薩克有聲
員工培訓有三種類型:職前培訓、繼續(xù)教育、職業(yè)教育。
1、職前培訓:職前培訓是指新聘員工熟悉和適應(yīng)工作環(huán)境的過程,它的目的是使新聘人員進入工作崗位之前掌握必要的工作技能和業(yè)務(wù)知識。
培訓的途徑有兩條:一是專門教育,將本單位的基本情況、工作性質(zhì)和要求及內(nèi)部規(guī)章制度做系統(tǒng)的介紹,使新聘者對企業(yè)情況有全面了解;二是工作實踐,通過示范教育和實習操作,讓他們從事實際工作,直接接受有經(jīng)驗人員的指導,學會解決工作中的有關(guān)技術(shù)問題。
2、繼續(xù)教育:繼續(xù)教育就是根據(jù)對職業(yè)技能和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化引起的就業(yè)趨勢進行預測,有計劃地制定培訓項目,改進勞動者的知識、技能、文化觀念和工作行為,適應(yīng)社會的發(fā)展。
隨著社會經(jīng)濟環(huán)境的變化,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,下崗分流、就業(yè)和再就業(yè)的勞動者都面臨著一些問題,如有的面臨失業(yè)危險,將另謀就業(yè)出路,有的雖未失業(yè),但需另換崗位。為此繼續(xù)教育工作將日益突出。
3、職業(yè)教育:職業(yè)教育應(yīng)使勞動者了解本職工作的特點和意義,培養(yǎng)職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識,強化做好本職工作的思想。職業(yè)教育貫穿于職業(yè)培訓、日常教育和繼續(xù)教育的過程當中。
會發(fā)光的歐巴i
新進年輕員工的培訓技巧:
新進年輕員工是管理人員備感棘手的一群人,盡管年輕人的素質(zhì)知識比以前有所提高,但本質(zhì)上是相同的。他們的腦子靈活,善于根據(jù)不同情況作出不同反應(yīng),是企業(yè)發(fā)展的后備力量。
對待新進年輕員工的技巧有:
1進公司之初,著力于教導基本禮儀、工作態(tài)度等基本事項
2不以老眼光、舊想法去看待員工,以平等態(tài)度與員工進行溝通
3以委婉的方式提示員工應(yīng)注意的事項,避免說教的形式9只說明工作的基本內(nèi)容和性質(zhì),留給對方自主發(fā)揮的余地。
4嚴格要求新進年輕員工,以高標準衡量對方的工作。
5主動與員工協(xié)商工作進程、工作進度報告時間等O使對方明白“你是在對為自己的前途而努力”,關(guān)注對方的工作進程和取得的進度
、參與式培訓法
這類方法的主要特征是:每個培訓對象積極主動地參與培訓活動,從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式。其主要方法有:
1會議
很少有人把參加會議視為一種培訓方式。實際上,參加會議能使人們相互交流信息,啟發(fā)思維,了解到某一領(lǐng)域的最新情況,開闊視野
2、小組培訓
小組培訓的目的是樹立參加者的集體觀念和協(xié)作意識,教會他們自覺地與他人溝通和協(xié)作,合心協(xié)力,保證公司目標的實現(xiàn)。因此,小組培訓的效果在短期內(nèi)不明顯,要在一段時期之后才能顯現(xiàn)出來。
優(yōu)質(zhì)考試培訓問答知識庫