給你介紹幾個我了解的吧。崗位名稱：營銷業(yè)務(wù)室主任崗工作職責(zé)（該職責(zé)所要達(dá)到的結(jié)果/目標(biāo)）工作時間比重（％）1-業(yè)務(wù)計(jì)劃與推動?分析隊(duì)伍現(xiàn)狀及市場動態(tài)，擬定個人業(yè)務(wù)發(fā)展月度計(jì)劃、各個階段企劃方案和預(yù)算方案，組織進(jìn)行業(yè)務(wù)推動，確保完成經(jīng)營目標(biāo)20%2-業(yè)務(wù)推動?結(jié)合營銷隊(duì)伍的實(shí)際情況和營銷節(jié)奏，擬定并推動落實(shí)激勵方案；依據(jù)費(fèi)用預(yù)算，指導(dǎo)進(jìn)行激勵結(jié)果兌現(xiàn)，以及相關(guān)費(fèi)用報銷，確保計(jì)劃的達(dá)成和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)25%3-經(jīng)營會議?組織召開營銷團(tuán)隊(duì)各層級會議，宣導(dǎo)落實(shí)公司政策和方案、啟動意愿、分析總計(jì)、制定補(bǔ)救措施，確保隊(duì)伍思想統(tǒng)一，業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)30%4–開展培訓(xùn)?建立各層級業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系、貫徹分公司的培訓(xùn)要求，組織指導(dǎo)不同層級培訓(xùn)授課，并對培訓(xùn)效果進(jìn)行追蹤評價，以提升員工的技能技巧，達(dá)到留存和穩(wěn)定的目的15%5-工具開發(fā)?根據(jù)公司業(yè)務(wù)節(jié)奏及隊(duì)伍運(yùn)營狀況，組織拜訪等銷售輔助工具的開發(fā)，追蹤使用效果并維護(hù)完善，以提供隊(duì)伍銷售必要的指導(dǎo)支持5%6-提供業(yè)務(wù)支持?協(xié)調(diào)如客服、續(xù)期、理賠等相關(guān)部門的工作，為業(yè)務(wù)開發(fā)提供后援支持，并處理業(yè)務(wù)人員和客戶的投訴，提高后援服務(wù)水平5%崗位績效指標(biāo)集1.個人業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)達(dá)成率2.新契約保費(fèi)年度增長率3.新契約保費(fèi)市場占有率4.個人業(yè)務(wù)市場占有率5.個人業(yè)務(wù)市場美譽(yù)度6.行銷支持活動滿意度7.行銷支持活動數(shù)量8.業(yè)務(wù)競賽活動美意度9.人員培訓(xùn)滿意度崗位名稱：營業(yè)區(qū)經(jīng)理崗工作職責(zé)（該職責(zé)所要達(dá)到的結(jié)果/目標(biāo)）工作時間比重（％）1-規(guī)劃與計(jì)劃?組織制定中心營業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展長期規(guī)劃與年度任務(wù)目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí)，定期追蹤進(jìn)展情況并指導(dǎo)改進(jìn)，確保營銷本部全面達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)5%2-預(yù)算及費(fèi)用管理?組織制定中心營業(yè)區(qū)費(fèi)用預(yù)算方案及營銷業(yè)務(wù)銷售費(fèi)用計(jì)劃，審核預(yù)算調(diào)整方案及各項(xiàng)費(fèi)用支出，指導(dǎo)進(jìn)行費(fèi)用使用分析，關(guān)注公司預(yù)定費(fèi)用控制率，以提高公司財務(wù)資源的使用效率，避免公司財務(wù)風(fēng)險10％3-業(yè)務(wù)督導(dǎo)?督導(dǎo)下轄營銷團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)開展和組織運(yùn)作，決策重大人事調(diào)整，指導(dǎo)制定營銷企劃方案并監(jiān)督落實(shí)，組織競賽督導(dǎo)、激勵兌現(xiàn)及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，分析并改善銷售業(yè)務(wù)指標(biāo)的，以全面推動業(yè)務(wù)發(fā)展50%5-隊(duì)伍建設(shè)?根據(jù)公司人力資源政策，指導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)工作，在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行用人決策，以提高人力資源的使用效率10%6-運(yùn)營外聯(lián)?根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，完善營銷本部行政保障體系，指導(dǎo)資產(chǎn)使用管理，與地方政府、執(zhí)法部門、監(jiān)管單位及同業(yè)協(xié)會保持良好關(guān)系，維護(hù)中心營業(yè)區(qū)外部形象，確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)10%關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)1.部門費(fèi)用預(yù)算控制率2.部門的人力成本3.個人業(yè)務(wù)市場占有率4.個人業(yè)務(wù)市場美譽(yù)度5.個人業(yè)務(wù)客戶滿意度6.高價值客戶比例7.新客戶增加數(shù)量8.最終客戶數(shù)量9.個人業(yè)務(wù)投訴件數(shù)10.部門人均培訓(xùn)學(xué)時數(shù)11.客戶投訴解決效率12.長險退保率13.二次達(dá)成率個月繼續(xù)率15.年度計(jì)劃完成率16.月人均件數(shù)17.人均保費(fèi)18.人均標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)19.件均標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)20.內(nèi)部客戶滿意度21.個險業(yè)務(wù)人員實(shí)動率崗位名稱：內(nèi)勤崗工作職責(zé)（該職責(zé)所要達(dá)到的結(jié)果/目標(biāo)）1-初審收銀?初審、錄入業(yè)務(wù)人員的保單，為減少差錯率、確保保單順暢出單，提高出單時效2-單證費(fèi)用管理?完成單證計(jì)劃、領(lǐng)用、發(fā)放、回銷等并進(jìn)行登記錄入工作；協(xié)助完成方案追蹤、業(yè)績統(tǒng)計(jì)及激勵兌現(xiàn)，進(jìn)行各項(xiàng)費(fèi)用的報銷和臺帳登記3-后援支持?辦理新人入司及離司手續(xù)，進(jìn)行保全、理賠資料的收集、審核整理及發(fā)放，提供日常辦公用品的領(lǐng)用分發(fā)及日常外部接待工作4-簽報文件管理?收集存檔相關(guān)營銷激勵方案的文件，進(jìn)行簽報的擬定、會簽，完成日常文件的流轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)并監(jiān)督落實(shí)5-簡易咨查詢服務(wù)?及時、準(zhǔn)確的解決業(yè)務(wù)人員的疑問，并應(yīng)對客戶簡單業(yè)務(wù)咨詢關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)1.初審差錯率2.資料發(fā)放及時性與準(zhǔn)確性3.業(yè)務(wù)員滿意度崗位名稱：講師崗工作職責(zé)（該職責(zé)所要達(dá)到的結(jié)果/目標(biāo)）工作時間比重（％）1-做好培訓(xùn)的相關(guān)工作?每月各種培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作、課程講授及對學(xué)員的輔導(dǎo)工作，做好每期培訓(xùn)班通知和簽報的填制、發(fā)放20％2-組織培訓(xùn)?根據(jù)營銷節(jié)奏的需要，對公司各個層級的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品和銷售技能的培訓(xùn)，包括新人崗前培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、代理人培訓(xùn)、準(zhǔn)主任培訓(xùn)等25％3-非現(xiàn)場培訓(xùn)?做好非現(xiàn)場培訓(xùn)工作，如電話追蹤，并重點(diǎn)做好對三個月內(nèi)的新員的培訓(xùn)數(shù)據(jù)總結(jié)匯報20％4-課件開發(fā)與管理?根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，開發(fā)有針對性的課件，提升隊(duì)伍的銷售技能15％5-資料管理?做好培訓(xùn)檔案、課件、資料的整理歸檔工作10％6-傳承培訓(xùn)?按照公司安排，參加各種培訓(xùn)、總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容、進(jìn)行傳承10％關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)1.新人3000上崗率2.新人三個月轉(zhuǎn)正率3.新人三個月開單率4.新人當(dāng)月轉(zhuǎn)正率5.代理人對培訓(xùn)的滿意度6.人均保費(fèi)7.代理人考試參考率8.代理人考試通過率9.代理人持證率10.培訓(xùn)課件開發(fā)數(shù)量11.培訓(xùn)課件有效性12.報表數(shù)據(jù)出錯率13.培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施率14.培訓(xùn)實(shí)施工作的效率15.培訓(xùn)方案制定有效性16.檔案資料完整性崗位名稱：組訓(xùn)崗工作職責(zé)（該職責(zé)所要達(dá)到的結(jié)果/目標(biāo)）工作時間比重（％）1-督導(dǎo)追蹤業(yè)務(wù)?日常督導(dǎo)、追蹤階段業(yè)務(wù)完成進(jìn)度與人員培養(yǎng)情況，定期擬制業(yè)務(wù)報告，確保提供及時準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)40％2制定推動方案?根據(jù)不同階段任務(wù)狀況及隊(duì)伍經(jīng)營狀況，擬制業(yè)務(wù)推動方案，并督導(dǎo)、追蹤業(yè)務(wù)方案進(jìn)展，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)30％3-組織相關(guān)培訓(xùn)?向各層級業(yè)務(wù)人員提供培訓(xùn)，并追蹤、評估培訓(xùn)效果，以提高業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)水平30％崗位績效指標(biāo)集1.個人業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)達(dá)成率2.新契約保費(fèi)年度增長率3.新契約保費(fèi)市場占有率4.業(yè)務(wù)推動方案的實(shí)施效果5.個人業(yè)務(wù)新契約期繳占比6.新產(chǎn)品推廣活動滿意度7.業(yè)務(wù)報告的及時性和有效性8.激勵方案的可行性9.營銷隊(duì)伍組織增長率及架構(gòu)合理性

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