協(xié)警培訓(xùn)內(nèi)容
非人勿擾的2016
玥玥285966231
培訓(xùn)以隊(duì)列隊(duì)形、交通指揮手勢(shì)為主要內(nèi)容，通過(guò)綜合培訓(xùn)，著力提高新聘協(xié)警人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)等。培訓(xùn)主要通過(guò)對(duì)市區(qū)易堵路口、路段實(shí)例的具體分析，以課件的形式對(duì)與會(huì)人員就交通疏導(dǎo)技能、交通信號(hào)控制等相關(guān)業(yè)務(wù)技能進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)。了解培訓(xùn)以隊(duì)列隊(duì)形、交通指揮手勢(shì)為主要內(nèi)容，通過(guò)綜合培訓(xùn)，著力提高新聘協(xié)警人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
jackor57992
訓(xùn)練體能，隊(duì)列，擒拿格斗，理論學(xué)習(xí)；學(xué)業(yè)務(wù)技能、學(xué)規(guī)矩作風(fēng)，在基層防控、偵查打擊、交警等多崗位鍛煉。
培訓(xùn)依據(jù)《中華人民共和國(guó)警察法》、《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、《公安機(jī)關(guān)人民警察訓(xùn)練條令》組織開展，確保新警系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握人民警察行為規(guī)范、政治理論、公安業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等知識(shí)和警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能，培養(yǎng)良好紀(jì)律作風(fēng)素養(yǎng)，打造公安精兵，更好地適應(yīng)新時(shí)期公安工作、隊(duì)伍建設(shè)和社會(huì)治安形勢(shì)需要，更好的服務(wù)服務(wù)于大法治、大平安、大和諧社會(huì)環(huán)境建設(shè)。
新警培訓(xùn)的意義
對(duì)單位新招錄的協(xié)警人員進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)和技能培訓(xùn)，有利于保證其盡快熟悉和掌握道路交通管理知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)警在警務(wù)工作中的積極作用。
通過(guò)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)為新招協(xié)警人員培訓(xùn)執(zhí)法應(yīng)知應(yīng)會(huì)的業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)等，使他們熟悉掌握人民警察基本職業(yè)操守，全方面地了解作為一名協(xié)警的職責(zé)，并強(qiáng)調(diào)今后在工作中應(yīng)注意的一些行為;另一方面，通過(guò)技能培訓(xùn)著力提升新招協(xié)警人員必備的基本素養(yǎng)和技能，我會(huì)制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，保證這批新招協(xié)警人員在培訓(xùn)中養(yǎng)成過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
以上內(nèi)容參考?中新網(wǎng)_甘肅省公安機(jī)關(guān)開展為期三個(gè)月警械培訓(xùn)
人民網(wǎng)_浙江長(zhǎng)興公安新警培訓(xùn)出新招
藍(lán)莓嘉人
你好，我來(lái)為你解答：禮儀培訓(xùn)方案禮貌禮節(jié)禮儀強(qiáng)化培訓(xùn)—微笑、形體強(qiáng)化培訓(xùn)方案 一、培訓(xùn)目的：灌輸服務(wù)從業(yè)人員的禮貌禮儀、行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)思想，培養(yǎng)良好的 精神面貌，樹立良好的儀容儀表形象，使員工的舉手投足更好地滿足顧客的心理要求，以達(dá)到優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量為目的，美化提升企業(yè)整體形象。在員工懂得如何“禮貌待人”前提下，強(qiáng)化員工的“禮貌意識(shí)” 二、 培訓(xùn)內(nèi)容：以實(shí)際練習(xí)為主，綜合禮貌用語(yǔ)，規(guī)范儀容、儀表、儀態(tài)，分別講授站姿要求、行姿要求、綜合動(dòng)作等內(nèi)容，按照“迎賓、微笑、問候、讓路”四步曲為基礎(chǔ)，讓員工體現(xiàn)“主動(dòng)、熱情、禮貌、周到”的服務(wù)風(fēng)格（采取如員工排成幾隊(duì)，對(duì)面站，相互問好[禮貌用語(yǔ)]、點(diǎn)頭、鞠躬，面帶微笑，重復(fù)訓(xùn)練；配合音樂進(jìn)行微笑表情訓(xùn)練等方式）。重點(diǎn)講授下列幾項(xiàng)內(nèi)容： （一）微笑表情訓(xùn)練： 1、笑容練習(xí)操； 2、笑容保持操； 3、誘導(dǎo)法表情姿態(tài)訓(xùn)練； 4、誘導(dǎo)動(dòng)作配合練習(xí)； 5、音樂誘導(dǎo)練習(xí)； 6、憶情誘導(dǎo)練習(xí)； 7、 服務(wù)員的神姿標(biāo)準(zhǔn)如何？切忌什么神態(tài)？ （二）服務(wù)綜合動(dòng)作： 1、站姿； 2、坐姿； 3、行姿； 4、走姿；5、請(qǐng)姿； 6、讓路及指引方向； 7、服務(wù)手勢(shì)等。 （三）期間擬穿插安排進(jìn)行的理論培訓(xùn)根據(jù)時(shí)間涉及下列內(nèi)容： 1、服務(wù)員的主要職責(zé)是什么？ 2、什么是禮節(jié)？什么是禮儀？什么是禮貌？ 3、西裝禮儀。 4、頂尖銷售代表的儀容（女性職業(yè)淡裝示范）。 5、社交禮儀中的細(xì)節(jié)提示。 6、禮貌語(yǔ)言在營(yíng)銷中的應(yīng)用。 7、培訓(xùn)良好的工作習(xí)慣。 8、行為舉止的禮儀。 9、施鞠躬禮的正確方法？ 10、介紹的方法及注意事項(xiàng)？ 11、 握手禮的方法是什么（是怎樣產(chǎn)生的？） 12、握手一般情況下應(yīng)由誰(shuí)先伸手？ 13、握手時(shí)應(yīng)注意哪些問題？ 14、握手主要有哪幾種禮節(jié)表現(xiàn)形式？ 15、名片、筆紙遞送方法。 16、電話接聽規(guī)范，如何打好銷售電話。 17、上下樓梯規(guī)范 18、服務(wù)員的工作準(zhǔn)則是什么？ 19、禮貌服務(wù)主要表現(xiàn)在哪些方面？ 20、禮貌服務(wù)的基本要求是什么？ 21、待客服務(wù)“主動(dòng)”要求標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 22、待客服務(wù)“熱情”要求標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 23、待客服務(wù)“耐心”要求標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 24、待客服務(wù)“周到”要求標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 25、服務(wù)員應(yīng)具備什么樣的精神面貌？ 26、服務(wù)員應(yīng)具備什么樣的道德感？ 27、怎樣做到對(duì)顧客一視同仁？ 28、怎樣做到對(duì)顧客誠(chéng)信無(wú)欺？ 29、商業(yè)服務(wù)業(yè)人員14字禮貌用語(yǔ)是什么？ 30、服務(wù)人員應(yīng)具備什么樣的儀表舉止？ 31、禮貌待客服務(wù)應(yīng)做到哪“五聲”？ 32、禮貌待客應(yīng)做到哪幾個(gè)一樣？ 33、禮貌服務(wù)的“五先”原則是什么？ 34、對(duì)不同類型的顧客服務(wù)員應(yīng)做到哪“五心”？ 35、語(yǔ)言文明的“八要、八不要”內(nèi)容是什么？ 36、服務(wù)員應(yīng)該做到哪幾勤？這幾勤的基本要求是什么？ 37、與客人交談時(shí)應(yīng)注意什么？ 38、迎送賓客服務(wù)員應(yīng)掌握哪些禮貌規(guī)矩？ 39、服務(wù)員為什么要“迎客走在前，送客走在后”？ 40、服務(wù)員應(yīng)怎樣禮貌回答客人問話？ 41、接待、洽淡時(shí)注意事項(xiàng)？ 42、賓客對(duì)服務(wù)的十二種不滿意？ 43、賓客的十二種忌諱？ 44、服務(wù)語(yǔ)言的“六要”與“六不要”？ 45、服務(wù)行業(yè)的十把金鑰匙。 46、服務(wù)“SERVICE”的含義。
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