藍(lán)精靈粑粑
? 更快適應(yīng)公司 ? 讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感 ? 使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系 ? 培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法一、 新員工培訓(xùn)程序三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容 1． 就職前培訓(xùn) （部門經(jīng)理負(fù)責(zé)） 到職前： ? 致新員工歡迎信 （人力資源部負(fù)責(zé)） ? 讓本部門其他員工知道新員工的到來 ? 準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品 ? 準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料 ? 為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師 ? 準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù) 2． 部門崗位培訓(xùn) （部門經(jīng)理負(fù)責(zé)） 到職后第一天： ? 到人力資源部報到，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)（人力資源部負(fù)責(zé)） ? 到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來 ? 介紹新員工認(rèn)識本部門員工，參觀世貿(mào)商城 ? 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定 ? 新員工工作描述、職責(zé)要求 ? 討論新員工的第一項工作任務(wù) ? 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐 到職后第五天： ? 一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。 ? 對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo) ? 設(shè)定下次績效考核的時間 到職后第三十天 ? 部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表 到職后第九十天 ? 人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。 3．公司整體培訓(xùn)：（人力資源部負(fù)責(zé)--不定期） ? 公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù) ? 公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核 ? 公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序 ? 公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題四、 新員工培訓(xùn)反饋與考核 ? 崗位培訓(xùn)反饋表 （到職后一周內(nèi)） ? 公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表 （培訓(xùn)當(dāng)天） ? 公司整體培訓(xùn)考核表 （培訓(xùn)當(dāng)天） ? 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表 （到職后30天） ? 新員工試用期績效考核表 （到職后90天）五、新員工培訓(xùn)教材 ? 各部門內(nèi)訓(xùn)教材 ? 新員工培訓(xùn)須知 ? 公司整體培訓(xùn)教材六、新員工培訓(xùn)項目實施方案 ? 首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度 ? 每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師 ? 對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn) ? 給每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實施方案”資料 ? 各部門從2003年1月開始實施部門新員工培訓(xùn)方案 ? 每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格 ? 根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn) ? 在整個公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)七、部門新員工培訓(xùn)所需表格 表格一新員工部門崗位培訓(xùn) （到職后第一周部門填寫）部門：新員工姓名： 序號培訓(xùn)內(nèi)容 完成確認(rèn)（負(fù)責(zé)人簽名） 就職前培訓(xùn) ? 讓本部門其他員工知道新員工的到來 ? 準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品 ? 準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料 ? 為新員工指定工作導(dǎo)師 1 經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認(rèn)識本部門員工，參觀世貿(mào)商城 2 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹，部門內(nèi)的特殊規(guī)定3 新員工工作描述、職責(zé)要求，討論新員工的第一項工作任務(wù) 4 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。5 一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。設(shè)定下次績效考核的時間（30天后）談話記錄：部門經(jīng)理簽名：日期： 表格二新員工崗位培訓(xùn)反饋表 （到職后新員工一周內(nèi)填寫） 部門： 新員工姓名： a) 你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能？ 是□否□ b) 你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述？ 是□否□ c) 你是否已熟悉公司大樓的情況？ 是□否□ d) 你是否已認(rèn)識部門里所有的同事？ 是□否□ e) 你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果？ 是□否□ f) 你今后在工作中遇到問題，是否知道如何尋求幫助？ 是□否□ g) 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn)，并保證可以很好地完成任務(wù)？ 是□否□ h) 在崗位培訓(xùn)中，可以改進(jìn)的地方———————————————————————————————— i) 在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培訓(xùn)表三 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表 （到職后30天部門填寫） 新員工姓名： 部門：職位： 1． 你對新員工一個月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價： 優(yōu)-------- 良---------- 一般---------- 差---------- 2． 新員工對公司的適應(yīng)程度：很好------ 好-------- 一般---------- 差------------- 3．新員工的工作能力： 優(yōu)-------- 良------- 一般----------- 差---------------4．其他評價：部門經(jīng)理簽名：日期： 具體
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企業(yè)員工培訓(xùn)工作計劃書范本篇一
一、培訓(xùn)目的：
1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;
2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。
二、培訓(xùn)期間：
新員工入職培訓(xùn)期1個月，包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源與知識管理部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。學(xué)校定于每學(xué)期開學(xué)二周內(nèi)組織新一期新員工培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)對象：公司所有新進(jìn)員工。
四、培訓(xùn)方式：
1、脫崗培訓(xùn)：由人力資源與知識管理部制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施，采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓(xùn)：由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓(xùn)方向，并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo)，人力資源與知識管理部跟蹤監(jiān)控?？刹捎萌粘９ぷ髦笇?dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教材：
《員工手冊》、部門《崗位指導(dǎo)手冊》等。
六、培訓(xùn)內(nèi)容：
1、企業(yè)概況：公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、學(xué)校品牌與經(jīng)營理念、學(xué)校企業(yè)文化、學(xué)校未來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹、學(xué)校團(tuán)隊精神介紹、溝通技能訓(xùn)練及新員工關(guān)心的各類問題解答等;
2、員工守則：企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;
3、入職須知：入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;
4、財務(wù)制度：費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用;
5、安全知識：消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等;
6、溝通渠道：員工投訴及合理化建議渠道介紹;
7、實地參觀：參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所;
8、介紹交流：介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及對公司有突出貢獻(xiàn)的骨干與新員工認(rèn)識并交流懇談;
9、在崗培訓(xùn)：服務(wù)意識、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等;
10、學(xué)校教學(xué)模式及教學(xué)課題研究。
七、培訓(xùn)考核：
培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分，脫崗培訓(xùn)以書面考核為主，在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主，各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供，人力資源與知識管理部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。
企業(yè)員工培訓(xùn)工作計劃書范本篇二
為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),高效率,高執(zhí)行力團(tuán)隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力,競爭能力,特制定本方案.
一、目的:本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ).
二、培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的意義
1、培訓(xùn)的態(tài)度：也許培訓(xùn)真的很糟糕，也許真的對你的工作幫助不大，但你一定要記?。耗呐伦睢盃€”的一堂培訓(xùn)課，或最“爛”的一本書籍中，你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的“鉆石”，關(guān)鍵在于你是否：用心“學(xué)習(xí)，態(tài)度積極。心若改變，你的態(tài)度跟著改變。
態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變。
習(xí)慣改變，你的性格跟著改變。
性格改變，你的人生跟著改變。
2、培訓(xùn)的意義：
①掌握相應(yīng)的工作技能、職業(yè)道德，從而勝任工作。
②可學(xué)到新的知識，多獲得經(jīng)驗，從而有機(jī)會提升。
③堅持接受培訓(xùn)，可減少工作中的安全事故。
④新、生手變?yōu)槭焓?，老手不斷更新工作方法，提高工作效率?/p>
⑤會增強(qiáng)自身對勝任工作的信心。
⑥增強(qiáng)工作能力，有利于未來發(fā)展。
三、培訓(xùn)的紀(jì)律要求：
1、不可遲到、早退，不得請事假(特殊情況除外)，擅自缺席，視為自動離職。
2、進(jìn)入培訓(xùn)場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。
3、見到上司要主動打招呼，對上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。
4、培訓(xùn)時要保持安靜，不可竊竊私語，注意力要集中。
5、培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。
6、培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財物，故意損壞公共財物者除照價賠償外，還將視情況處罰。
7、培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。
四、培訓(xùn)時間安排。入職培訓(xùn)共分為3天。
企業(yè)員工培訓(xùn)工作計劃書范本篇三
一、基本原則
以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標(biāo)，緊緊圍繞全行中心工作，重點做好基層經(jīng)營機(jī)構(gòu)管理人員，業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則；緊密合我行改革發(fā)展實際，完善崗位培訓(xùn)體系的原則；堅持理論聯(lián)系實際，學(xué)用相合的原則；專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相合的原則；全員培訓(xùn)與全面提高相合的原則；按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相合的原則。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作，著力提升我行市場競爭力，20XX年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實施全員培訓(xùn)目標(biāo)，具體要抓好經(jīng)營管理、財務(wù)管理、風(fēng)險管理、資產(chǎn)管理、個金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計算機(jī)操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個方面的培訓(xùn)；重點抓好以下5個方面：一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要，突出新知識新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn)；二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力，突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；三是推動業(yè)務(wù)發(fā)展，突出展業(yè)培訓(xùn)；四是不斷提高經(jīng)營管理水平，突出對管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn)；五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊精神，營造積極向上的良好氛圍，突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。
三、基本做法
1、依靠本行教學(xué)力量切實搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課，完成預(yù)計的培訓(xùn)內(nèi)容，逐步提高我行自身辦學(xué)能力。
2、組織和鼓勵員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開通及增加，組織和鼓勵員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、利用教學(xué)光盤，進(jìn)行個性化培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，市分行提供自選培訓(xùn)課程，鼓勵員工業(yè)余自學(xué)，逐步實現(xiàn)個性化培訓(xùn)。
4、加大培訓(xùn)力度，充分利用上級培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是合我行目前實際，充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強(qiáng)對經(jīng)營管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)；二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí)，使其得到直觀的感受，學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗和成功做法，從而提高自已。
優(yōu)質(zhì)考試培訓(xùn)問答知識庫
