哈笑折腰
學(xué)習(xí)精益六西格瑪對(duì)于從事任何職業(yè)的人來(lái)說(shuō)都有裨益。第一,提高你對(duì)數(shù)據(jù)處理能力和數(shù)據(jù)分析的認(rèn)知。六西格瑪作為一種將統(tǒng)計(jì)應(yīng)用于管理的方法論,在數(shù)據(jù)處理方面具有其他方法論不可逾越的優(yōu)勢(shì)。在DMAIC應(yīng)用于DMAIC的MAI三個(gè)階段,如圖表分析、過(guò)程能力分析、MSA分析、假設(shè)檢驗(yàn)、T檢驗(yàn)、方差分析、回歸分析、DOE等。這些工具可以幫助我們?cè)诖罅棵芗臄?shù)據(jù)群中快速準(zhǔn)確地找到關(guān)鍵信息。因此,學(xué)習(xí)這些統(tǒng)計(jì)工具的時(shí)候,一定要掌握每個(gè)工具的特點(diǎn),這些工具應(yīng)用的最佳場(chǎng)合,學(xué)會(huì)解讀統(tǒng)計(jì)工具的分析結(jié)果。第二,是提高你解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。六西格瑪可以說(shuō)是解決問(wèn)題方法論的一大融合,從PDCA循環(huán)出發(fā),發(fā)展出更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腄MAIC理論,并在各個(gè)階段的如5-Why、魚(yú)骨圖、假設(shè)檢驗(yàn)、FMEA、SPC、DOE等質(zhì)量管理工具,使我們能夠更有效地應(yīng)用這些工具。第三,塑造你個(gè)人嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硭季S方式。在學(xué)習(xí)六西格瑪?shù)臅r(shí)候,我們一直強(qiáng)調(diào)要從生活中尋找例子,讓知識(shí)能應(yīng)用于企業(yè)解決各種類(lèi)型的問(wèn)題,讓相關(guān)人員覺(jué)得學(xué)習(xí)六西格瑪是值得的,另一個(gè)更重要的原因是六西格瑪是一種實(shí)用應(yīng)用能力很廣濶的方法論,從個(gè)人減重至增加企業(yè)利潤(rùn)率,無(wú)不可應(yīng)用六西格瑪?shù)墓芾硭季S去達(dá)成。
我是乾寶寶
企業(yè)成功導(dǎo)入精益六西格瑪管理十五步如下:我們可以把實(shí)施精益六西格瑪管理的整個(gè)過(guò)程分為準(zhǔn)備、導(dǎo)入、成長(zhǎng)、發(fā)展、成熟五個(gè)階段。企業(yè)在導(dǎo)入精益六西格瑪前,需要先明確企業(yè)中長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略,組織最高管理層的培訓(xùn)與研討,確定精益六西格瑪戰(zhàn)略的定位與愿景目標(biāo),確認(rèn)導(dǎo)入的方式,參觀學(xué)習(xí),甄選咨詢(xún)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。完成這六項(xiàng)準(zhǔn)備工作后,企業(yè)才能正式進(jìn)入導(dǎo)入階段。精益六西格瑪?shù)膶?dǎo)入將引起組織內(nèi)成員在觀念上、習(xí)慣上的沖突。如果導(dǎo)入階段不能成功實(shí)施,精益六西格瑪管理在組織中將很難被認(rèn)可并推進(jìn)下去,而且阻力會(huì)變得越來(lái)越大。因此,這個(gè)階段的主要目標(biāo)是制定一個(gè)推進(jìn)精益六西格瑪管理的總體計(jì)劃,完成第一輪項(xiàng)目,并培養(yǎng)精益六西格瑪管理的首批優(yōu)良種子。1、咨詢(xún)公司介入成功導(dǎo)入是持續(xù)推進(jìn)精益六西格瑪管理的前提。企業(yè)管理層決定導(dǎo)入精益六西格瑪管理后,最好借助外力——精益六西格瑪咨詢(xún)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)推動(dòng)。2、成立推進(jìn)組織要想保證精益六西格瑪管理的成功導(dǎo)入,必須要有組織做保障,明確每一個(gè)參與精益六西格瑪項(xiàng)目的成員的目標(biāo)和職責(zé),并系統(tǒng)地落實(shí)和考核。精益六西格瑪辦公室是企業(yè)西格瑪管理推進(jìn)的專(zhuān)職機(jī)構(gòu),主要職責(zé)是組織制定精益六西格瑪中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,并負(fù)責(zé)規(guī)劃的執(zhí)行、監(jiān)督落實(shí)與評(píng)估。但是,推行精益六西格瑪?shù)钠髽I(yè)在導(dǎo)入階段往往沒(méi)有把精益六西格瑪辦公室作為獨(dú)立部門(mén),50%以上的企業(yè)把它放在質(zhì)量管理部或人力資源部。這會(huì)讓后續(xù)的推進(jìn)工作很吃力。實(shí)踐證明,精益六西格瑪辦公室宜設(shè)置成獨(dú)立部門(mén)。若導(dǎo)入階段精益六西格瑪項(xiàng)目的工作量不是太大,可以把它放在企劃部或戰(zhàn)略發(fā)展部。因?yàn)檫@兩個(gè)部門(mén)在企業(yè)的影響力較大,比較容易調(diào)動(dòng)各方資源。3、制定整體推進(jìn)計(jì)劃組織一旦決定實(shí)施精益六西格瑪,都希望能夠快速啟動(dòng),但是如果此時(shí)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的合理規(guī)劃,往往會(huì)使精益六西格瑪?shù)囊胱兂梢淮味唐谛袨榛蛞粓?chǎng)運(yùn)動(dòng)。在啟動(dòng)精益六西格瑪項(xiàng)目前,企業(yè)要先對(duì)長(zhǎng)期的方向和目標(biāo)進(jìn)行考慮。一旦長(zhǎng)期戰(zhàn)略確定了,短期實(shí)施計(jì)劃的制定就容易多了。這個(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略就是我們所說(shuō)的“精益六西格瑪整體推進(jìn)計(jì)劃”,也有些企業(yè)稱(chēng)之為“企業(yè)精益六西格瑪管理3~5年規(guī)劃”。企業(yè)應(yīng)從導(dǎo)入期開(kāi)始就對(duì)規(guī)劃有整體的思考和設(shè)計(jì),在導(dǎo)入期結(jié)束時(shí)還要不斷完善。導(dǎo)入階段的實(shí)施計(jì)劃必須做得非常詳細(xì),每一個(gè)步驟都要非常清楚,并可執(zhí)行。組織在所制定的3~5年精益六西格瑪規(guī)劃中,應(yīng)包括精益六西格瑪在企業(yè)的愿景目標(biāo)、精益六西格瑪推進(jìn)的切入點(diǎn)、精益六西格瑪推進(jìn)過(guò)程的主要測(cè)量指標(biāo)、企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域、關(guān)鍵角色、精益六西格瑪培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目報(bào)告、評(píng)審及全過(guò)程管理體系、獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可計(jì)劃、溝通并營(yíng)造精益六西格瑪氛圍等要素。精益六西格瑪規(guī)劃的初步制定,應(yīng)該由企業(yè)精益六西格瑪辦公室牽頭,企業(yè)高層參與,咨詢(xún)公司做輔助引導(dǎo)。規(guī)劃最好在導(dǎo)入期結(jié)束時(shí)出臺(tái)。4、明確導(dǎo)入期戰(zhàn)略目標(biāo)由于精益六西格瑪規(guī)劃會(huì)在導(dǎo)入期結(jié)束時(shí)制定并完善,所以在啟動(dòng)導(dǎo)入時(shí),首先必須將導(dǎo)入期的目標(biāo)十分明確地表達(dá)出來(lái),比如說(shuō),選擇哪些實(shí)施領(lǐng)域,要達(dá)到什么結(jié)果,具體的指標(biāo)是什么,通過(guò)多少個(gè)黑帶項(xiàng)目去實(shí)現(xiàn),培養(yǎng)多少個(gè)黑帶、綠帶,黑帶、綠帶培訓(xùn)與咨詢(xún)的時(shí)間怎么安排等。5、倡導(dǎo)者培訓(xùn)精益六西格瑪管理基本上對(duì)組織中的任何人來(lái)說(shuō)都是新事物,每個(gè)人都要學(xué)習(xí)。但是,前面已經(jīng)談到,每個(gè)人在組織中承擔(dān)不同的角色,不同角色學(xué)習(xí)的內(nèi)容應(yīng)該各有側(cè)重。導(dǎo)入期的倡導(dǎo)者大都是由組織最高管理團(tuán)隊(duì)成員或二級(jí)機(jī)構(gòu)的高層管理團(tuán)隊(duì)組成的。很多已經(jīng)成功導(dǎo)入精益六西格瑪?shù)钠髽I(yè),讓所有中高層干部都接受精益六西格瑪倡導(dǎo)培訓(xùn),統(tǒng)一并提高所有中高層干部對(duì)精益六西格瑪管理的認(rèn)識(shí),從而可以減少后續(xù)推動(dòng)時(shí)因?yàn)橛行┤苏J(rèn)知不夠帶來(lái)的阻力。6、篩選首輪改進(jìn)項(xiàng)目精益六西格瑪管理項(xiàng)目中的首輪項(xiàng)目能否成功,是導(dǎo)入期成敗的關(guān)鍵。首輪項(xiàng)目一旦成功,就可以讓組織成員清楚地了解精益六西格瑪?shù)暮x及其對(duì)組織的意義,幫助組織成員接受精益六西格瑪,從而可以順利引入。許多人就是從首輪項(xiàng)目成功后開(kāi)始接受精益六西格瑪?shù)摹R虼?,首輪?xiàng)目的選擇非常重要,應(yīng)該做一些特殊的考慮。一個(gè)好的精益六西格瑪項(xiàng)目具有以下特點(diǎn):項(xiàng)目要與企業(yè)戰(zhàn)略或某個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo)相聯(lián)系,并為這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作出貢獻(xiàn);倡導(dǎo)者關(guān)心,并期望實(shí)現(xiàn)它;支持客戶(hù)滿(mǎn)意度的改善;產(chǎn)生的影響大——業(yè)績(jī)提高80%以上,其中,黑帶項(xiàng)目獲得收益大于80萬(wàn)元,綠帶項(xiàng)目大于30萬(wàn)元;具有合適的周期——可以在4~6個(gè)月時(shí)間內(nèi)完成;有清楚的量化度量指標(biāo);可以辨別缺陷是什么,并且計(jì)算缺陷的發(fā)生次數(shù);得到管理層的支持和批準(zhǔn)。選擇好精益六西格瑪項(xiàng)目是成功的一半。對(duì)首輪精益六西格瑪項(xiàng)目來(lái)說(shuō),還需要考慮的是項(xiàng)目成功的把握——不是所有項(xiàng)目都能順利地達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。但對(duì)首輪項(xiàng)目來(lái)說(shuō),應(yīng)該有80%~90%的成功概率。一般來(lái)說(shuō),我國(guó)企業(yè)大都選擇提高產(chǎn)品質(zhì)量、縮短產(chǎn)品交付周期、降低成本作為首輪項(xiàng)目。7、選擇首批優(yōu)秀種子首批精益六西格瑪黑帶人選,是精益六西格瑪能否順利導(dǎo)入的關(guān)鍵。他們具有雙重作用:他們不僅是首輪項(xiàng)目成功實(shí)施的關(guān)鍵成員,要讓人們看到精益六西格瑪在本企業(yè)能夠成功落實(shí);他們還是未來(lái)組織實(shí)施精益六西格瑪?shù)墓歉?,他們中的一些人要繼續(xù)發(fā)展成為組織自身的精益六西格瑪專(zhuān)家,將承擔(dān)培養(yǎng)更多黑帶和綠帶的責(zé)任,或擔(dān)當(dāng)黑帶大師的職責(zé),為組織今后的精益六西格瑪推進(jìn)工作提供策劃和技術(shù)支持。選擇首批黑帶人員的時(shí)候,要牢記的是他們不僅要掌握精益六西格瑪?shù)姆椒?,還需要接受精益六西格瑪?shù)膬r(jià)值觀;他們不但要克服組織內(nèi)各方面的阻力,還要領(lǐng)導(dǎo)自己的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解決跨部門(mén)的復(fù)雜問(wèn)題。因此,選擇首批黑帶人員時(shí)不僅要考慮這些人員的技術(shù)能力,而且要考慮他們的領(lǐng)導(dǎo)能力,以及是否具有在困難面前堅(jiān)忍不拔的精神。組織應(yīng)當(dāng)將最好的人力資源投入到首輪精益六西格瑪黑帶培訓(xùn)和項(xiàng)目實(shí)施之中。一般來(lái)說(shuō),精益六西格瑪黑帶人選應(yīng)當(dāng)具備下述特質(zhì):清楚地了解組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo);具有3年以上的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),了解企業(yè)的運(yùn)作;最好有工科背景;有全局意識(shí);具有較好的思維能力和分析技能;有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力;具有較強(qiáng)的運(yùn)用技術(shù)解決問(wèn)題能力;具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)敏感度;具有較好的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力;具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)驗(yàn);具有開(kāi)放性的思維,愿意接受新知識(shí);具有樂(lè)觀、堅(jiān)韌、執(zhí)著、不懼怕困難的精神;能夠得到人們的尊敬。企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略的高度先選擇黑帶、綠帶項(xiàng)目,然后再根據(jù)項(xiàng)目所在領(lǐng)域選擇黑帶、綠帶人選。8、召開(kāi)啟動(dòng)大會(huì)啟動(dòng)大會(huì)的主要目的是吹響精益六西格瑪?shù)膽?zhàn)斗號(hào)角,營(yíng)造精益六西格瑪管理的氛圍,公開(kāi)表達(dá)各相關(guān)組織和成員的承諾,鼓舞斗志、樹(shù)立信心,并激起全體干部、員工對(duì)精益六西格瑪管理的支持。啟動(dòng)大會(huì)的主要參與者應(yīng)包括企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、精益六西格瑪推進(jìn)委員會(huì)成員、精益六西格瑪辦公室成員、企業(yè)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)部和人力資源部相關(guān)人員、首期項(xiàng)目倡導(dǎo)者、黑帶學(xué)員、綠帶學(xué)員、黑帶項(xiàng)目的核心成員。此外,企業(yè)還應(yīng)邀請(qǐng)咨詢(xún)公司領(lǐng)導(dǎo)及主要咨詢(xún)顧問(wèn)參加。9、首輪黑帶、綠帶培訓(xùn)首輪黑帶培訓(xùn)實(shí)施是否成功,直接關(guān)系到首輪精益六西格瑪項(xiàng)目的成敗,進(jìn)而影響到精益六西格瑪?shù)捻樌麑?dǎo)入。帶著項(xiàng)目學(xué)習(xí)是黑帶培訓(xùn)的一大特點(diǎn)。參加學(xué)習(xí)的人都應(yīng)有一個(gè)明確的項(xiàng)目,一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐。精益六西格瑪黑帶培訓(xùn)一般按階段展開(kāi),分為D(界定)M(測(cè)量)、A(分析)、I(改進(jìn))、C(控制)四個(gè)階段培訓(xùn)。每一階段的培訓(xùn)大約為1個(gè)星期,隨后用3個(gè)星期左右時(shí)間做項(xiàng)目。在下一次培訓(xùn)前要先報(bào)告前一階段項(xiàng)目實(shí)施的情況。綠帶分DM、AIC兩個(gè)階段培訓(xùn),內(nèi)容是黑帶的濃縮。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:精益六西格瑪?shù)睦砟睢⒔鉀Q問(wèn)題的DMAIC流程、統(tǒng)計(jì)技術(shù)等,使受訓(xùn)者具備解決復(fù)雜問(wèn)題所需要的技能。其中,影響力、親和力、團(tuán)隊(duì)工作能力、溝通能力等培訓(xùn)也很重要。10、黑帶、綠帶項(xiàng)目咨詢(xún)因?yàn)榫媪鞲瘳數(shù)耐七M(jìn)實(shí)施是采用的是“培訓(xùn)—項(xiàng)目實(shí)踐—培訓(xùn)—項(xiàng)目實(shí)踐”這樣交替循環(huán)的方式進(jìn)行,所以一般咨詢(xún)公司的咨詢(xún)師會(huì)分階段為改進(jìn)項(xiàng)目提供一對(duì)一的輔導(dǎo)咨詢(xún)。黑帶分四次進(jìn)行改進(jìn)項(xiàng)目輔導(dǎo)咨詢(xún),綠帶分兩次進(jìn)行改進(jìn)項(xiàng)目的輔導(dǎo)咨詢(xún)。咨詢(xún)的主要目的有三個(gè):輔導(dǎo)學(xué)員進(jìn)一步掌握精益六西格瑪管理的知識(shí)、方法與工具,確保精益六西格瑪改進(jìn)項(xiàng)目的方向不偏離,幫助學(xué)員正確使用精益六西格瑪方法與工具去解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,并達(dá)到改進(jìn)目標(biāo)。11、體系的初步建設(shè)精益六西格瑪管理體系的初步建設(shè),是指導(dǎo)入階段的基礎(chǔ)保障體系建設(shè)。這不需要做到面面俱到,但關(guān)鍵制度必須建立起來(lái),才能為導(dǎo)入階段的順利執(zhí)行和成功落實(shí)提供保障。這些制度主要包括以下幾方面內(nèi)容:其一,建立精益六西格瑪項(xiàng)目核算標(biāo)準(zhǔn)。每一個(gè)精益六西格瑪項(xiàng)目最后都要以財(cái)務(wù)來(lái)證明項(xiàng)目的收益,所以,企業(yè)要讓財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目要求制定一個(gè)統(tǒng)一的精益六西格瑪項(xiàng)目財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)精益六西格瑪項(xiàng)目都要按照企業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)核算出項(xiàng)目的財(cái)務(wù)收益。同時(shí),財(cái)務(wù)部門(mén)在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)還要對(duì)每一個(gè)精益六西格瑪項(xiàng)目的財(cái)務(wù)收益進(jìn)行審核、確認(rèn)。其二,建立精益六西格瑪管理目標(biāo)考核制度。要使精益六西格瑪工作落到實(shí)處,就要將精益六西格瑪工作納入部門(mén)及個(gè)人的績(jī)效考核中。比如說(shuō)在GE公司,精益六西格瑪工作占部門(mén)考核指標(biāo)的40%。精益六西格瑪項(xiàng)目中不同角色在其績(jī)效考核指標(biāo)中所占比重有所不同。一般來(lái)說(shuō),推薦部門(mén)可占10%~30%,倡導(dǎo)者可占10%~20%,黑帶可占60%~100%,綠帶可占20%~50%。其三,建立獎(jiǎng)勵(lì)與認(rèn)可體系。精益六西格瑪需要人們?nèi)硇牡赝度?。?jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可體系的建立可以調(diào)動(dòng)人們參與精益六西格瑪工作的積極性。其四,建立項(xiàng)目管理制度。組織應(yīng)制定從立項(xiàng)、過(guò)程監(jiān)控,到結(jié)果評(píng)估全過(guò)程的管理制度,這有利于精益六西格瑪項(xiàng)目的順利實(shí)施。12、改進(jìn)項(xiàng)目評(píng)審為了將精益六西格瑪管理不斷推進(jìn)并產(chǎn)生實(shí)際結(jié)果,需要對(duì)精益六西格瑪項(xiàng)目的實(shí)施情況不斷進(jìn)行跟蹤,包括跟蹤項(xiàng)目立項(xiàng)情況、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目效益、進(jìn)展程度、階段成果等。這是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和結(jié)果的有效促進(jìn)手段。首期黑帶、綠帶項(xiàng)目一般要分成兩個(gè)層面評(píng)審。第一個(gè)層面評(píng)審由項(xiàng)目倡導(dǎo)者牽頭,通常每一周或兩周評(píng)審一次。評(píng)審的形式可靈活多樣,項(xiàng)目組全員都要參加。建議評(píng)審內(nèi)容包括DMAIC的進(jìn)展與要求對(duì)比情況、階段取得的成果、遇到的問(wèn)題及解決方案、下一階段行動(dòng)計(jì)劃及資源需求等。每個(gè)項(xiàng)目的評(píng)審時(shí)間為15~30分鐘左右。第二個(gè)層面評(píng)審由單位領(lǐng)導(dǎo)或精益六西格瑪委員會(huì)牽頭,通常由精益六西格瑪辦公室組織,項(xiàng)目的倡導(dǎo)者、黑帶、綠帶都要參加。評(píng)審周期一般為1個(gè)月或1個(gè)季度,事先要做好計(jì)劃。建議評(píng)審內(nèi)容包括項(xiàng)目總覽、上階段評(píng)審后取得的成果、項(xiàng)目的預(yù)期收益、遇到的問(wèn)題及解決方案、需確定的方向、下階段行動(dòng)計(jì)劃及資源需求等。13、營(yíng)造精益六西格瑪氛圍營(yíng)造精益六西格瑪氛圍可以從多個(gè)方面努力:其一,高層領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員與宣講。企業(yè)精益六西格瑪?shù)亩ㄎ弧⒃妇昂湍繕?biāo)確定后,高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合予以闡明,通過(guò)中層經(jīng)理、基層經(jīng)理和各級(jí)倡導(dǎo)者,精益六西格瑪黑帶、綠帶學(xué)員層層傳遞,讓更多的人知曉精益六西格瑪?shù)囊饬x和做法。其二,參與業(yè)界交流。精益六西格瑪辦公室成員和公司主要倡導(dǎo)者可以帶領(lǐng)骨干成員到類(lèi)似或同行業(yè)中實(shí)施精益六西格瑪管理的單位進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,或參與國(guó)內(nèi)相關(guān)交流活動(dòng),并將交流成果和心得在公司內(nèi)部進(jìn)行宣傳。其三,搭建日常交流平臺(tái)。在導(dǎo)入初期,精益六西格瑪辦公室應(yīng)定期組織學(xué)員召開(kāi)研討交流會(huì)。精益六西格瑪導(dǎo)入到一定階段,企業(yè)可在內(nèi)部辦公網(wǎng)上建立精益六西格瑪論壇等交流平臺(tái),學(xué)員可將學(xué)習(xí)體會(huì)或疑問(wèn)拿到這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行交流與研討。其四,文化內(nèi)涵、精益六西格瑪管理進(jìn)度與成果的可視化。企業(yè)可將精益六西格瑪?shù)幕靖拍钆c相關(guān)術(shù)語(yǔ)制成精益六西格瑪手冊(cè)發(fā)給全員,將精益六西格瑪管理的核心理念制成標(biāo)語(yǔ)張貼在企業(yè)顯著位置,將精益六西格瑪項(xiàng)目的進(jìn)度和成果公布在公告欄或內(nèi)部論壇中。其五,表彰優(yōu)秀工作者。在導(dǎo)入階段建立管理系統(tǒng)時(shí),需建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,并將激勵(lì)機(jī)制廣而告之。在項(xiàng)目進(jìn)行階段評(píng)審及最終評(píng)審后,要將激勵(lì)機(jī)制予以?xún)冬F(xiàn)。召開(kāi)公開(kāi)的表彰大會(huì),鼓勵(lì)優(yōu)秀代表分享、交流精益六西格瑪實(shí)踐的心得。其六,精益六西格瑪管理理念的工作化,精益六西格瑪語(yǔ)言的日?;?。要使精益六西格瑪?shù)姆椒ㄕ摵秃诵睦砟畈粌H應(yīng)用在精益六西格瑪項(xiàng)目中,還要應(yīng)用在日常工作中,凡事都要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。14、召開(kāi)總結(jié)大會(huì)總結(jié)大會(huì)要總結(jié)導(dǎo)入階段的改進(jìn)效果和成功經(jīng)驗(yàn),為優(yōu)秀的黑帶學(xué)員、綠帶學(xué)員、倡導(dǎo)者、團(tuán)隊(duì)頒發(fā)證書(shū)??偨Y(jié)會(huì)是分享成功經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),這也是讓管理者、員工了解精益六西格瑪管理的好機(jī)會(huì)。與此同時(shí),總結(jié)大會(huì)要根據(jù)精益六西格瑪管理的3~5年規(guī)劃,提出下一階段的目標(biāo)要求,起到承前起后的作用。
甜心派兒596
在開(kāi)始分享之前,首先分享一下當(dāng)時(shí)綠帶和黑帶的考試成績(jī),我可不像其他人分享一大堆 就是看不到成績(jī)。
起源對(duì)于六西格瑪考試,相信身處制造業(yè)的朋友就一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)或接觸過(guò)。真正接觸六西格瑪工具及其應(yīng)用是我在參加一個(gè)產(chǎn)品的良率項(xiàng)目。涉及到的工具包括DOE、回歸分析、MSA、變異源分析等,還有統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件minitab的使用。最后項(xiàng)目取得很大的成功。那時(shí)起,我便意識(shí)到六西格瑪認(rèn)證對(duì)于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的重要性。作為一名質(zhì)量管理人員,在現(xiàn)場(chǎng)摸爬滾打相當(dāng)成一段時(shí)間后,就陷入了工作的瓶頸,不管是職位還是薪資都很難再進(jìn)一步。此時(shí)我就意識(shí)到精益六西格瑪可能是我后續(xù)突破瓶頸的方式之一。 準(zhǔn)備向綠帶沖刺既然準(zhǔn)備往六西格瑪方向發(fā)展,經(jīng)過(guò)了解我就必須要獲得中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)或者美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)的的綠帶。本來(lái)我是準(zhǔn)備參加公司內(nèi)部組織的六西格瑪培訓(xùn),但是運(yùn)氣比較背,那段時(shí)間公司工作緊張,我被安排上夜班,這就意味著我要么請(qǐng)假報(bào)班學(xué)習(xí),要么自學(xué)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)查發(fā)現(xiàn)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)針對(duì)六西格瑪綠帶的培訓(xùn)是真心很貴(5000左右),而且還需要請(qǐng)假。綜合這些實(shí)際情況,我就只能買(mǎi)書(shū)苦哈哈的自學(xué)了。所以我按照中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)公布的官方教材準(zhǔn)備買(mǎi)書(shū)學(xué)習(xí)。
黑帶很難??
干就完了到了一年一度的報(bào)名時(shí)間時(shí),我也和一個(gè)正常的考生一樣去填申請(qǐng)表和報(bào)名申請(qǐng)。但是意外的是我在選擇報(bào)名申請(qǐng)時(shí)發(fā)現(xiàn)居然可以同時(shí)選擇綠帶和黑帶。于是我就把兩個(gè)都選了(當(dāng)時(shí)考慮的是黑帶反正以后要考,這次我先試試水,看看是什么情況)。但是當(dāng)我開(kāi)始學(xué)習(xí)的時(shí)候,有同事告訴我黑帶和綠帶的考試內(nèi)容是一樣的,只是黑帶考的更加全面一些。我想:反正我以后也要考,不如先把黑帶教材買(mǎi)回來(lái)看看考試內(nèi)容是不是一樣的。于是我很快的在網(wǎng)上下單把紅寶書(shū)和藍(lán)寶書(shū)買(mǎi)了回來(lái)和《六西格瑪綠帶手冊(cè)》對(duì)比發(fā)現(xiàn)內(nèi)容上一樣只是部分內(nèi)容有些補(bǔ)充。一直聽(tīng)說(shuō)六西格瑪黑帶很難,那一刻我覺(jué)得自己應(yīng)該按照黑帶的內(nèi)容去學(xué)習(xí),然后去同時(shí)考黑帶和綠帶。這樣就算我黑帶不通過(guò),綠帶通過(guò)的可能性也是非常高的。不要慫,干就完了!!由于黑帶內(nèi)容更加多,所以后面的學(xué),主要以紅寶書(shū)和藍(lán)寶書(shū)為教材在學(xué)習(xí)。
真正的學(xué)習(xí)實(shí)施計(jì)劃-黑帶(僅供參考)
1.?準(zhǔn)備。按每天2個(gè)小時(shí)左右時(shí)間,需留足3個(gè)月的備考時(shí)間。
2.?通讀《六西格瑪管理》(紅寶書(shū));在看《六西格瑪管理》的時(shí)候需要輔以藍(lán)寶書(shū)聯(lián)系對(duì)應(yīng)知識(shí)點(diǎn)minitab的例子,盡可能的例子的步驟自己去全部模擬一遍。
3.?精讀《六西格瑪管理》(紅寶書(shū))。由于六西格瑪黑帶考試的內(nèi)容不會(huì)超過(guò)這本書(shū),所以一定要弄懂上面每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。
4.?刷題:刷題一定要在在精度《六西格瑪管理》(紅寶書(shū))弄懂大部分知識(shí)點(diǎn)之后進(jìn)行,不要盲目的書(shū)都沒(méi)看完就開(kāi)始刷題。另外,由于六西格瑪黑帶考試的難度不會(huì)超過(guò)紅寶書(shū)上的例題,所以在刷題中遇到不會(huì)的或者做錯(cuò)的題目一定要翻閱紅寶書(shū)找到對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)并理解通透。需要題目的網(wǎng)友請(qǐng)?jiān)谠u(píng)論區(qū)留言或私信
5.?在自學(xué)中最好能找一個(gè)小伙伴一起學(xué)習(xí),不管是他問(wèn)你問(wèn)題,還是你問(wèn)他問(wèn)題 都能夠加深對(duì)問(wèn)題的理解。
6.?最好能夠獲得一個(gè)黑帶的指導(dǎo)沒(méi),防止自己一個(gè)學(xué)習(xí)中對(duì)某些知識(shí)點(diǎn)理解偏了,那就麻煩了。
7.?準(zhǔn)備。按每天2個(gè)小時(shí)左右時(shí)間,需留足3個(gè)月的備考時(shí)間。
8.?通讀《六西格瑪管理》(紅寶書(shū));在看《六西格瑪管理》的時(shí)候需要輔以藍(lán)寶書(shū)聯(lián)系對(duì)應(yīng)知識(shí)點(diǎn)minitab的例子,盡可能的例子的步驟自己去全部模擬一遍。
9.?精讀《六西格瑪管理》(紅寶書(shū))。由于六西格瑪黑帶考試的內(nèi)容不會(huì)超過(guò)這本書(shū),所以一定要弄懂上面每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。
10.?刷題:刷題一定要在在精度《六西格瑪管理》(紅寶書(shū))弄懂大部分知識(shí)點(diǎn)之后進(jìn)行,不要盲目的書(shū)都沒(méi)看完就開(kāi)始刷題。另外,由于六西格瑪黑帶考試的難度不會(huì)超過(guò)紅寶書(shū)上的例題,所以在刷題中遇到不會(huì)的或者做錯(cuò)的題目一定要翻閱紅寶書(shū)找到對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)并理解通透。需要題目的網(wǎng)友請(qǐng)?jiān)谠u(píng)論區(qū)留言或私信
11.?在自學(xué)中最好能找一個(gè)小伙伴一起學(xué)習(xí),不管是他問(wèn)你問(wèn)題,還是你問(wèn)他問(wèn)題 都能夠加深對(duì)問(wèn)題的理解。
12.?最好能夠獲得一個(gè)黑帶的指導(dǎo)沒(méi),防止自己一個(gè)學(xué)習(xí)中對(duì)某些知識(shí)點(diǎn)理解偏了,那就麻煩了。另外也可以節(jié)約解決問(wèn)題或者學(xué)習(xí)瓶頸的時(shí)間。有需要指導(dǎo)的也可以私信我最后要說(shuō)的是:雖然我是自學(xué)的,但是自學(xué)難度確實(shí)比較大,統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)也太難了??!所以這里我為大家提供一個(gè)性?xún)r(jià)比(599)非常高的線上視頻,效果還可以,適合工作零碎時(shí)間學(xué)習(xí),希望對(duì)大家有幫助
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