有一種錯誤觀點(diǎn)是：培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)評估。個人以為，應(yīng)該是項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目督導(dǎo)、項(xiàng)目評估，其中項(xiàng)目計(jì)劃中包含培訓(xùn)需求調(diào)查活動。1、項(xiàng)目計(jì)劃。應(yīng)該屬于期望階段；2、項(xiàng)目實(shí)施。屬于體驗(yàn)階段；3、項(xiàng)目督導(dǎo)。屬于內(nèi)化質(zhì)量控制；4、項(xiàng)目評估。應(yīng)該是內(nèi)化階段或成就階段。1、項(xiàng)目計(jì)劃。應(yīng)該屬于期望階段，培訓(xùn)活動包括需求分析、確定主題、確定培訓(xùn)目標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)和實(shí)施行動計(jì)劃等。此階段完成的標(biāo)志是《培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書》的完成，一般由培訓(xùn)主管完成。2、項(xiàng)目實(shí)施。屬于體驗(yàn)階段，資源（講師、課程、地點(diǎn)、費(fèi)用）準(zhǔn)備、確保雇員做好受訓(xùn)準(zhǔn)備、營造積極的學(xué)習(xí)環(huán)境等，關(guān)鍵的仍然是教學(xué)實(shí)施等。此階段以《培訓(xùn)通知書》的下發(fā)為開始，到《培訓(xùn)項(xiàng)目總結(jié)》撰寫前為結(jié)束。一般可由培訓(xùn)主管把握、由培訓(xùn)助理主要擔(dān)負(fù)即可。但復(fù)雜的、大型的項(xiàng)目如高層特定培訓(xùn)項(xiàng)目可能要進(jìn)行調(diào)整，甚至要培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)來進(jìn)行組織。像《新員工入職培訓(xùn)》等常規(guī)、重復(fù)、低技術(shù)含量的由培訓(xùn)助理即可擔(dān)當(dāng)。3、項(xiàng)目督導(dǎo)。資源使用控制、教學(xué)質(zhì)量保證等。一般是通過既定的制度、辦法、指引、規(guī)定來保證質(zhì)量，控制對象有學(xué)員、講師、組織者及費(fèi)用等。對于特定項(xiàng)目必須做出特殊規(guī)定，如《大學(xué)生實(shí)習(xí)培訓(xùn)》、《儲備干部培訓(xùn)》、《***出國培訓(xùn)》等。4、項(xiàng)目評估。應(yīng)該是內(nèi)化階段或成就階段，包括跟蹤計(jì)劃實(shí)施與評價、項(xiàng)目效果評估(反應(yīng)評估、學(xué)習(xí)成果、行為改進(jìn)、業(yè)務(wù)結(jié)果、POI)、培訓(xùn)項(xiàng)目改進(jìn)等。一般來講，被評估對象包括學(xué)員、講師、組織者，學(xué)員評估可以是講師、直接領(lǐng)導(dǎo)、同事?lián)?dāng)，在反應(yīng)評估、學(xué)習(xí)成果、行為改進(jìn)、業(yè)務(wù)結(jié)果這四個層面進(jìn)行評估；講師評估以學(xué)員評估和課程評估加權(quán)處理；組織者可以由學(xué)員、講師共同評估，以POI、培訓(xùn)項(xiàng)目改進(jìn)、講師評估、學(xué)員評估加權(quán)處理。