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        紅豆呱呱
        首頁 > 考試培訓(xùn) > 如何做好新員工培訓(xùn)

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        燕郊美心木門

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        首先,準(zhǔn)備工作必須落實(shí)第一:明確培訓(xùn)目的。必須再給員工做培訓(xùn)前明白培訓(xùn)的意義,也就是想通過培訓(xùn)解決哪些問題,可以是增強(qiáng)企業(yè)和員工的緊密關(guān)系、員工技能提升、行業(yè)分析等等;根據(jù)梳理清晰的培訓(xùn)目的準(zhǔn)備相關(guān)培訓(xùn)材料和課件;第二:選擇適合的培訓(xùn)工具,企業(yè)開展在線培訓(xùn)的基礎(chǔ)是搭建專業(yè)的在線培訓(xùn)平臺,擁有在線培訓(xùn)平臺后,才能去制訂在線培訓(xùn)完整體系??梢赃x擇輕速云培訓(xùn)考試系統(tǒng)搭建在線培訓(xùn)平臺,能為企業(yè)在線培訓(xùn)提供培訓(xùn)課件制作、培訓(xùn)進(jìn)度查詢、員工人員管理、在線考試等服務(wù),在線企業(yè)培訓(xùn)可以讓員工隨時(shí)隨地地利用碎片化學(xué)習(xí),突破時(shí)空地域限制,以最低的投入實(shí)現(xiàn)最大的產(chǎn)出,讓員工的學(xué)習(xí)更加便捷更加有效率。第三:企業(yè)培訓(xùn)在線上如何有效的進(jìn)行?要想有效開展員工在線培訓(xùn),還必須做好以下三點(diǎn)制訂培訓(xùn)計(jì)劃:1、分層次培企業(yè)的每一個(gè)員工來自不同的地方,接受不同程度的教育,所以對知識的理解和應(yīng)用會有所不同。因此,企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同層次的不同群體制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容,有利于滿足不同層次員工的需求。2、分崗位培訓(xùn)每個(gè)員工在企業(yè)中的崗位和工作內(nèi)容是不同的,企業(yè)在進(jìn)行在線培訓(xùn)時(shí),需要根據(jù)員工的崗位差異安排在線培訓(xùn)。畢竟,他們需要學(xué)習(xí)的知識和技能是不同的。如果不同崗位的人員一起接受培訓(xùn),他們將浪費(fèi)時(shí)間,什么也學(xué)不到。再說,不同崗位的員工有不同的顧慮,如果他們被迫安排在一起,思想和行為上的沖突很容易發(fā)生,這不利于培訓(xùn)效果。3、分階段培訓(xùn)培訓(xùn)不是一蹴而就的,而是按計(jì)劃進(jìn)行,分階段組織各種培訓(xùn)項(xiàng)目。對現(xiàn)代企業(yè)來說,培訓(xùn)是提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在,越來越多企業(yè)把培訓(xùn)寫入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之中。企業(yè)在線培訓(xùn)項(xiàng)目也一樣,需要制定新老員工的培訓(xùn)計(jì)劃,需要循序漸進(jìn)。

        如何做好新員工培訓(xùn)

        323 評論(10)

        CuteGourmet

        新員工入職培訓(xùn)方法:1、介紹企業(yè)的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵(lì)員工積極工作,為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn);2、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。包括:工資、獎(jiǎng)金、津貼、保險(xiǎn)、休假、醫(yī)療、晉升與調(diào)動(dòng)、交通、事故、申訴等人事規(guī)定;福利方案、工作描述、職務(wù)說明、勞動(dòng)條件、作業(yè)規(guī)范、績效標(biāo)準(zhǔn)、工作考評機(jī)制、勞動(dòng)秩序等工作要求。3、介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng),各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制。使新員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個(gè)部門的職能,以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各個(gè)有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系,并隨時(shí)能夠就工作中的問題提出建議或申訴;4、業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;5、介紹企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等,增強(qiáng)新員工的市場意識;6、介紹企業(yè)的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全工作,如何發(fā)現(xiàn)和處理安全工作中發(fā)生的一般問題,提高他們的安全意識;7、企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)。讓新員工知道企業(yè)反對什么、鼓勵(lì)什么、追求什么;8、介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。如關(guān)于職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、開支規(guī)定、接洽和服務(wù)用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。

        287 評論(12)

        zhangzhangdd

        新員工入職流程主要共分為六大步驟:一、入職準(zhǔn)備;二、入職報(bào)到;三、入職手續(xù);四、入職培訓(xùn);五、轉(zhuǎn)正評估;六、入職結(jié)束。具體培訓(xùn)流程可以參考下文一、到職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))1、致新員工歡迎信。2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時(shí))。3、準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。二、部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))到職后第一天:1、到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。2、到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。3、介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀工作場所。4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。5、新員工工作描述、職責(zé)要求。6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。到職后第五天:1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)。3、設(shè)定下次績效考核的時(shí)間。到職后第三十天部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評價(jià)表。到職后第九十天人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。三、公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。四、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受當(dāng)新進(jìn)人員開始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。2、新進(jìn)人員面臨的問題1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;2)對新工作是否有能力做好而感到不安;3)對于新工作的意外事件感到膽怯;4)不熟悉的人、事、物,使他分心;5)對新工作有力不從心的感覺;6)不熟悉公司規(guī)章制度;7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;8)害怕新工作將來的困難很大。3、友善的歡迎主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。4、介紹同事及環(huán)境新進(jìn)人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識時(shí),這種陌生感很快就會消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認(rèn)識,這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。5、使新進(jìn)人員對工作滿意最好能在剛開始時(shí)就使新進(jìn)人員對工作表示稱心。這并不是說,故意使新進(jìn)人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象?;貞浺恍┊?dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經(jīng)驗(yàn),在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們。6、與新進(jìn)人員做朋友以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。7、詳細(xì)說明公司規(guī)章制度新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻(xiàn)些什么。8、以下政策需仔細(xì)說明1)給薪方法;2)升遷政策;3)安全法規(guī);4)員工福利;5)人事制度;6)員工的行為準(zhǔn)則。上述政策務(wù)必于開始時(shí),即利用機(jī)會向新員工加以解釋。9、如何解釋公司政策對新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),必須使他認(rèn)為對他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時(shí),那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時(shí)對政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí),他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。10、給予安全培訓(xùn)1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:(1) 工作中可能發(fā)生的意外事件;(2) 各種事件的處理原則與步驟;(3) 仔細(xì)介紹安全常識;(4) 經(jīng)過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。2)有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo):(1) 新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;(2) 建立善意與合作的基礎(chǔ);(3) 可防止在工作上的浪費(fèi),以免造成意外事件;(4) 人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作能力;(5) 對建立公司信譽(yù)極有幫助。11、解釋給薪計(jì)劃新進(jìn)人員極欲知道下列問題;(1) 何時(shí)發(fā)放薪金;(2) 上、下班時(shí)間。

        271 評論(10)

        怡安寶貝

        培訓(xùn)主要從以下四個(gè)方面著手。

        1、培訓(xùn)企業(yè)文化:包括企業(yè)宗旨、經(jīng)營理念等。(讓員工有認(rèn)同感)

        2、培訓(xùn)企業(yè)簡況:企業(yè)歷史、發(fā)展?fàn)顩r、長短期規(guī)劃。(讓員工有歸屬感,看到愿景)

        3、培訓(xùn)企業(yè)制度:各項(xiàng)管理制度、工作流程。(沒有規(guī)矩,不成方圓)

        4、培訓(xùn)專業(yè)技能:根據(jù)不同的崗位進(jìn)行崗前培訓(xùn)。

        1、培訓(xùn)企業(yè)文化:包括企業(yè)宗旨、經(jīng)營理念等。(讓員工有認(rèn)同感)

        2、培訓(xùn)企業(yè)簡況:企業(yè)歷史、發(fā)展?fàn)顩r、長短期規(guī)劃。(讓員工有歸屬感,看到愿景)

        3、培訓(xùn)企業(yè)制度:各項(xiàng)管理制度、工作流程。(沒有規(guī)矩,不成方圓)

        4、培訓(xùn)專業(yè)技能:根據(jù)不同的崗位進(jìn)行崗前培訓(xùn)。

        果你直接說我們模擬下見客戶,效果未必好,可詢問他在這方面的經(jīng)驗(yàn)或他的設(shè)想),而后與他互動(dòng),提一些問題看他的解決思路,如果他只說出一層,不要立刻得出他只能如此的結(jié)論,窺測他的潛能,在這一過程中告訴他公司的原則。

        一次成功的新員工培訓(xùn)可以幫助員工迅速了解企業(yè)的價(jià)值觀和核心觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)各部門之間的配合。

        星巴克所有新入職的員工除了要進(jìn)行常規(guī)的業(yè)務(wù)訓(xùn)練之外,還需要進(jìn)行一定時(shí)期的門店見習(xí),并接受必要的咖啡知識的培訓(xùn)。

        星巴克的管理人員通常是從基層逐漸選拔出來的員工,這不僅為員工設(shè)計(jì)好了良好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,而且也為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        新入職的員工除了接受基本的培訓(xùn)之外,還可報(bào)名參加星巴克(中國)大學(xué),接受更加系統(tǒng)的培訓(xùn),為提升自己的知識、技能打下基礎(chǔ)。

        為新員工安排的培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)主要是有關(guān)公司基本發(fā)展情況的內(nèi)容,為的是能夠讓員工盡快適應(yīng)公司的工作環(huán)境,迅速融入工作中,與同事進(jìn)行密切配合,提高工作能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司的共同進(jìn)步

        236 評論(10)

        qingkong88888

        企業(yè)想要做好員工培訓(xùn)工作,制訂好完善的培訓(xùn)方案是很多必要的:第一要明確培訓(xùn)的目的——為什么要培訓(xùn)(1) 引導(dǎo)企業(yè)員工認(rèn)清自己的使命與責(zé)任并成為可培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。(2) 樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實(shí)個(gè)人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。第二要明確培訓(xùn)對象明確培訓(xùn)對象將直接決定培訓(xùn)方法:1、高級管理者如總裁我們需要做到提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力.;2、公司中層管理人員的培訓(xùn),需要提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力.;3、公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),需要提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力.;4、公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力.。第三要明確培訓(xùn)地點(diǎn)和時(shí)間:任何培訓(xùn)方式都會受到培訓(xùn)地點(diǎn)的限制,我們必須清楚地知道在何地以及何時(shí)會展開培訓(xùn),什么人會來參加,根據(jù)時(shí)間地點(diǎn)和參訓(xùn)人員做出最佳方案。不可以不切實(shí)際的隨便擬定。第四要確定培訓(xùn)內(nèi)容及方式企業(yè)培訓(xùn)方案怎么寫呢?確定完培訓(xùn)對象,要清楚地了解到,各個(gè)階段參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)情況水準(zhǔn),保證能做到因材施教.1、對新員工需要強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。通過實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給予一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)則繼續(xù)進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。3、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高。專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。組織培訓(xùn)的方法有多種,包括線上、線下、直播等模式。各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn),隨著時(shí)代的發(fā)展,為了能快速更高效的提高培訓(xùn)質(zhì)量、達(dá)到培訓(xùn)目的,更多企業(yè)開始了在線培訓(xùn)的探索之路,線上培訓(xùn)模式越來越受到青睞。

        93 評論(15)

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