失憶看星星
一、管理認(rèn)知
管理概論與組織效能:掌握管理的基本理論,完成從執(zhí)行者到管理者的角;管理心理學(xué):通過(guò)探尋心理規(guī)律,更好的認(rèn)識(shí)自我,了解他人。
二、自我管理
管理者心態(tài)塑造:改變自我心像,樹(shù)立積極心態(tài),發(fā)揮能動(dòng)性;時(shí)間管理與效率提升:依據(jù)有效性和緊急性確定多項(xiàng)任務(wù)的優(yōu)先順序;情緒與壓力管理:保持積極情緒,了解有效管理壓力的方法與策略。
三、工作管理
目標(biāo)與計(jì)劃管理:掌握目標(biāo)管理與計(jì)劃制定的方法與任務(wù)分配技巧;績(jī)效管理:落實(shí)績(jī)效,靈活運(yùn)用績(jī)效工具,提升工作績(jī)效;創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決:運(yùn)用思維技巧和工具提升分析與解決問(wèn)題的能力;高效會(huì)議:提高會(huì)議組織效率和質(zhì)量的技巧與方法;簡(jiǎn)報(bào)制作與表達(dá)技巧:利用PPT作為高效視覺(jué)說(shuō)服手段的技巧。
四、人員管理
非HR的HR管理:學(xué)習(xí)選人、用人、育人、留人的方法和理念;有效輔導(dǎo)與開(kāi)發(fā)部屬能力:運(yùn)用多種工具和方法提升下屬綜合能力;高效溝通與人際關(guān)系:與各層級(jí)人員的高效溝通,建立良好的人際關(guān)系員工激勵(lì):學(xué)習(xí)有效激勵(lì)士氣的多種實(shí)戰(zhàn)方法并能靈活運(yùn)用;量化授權(quán):掌握量化授權(quán)的步驟與方法,提升工作效能;高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè):根據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段實(shí)施相應(yīng)管理,化解沖突。
五、魅力領(lǐng)導(dǎo)
情景領(lǐng)導(dǎo):提高特定情境下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用能力;創(chuàng)優(yōu)質(zhì)文化:提升個(gè)人影響力,塑造企業(yè)學(xué)習(xí)型組織。
雙子座的小蛇
課程大綱:第一部分 優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認(rèn)知--幫你實(shí)現(xiàn)管理者的心理定位1.優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型2.管理的實(shí)質(zhì)意義3.優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個(gè)轉(zhuǎn)變5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯(cuò)位角色6.五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的特征7.企業(yè)發(fā)展到不同階段對(duì)中層能力的不同要求8.中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用9.管理者應(yīng)該有的意識(shí)和心態(tài)10.游戲分享:“迷你企業(yè)游戲”中看中層的常見(jiàn)問(wèn)題,清晰中層角色、作用和責(zé)任第二部分 管理者的管理技能一、系統(tǒng)思考能力---幫你學(xué)會(huì)對(duì)部門工作做系統(tǒng)鋪排,有序開(kāi)展,步步為營(yíng)1.作為管理者應(yīng)具備的全面系統(tǒng)的思維結(jié)構(gòu)2.系統(tǒng)思考的三個(gè)方面3.系統(tǒng)思考的結(jié)構(gòu)化分解思路4.案例討論:面對(duì)部門工作目標(biāo),或一項(xiàng)重要任務(wù),如何通過(guò)系統(tǒng)思考做整體鋪排二、目標(biāo)計(jì)劃時(shí)間管理能力---幫你學(xué)會(huì)設(shè)定目標(biāo),鋪排計(jì)劃,合理利用時(shí)間的方法 1.計(jì)劃管理的PDCA管理循環(huán)2.目標(biāo)管理SMART原則 3.計(jì)劃分解的5W2H方法4.管理工具--甘特圖的應(yīng)用5.高效時(shí)間管理的20個(gè)方法案例分析:一個(gè)計(jì)劃實(shí)施無(wú)效的問(wèn)題根源在哪里三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與組織管理---讓你帶出優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、精干高效的團(tuán)隊(duì)1.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征2.組織形成的五個(gè)條件3.組織的四層次—執(zhí)行力中常被忽視的重要層次4.部門組織設(shè)計(jì)和人員安排上,做到精干高效的實(shí)用方法5.團(tuán)隊(duì)內(nèi)如何做到人崗相配,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),人力資源最大化 6.組織內(nèi)上下級(jí)指揮匯報(bào)系統(tǒng)的五原則7.授權(quán)中常見(jiàn)的八種現(xiàn)象8.有效授權(quán)的七個(gè)層次9.游戲體驗(yàn):體驗(yàn)式游戲,讓團(tuán)隊(duì)體會(huì)共同目標(biāo)、信任支持、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和精干高效四、培養(yǎng)員工的能力---讓你不但自己會(huì)做,還能教會(huì)員工,把你的下屬培養(yǎng)起來(lái)1.培育主體應(yīng)有的心態(tài)定位 2.四種員工(有心無(wú)力,有力無(wú)心,有心有力,無(wú)心無(wú)力)的培養(yǎng)重點(diǎn)3.三種方式培養(yǎng)員工的關(guān)鍵點(diǎn):OJT(崗上培養(yǎng))+OffJT(集中培訓(xùn))+SD(自我啟發(fā))4.如何制定培育計(jì)劃5.崗上指導(dǎo)的五個(gè)步驟6.工作中教導(dǎo)的六個(gè)時(shí)機(jī)7.新員工培訓(xùn)的六個(gè)要點(diǎn)8.案例分析:學(xué)員在實(shí)際培養(yǎng)員工方面所遇到問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)解答五、溝通協(xié)調(diào)能力---幫你掌握溝通技巧,讓團(tuán)隊(duì)減少內(nèi)耗,協(xié)同一致完成目標(biāo)1.以案例說(shuō)明 溝通中常見(jiàn)現(xiàn)象及障礙點(diǎn)分析2.達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的五大心態(tài)3.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別4.溝通行為中的五個(gè)注意事項(xiàng)5.溝通中所蘊(yùn)含的人性智慧6.部門間協(xié)作的四個(gè)關(guān)鍵和尋找互利方案的五個(gè)方法7.與不同關(guān)系(上司、下屬、同級(jí)、客戶等)的溝通要領(lǐng)8.如何轉(zhuǎn)化批評(píng)為鼓勵(lì),如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長(zhǎng)9.對(duì)不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的10.案例討論:企業(yè)中常見(jiàn)的主管與下屬?zèng)_突問(wèn)題的解決 六、有效激勵(lì)員工—讓員工從“要我干”到“我要干”,打造自動(dòng)自發(fā)的高意愿團(tuán)隊(duì)1.激勵(lì)的原理:刺激—需求—行動(dòng)2.激勵(lì)理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論 3.激勵(lì)中的常見(jiàn)誤區(qū)4.不同層次員工的不同需求5.工作中激勵(lì)的六種方式6.案例討論:如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務(wù)七、執(zhí)行與控制---幫你加強(qiáng)過(guò)程控制,提高執(zhí)行力,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1.執(zhí)行中的常見(jiàn)八大誤區(qū)分析2.如何從心態(tài)上提高執(zhí)行力3.如何從行為習(xí)慣上提高執(zhí)行力4.如何從制度的制定與執(zhí)行上提高執(zhí)行力5.控制三環(huán)節(jié):事前(預(yù)測(cè)問(wèn)題)、事中(解決問(wèn)題)、事后(例外事件例行化)6.案例分析:從“質(zhì)量事故”和“計(jì)劃拖延完成”看,如何進(jìn)行過(guò)程控制,以避免死后驗(yàn)尸第三部分 領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提升—讓管理者擁有影響力,帶出一個(gè)有凝聚力戰(zhàn)斗力的精英團(tuán)隊(duì)1.何謂領(lǐng)導(dǎo)力:道&術(shù)2.領(lǐng)導(dǎo)與管理的五大區(qū)別3.領(lǐng)導(dǎo)的軟權(quán)力與硬權(quán)利4.提升個(gè)人影響力的五個(gè)方面5.領(lǐng)導(dǎo)的四種類型6.情境領(lǐng)導(dǎo):針對(duì)不同任務(wù)、不同員工的狀況,調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格7.情境領(lǐng)導(dǎo):針對(duì)不同性格的員工,調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格8.教練型領(lǐng)導(dǎo)的核心:“人”的問(wèn)題解決了,才能從根本上解決“事”的問(wèn)題9.角色扮演:針對(duì)四種員工做領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)整10.視頻分析:從一段視頻感悟,何為領(lǐng)導(dǎo)的魅力
吃喝玩樂(lè)nnn
中層管理培訓(xùn)課程包括計(jì)劃、供應(yīng)、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備、動(dòng)力、財(cái)務(wù)、銷售、人事、教育、情報(bào)、計(jì)量、后勤等各種職能的具體計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制工作。中層管理人員作為企業(yè)核心力量,直接影響企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因?yàn)橹袑庸芾碚咧苯佑绊懼髽I(yè)日常經(jīng)營(yíng)。
維尼yuan
企業(yè)中層管理培訓(xùn)課程一般針對(duì)幾方面:一是專業(yè)崗位上的技能提升,例如財(cái)稅專業(yè)知識(shí),品牌營(yíng)銷專業(yè)知識(shí),選育用留的專業(yè)知識(shí);二是管理水平的提高,如何帶好團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)員工、做好跨部門溝通等,都屬于這方面的學(xué)習(xí);三是領(lǐng)導(dǎo)魅力的打造。
幸福人生168
中國(guó)企業(yè)最主要的問(wèn)題不是戰(zhàn)略問(wèn)題,而是高效能的中層管理者短缺的問(wèn)題。如何讓“綿羊”變成“獅子”,如何讓脆弱的中層變成適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新中層,是中國(guó)企業(yè)必須首先解決的問(wèn)題。針對(duì)企業(yè)中層管理者培訓(xùn)的課程市場(chǎng)上也有不少,根據(jù)題主的要求,為題主推薦時(shí)代光華的E-learning企業(yè)培訓(xùn)、直播平臺(tái),時(shí)代光華根據(jù)管理層級(jí),將課程劃分為不同的學(xué)習(xí)層級(jí),分別針對(duì):1. 一線員工、新員工;2. 業(yè)務(wù)主管等基層管理者;3. 部門經(jīng)理等中層管理者;4. 總監(jiān)及以上高層管理者。 針對(duì)中層管理者的課程比如《贏在中層-經(jīng)營(yíng)管理人員素質(zhì)提升必修課程》、《MTP-中層管理者技能提升訓(xùn)練 》、《中層管理者的角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)》等,課程案例分析深入透徹、理論闡述精辟獨(dú)到、能切實(shí)有效地幫助企業(yè)管理者在中層革命迫在眉睫的趨勢(shì)下,打造出一支精干的中層團(tuán)隊(duì)。
小齜everything
如果要全面了解管理學(xué)課程,那么我推薦你看下12Reads全系列(注意12Reads的書(shū)和課程其他平臺(tái)沒(méi)有賣的,只能從其官網(wǎng))。
如果你能看完12Reads所有的教材,那么就相當(dāng)于你讀完了一個(gè)MBA或EMBA學(xué)位,自然就不會(huì)再問(wèn)“管理學(xué)課程都有哪些”這樣類似的低級(jí)問(wèn)題了。
其他的管理類書(shū)籍我不推薦,因?yàn)槭紫人鼈兒茈y能像12Reads這樣做到成體系,其次大多數(shù)管理類書(shū)籍也都偏向理論化、與現(xiàn)實(shí)情況脫節(jié)嚴(yán)重。
除了上述這些正兒八經(jīng)的管理課程外,還有其他一些方面的管理培訓(xùn),比如轉(zhuǎn)載的下面這篇文章:
在培訓(xùn)的江湖上,關(guān)于管理者培訓(xùn)的課程是最常見(jiàn),也表現(xiàn)得最為混亂。同樣的主題,甚至?xí)霈F(xiàn)不同的課程,同一個(gè)課程,不同的講師也會(huì)講出不同的道道。但相信只要這個(gè)人類星球還沒(méi)有開(kāi)始流浪,這個(gè)星球還需要門類各樣的公司為人類生產(chǎn)或服務(wù),管理者的培訓(xùn)就會(huì)是一個(gè)近似永恒的話題。
一個(gè)企業(yè)要想取得長(zhǎng)久的發(fā)展,就離不開(kāi)對(duì)員工進(jìn)行管理培訓(xùn)課程的培訓(xùn)。那么企業(yè)的HR應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行什么方面的管理培訓(xùn)課程呢?接下來(lái)小編就和大家分享一下最受歡迎的10種管理培訓(xùn)課程。
據(jù)調(diào)查,目前最受歡迎的十大管理培訓(xùn)課程是:
1.高效培訓(xùn)
這是有關(guān)提高效率的培訓(xùn)課程,盡管費(fèi)用高昂,但仍受到高層次職業(yè)人士的歡迎。
2.時(shí)間管理培訓(xùn)
此類課程傳授的不僅是工作時(shí)間的管理方法,而且還包括生活時(shí)間的管理方法。由于時(shí)間管理是提高工作效率的關(guān)鍵,因此不論是公司還是個(gè)人都很歡迎此類培訓(xùn)。
3.團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)
受西方現(xiàn)代企業(yè)文化的影響,越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)意識(shí)到,員工整體協(xié)作對(duì)企業(yè)的發(fā)展將起重要作用。因此,團(tuán)隊(duì)合作逐漸成為企業(yè)文化的重要組成部分,市場(chǎng)對(duì)這方面管理培訓(xùn)課程的需求水漲船高。
4.營(yíng)銷技巧培訓(xùn)
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,要求企業(yè)更加主動(dòng)、積極地開(kāi)拓市場(chǎng)。營(yíng)銷人員要想提高業(yè)績(jī),參加專業(yè)培訓(xùn)是非常重要的。
5.客戶服務(wù)技巧
客戶是上帝,只有充分滿足客戶的需要,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。因此,越來(lái)越多的企業(yè)把客戶服務(wù)作為一種盈利的好方法。
6.溝通技巧培訓(xùn)
演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬于溝通技巧的范疇。
7.項(xiàng)目管理培訓(xùn)
項(xiàng)目管理包括對(duì)質(zhì)量、時(shí)間、費(fèi)用等幾方面的管理,其在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中起到科學(xué)協(xié)調(diào)作用。項(xiàng)目管理可以幫助企業(yè)保證項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量,制約實(shí)施時(shí)間,控制費(fèi)用等,因此備受重視。
8.薪酬設(shè)計(jì)培訓(xùn)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)實(shí)行市場(chǎng)化薪酬制度,薪酬已成為員工能力差異的一種重要表現(xiàn)。但目前國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)缺乏薪酬設(shè)計(jì)的能力,此類管理培訓(xùn)課程正好滿足了這方面需求。
9.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)情景培訓(xùn)
此類管理培訓(xùn)課程形式靈活,內(nèi)容實(shí)用,從日常工作中可能碰到的一些小案例出發(fā),教給學(xué)員實(shí)用的處理問(wèn)題的方法。
10.戰(zhàn)略人力培訓(xùn)
這門管理培訓(xùn)課程課程包括招聘制度、員工關(guān)系、激勵(lì)制度等各方面的整體綜合設(shè)計(jì),能幫助企業(yè)建立從一線員工到高職位員工的科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)控制度,同時(shí)能幫助企業(yè)明確雇傭雙方的利益和義務(wù),并使其得到充分的保證。
一、企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的概念:
它是在分析培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,從企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),根據(jù)企業(yè)各種培訓(xùn)資源的配置,將培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)規(guī)模和時(shí)間、培訓(xùn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員、培訓(xùn)人員分配、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算等等一系列工作統(tǒng)一起來(lái)安排。
員工培訓(xùn)計(jì)劃具有以上與以下功能相聯(lián)系的功能(關(guān)系到培訓(xùn)需求分析結(jié)果的實(shí)施和整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程的順利實(shí)施和運(yùn)行)。員工培訓(xùn)規(guī)劃的準(zhǔn)確性、實(shí)用性和可行性,即準(zhǔn)確、詳細(xì)、科學(xué)、合理的程度,決定了人力資源培訓(xùn)和技能開(kāi)發(fā)的成敗。
二、制定培訓(xùn)規(guī)劃的要求:
培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的目標(biāo),滿足需求的員工培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施方案,制定過(guò)程必須符合以下要求:
1、系統(tǒng)化,即培訓(xùn)規(guī)劃從目標(biāo)設(shè)定到實(shí)施,從培訓(xùn)對(duì)象的確定到培訓(xùn)內(nèi)容的選擇、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)人員的指派,甚至評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定等過(guò)程和步驟都應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一一致。
2、標(biāo)準(zhǔn)化,即整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)過(guò)程需要制定和實(shí)施正式的培訓(xùn)規(guī)則和規(guī)范,以反映員工培訓(xùn)活動(dòng)過(guò)程的客觀規(guī)律性。它為培訓(xùn)的每一個(gè)細(xì)節(jié)提供了明確和統(tǒng)一的辦法。
3、效率:?jiǎn)T工培訓(xùn)計(jì)劃的制定必須體現(xiàn)在:(1)可靠性;(2)針對(duì)性;(3)相關(guān)性;(4)高效率。
4、普遍性。培訓(xùn)規(guī)劃必須適應(yīng)不同的任務(wù)、不同的培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)需求。
三、培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容:
1、培訓(xùn)的目的;
2、培訓(xùn)的目標(biāo);
3、培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容;
4、培訓(xùn)的范圍;
5、培訓(xùn)的規(guī)模;
6、培訓(xùn)的時(shí)間;
7、培訓(xùn)的地點(diǎn);
8、培訓(xùn)的費(fèi)用;
(1)直接培訓(xùn)成本:受訓(xùn)人員和受訓(xùn)人員的所有成本,如教師費(fèi)用、學(xué)生交通住宿費(fèi)、設(shè)備、教材等的總和。
(2)間接培訓(xùn)費(fèi)用:企業(yè)支付的培訓(xùn)設(shè)計(jì)費(fèi)、管理費(fèi)、工資費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等所有其他費(fèi)用的總和。
9.培訓(xùn)的方法;
10.培訓(xùn)的教師;
11.計(jì)劃的實(shí)施。
四、制定培訓(xùn)規(guī)劃基本步驟
1、培訓(xùn)需求分析:確定現(xiàn)有技能水平與員工期望狀態(tài)之間的差距。
2、工作描述:收集數(shù)據(jù)的新工作和現(xiàn)在職位要求。
3、任務(wù)分析:明確培訓(xùn)工作要求,預(yù)測(cè)培訓(xùn)中的潛在困難。
4、培訓(xùn)內(nèi)容的排序:學(xué)習(xí)內(nèi)容或主題的編排。
5、描述培訓(xùn)目標(biāo):制定目標(biāo)手冊(cè)。
6、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)建立培訓(xùn)項(xiàng)目和具體內(nèi)容。
7、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法:根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容選擇培訓(xùn)方法。
8、設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):選擇評(píng)價(jià)工具,確定評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
9、測(cè)試驗(yàn)證:分析培訓(xùn)計(jì)劃,找出其優(yōu)缺點(diǎn),并加以改進(jìn)。
五、應(yīng)注意的問(wèn)題制定培訓(xùn)計(jì)劃。
1、制定培訓(xùn)的總體目標(biāo);主要依據(jù):
(1)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo);
(2)企業(yè)人力資源總體規(guī)劃;
(3)企業(yè)培訓(xùn)需求分析。
2、確定具體的項(xiàng)目目標(biāo),包括實(shí)施過(guò)程,時(shí)間跨度、階段、步驟、方法和措施,要求和評(píng)價(jià)方法等。
3、培訓(xùn)資源的分配;根據(jù)優(yōu)先次序分配培訓(xùn)資源。確保這些目標(biāo)得到相應(yīng)的人力、物力和財(cái)政資源的支持。
4、進(jìn)行綜合平衡。
(1)培訓(xùn)投資與人力資源規(guī)劃之間的平衡。
(2)企業(yè)的正常生產(chǎn)和培訓(xùn)項(xiàng)目的平衡。
(3)平衡員工培訓(xùn)需要和教師來(lái)源。
(4)員工培訓(xùn)與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的平衡。
(5)使培訓(xùn)項(xiàng)目與培訓(xùn)完成期限保持平衡。
魔神壇老佛爺
中層管理培訓(xùn)課程有高效管理溝通、職業(yè)化修煉與管理技能提升、中高層干部八大核心管理技能、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)等等。
一、管理認(rèn)知
管理概論與組織效能:掌握管理的基本理論,完成從執(zhí)行者到管理者的角;管理心理學(xué):通過(guò)探尋心理規(guī)律,更好的認(rèn)識(shí)自我,了解他人。
二、自我管理
管理者心態(tài)塑造:改變自我心像,樹(shù)立積極心態(tài),發(fā)揮能動(dòng)性;時(shí)間管理與效率提升:依據(jù)有效性和緊急性確定多項(xiàng)任務(wù)的優(yōu)先順序;情緒與壓力管理:保持積極情緒,了解有效管理壓力的方法與策略。
三、工作管理
目標(biāo)與計(jì)劃管理:掌握目標(biāo)管理與計(jì)劃制定的方法與任務(wù)分配技巧;績(jī)效管理:落實(shí)績(jī)效,靈活運(yùn)用績(jī)效工具,提升工作績(jī)效;創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決:運(yùn)用思維技巧和工具提升分析與解決問(wèn)題的能力;高效會(huì)議:提高會(huì)議組織效率和質(zhì)量的技巧與方法;簡(jiǎn)報(bào)制作與表達(dá)技巧:利用PPT作為高效視覺(jué)說(shuō)服手段的技巧。
四、人員管理
非HR的HR管理:學(xué)習(xí)選人、用人、育人、留人的方法和理念;有效輔導(dǎo)與開(kāi)發(fā)部屬能力:運(yùn)用多種工具和方法提升下屬綜合能力;高效溝通與人際關(guān)系:與各層級(jí)人員的高效溝通,建立良好的人際關(guān)系員工激勵(lì):學(xué)習(xí)有效激勵(lì)士氣的多種實(shí)戰(zhàn)方法并能靈活運(yùn)用;量化授權(quán):掌握量化授權(quán)的步驟與方法,提升工作效能;高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè):根據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段實(shí)施相應(yīng)管理,化解沖突。
五、魅力領(lǐng)導(dǎo)
情景領(lǐng)導(dǎo):提高特定情境下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用能力;創(chuàng)優(yōu)質(zhì)文化:提升個(gè)人影響力,塑造企業(yè)學(xué)習(xí)型組織。
優(yōu)質(zhì)考試培訓(xùn)問(wèn)答知識(shí)庫(kù)