程是否正確?竣工驗(yàn)收資料提交流程?

3.列式分析各個(gè)因素對(duì)結(jié)算價(jià)款的影響。

4.施工單位就土方挖運(yùn)可向建設(shè)單位索要工程款?

【參考答案】

1.(1)結(jié)算時(shí)鋼筋的綜合單價(jià)：4433+(3500-2500)×(1+2%)=5453元/t。

(缺少條件：合同約定，如果該種材料實(shí)際采購(gòu)價(jià)格與暫估價(jià)格不符，以直接在該綜合單價(jià)上增減材料價(jià)差的方式調(diào)整)

(2)鋼筋分項(xiàng)的結(jié)算價(jià)款：5453×2500/(1+2%)×(1+)=元。(網(wǎng)上答案×)

(2)鋼筋分項(xiàng)的結(jié)算價(jià)款：5453×250×(1+)=元。

2.不正確。

理由：幕墻分包竣工驗(yàn)收資料應(yīng)移交給總包單位。由總包移交給建設(shè)單位。

3.①計(jì)劃成本：310×970×(1+)=。

②第一次替換，替換產(chǎn)量：332×970×(1+)=。

③第二次替換，替換單價(jià)：332×980×(1+)=。

④第三次替換，替換損耗率：332×980×(1+2%)=。

產(chǎn)量因素對(duì)成本的影響：②-①=元。

單價(jià)因素對(duì)成本的影響：③-②=元。

損耗率對(duì)成本的影響：④-③=元。

4.施工單位就土方挖運(yùn)可向建設(shè)單位索要工程款：

[25×4×4-25×(×2)×(×2)]×(520-25)×(1+)=元。

(五)

【背景材料】

某建筑地下2層，地上18層?？蚣芙Y(jié)構(gòu)。地下建筑面積萬(wàn)m，地上建筑面積萬(wàn)m。某施工單位中標(biāo)后，由趙佑項(xiàng)目經(jīng)理組織施工，施工至5層時(shí)，公司安全部葉軍帶隊(duì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了定期安全檢查。檢查過(guò)程依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)JGJ59的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行，項(xiàng)目安全總監(jiān)也全程參加，檢測(cè)結(jié)果如表5-1。

公司安全部門在年初的安全檢查規(guī)劃中按照相關(guān)要求明確了對(duì)項(xiàng)目安全檢查的主要形式，包括定期安全檢查，開工，復(fù)工安全檢查，季節(jié)性安全檢查等。確保項(xiàng)目施工過(guò)程中全覆蓋，進(jìn)入夏季后，公司項(xiàng)目管理部對(duì)該項(xiàng)目工人宿舍和食堂進(jìn)行了檢查。個(gè)別宿舍內(nèi)床鋪均為2層，住有18人，設(shè)置有生活用品專用柜，窗戶為封閉式窗戶，防止他人進(jìn)入，通道寬度為米，食堂辦理了衛(wèi)生許可證，3名炊事人員均有健康證，上崗符合個(gè)人衛(wèi)生相關(guān)規(guī)定。檢查后項(xiàng)目管理部對(duì)工人宿舍的不足提出了整改要求，并限期達(dá)標(biāo)。工程竣工后，根據(jù)合同要求相關(guān)部門對(duì)該工程進(jìn)行綠色建筑評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)指標(biāo)中“生活便利”該分值低，施工單位將評(píng)分項(xiàng)“出行無(wú)障礙”等4項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了逐一分析以便得到改善，評(píng)價(jià)分值如表5-2

表5-2某辦公樓工程綠色建筑評(píng)價(jià)分值

【問題】

1.寫出表5-1中A-E所對(duì)應(yīng)內(nèi)容(如A：*萬(wàn)m)，施工安全評(píng)定結(jié)論分幾個(gè)等級(jí)，評(píng)價(jià)依據(jù)有哪些?

2.建筑工程施工安全檢查還有哪些形式?

3.指出工人宿舍管理的不妥之處并改正。在炊事員上崗期間，從個(gè)人衛(wèi)生角度還有哪些具體管理?

4.列式計(jì)算該工程綠色建筑總得分Q，該建筑屬于哪個(gè)等級(jí)，還有哪些等級(jí)?生活便利評(píng)分還有什么指標(biāo)?

【參考答案】

1.(1)A：萬(wàn)m，B：100，C：72，D：80，E：優(yōu)良。

(2)施工安全檢查評(píng)定結(jié)論分為三個(gè)等級(jí)。

(3)1)優(yōu)良：分項(xiàng)檢查評(píng)分表無(wú)零分，匯總表得分值應(yīng)在80分及以上。

2)合格：分項(xiàng)檢查評(píng)分表無(wú)零分，匯總表得分值應(yīng)在80分以下，70分及以上。

3)不合格：①當(dāng)匯總表得分值不足70分時(shí);②當(dāng)有一分項(xiàng)檢查評(píng)分表為零時(shí)。

2.日常巡查、專項(xiàng)檢查、經(jīng)常性安全檢查、節(jié)假日安全檢查專業(yè)性安全檢查和設(shè)備設(shè)施安全驗(yàn)收檢查。

3.(1)不妥之處1：個(gè)別宿舍住有18人。

改正為：每間宿舍居住人員不得超過(guò)16人。

不妥之處2：通道寬度為。

改正為：通道寬度不得小于。

不妥之處3：窗戶為封閉式窗戶。

改正為：現(xiàn)場(chǎng)宿舍必須設(shè)置可開啟式窗戶。

(2)上崗應(yīng)穿戴潔凈的工作服、工作帽和口罩，應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生，不得穿工作服出食堂。

4.(1)(400+90+80+75+80+80+100)/10=。

(2)該建筑屬于三星級(jí)，還有基本級(jí)、一星級(jí)、二星級(jí)。

(3)生活便利評(píng)分還有服務(wù)設(shè)施，智慧運(yùn)行，物業(yè)管理指標(biāo)。