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        奔兔2008
        首頁 > 考試培訓(xùn) > 員工考試

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        小宇宙晴

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        中國移動(dòng)集團(tuán)公司鼓勵(lì)其內(nèi)部員工持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,考試可以作為一種考核機(jī)制,可以幫助公司了解職工的能力水平,從而指導(dǎo)員工更好地完成工作??荚囘€可以鼓勵(lì)員工不斷提高自身的能力,以更好的服務(wù)客戶,更好地滿足客戶的需求,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。

        員工考試

        293 評(píng)論(10)

        weiweivivianweiwei

        中國移動(dòng)集團(tuán)公司內(nèi)部員工考試的目的是為了提高員工的素質(zhì),提高員工的業(yè)務(wù)水平,提高員工的綜合能力,以及提高員工的綜合素質(zhì)。考試的內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)技能、綜合素質(zhì)等方面,旨在提高員工的業(yè)務(wù)水平,提升企業(yè)的整體服務(wù)水平,以及提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

        353 評(píng)論(14)

        擱小淺671

        企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行考核,建議使用勤科績(jī)效管理系統(tǒng)。使用信息化的系統(tǒng)來支撐績(jī)效的考核,達(dá)到公平公正透明,讓企業(yè)、員工和管理者都成為信息化考核的受益者。勤科績(jī)效支持對(duì)員工及部門的全方位考核,對(duì)考核的結(jié)果自動(dòng)計(jì)算并存檔,提供給其他模塊使用。 員工和部門的考核,支持多種績(jī)效評(píng)估的理論和方法,KPI、MBO、OKR、BSC、360等多種考核方式。并為員工薪資福利、培訓(xùn)、晉升決策提供科學(xué)依據(jù)。系統(tǒng)可提供對(duì)于績(jī)效管理全過程的信息化處理,包括績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì),績(jī)效體系的設(shè)計(jì),績(jī)效計(jì)劃的制定、績(jī)效計(jì)劃的實(shí)施、績(jī)效評(píng)估及績(jī)效反饋等全面的應(yīng)用。一、績(jī)效管理方案基礎(chǔ)設(shè)置設(shè)置考核指標(biāo)體系:如建立考核指標(biāo)庫,針對(duì)不同類別,不同級(jí)別的員工設(shè)置不同的定性或定量指標(biāo),指標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)及該指標(biāo)在考核體系中的權(quán)重等;對(duì)考核方式進(jìn)行設(shè)置:可建立多種考核方式(自我評(píng)價(jià),上級(jí)評(píng)價(jià),同級(jí)評(píng)價(jià)等)以滿足績(jī)效考核的多維度需求;要能對(duì)員工關(guān)系進(jìn)行設(shè)置:根據(jù)考核方式,對(duì)每個(gè)員工設(shè)定考評(píng)方式,以便在考核實(shí)施時(shí),自動(dòng)建立上級(jí)考核,同級(jí)考核及其他考核維度的對(duì)應(yīng)關(guān)系;可以按崗位,部門設(shè)計(jì)考核體系:針對(duì)不同崗位,不同部門的員工設(shè)置不同的考核體系,每個(gè)體系類可包含不同考核指標(biāo),目標(biāo)考核內(nèi)容,考核模板等,其中考核模板能支持網(wǎng)頁風(fēng)格與EXCEL風(fēng)格。各體系可設(shè)置獨(dú)立的考核得分計(jì)算方法;能針對(duì)各考核體系,靈活建立每個(gè)參與考核的員工與考核體系的對(duì)應(yīng)關(guān)系,系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)各考核體系的滿足條件自動(dòng)判斷出當(dāng)前正參與考核的員工及尚未參加考核的員工,供績(jī)效管理人員處理;要能設(shè)定考核打分流程,如先員工自評(píng),再上級(jí)評(píng)分這樣的先后順序。二、績(jī)效計(jì)劃制定由績(jī)效管理負(fù)責(zé)人員制定周期性考核計(jì)劃(年/季度等期),考核計(jì)劃中可包含多個(gè)考核體系或考核事項(xiàng),便于管理同期執(zhí)行的考核計(jì)劃,同時(shí)可實(shí)現(xiàn)考核計(jì)劃的審批工作流;以公司專項(xiàng)工作為單位,根據(jù)各部門職責(zé)分工來進(jìn)行任務(wù)自動(dòng)分配,與各部門提交績(jī)效任務(wù)指標(biāo)對(duì)比后進(jìn)行修訂。三、績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行系統(tǒng)能根據(jù)考核對(duì)象與被考核對(duì)象,自動(dòng)分發(fā)考核問卷,問卷的內(nèi)容即該員工參與考核體系的詳細(xì)內(nèi)容,以EXCEL表格或網(wǎng)頁格式體現(xiàn),包括指標(biāo)分類,指標(biāo)項(xiàng)目,指標(biāo)權(quán)重,各維護(hù)打分項(xiàng)目等信息;要能實(shí)現(xiàn)在線考核評(píng)分:可通過員工平臺(tái)或管理平臺(tái),在工作桌面上醒目位置,提醒不同考核對(duì)象進(jìn)行評(píng)分,如自我評(píng)價(jià),上級(jí)評(píng)價(jià),同事互評(píng)等,可以以網(wǎng)頁或EXCEL風(fēng)格完成;設(shè)置績(jī)效數(shù)據(jù)信息收集表單,實(shí)現(xiàn)在線填報(bào)、在線審核、歷史數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和及時(shí)調(diào)用。四、考核成績(jī)匯總有考核成績(jī)管理,根據(jù)量表的打分情況計(jì)算各員工的考核成績(jī);要能了解打分進(jìn)度情況,包括已打分的人員,未打分人員,已駁回人員等;考核圖表分析:各指標(biāo)項(xiàng)的成績(jī)快速查看,檢索。系統(tǒng)根據(jù)考核成績(jī)生成相關(guān)的圖表,包括個(gè)人指標(biāo)項(xiàng)成績(jī)圖,部門考核人員成績(jī)分布圖等。生成的圖表可直接打印。五、考核結(jié)果發(fā)布、評(píng)估與申訴管理將已完成并且已歸檔的考核計(jì)劃結(jié)果進(jìn)行發(fā)布,與該計(jì)劃相關(guān)的員工可在員工自助中查閱考核結(jié)果;可對(duì)考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析哪些是高績(jī)效員工,哪些是低績(jī)效員工,哪些是符合期望的員工等,方便對(duì)考核完成的員工做區(qū)分;對(duì)結(jié)果發(fā)布后,被考核對(duì)象可對(duì)該結(jié)果在員工平臺(tái)中,在線提出反饋意見。六、績(jī)效檔案能夠自動(dòng)匯總部門、員工歷年績(jī)效成績(jī),同級(jí)別排名情況等信息,有數(shù)據(jù)透視功能,能夠查詢到相應(yīng)的績(jī)效任務(wù)書及考核評(píng)價(jià)。七、項(xiàng)目匯總功能能夠支持線上項(xiàng)目申報(bào)審批工作流程,將重大項(xiàng)目的參與人、參與度及項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)等信息通過工作流提交公司領(lǐng)導(dǎo)審批,審批后將結(jié)果計(jì)入相關(guān)人員績(jī)效檔案,為員工晉升評(píng)級(jí)提供依據(jù)。八、與工資聯(lián)動(dòng)參與計(jì)算績(jī)效獎(jiǎng)金的人員的績(jī)效考核結(jié)果與薪酬相應(yīng)項(xiàng)目聯(lián)動(dòng),自動(dòng)參與計(jì)算。勤科績(jī)效管理,支持多種績(jī)效評(píng)估的理論和方法.可以根據(jù)業(yè)主具體需求,設(shè)置不同的績(jī)效評(píng)估考核方式,為領(lǐng)導(dǎo)搭建一個(gè)決策平臺(tái),為員工薪資福利、培訓(xùn)、晉升決策提供科學(xué)依據(jù),并通過績(jī)效評(píng)估實(shí)現(xiàn)一個(gè)全員參與并得以提升成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓公司業(yè)務(wù)目標(biāo)更好的達(dá)成。

        302 評(píng)論(10)

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