1、鍵盤損壞，需要進(jìn)行鍵盤的更換。2、系統(tǒng)發(fā)生問題，需要上報問題，進(jìn)行系統(tǒng)修整。簡答題（short-answeritem），介于論述題和填充題之間的題目，主要評價受測者對基本知識的掌握情況，只要求受測者回答問題的要點，回答要簡明扼要、突出重點，無須展開闡述，簡答題答案比較明確，不利于受測者創(chuàng)造性思維的發(fā)揮，主要考查受測者對基本概念、專業(yè)名稱等知識的掌握，不適用于測量更加復(fù)雜的內(nèi)容。