傻大明白
培訓(xùn)體系搭建一般包含如下:第一要明確培訓(xùn)的目的——為什么要培訓(xùn)(1) 引導(dǎo)企業(yè)員工認(rèn)清自己的使命與責(zé)任并成為可培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。(2) 樹(shù)立正確的質(zhì)量意識(shí)和觀念,更新現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)知識(shí),充實(shí)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。第二要明確培訓(xùn)對(duì)象明確培訓(xùn)對(duì)象將直接決定培訓(xùn)方法:1、高級(jí)管理者如總裁我們需要做到提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力.;2、公司中層管理人員的培訓(xùn),需要提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力.;3、公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),需要提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力.;4、公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力.。第三要明確培訓(xùn)地點(diǎn)和時(shí)間:任何培訓(xùn)方式都會(huì)受到培訓(xùn)地點(diǎn)的限制,我們必須清楚地知道在何地以及何時(shí)會(huì)展開(kāi)培訓(xùn),什么人會(huì)來(lái)參加,根據(jù)時(shí)間地點(diǎn)和參訓(xùn)人員做出最佳方案。不可以不切實(shí)際的隨便擬定。第四要確定培訓(xùn)內(nèi)容及方式企業(yè)培訓(xùn)方案怎么寫(xiě)呢?確定完培訓(xùn)對(duì)象,要清楚地了解到,各個(gè)階段參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)情況水準(zhǔn),保證能做到因材施教.1、對(duì)新員工需要強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給予一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)則繼續(xù)進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。3、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)各部門(mén)和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才和高層次人才。組織培訓(xùn)的方法有多種,包括線上、線下、直播等模式。各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn),隨著時(shí)代的發(fā)展,為了能快速更高效的提高培訓(xùn)質(zhì)量、達(dá)到培訓(xùn)目的,更多企業(yè)開(kāi)始了在線培訓(xùn)的探索之路,線上培訓(xùn)模式越來(lái)越受到青睞。
Nightwish陽(yáng)光
培訓(xùn)體系搭建步驟和方法如下:
第一步:形成編制計(jì)劃,通俗的來(lái)講,就是建立一個(gè)表格,把門(mén)店中每個(gè)人每個(gè)時(shí)間段做了什么事都詳細(xì)的記錄下來(lái),把一天分解成若干個(gè)時(shí)間段,分別記錄,最后根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),
第二步:梳理我們的門(mén)店盈利模型,門(mén)店盈利分為幾個(gè)部分
第三步:確定標(biāo)準(zhǔn)化的模塊,針對(duì)服務(wù)型的企業(yè)對(duì)人的要求標(biāo)準(zhǔn)比較高;針對(duì)零售行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化比較高;針對(duì)于娛樂(lè)行業(yè),賣(mài)環(huán)境的,賣(mài)感覺(jué)的、賣(mài)氛圍的,對(duì)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化較高。
第四步:擬定手冊(cè)框架。梳理出一級(jí)任務(wù)、二級(jí)任務(wù)、三級(jí)任務(wù)。最好不要再往下細(xì)分了,三級(jí)任務(wù)足以,太繁瑣也做不到。
第五步:編制具體的內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)化形成有三個(gè)關(guān)鍵,流程、規(guī)范、工具表單。所謂流程就是一些做的好的員工一些經(jīng)驗(yàn)的沉淀,形成標(biāo)準(zhǔn),制定出具體的手冊(cè)。
無(wú)敵花花Nancy
首先,需要明確企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)目標(biāo)是個(gè)人或組織所期望的成果或者要去的方向。任何實(shí)踐都是圍繞目標(biāo)找方法的過(guò)程,培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)也一樣。很多企業(yè)弄不明白為什么培訓(xùn)會(huì)無(wú)效,不明白為什么要實(shí)施系統(tǒng)化管理,那是因?yàn)樾睦锩鏇](méi)有目標(biāo)和明確的方向。而對(duì)于一艘沒(méi)有方向的船來(lái)說(shuō),任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng),要想前進(jìn)自然是寸步難行,培訓(xùn)管理也一樣——沒(méi)有目標(biāo),任何方法和手段都是徒勞。培訓(xùn)目標(biāo)的制訂是一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略分解的過(guò)程,必須先圍繞企業(yè)戰(zhàn)略制訂HR管理目標(biāo),根據(jù)HR目標(biāo)制訂培訓(xùn)管理目標(biāo),然后再圍繞培訓(xùn)目標(biāo)制定系統(tǒng)規(guī)模。其次,完善內(nèi)部培訓(xùn)制度制度管人、流程管事。培訓(xùn)制度就是保證企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)順利高效運(yùn)作的“堤壩”,也是最基本的管理工具。但是,制度分為綱領(lǐng)性制度和操作性制度兩種,制度設(shè)計(jì)需要涵蓋企業(yè)目標(biāo),需要符合規(guī)律原理和邏輯,更要簡(jiǎn)單和流暢。這樣才能保證培訓(xùn)管理的效果。最后,搭建在線培訓(xùn)系統(tǒng)培訓(xùn)目標(biāo)和制作制度定制完成后,就是重要的一點(diǎn),搭建培訓(xùn)系統(tǒng)。企業(yè)如何快速搭建培訓(xùn)系統(tǒng)呢?一、企業(yè)自主搭建一些財(cái)大氣粗的企業(yè),會(huì)招聘一些專(zhuān)業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)人員專(zhuān)門(mén)搭建專(zhuān)屬的培訓(xùn)系統(tǒng),他們大大低估了其中的復(fù)雜程度。從系統(tǒng)的初期籌劃、功用界定、美工界面到開(kāi)發(fā)施行和上線運(yùn)營(yíng),都需求投入大量的人員和資金,上線慢,投入大還不一定有效果。二、借助在線培訓(xùn)系統(tǒng)借助已經(jīng)開(kāi)發(fā)好的、功能非常完善的培訓(xùn)系統(tǒng)會(huì)給企業(yè)節(jié)省很多不必要的花銷(xiāo),往往是十分明智的選擇。比如現(xiàn)在很多型企業(yè)會(huì)借用在線培訓(xùn)系統(tǒng)搭建企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái),在培訓(xùn)行業(yè)常常有著資深的優(yōu)勢(shì),具有多年的技術(shù)經(jīng)歷積聚,功用和用戶體驗(yàn)也成熟?;赟aaS服務(wù)的一站式在線培訓(xùn)考試平臺(tái),大大降低的在線培訓(xùn)的本錢(qián)。
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