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        vivian0415
        首頁 > 考試培訓(xùn) > 公司新人培訓(xùn)心得體會

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        jiangdan1101328

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        剛從大學(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那么地行不通。下面是由我為大家整理的“新員工入職培訓(xùn)個人總結(jié)簡短”,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。

        培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去兩個月了,這段時間中,學(xué)習(xí)的知識點(diǎn)讓我操作更熟練,但我覺得,變化最多的還是心態(tài),或許是剛開始對要做的工作并不清楚,覺得只需要為旅客訂票就可以了,慢慢才發(fā)現(xiàn)我們的工作并不是這么簡單,訂票只是最初級的工作,后續(xù)的各項知識才是重點(diǎn),越深入的學(xué)習(xí),越發(fā)現(xiàn)這項工作并不是想當(dāng)然就可以做好的,需要更細(xì)心更謹(jǐn)慎以及更勤奮的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)才可以適應(yīng)崗位。

        最近這兩周在樓下跟崗,我發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的很多,樓下的前輩們不僅在接聽電話時知識點(diǎn)和操作特別熟練,對服務(wù)用語的應(yīng)用和新彈出的更新公告學(xué)習(xí)也值得效仿,之前在培訓(xùn)室只是學(xué)習(xí)了很多理論的知識,真正應(yīng)用的很少,但是在樓下跟崗這兩周,看了實際的操作流程和步驟。不會的地方哥哥姐姐們還及時給我們解釋,知識點(diǎn)融合得很快,期間還偶爾實際操作幾次,對不會的地方掌握的很快,就是發(fā)現(xiàn)有很多知識點(diǎn)掌握的本來就不全面,在旅客問到時一緊張很容易就忘記了。接下來需要做的是記熟各個知識點(diǎn)和克服緊張的心理。

        在這兩個月里,從一個剛剛接觸新業(yè)務(wù)的小白慢慢成長到現(xiàn)在可以做一些票務(wù)操作,中間學(xué)到了很多,也認(rèn)識了很多新朋友,每天能和伙伴一起學(xué)習(xí)我覺得很開心,這份工作可以說是我畢業(yè)以后第一份工作,仍然記得當(dāng)初面試時的緊張以及第一次踏進(jìn)培訓(xùn)室時的喜悅,記得伙伴們第一次自我介紹時都非常靦腆,后來大家熟悉之后才發(fā)現(xiàn)每個人都非常開朗。還有大家邊辛苦排練茶話會邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識的糾結(jié)心情。這兩個月,我收獲最多的并不是專業(yè)知識,而是一群默契的伙伴以及能夠幫助我們解決各種問題的前輩,雖然我們一直開玩笑說自己什么都會,但我們都知道,什么都會的是云姐,因為有云姐答疑解惑督促學(xué)習(xí),我們才可以變得什么都會。還有一個月就要上崗簽合同了,希望我們能一起通過考核,小伙伴們一起上崗。

        時光荏苒、白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,為期7天的新員工入職培訓(xùn)結(jié)束了。這次新員工入職培訓(xùn)時間雖短,但是內(nèi)容豐富實用,形式多樣新穎,充分體現(xiàn)了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部對對新入職員工的重視和付出。以下是我對這次培訓(xùn)的一些體會:

        首先,我得到了知識上的收獲。在培訓(xùn)的第一天,人力資源部xx經(jīng)理為我們?nèi)骊U述了集團(tuán)的歷史、現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向,使我對集團(tuán)有了更全面的認(rèn)識,更堅定了我作為一名順控人的自豪感與歸屬感。

        在接下來進(jìn)行的“心態(tài)培訓(xùn)”、“有效溝通”、“時間管理”、“壓力管理”等一系列培訓(xùn)課程,結(jié)合小游戲、搶答、實例講解等豐富多樣的形式,讓我們在一片歡聲笑語中,端正了心態(tài),掌握提高工作效率的方法,增強(qiáng)了對同事的信任和溝通、對事業(yè)的熱愛、以及融入團(tuán)隊的能力。除此之外,還有一些使用知識的講解,譬如“ppt制作技巧”、“oa系統(tǒng)簡介”、“公文寫作要點(diǎn)”、“excel進(jìn)階技巧”等,在驚嘆平時自以為熟悉的軟件、工具,竟然還有如此強(qiáng)大的功能之余,增進(jìn)了對這些軟件、工具、技巧運(yùn)用的認(rèn)識。

        其次,這次培訓(xùn)不僅僅是理論上的講解,更加到了實地去學(xué)習(xí)。我們到了羊額水廠參觀了水廠各機(jī)組設(shè)備和水加工處理的現(xiàn)場,沿途遠(yuǎn)觀了順德新港(了哥山新港)項目,對集團(tuán)發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想有了進(jìn)一步的了解。我們還去了均安生態(tài)谷(李小龍樂園),在青山綠水中再次體會到集團(tuán)廣闊的發(fā)展前景。

        最后,我感到了情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,在合作中更加深入地了解彼此。我想雖然我們來自不同公司,但是今天我們相聚在順控,我們就有了一個共同的身份——“順控人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為集團(tuán)未來的發(fā)展努力,為“順控人”增添新的榮譽(yù)。

        總而言之,我覺得這次新員工入職培訓(xùn)對我個人收獲特別大。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強(qiáng)了自我認(rèn)識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了未來的方向。我決心盡快融入順控這個大家庭,兢兢業(yè)業(yè)工作、認(rèn)認(rèn)真真做事,在為順控的發(fā)展做出努力的同時實現(xiàn)自身的價值。

        從20xx年x月開始的為期近兩個月的培訓(xùn)剛剛結(jié)束,在該培訓(xùn)中,本人承擔(dān)多種角色:培訓(xùn)的組織服務(wù)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)講師。工作內(nèi)容較多,收獲也不少,現(xiàn)總結(jié)如下:

        一、主要工作內(nèi)容及成績

        1、問卷調(diào)查及活動記錄。

        具體來講負(fù)責(zé)分發(fā)并督促填寫xx份簽到表;記錄xx份《培訓(xùn)記錄表》;制作《培訓(xùn)計劃表》、《培訓(xùn)需求調(diào)查表》和《培訓(xùn)效果調(diào)查表》并發(fā)放、統(tǒng)計、總結(jié)。

        培訓(xùn)工作形成閉環(huán),從培訓(xùn)前的需求調(diào)查、培訓(xùn)中的實施控制以及培訓(xùn)后的效果反饋都兼顧到,并充分尊重人員工作參與性,通過問卷形式了解人員的需求和態(tài)度。

        2、培訓(xùn)組織服務(wù)工作。

        催繳并發(fā)放課件、通知學(xué)員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)教材的復(fù)印及分發(fā)、檢查培訓(xùn)設(shè)備安全狀況與培訓(xùn)講師協(xié)調(diào)等。

        工作負(fù)責(zé)有耐心,紙質(zhì)和電子版的課件分發(fā)到位,做到定期進(jìn)行培訓(xùn)場所的檢查并與培訓(xùn)講師保持較暢通的溝通。

        3、準(zhǔn)備青銅器研發(fā)軟件培訓(xùn)課件,完成培訓(xùn)講解工作。課件準(zhǔn)備充分,內(nèi)容比較充實,較好地宣傳項目管理理論知識。

        二、獲得的教訓(xùn)

        1、培訓(xùn)設(shè)備故障有一次檢查不到位,導(dǎo)致當(dāng)日培訓(xùn)取消。培訓(xùn)白板水筆及黑板擦準(zhǔn)備不充分影響講解。以后還需每日檢查設(shè)備安全問題。

        2、講師出現(xiàn)音量低、語速快、討論環(huán)節(jié)的主持工作沒有達(dá)到理想要求等問題,可以通過事前與講師進(jìn)一步協(xié)調(diào)溝通來避免。

        3、問卷表格制定需要改進(jìn)使得更加科學(xué);在學(xué)員的培訓(xùn)需求以及培訓(xùn)效果反饋信息的獲取上面,還需要結(jié)合使用面對面溝通交流的方式。

        4、作為培訓(xùn)講師,培訓(xùn)時需要引入案例分析方法,具體清晰且能調(diào)動學(xué)員參與性。并且培訓(xùn)時候還需要強(qiáng)調(diào)一下培訓(xùn)內(nèi)容的重點(diǎn),在最后的總結(jié)環(huán)節(jié)需要做得更好點(diǎn)。

        5、培訓(xùn)需求報告、評估報告、培訓(xùn)記錄。

        6、培訓(xùn)反饋時候調(diào)查人員最好不是泛泛而談,而是說明在哪個細(xì)節(jié)上,以前沒有注意解決,現(xiàn)在有所改變和解決。

        今天上了一整天的培訓(xùn)課,并沒有想象中的枯燥,而且收獲很大。

        首先是×總給我們上課,作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師,能夠給我們這些小員工培訓(xùn),實在很榮幸。培訓(xùn)課一開始,×總就強(qiáng)調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性,并做了簡單的訓(xùn)練,活躍了氣氛。

        今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先,x總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會抱怨,嚴(yán)重影響其他同事的情緒;第二種:得過且過型,這種人雖然不會抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創(chuàng)新;第三種:積極進(jìn)取型,這種人是每個企業(yè)都想擁有的,只要有個好的平臺就能發(fā)揮自己的特點(diǎn),受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。當(dāng)然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。

        說到心態(tài),x總提到了企業(yè)員工的四種類型:廢品,半成品,精品,毒品。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強(qiáng),這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的:毒品則剛好相反,指工作能力很強(qiáng)但是心態(tài)不好,這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對這種情況,我們只能對其進(jìn)行改造,朝精品的方向發(fā)展。

        優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點(diǎn),自主,積極,目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會單以薪水為目的,并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動。在這點(diǎn)上,我們都還需要很多的努力。

        最后也是最重要的,我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢?×總也重點(diǎn)分析了這個問題。

        1、確立模仿對象,對象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。

        2、態(tài)度決定行動,行動之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。

        3、培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡單想,簡單的問題不多想。

        4、在工作種學(xué)會派遣壓力,自我控制的能力。應(yīng)對危機(jī),面對挫折需要有積極的心態(tài)。

        5、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),相信自己,一切皆有可能的信念。

        6、培養(yǎng)對人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識,敢于切斷后路的決心,走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)。

        總結(jié):成功的秘訣在于行動,做比什么都重要,并且堅持不懈,打敗行動的敵人——拖延,一點(diǎn)點(diǎn)積累,循序漸進(jìn)。

        培訓(xùn)課受益匪淺,相信自己不斷學(xué)習(xí),不斷努力,可以成為一名優(yōu)秀的員工。

        周末我們公司組織了一場戶外拓展培訓(xùn),培訓(xùn)新員工的歸屬感,提高員工滿意度,贏得員工忠誠,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競爭力。歸屬感是企業(yè)凝聚員工、穩(wěn)定員工的核心。穩(wěn)定的員工群是企業(yè)

        不可多得的財富,他們嫻熟的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗、對企業(yè)的熟悉、對客戶要求的了解,使得企業(yè)擁有更高效的生產(chǎn)率,更優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),更忠誠的客戶群,保證了企業(yè)的穩(wěn)定和長期發(fā)展。

        今天我們這次戶外拓展的主題是“相親相愛的一家人”,清一色的T恤打上了“一家人”三個字,意義是我們是相親相愛的一家人。戶外拓展內(nèi)容包括有軍體訓(xùn)練、無軌電車、穿越電網(wǎng)、怪獸過河、孤島求生五大項目,每一個拓展項目都有著獨(dú)特的意義,給予我們感受都有所不同。

        拓展項目“無軌電車”,二塊木板就是一雙鞋子,全組隊員雙腳分別站在兩塊木板上,雙手抓住系于木板上的繩子,從始點(diǎn)走到終點(diǎn)。項目要求全體成員齊心協(xié)力、腳步一致的向前奮進(jìn),此項目使學(xué)員在競爭環(huán)境下主動溝通,增強(qiáng)新員工之間的感情,達(dá)成相互幫助、共同努力的效果。

        拓展項目“穿越電網(wǎng)”,在規(guī)定時間內(nèi),有電網(wǎng)的阻隔,所有人必須從不同的電網(wǎng)洞出來,觸網(wǎng)失敗重新再來。培訓(xùn)項目主要是強(qiáng)調(diào)這個團(tuán)隊的協(xié)作與配合,資源的重要,好勝與不合作都將遭遇淘汰,只有依靠整個團(tuán)隊的力量才能順利完成任務(wù)。在拓展訓(xùn)練過程中,我們我們有著共同的目標(biāo),相互幫助、相互協(xié)調(diào)、共同努力,訓(xùn)練中我們感覺就像是“一家人”。

        拓展項目“孤島求生”,這是一個水上拓展項目,要求學(xué)員從始點(diǎn)通過珍珠島,最后到達(dá)彼岸。拓展訓(xùn)練中,我們團(tuán)隊2人轉(zhuǎn)移到珍珠島中,肩并著肩、腳踩著腳、外圍手拉手形成一個大圓圈,誰也不放棄誰,因為我們是相親相愛的一家人。

        新員工拓展訓(xùn)練可以有效促進(jìn)團(tuán)隊之間溝通交流,樹立積極向上的心態(tài),排除惰性心理,承受壓力的能力,對團(tuán)隊協(xié)作的認(rèn)識等諸多個人素質(zhì)方面都能顯著的提高。

        身為成千上萬的大學(xué)應(yīng)屆本科畢業(yè)生中的一員,坐在了瀘縣五中的會議室中參加入職培訓(xùn),我覺得是非常的幸運(yùn),同時我也意識到自己已經(jīng)真正的成為了瀘縣五中的一名教師。通過培訓(xùn),我深刻的認(rèn)識到,我現(xiàn)在不能在教師的前面加上任何的形容詞,我還需要不斷的學(xué)習(xí)與成長,才能盡快的成為一名合格的教師,更需要向為我們授課的的幾位老師那樣,通過踏踏實實的積累與沉淀,成長為一名優(yōu)秀的教師。

        羅校長說“扎根五中育桃李,樂在杏壇寫春秋”,我非常的喜歡“扎根”二字,因為它代表的是奉獻(xiàn)與付出以及身為新一代教師的責(zé)任。同時,更讓我反思的是:作為是90后的新生代老師,我們不應(yīng)該以浮躁、消極的情緒去對待工作,也不能不正視自己的能力,而不安于現(xiàn)狀且自我滿足。

        本次為我們培訓(xùn)的老師準(zhǔn)備的非常的充分,涉及了我們的教育教學(xué)過程指導(dǎo)、工資待遇的解讀、學(xué)校各部門職能的分析等。每一個環(huán)節(jié)的老師都非常細(xì)心,讓我受益匪淺,我把我得心得體會總結(jié)為以下內(nèi)容:

        1、班主任的工作任務(wù)是非常艱巨的,不僅涉及個別學(xué)生的管理、班級管理,還有班團(tuán)活動指導(dǎo)、學(xué)生的操行評定等。但是,班主任工作是一項累并快樂著的工作,它會讓班主任老師也從中受益匪淺;

        2、教師對學(xué)生的德育工作是非常重要的,它對在校學(xué)生的理想樹立、道德規(guī)范起著非常重要的作用;

        3、學(xué)生的安全永遠(yuǎn)是排在第一位的,老師應(yīng)該正確的引導(dǎo)每一個孩子,并在此過程中要多說“美語”,少說“禁語”,時常把安全知識傳授給學(xué)生。

        最重要的是,作為新教師,我們應(yīng)該做到以下內(nèi)容:

        1、要學(xué)會成長為一名教師,把教師職業(yè)當(dāng)成是一份事業(yè),不斷的積極進(jìn)?。?/p>

        2、要尊重老教師,向他們學(xué)習(xí),多聽課;

        3、要學(xué)會主動的爭取機(jī)會,不輕易放棄自己的工作;

        4、做一個有思想,有內(nèi)在涵養(yǎng)的老師。思想是做一切的根本,行動是對思想的現(xiàn)實表現(xiàn),我們改變不了現(xiàn)實,就應(yīng)該改變自己;

        5、為提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量,新教師也應(yīng)該加入校本研修的行列,爭取成為一名優(yōu)秀的人民教師。

        如今,我們新教師已經(jīng)搭上了新課改的春風(fēng),并且我們學(xué)校的課改也取得了非常優(yōu)異的成績,作為五中教師團(tuán)隊中的新鮮血液,風(fēng)好正是揚(yáng)帆時,我們更應(yīng)該提高自己的專業(yè)技能,按照學(xué)校的課改模式來進(jìn)行教學(xué),并要與學(xué)生共同成長,互評互動。

        教育崗位是一個平凡的崗位,在平凡的崗位上我們做著不平凡的工作,我相信,通過踏踏實實的日積月累,我一定會成為一名優(yōu)秀的數(shù)學(xué)教師。

        公司新人培訓(xùn)心得體會

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