離風(fēng)攜妻同行
通用管理培訓(xùn)的內(nèi)容有:
1、時間管理。時間管理是提高工作效率的關(guān)鍵。通用管理培訓(xùn)的時間管理傳授的不僅是工作時間的管理方法,還包括生活時間的管理方法。
2、團隊精神。受西方現(xiàn)代企業(yè)文化的影響,越來越多的中國企業(yè)意識到,員工整體協(xié)作對企業(yè)的發(fā)展將起重要作用。團隊合作逐漸成為企業(yè)文化的重要組成部分,市場對這方面專業(yè)培訓(xùn)的需求水漲船高。
3、營銷技巧。隨著市場競爭的日趨激烈,要求企業(yè)更加主動、積極地開拓市場。對于營銷人員來說,營銷技巧的培訓(xùn)更為實際且重要。
4、服務(wù)技巧??蛻羰巧系?,只有充分滿足客戶的需要,才能實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。因此,越來越多的企業(yè)把客戶服務(wù)作為一種盈利的好方法。
5、溝通技巧。演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬于溝通技巧的范疇。
6、項目管理。包括對質(zhì)量、時間、費用等幾方面的管理,其在整個項目實施過程中起到科學(xué)協(xié)調(diào)作用??梢詭椭髽I(yè)保證項目實施質(zhì)量,制約實施時間,控制費用等,因此倍受重視。
7、薪酬設(shè)計。市場經(jīng)濟要求企業(yè)實行市場化薪酬制度,薪酬已成為員工能力差異的一種重要表現(xiàn)形式。但目前國內(nèi)大部分企業(yè)缺乏薪酬設(shè)計的能力,此類培訓(xùn)正好滿足了這方面需求。
8、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。形式靈活,內(nèi)容實用,從日常工作中可能碰到的一些小案例出發(fā),教以實用的處理問題的方法。
9、人力資源。包括招聘制度、員工關(guān)系、激勵制度等各方面的整體綜合設(shè)計,能幫助企業(yè)建立從一線員工到高職位員工的科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)控制度,同時能幫助企業(yè)明確雇傭雙方的利益和義務(wù),并使其得到充分的保障。
擴展資料:
通用管理培訓(xùn)的方法
1、講授法,屬于傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式,指培訓(xùn)師通過語言表達,系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識,期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識。
2、研討法,按照費用與操作的復(fù)雜程序又可分成一般研討會與小組討論兩種方式。研討會多以專題演講為主,中途或會后允許學(xué)員與演講者進行交流溝通,一般費用較高。而小組討論法則費用較低。
3、游戲法,由兩個或更多的參與者在遵守一定規(guī)則的前提下,相互競爭并達到預(yù)期目標(biāo)的方法。游戲的形式取決于游戲的內(nèi)容,通常游戲中含有競賽和變革的內(nèi)容。游戲只是手段,目的是培養(yǎng)學(xué)員的各種能力。
4、角色扮演,在一個模擬的工作環(huán)境中,指定參加者扮演某種角色,借助角色的演練來理解角色的內(nèi)容,模擬性地處理工作事務(wù),從而提高處理各種問題的能力。
5、案例研究,為參加培訓(xùn)的學(xué)員提供員工或組織如何處理棘手問題的書面描述,讓學(xué)員分析和評價案例,提出解決問題的建議和方案的培訓(xùn)方法。
參考資料來源:百度百科-管理培訓(xùn)
木木停留
提起時間管理,關(guān)注成長的你肯定不陌生,也肯定讀過很多時間管理的書籍,《奇特的一生》《把時間當(dāng)作朋友》《GTD搞定》系列、《番茄工作法》《精力管理》《小強升職記》《只管去做》《人生效率手冊》《每周工作4小時》、《吃掉那只青蛙》……肯定會讀過和聽說過其中的某些書。也嘗試用吃青蛙、吃番茄土豆的方法,安排自己的日程,去掌控每一天。但是到頭來,發(fā)現(xiàn)還有很多關(guān)于時間管理的焦慮和困惑,在強迫、反復(fù)、拖延和低效中徘徊。為什么不能像高手那樣,安排自己的生活。
現(xiàn)在這個機會就在眼前,而我卻在一個月內(nèi),在時間管理方面發(fā)生了量變到質(zhì)變。都在來自一個偶然的機會,在易仁永澄老師的朋友圈里看到了這樣一個訓(xùn)練營產(chǎn)生了興趣,看完課程大綱后,果斷報名參加了秋葉大叔的第一屆時間管理的訓(xùn)練營,從2月23日開營到3月23日結(jié)營,在時間管理上,整個人好像進行了一次升級和迭代。
課程分為7個部分,目標(biāo)管理、情緒管理、精力管理、日程管理、效率管理、碎片化時間管理和外包管理。課程采取[預(yù)習(xí)+作業(yè)+答疑]的方式。通過學(xué)習(xí)解決時間管理上的焦慮、反復(fù)、強迫、低效、拖延等等問題。
訓(xùn)練營的第一課,是目標(biāo)管理,讓自己的時間分配在創(chuàng)造價值的事上。找對大目標(biāo)時間才能被高效利用。這課的圖文精彩,答疑的老師更是國內(nèi)頂塵的目標(biāo)管理專家,年目標(biāo)課能賣到6999元的易仁永澄老師。
學(xué)完目標(biāo)管理,在同學(xué)的幫助和激勵下,我定了一個打榜進入前十的目標(biāo)。從三天后20名以外,到了結(jié)營時,我到了第三名的位置,目標(biāo)管理的力量真是驚人的。
說實話,這次課,對于霸榜(前10名)這事我是一點想法都沒有的。主要原因有以下幾點:
一是我發(fā)現(xiàn)自己的作業(yè)質(zhì)量不好,閱讀能力的問題,有的作業(yè)寫完了,提交了,看一下別的同學(xué)的,發(fā)現(xiàn)讓寫春節(jié)期間的"5件成就事件",我就當(dāng)成寫成就事件,只寫了4件。此類的問題發(fā)生了幾次,抓不到點,答不到關(guān)鍵,也就沒有辦法得到老師的精選。這里不得說,課程的設(shè)計比較科學(xué),我們可以看到同學(xué)的作業(yè),學(xué)習(xí)別人的作法,點贊評論。老師也會把好的作業(yè)精選分享到群里??吹絼e人的作法
二是感覺自己沒辦法做到,一直有種自我限制的思想,也就是不相信自己。最多就是個啦啦隊的角色,給大家喝個好什么的,所以在三天之后,我基本上都是在20名以后徘徊,與前3名的差距在4百分以上。
三是沒掌握一些加分的套路,原來每天點贊別人的作業(yè),評論別人的作業(yè)可以拿到100分。
目標(biāo)一經(jīng)確定,解決了內(nèi)心的沖突之后,就會自發(fā)組織各種資源去實現(xiàn)TA。這是這次課的重要收獲。來自于學(xué)習(xí)過程中,讀了一本買了很久但是放在書架上的《目標(biāo)動力學(xué)》,從理論上打通了目標(biāo)能帶來內(nèi)在動機的原理。
說人話就是: 當(dāng)我們解決了內(nèi)心的沖突之后,設(shè)定了目標(biāo),我們的大腦就會調(diào)動所有的能量和動力去完成這外目標(biāo)。
人在本質(zhì)上是一種由內(nèi)心目標(biāo)驅(qū)動的、自主尋求意義的觀念性生命。
孫子曰:“昔之善戰(zhàn)者,先為不可勝,以待敵之可勝。不可勝在己,可勝在敵”。要達到進前十這個目標(biāo),別人怎樣我沒辦法,只能做好自己能做的,就是自己做好自己能做的,等待同學(xué)們堅持不住或犯錯。主要有以下方法:
第一是學(xué)好課,按時間完成作業(yè)。
第二是作業(yè)質(zhì)量盡量高,爭取讓老師加精。
這就要在課程上下功夫,還要結(jié)合自己的實際。為了學(xué)好課,我又把一本書《有序》給啃了下來,書中的好多理論和觀點被用在作業(yè)上。
第三是每天評論點贊的分都要拿到。
原以為這個好完成,但是實際上,這個分沒有全拿到,有一兩天,評論沒有作到。
第四是和老師多鏈接,爭取老師的紅字點評。
寫完作業(yè)就發(fā)到狼組小群里并老師@刀客老師。老師都會給予積極的回應(yīng)。
就這樣,到了結(jié)營那一天,我穩(wěn)穩(wěn)地到了第三的位置上。
在完成目標(biāo)的過程中,我也遇到了困難,主要是在第六課碎片化管理和第七課外包管理作業(yè)的時候,遭遇了拖延,差點過了截止的時間線。課程的內(nèi)容、答疑的老師、小組的老師,班委和同學(xué)們都給予了很多鼓勵。尤其是幾位老師都是行業(yè)大伽,在行上約的話都是4位數(shù)起步。在訓(xùn)練營中,可以耐心地解答你提出來的問題,超值是不用再說的。而我也使用了課程中情緒管理、效率管理和碎片化時間管理具體的知識,解決了達成目標(biāo)中問題。
課上學(xué)到一個很重要的理論,就是我們在面對那些理性腦強度大,情感腦成就感弱的重要的事的時候,會自動選擇拖延,轉(zhuǎn)而去做那些成就感或滿足感強的事。通過理性腦使用強度、情緒腦成就感二分法,可以有效識別發(fā)現(xiàn)拖延的問題。
場景動作的理性腦和情感腦分析表
這兩課作業(yè)與之前的作業(yè)不同之處在于我的實踐較少,可以說沒有意識到或思考到,想要得到高質(zhì)量的作業(yè),無形中犯了消極完美主義的錯誤。對策就是努力讓我們每次完成應(yīng)用這種能力,能和我們的大腦獎勵部分,情感腦的杏仁核刺激不斷建立關(guān)聯(lián)。一旦我們的大腦建立“行為——喜悅”的正反饋關(guān)聯(lián),我們的大腦就會驅(qū)動自己再次追求這種反饋,或者說我們下次要求自己完成這樣的工作時,會因為成就感增加而提升了完成的動力。
在課程答疑中,秋葉老師講了效率管理的質(zhì)量,成本和進度三角形。質(zhì)量要求過高,因為前幾次課程都寫的比較快,質(zhì)量比較好,導(dǎo)致這次形成了一個較高的心理預(yù)期。但自己的碎片化時間本來使用就不好,可能連基本的概念都沒有,要想寫好作業(yè),花費的成本就很多,進度就會慢。想寫好,就要多思考、多資料、理論來支撐,于是看了不少書,導(dǎo)致時間成本增加,進度也慢。于是進行了調(diào)整,降低預(yù)期通過掌握概念,在一定程度上說清楚事,先完成再完美。
如果我們學(xué)會為你的每一樣工作,找3~5種完全不同的潛在價值。或者說為一件事,找到多重目標(biāo),我們就能在同樣的時間長度內(nèi),完成同樣的工作內(nèi)容,卻得到不一樣的產(chǎn)出,獲得的牽引和動力也是不同的。
為一件事,找到多重目標(biāo),這個方法非常好用,但是要用起來,還得不斷學(xué)習(xí)提高。因為當(dāng)認(rèn)知達不到的時候,是不可能理解這件事的意義的。但是我們可以慢慢來,也許我為一件事找不到八九個目標(biāo),但可以為一件事找到三四個目標(biāo)。關(guān)于完成作業(yè)的目標(biāo)是這樣的。
這個方法真的很好用,我在寫本文的時候也遇到了拖延,又一次使用了多重目標(biāo)的方法。賦予平凡的工作偉大的意義,其實是很難的,但是讓一件平常的事情,同時對著多重目標(biāo),想辦法全面提升自己的收獲,有意識,加上持續(xù)學(xué)習(xí)提升能力,其實是可以做到的。
點贊基本不需要耗費腦力,在通勤路上的碎片化時間就可以完成。關(guān)于完成作業(yè),借鑒使用了“五分鐘方案法”(一份完整的方案=5分鐘構(gòu)思+…+5分鐘構(gòu)思+半小時提綱+5分鐘構(gòu)思+…+5分鐘構(gòu)思+半小時提綱+5分鐘構(gòu)思+…+5分鐘構(gòu)思+2小時高效率寫作+5分鐘修改…)基本上是花1小時閱讀課程正文,花10分鐘思考作業(yè)思路,再花上幾個5分鐘構(gòu)思和找素材,最后花上1個小時寫出來。
小目標(biāo)都是大目標(biāo)的副產(chǎn)品。把時間分配到你的大目標(biāo)上。時間管理的本質(zhì)是如何分配自己的時間,從而使自己的人生更加符合自己的預(yù)期。
一個月的課程加實踐,我的收獲非常大,探索了大目標(biāo),改進了精力管理,學(xué)會了日程管理,找到了快速進入心流的方法,學(xué)會了碎片化管理和外包管理。在這里不一一展開了。
通過學(xué)習(xí)我有個深刻的體會就是:我們的內(nèi)心深處,會有一個渴望,自己將成為一個什么樣的人?怎樣度過這一生?期待什么?目的是什么?而目標(biāo)是實現(xiàn)期待和目的的手段。重要的是,在追求目標(biāo)的過程中,我們要把自己塑造成為一個什么樣的人。怎樣做,做成了什么,具備了什么樣的能力,體驗了什么樣的感受,會讓你更接近心中渴望的那個人。
在課程中秋葉老師教復(fù)利思維,講了時間管理營的由來。其實秋葉老師很早就開始時間管理的積累,寫過不少時間管理文章,做分享。2011年他就開始整理自己的時間管理課程,2014年嘗試過開發(fā)時間管理的網(wǎng)課,一直積累到2019年,他才投入整個春節(jié)時間帶著團隊去創(chuàng)作《時間7堂課》這本書和配套線上特訓(xùn)營。希望這樣的希望積累出一個有爆發(fā)力的產(chǎn)品,直接在時間管理培訓(xùn)市場上砸出自己的產(chǎn)品影響力。在時間管理領(lǐng)域,秋葉老師一直有積累,一直有實踐,一直有關(guān)注同行進展,也一直思考自己有什么獨特的內(nèi)容可以教給大家,等時機成熟,直接調(diào)度全部能調(diào)度的資源ALL IN。
如果你對時間管理感興趣,可以參考我的收獲與體會,具體內(nèi)容有1萬多字呢。
秋葉大叔時間管理訓(xùn)練營收獲和體會
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