MichaelShaoer
企業(yè)概況、企業(yè)文化和共同價值觀、專業(yè)知識的培訓(xùn)、企業(yè)的管理制度和流程等。
介紹企業(yè)概況、組織結(jié)構(gòu),各部門間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)和流程,使新員工更加了解和熟悉企業(yè)內(nèi)部框架和每個部門的職能,以便在日后的工作中能快速、準(zhǔn)確地與各個有關(guān)部門進行聯(lián)系。
介紹企業(yè)的規(guī)章制度,使新員工在工作中能夠自覺地遵守公司的規(guī)章制度,一切按公司規(guī)定的規(guī)章流程辦事,從而避免一些不當(dāng)行為的發(fā)生,損害企業(yè)利益。
1、明確員工入職培訓(xùn)目的,做好新員工的需求分析:
對于新員工而言,當(dāng)剛?cè)胄缕髽I(yè)時,面對不熟悉的企業(yè)戰(zhàn)略與同事,容易迷失方向,不辨東西。員工會強烈渴望能快速了解企業(yè)的現(xiàn)狀、企業(yè)的發(fā)展方向;
入職培訓(xùn)初期就應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的需求分析新員工的能力,為其樹立正確的員工入職培訓(xùn)目標(biāo),為之后員工入職培訓(xùn)方法以及入職培訓(xùn)內(nèi)容的選擇埋下伏筆。
2、制定新員工的入職培訓(xùn)計劃,企業(yè)各部門分工配合。
根據(jù)入職培訓(xùn)的目標(biāo),制定入職培訓(xùn)計劃,促使新員工入職培訓(xùn)的有序進行。在HR的計劃之中,需要著重考慮入職培訓(xùn)老師、入職培訓(xùn)場地安排,以及相應(yīng)的后勤保障安排等,像華為、海信等大型集團,當(dāng)員工入職時,大都需要經(jīng)過一段時間密閉的軍事化訓(xùn)練;
這就需要企業(yè)各部門的分工配合,例如,人力資源主管負(fù)責(zé)計劃的安排,明確入職培訓(xùn)分工,協(xié)調(diào)組織入職培訓(xùn)方案以及協(xié)助分配新員工;人力資源入職培訓(xùn)師了解新學(xué)員擬分配的崗位,有的放矢的調(diào)整員工入職培訓(xùn)內(nèi)容,參與新員工的評估等;基層主管主要負(fù)責(zé)做好新員工的咨詢指導(dǎo)。
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新員工上崗前要進行三級教育,教育內(nèi)容如下:公司教育:1、公司發(fā)展簡史2、公司組織機構(gòu)3、公司各項規(guī)章制度4、公司質(zhì)量方針、目標(biāo)、企業(yè)宗旨、敬業(yè)精神5、安全、質(zhì)量要求6、職業(yè)道德車間(科室)教育:1、車間概況2、車間(科室)崗位職責(zé)、有關(guān)規(guī)定3、工作(生產(chǎn))特點、內(nèi)容、要求4、有關(guān)設(shè)備、工藝操作規(guī)程5、有關(guān)安全、質(zhì)量注意事項(事故典型事例)班組(崗位)教育:1、班組(崗位)情況、工作性質(zhì)、特點2、班組管理要求3、設(shè)備、工藝操作規(guī)程4、愛崗敬業(yè)精神5、安全、質(zhì)量要求
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一、企業(yè)概況。主要指企業(yè)的創(chuàng)業(yè)、成長、發(fā)展歷程,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)的優(yōu)勢和面臨的挑戰(zhàn);產(chǎn)品、服務(wù)和主要客戶情況;企業(yè)的活動范圍、組織結(jié)構(gòu)、主要領(lǐng)導(dǎo)人等情況。
二、企業(yè)文化和共同價值觀。包括企業(yè)精神的塑造,經(jīng)營管理理念,企業(yè)形象的特色與維護,企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境,企業(yè)倫理規(guī)范。
三、企業(yè)的管理制度和流程。包括企業(yè)職工假期、請假、加班、薪資待遇、報銷的政策和流程,績效管理的流程和制度。
四、企業(yè)設(shè)施情況。包括企業(yè)生產(chǎn)車間、宿舍區(qū)域、食堂、辦公地點、員工出入口、員工活動區(qū)域、停車場、禁區(qū)、部門工作休息室、個人物品儲存設(shè)備、火災(zāi)報警、企業(yè)醫(yī)療設(shè)施等。
五、部門職能和崗位職責(zé)。包括部門目標(biāo)及最新優(yōu)先事項和項目,與其他部門的關(guān)系,部門結(jié)構(gòu)及部門內(nèi)各項工作之間的關(guān)系,工作職責(zé)說明,工作績效考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法,常見的問題及其解決辦法,工作時間和合作伙伴或服務(wù)對象,請求援助的條件和方法,加班要求,規(guī)定的記錄和報告,辦公用品的領(lǐng)取和維護。
六、安全教育。安全教育是企業(yè)員工入職教育必不可少的一項內(nèi)容。設(shè)備安全、人身安全、防火、防盜等教育,避免安全責(zé)任事故的發(fā)生。
七、專業(yè)知識的培訓(xùn)。根據(jù)不同崗位的要求,要重點進行專業(yè)知識和技能的培訓(xùn),將原有的知識進一步深化和細(xì)化,做到弄懂弄通,在這個環(huán)節(jié)要采取理論和實踐相結(jié)合的辦法,將新員工的專業(yè)知識迅速運用到崗位上。
sml90050056
企業(yè)對新進人員培訓(xùn)的內(nèi)容主要有:一、介紹企業(yè)的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵員工積極工作,為企業(yè)的繁榮作貢獻;二、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。包括:工資、獎金、津貼、保險、休假、醫(yī)療、晉升與調(diào)動、交通、事故、申訴等人事規(guī)定;福利方案、工作描述、職務(wù)說明、勞動條件、作業(yè)規(guī)范、績效標(biāo)準(zhǔn)、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。三、介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng),各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各個有關(guān)部門進行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;四、業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;五、介紹企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等,增強新員工的市場意識;六、 介紹企業(yè)的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全工作,如何發(fā)現(xiàn)和處理安全工作中發(fā)生的一般問題,提高他們的安全意識;七、 企業(yè)的文化、價值觀和目標(biāo)的傳達。讓新員工知道企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么;八、 介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。如關(guān)于職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、開支規(guī)定、接洽和服務(wù)用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。
最愛的mango
崗前培訓(xùn)就是向新員工介紹企業(yè)的規(guī)章制度、文化以及企業(yè)的業(yè)務(wù)和員工。就其本質(zhì)來講,崗前培訓(xùn)只是培訓(xùn)的開始。 培訓(xùn)指的是發(fā)生在工作場所中的教與學(xué)的過程——它要教給員工完成工作所必需的知識和技能。在培訓(xùn)中,不僅要及時地把新信息、新技術(shù)、新技能和新程序介紹給員工,還要更新員工的現(xiàn)有技能。崗前培訓(xùn)也許在新員工報到之前就已經(jīng)開始了,而且也很難分清什么時候崗前培訓(xùn)結(jié)束而接下來的培訓(xùn)開始。員工開發(fā)是一個不斷對員工進行教育的過程,確切地講,也是貫穿于員工整個雇傭時期的必要過程。
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