尋找茉莉花
第一部分 優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認(rèn)知--幫你實(shí)現(xiàn)管理者的心理定位1.優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型2.管理的實(shí)質(zhì)意義3.優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個(gè)轉(zhuǎn)變5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯(cuò)位角色6.五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的特征7.企業(yè)發(fā)展到不同階段對(duì)中層能力的不同要求8.中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用9.管理者應(yīng)該有的意識(shí)和心態(tài)10.游戲分享:“迷你企業(yè)游戲”中看中層的常見問題,清晰中層角色、作用和責(zé)任第二部分 管理者的管理技能一、系統(tǒng)思考能力---幫你學(xué)會(huì)對(duì)部門工作做系統(tǒng)鋪排,有序開展,步步為營1.作為管理者應(yīng)具備的全面系統(tǒng)的思維結(jié)構(gòu)2.系統(tǒng)思考的三個(gè)方面3.系統(tǒng)思考的結(jié)構(gòu)化分解思路4.案例討論:面對(duì)部門工作目標(biāo),或一項(xiàng)重要任務(wù),如何通過系統(tǒng)思考做整體鋪排二、目標(biāo)計(jì)劃時(shí)間管理能力---幫你學(xué)會(huì)設(shè)定目標(biāo),鋪排計(jì)劃,合理利用時(shí)間的方法1.計(jì)劃管理的PDCA管理循環(huán)2.目標(biāo)管理SMART原則3.計(jì)劃分解的5W2H方法4.管理工具--甘特圖的應(yīng)用5.高效時(shí)間管理的20個(gè)方法案例分析:一個(gè)計(jì)劃實(shí)施無效的問題根源在哪里三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與組織管理---讓你帶出優(yōu)勢互補(bǔ)、精干高效的團(tuán)隊(duì)1.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征2.組織形成的五個(gè)條件3.組織的四層次—執(zhí)行力中常被忽視的重要層次4.部門組織設(shè)計(jì)和人員安排上,做到精干高效的實(shí)用方法5.團(tuán)隊(duì)內(nèi)如何做到人崗相配,優(yōu)勢互補(bǔ),人力資源最大化6.組織內(nèi)上下級(jí)指揮匯報(bào)系統(tǒng)的五原則7.授權(quán)中常見的八種現(xiàn)象8.有效授權(quán)的七個(gè)層次9.游戲體驗(yàn):體驗(yàn)式游戲,讓團(tuán)隊(duì)體會(huì)共同目標(biāo)、信任支持、優(yōu)勢互補(bǔ)和精干高效四、培養(yǎng)員工的能力---讓你不但自己會(huì)做,還能教會(huì)員工,把你的下屬培養(yǎng)起來1.培育主體應(yīng)有的心態(tài)定位2.四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養(yǎng)重點(diǎn)3.三種方式培養(yǎng)員工的關(guān)鍵點(diǎn):OJT(崗上培養(yǎng))+OffJT(集中培訓(xùn))+SD(自我啟發(fā))4.如何制定培育計(jì)劃5.崗上指導(dǎo)的五個(gè)步驟6.工作中教導(dǎo)的六個(gè)時(shí)機(jī)7.新員工培訓(xùn)的六個(gè)要點(diǎn)8.案例分析:學(xué)員在實(shí)際培養(yǎng)員工方面所遇到問題的現(xiàn)場解答五、溝通協(xié)調(diào)能力---幫你掌握溝通技巧,讓團(tuán)隊(duì)減少內(nèi)耗,協(xié)同一致完成目標(biāo)1.以案例說明 溝通中常見現(xiàn)象及障礙點(diǎn)分析2.達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的五大心態(tài)3.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別4.溝通行為中的五個(gè)注意事項(xiàng)5.溝通中所蘊(yùn)含的人性智慧6.部門間協(xié)作的四個(gè)關(guān)鍵和尋找互利方案的五個(gè)方法7.與不同關(guān)系(上司、下屬、同級(jí)、客戶等)的溝通要領(lǐng)8.如何轉(zhuǎn)化批評(píng)為鼓勵(lì),如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長9.對(duì)不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的10.案例討論:企業(yè)中常見的主管與下屬?zèng)_突問題的解決六、有效激勵(lì)員工—讓員工從“要我干”到“我要干”,打造自動(dòng)自發(fā)的高意愿團(tuán)隊(duì)1.激勵(lì)的原理:刺激—需求—行動(dòng)2.激勵(lì)理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論3.激勵(lì)中的常見誤區(qū)4.不同層次員工的不同需求5.工作中激勵(lì)的六種方式6.案例討論:如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務(wù)七、執(zhí)行與控制---幫你加強(qiáng)過程控制,提高執(zhí)行力,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1.執(zhí)行中的常見八大誤區(qū)分析2.如何從心態(tài)上提高執(zhí)行力3.如何從行為習(xí)慣上提高執(zhí)行力4.如何從制度的制定與執(zhí)行上提高執(zhí)行力5.控制三環(huán)節(jié):事前(預(yù)測問題)、事中(解決問題)、事后(例外事件例行化)6.案例分析:從“質(zhì)量事故”和“計(jì)劃拖延完成”看,如何進(jìn)行過程控制,以避免死后驗(yàn)尸第三部分 領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提升—讓管理者擁有影響力,帶出一個(gè)有凝聚力戰(zhàn)斗力的精英團(tuán)隊(duì)1.何謂領(lǐng)導(dǎo)力:道&術(shù)2.領(lǐng)導(dǎo)與管理的五大區(qū)別3.領(lǐng)導(dǎo)的軟權(quán)力與硬權(quán)利4.提升個(gè)人影響力的五個(gè)方面5.領(lǐng)導(dǎo)的四種類型6.情境領(lǐng)導(dǎo):針對(duì)不同任務(wù)、不同員工的狀況,調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格7.情境領(lǐng)導(dǎo):針對(duì)不同性格的員工,調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格8.教練型領(lǐng)導(dǎo)的核心:“人”的問題解決了,才能從根本上解決“事”的問題9.角色扮演:針對(duì)四種員工做領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)整10.視頻分析:從一段視頻感悟,何為領(lǐng)導(dǎo)的魅力
閃閃的鉆石糖
培訓(xùn)主要分成兩部分:基礎(chǔ)培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)?;A(chǔ)培訓(xùn)是指企業(yè)文化、員工守則等方面;專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)是指員工從事的相關(guān)工作崗位專業(yè)技術(shù)技能方面。首先要確定各位主管、組長、班長的崗位責(zé)任,明確各自管理工作范圍,也就是什么該做的,什么不該做的;然后從基礎(chǔ)培訓(xùn)開始,使他們充分了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念,以及企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,培訓(xùn)培養(yǎng)他們的管理素質(zhì)和水平??梢约s請(qǐng)總經(jīng)理等高級(jí)管理人員來介紹和座談。接著針對(duì)性的進(jìn)行專業(yè)技術(shù)技能方面的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)技術(shù)技能方面的能力,可以請(qǐng)技術(shù)管理部門的技術(shù)人員和專家來授課和講解。最后,培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行相關(guān)考核,以強(qiáng)化培訓(xùn)內(nèi)容的消化,并記錄在案,建立培訓(xùn)檔案,作為晉升和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
葉落罒無痕
對(duì)于中層干部/儲(chǔ)備干部:培訓(xùn)需求重點(diǎn):以管理技能為主,領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)為輔。中層管理者作為企業(yè)的中心,既是下屬的管理者,也是上級(jí)的管理者。因此,相比之下,普通員工的培訓(xùn),中層管理人員主要關(guān)注管理能力的培訓(xùn),以便他們能更好地理解和實(shí)施企業(yè)管理的決策原則,并實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)的順利轉(zhuǎn)型的企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)的輸出;此外,他們還應(yīng)該提供必要的能力,使他們能夠勝任未來的工作。經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和技能使他們能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境中復(fù)雜和具體的問題。 對(duì)于高管:培訓(xùn)重點(diǎn):戰(zhàn)略思維和領(lǐng)導(dǎo)力提升。高層領(lǐng)導(dǎo)掌握著企業(yè)發(fā)展的方向,是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。培訓(xùn)的重點(diǎn)是建立戰(zhàn)略思維,提高問題的全面性。領(lǐng)導(dǎo)水平越高,與中層相比就越重要。領(lǐng)導(dǎo)水平越高,就越能引導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著正確的方向前進(jìn)。從中層開始,繼續(xù)學(xué)習(xí)和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的管理者將隨著他們成長到高層而成長。當(dāng)基礎(chǔ)建立好后,領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該完成從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的新的飛躍。
whatever345
要分企業(yè)的類型,適合小微型企業(yè)管理培訓(xùn):企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整企業(yè)核心競爭力打造如果招到自己想要的人才團(tuán)隊(duì)文化的必要性如果讓現(xiàn)有的人員發(fā)揮更大價(jià)值好的人力資源規(guī)劃公眾演講能力邏輯談判能力等等~更多的課程,有時(shí)間的話,可以到萬合恒業(yè)的課堂上去一起學(xué)習(xí)下,三天兩晚,學(xué)過的企業(yè)反饋說都還不錯(cuò)~
藍(lán)夢與信
管理層最重要的是執(zhí)行能力,第一個(gè)肯定是執(zhí)行力。然后管理層還需要一定的戰(zhàn)略思維,可以培養(yǎng)一下戰(zhàn)略方面的知識(shí)文化。
優(yōu)質(zhì)考試培訓(xùn)問答知識(shí)庫