『壹』 企業(yè)員工培訓(xùn)有哪些課程可選 企業(yè)員工課程可分為以下幾個(gè)類(lèi)型 1、通識(shí)課程：如新人入職培訓(xùn)課程，公司所有員工必備的知識(shí)（像電子制造業(yè)的所有員工都要上過(guò)GP的課程）。 2、專(zhuān)業(yè)課程：幫助員工達(dá)到崗位需求的課程，可分為生產(chǎn)類(lèi)、研發(fā)類(lèi)、品質(zhì)類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等。 3、管理課程：如Leadership的課程。 4、晉升課程：根據(jù)公司的規(guī)定，某個(gè)等級(jí)的晉升，必須要有什么課程的受訓(xùn)記錄。 5、個(gè)人成長(zhǎng)課程：如英語(yǔ)課程等。 以上課程都可通過(guò)內(nèi)部講師、或外聘講師來(lái)進(jìn)行，若受訓(xùn)人員較少，且通行的課程即可滿(mǎn)足需求，那么可選擇專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的公開(kāi)課。 此外，有條件的話，也可以配合在線的視頻課程學(xué)習(xí)。 以上，希望對(duì)你有幫助~ 『貳』 職業(yè)素養(yǎng)包括那些方面 職業(yè)素養(yǎng)包括以下方面：1、職業(yè)道德。 2、職業(yè)思想（意識(shí)）。 3、職業(yè)行為回習(xí)慣?！奥殬I(yè)行為習(xí)慣”答，職業(yè)素養(yǎng)就是在職場(chǎng)上通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間地學(xué)習(xí)-改變-形成而最后變成習(xí)慣的一種職場(chǎng)綜合素質(zhì)。 4、 職業(yè)技能。職業(yè)技能是做好一個(gè)職業(yè)應(yīng)該具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力。 職業(yè)素養(yǎng)是人類(lèi)在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。個(gè)體行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個(gè)體行為是外在表象。 前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。 (2)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程包括哪些擴(kuò)展閱讀 職業(yè)素養(yǎng)的三大核心： 1、職業(yè)信念。良好的職業(yè)信念應(yīng)該是由愛(ài)崗、敬業(yè)、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、正面、樂(lè)觀、用心、開(kāi)放、合作及始終如一等這些關(guān)鍵詞組成。 2、職業(yè)知識(shí)技能。俗話說(shuō)“三百六十行，行行出狀元”沒(méi)有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，沒(méi)有精湛的職業(yè)技能，就無(wú)法把一件事情做好，就更不可能成為“狀元”了。 3、職業(yè)行為習(xí)慣。信念可以調(diào)整，技能可以提升。要讓正確的信念、良好的技能發(fā)揮作用就需要不斷的練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)，直到成為習(xí)慣。 『叁』 員工素質(zhì)培訓(xùn)都有哪些課程 職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)涵 不同職業(yè)的職業(yè)素質(zhì)表現(xiàn) 企業(yè)需要什么樣素質(zhì)的人——團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向——重標(biāo)準(zhǔn)、整體差異、協(xié)同、合作 職業(yè)導(dǎo)向——對(duì)待上級(jí)：職業(yè)化的服從、溝通意識(shí) 對(duì)待同事：職業(yè)化的協(xié)作意識(shí) 對(duì)待公司：職業(yè)化的誠(chéng)信意識(shí) 對(duì)待客戶(hù)：職業(yè)化的服務(wù)意識(shí) 對(duì)待工作：職業(yè)化的責(zé)任意識(shí) 行動(dòng)導(dǎo)向——企業(yè)要的是行動(dòng)家而不是思想家，是要把想法變成現(xiàn)實(shí)， 要的是不但能想到，而且能做到、做透、做久的人 總結(jié)職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)涵 第二單部分 企業(yè)對(duì)員工的基本要求 什么是職業(yè)，職業(yè)的解釋 院校人的特點(diǎn) 第三單部分 如何養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì) 1、以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí) 普通知識(shí) 專(zhuān)業(yè)知識(shí) 2、以專(zhuān)業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能操作技能——掌握技能不是僅僅為了薪水 心智技能 社會(huì)交往技能 3、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度 觀念、思維、心態(tài)、觀念 、打工法則 成功人士的法則 效益觀念 時(shí)間觀念：守時(shí)、珍惜時(shí)間、 時(shí)間管理原則 思維：思維障礙：局限思考、危機(jī)意識(shí)、從經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)心態(tài)： 積極主動(dòng)：案例分析 敬業(yè)——敬業(yè)精神問(wèn)卷調(diào)查 敬業(yè)的原理：工作中比薪水更重要的,先想如 何把工作做好 敬業(yè)的表現(xiàn)：愛(ài)一行，干一行 員工發(fā)展四個(gè)階段 使自己變得不可替代，薪水自然會(huì)提高 責(zé)任感、使命感： 使命感使個(gè)人與企業(yè)獲得雙贏 為公司也為自己創(chuàng)造財(cái)富 具有使命感的員工特征 承受挫折能力 第四部分 優(yōu)秀職業(yè)人的特點(diǎn)及素質(zhì) 優(yōu)秀企業(yè)人事經(jīng)理對(duì)求聘者的忠告 阻礙你職場(chǎng)成功的八種壞習(xí)慣 老板們心目中的優(yōu)秀員工 『肆』 企業(yè)員工素質(zhì)培訓(xùn)的課程名稱(chēng)分別都有哪些一定要課程名稱(chēng)~不要具體培訓(xùn)什么~就要個(gè)名字 這個(gè)沒(méi)有具體標(biāo)準(zhǔn)，都是各個(gè)企業(yè)根據(jù)自身需求設(shè)定的 。 『伍』 企業(yè)員工培訓(xùn)課程有哪些 以“量見(jiàn)云大學(xué)”為例，包括人力資源培訓(xùn)、戰(zhàn)略管理培訓(xùn)、采購(gòu)培訓(xùn)、生產(chǎn)培訓(xùn)、物流培訓(xùn)、經(jīng)邦股權(quán)激勵(lì)培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、銷(xiāo)售培訓(xùn)、員工職業(yè)化培訓(xùn)、責(zé)任體系培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理體系培訓(xùn)等。 『陸』 職業(yè)素養(yǎng)包含哪些內(nèi)容 職業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)到職場(chǎng)上的就是職業(yè)素養(yǎng)；體現(xiàn)在生活中的就是個(gè)人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。 職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范、要求以及提升,是在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)規(guī)范；時(shí)間管理能力提升、有效溝通能力提升、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提升、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神；還有重要一點(diǎn)就是個(gè)人價(jià)值觀和公司的價(jià)值觀能夠銜接。 翁士增老師針對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的課程 一、角色認(rèn)知 1、經(jīng)理人的管理素養(yǎng) （1）何為職業(yè)經(jīng)理；（2）職業(yè)經(jīng)理的核心價(jià)值；（3）職業(yè)經(jīng)理的執(zhí)行能力。 2、作為下屬的職業(yè)經(jīng)理人 （1）職業(yè)經(jīng)理是經(jīng)營(yíng)者的替身；（2）作為經(jīng)營(yíng)者替身的“四項(xiàng)準(zhǔn)則” 。 3、作為同事的職業(yè)經(jīng)理 （1）同事是我的內(nèi)部客戶(hù)；（2）常見(jiàn)誤區(qū)；（3）如何讓“內(nèi)部客戶(hù)”滿(mǎn)意。 4、作為上司的職業(yè)經(jīng)理 （1）作為上司的職業(yè)經(jīng)理的角色定位；（2）常見(jiàn)誤區(qū)；（3）實(shí)現(xiàn)上司角色的要領(lǐng)。 二、時(shí)間管理 1、對(duì)時(shí)間的分析 （1）分析時(shí)間的重要性；（2）時(shí)間分析方法。 2、第二象限工作法 （1）四象限的工作分類(lèi)；（2）第二象限工作法。 3、養(yǎng)成好習(xí)慣 （1）不良習(xí)慣必須改變；（2）養(yǎng)成好習(xí)慣的四個(gè)階段。 【自檢】對(duì)照一下，你自己是否有以下的不良習(xí)慣： 三、有效溝通 1、為什么溝而不通 （1）溝通障礙；（2）組織溝通與人際溝通。 2、溝通的對(duì)象和渠道 （1）溝通對(duì)象；（2）溝通渠道；（3）選擇溝通對(duì)象與溝通渠道的要領(lǐng)。 3、溝通是傾聽(tīng)的藝術(shù) （1）傾聽(tīng)的重要性；（2）傾聽(tīng)的好處；（3）傾聽(tīng)的障礙；【案例】銷(xiāo)售部經(jīng)理向市場(chǎng)部經(jīng)理抱怨華南地區(qū)的廣告沒(méi)有起到促進(jìn)銷(xiāo)售的作用；（4）傾聽(tīng)的技巧；案例：行政部經(jīng)理與銷(xiāo)售部經(jīng)理的處境；案例：踢貓事件。 4、反饋的技巧 （1）反饋是溝通過(guò)程的一部分；（2）給予反饋的技巧；（3）接受反饋的技巧。 5、如何向上司匯報(bào) （1）與上司溝通的障礙；（2）匯報(bào)的要點(diǎn)。 6、水平溝通 （1）水平溝通的障礙；（2）水平溝通的方式。 7、向下屬推銷(xiāo)建議的方法 （1）常見(jiàn)的誤區(qū)；（2）針對(duì)下屬的不同態(tài)度進(jìn)行推銷(xiāo)。 『柒』 職業(yè)素養(yǎng)包括哪些方面 職業(yè)素養(yǎng)包括： 1.職業(yè)道德 職業(yè)素養(yǎng)直接影響到員工的職場(chǎng)生涯，甚至?xí)绊懭说囊簧Ｎ覀兯f(shuō)的職業(yè)素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容？對(duì)于當(dāng)前已經(jīng)身處職場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)，怎樣才能夠提高自己的主職業(yè)素養(yǎng)，讓自己能立足在當(dāng)前激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中呢？在職業(yè)素養(yǎng)中，基本的要求就是需要工作人員有職業(yè)道德。職業(yè)道德是你在做人的道德為基礎(chǔ)上，對(duì)從事崗位的工作人員的進(jìn)一步要求。要求工作人員要恪守職業(yè)道德，在工作期間，做出任何危害公司名聲的事。 2.職業(yè)思想在當(dāng)前激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，很多人都善于吹噓自己高調(diào)的做事，希望能夠表現(xiàn)的更優(yōu)秀一些。而有些人則更希望在平時(shí)的工作中，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，在生活中低調(diào)一些。每個(gè)人都有自己的職業(yè)規(guī)劃，每個(gè)人對(duì)于自己的職業(yè)都有一定的了解。在職業(yè)素養(yǎng)中，就包括了非常重要的一點(diǎn)就是職業(yè)思想，而職業(yè)思想也直接引導(dǎo)著人們的方向，為職場(chǎng)的工作人員制定目標(biāo)，員工朝著目標(biāo)去不斷的努力。 3.職業(yè)技能在職場(chǎng)中工作的人，除了要適應(yīng)公司的環(huán)境之外，也要利用自己的職業(yè)技能來(lái)充分的發(fā)揮自己的價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。當(dāng)前的職業(yè)素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容？其中非常重要的一點(diǎn)就是職業(yè)技能。職場(chǎng)的工作人員，必須要充分的發(fā)揮自身的職業(yè)技能，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，才能體現(xiàn)自己的價(jià)值。 『捌』 職業(yè)素養(yǎng)包括哪些方面如何培養(yǎng) 職業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)到職場(chǎng)上的就是職業(yè)素養(yǎng)；體現(xiàn)在生活中的就是個(gè)人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。 職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范、要求以及提升,是在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)規(guī)范；時(shí)間管理能力提升、有效溝通能力提升、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提升、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神；還有重要一點(diǎn)就是個(gè)人價(jià)值觀和公司的價(jià)值觀能夠銜接。 職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)內(nèi)容： 第一部分、員工職業(yè)素養(yǎng)的工作態(tài)度 1、以顧客的眼光看事情 2、耐心對(duì)待你的客戶(hù) 3、把職業(yè)當(dāng)成你的事業(yè) 4、對(duì)自己言行負(fù)一切責(zé)任 5、用最高職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己 6.一切都應(yīng)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向 7.為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作 8.積極應(yīng)對(duì)工作中的困境 9.懂得感恩，接受工作的全部 第二部分、員工職業(yè)素養(yǎng)的工作道德 1、以誠(chéng)信的精神對(duì)待職業(yè) 2、廉潔自律，秉公辦事 3、嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范和公司制度 4、決不泄露公司機(jī)密 5、永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于你的公司 6.公司利益高于一切 7.全力維護(hù)公司品牌 8.克服自私心理，樹(shù)立節(jié)約意識(shí) 9.培養(yǎng)職業(yè)美德，締造人格魅力 第三部分、員工職業(yè)素養(yǎng)的工作技能 1、制定清晰的職業(yè)目標(biāo) 2、學(xué)以致用，把知識(shí)轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力 3、把復(fù)雜的工作簡(jiǎn)單化 4、第一次就把事情做對(duì) 5、加強(qiáng)溝通，把話說(shuō)得恰到好處 6.重視職業(yè)中的每一個(gè)細(xì)節(jié) 7.多給客戶(hù)一些有價(jià)值的建議 8.善于學(xué)習(xí)，適應(yīng)變化 9.突破職業(yè)思維，具備創(chuàng)新精神 第四部分、員工職業(yè)素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí) 1、團(tuán)隊(duì)是個(gè)人職業(yè)成功的前提 2、個(gè)人因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)而更加強(qiáng)大 3、面對(duì)問(wèn)題要學(xué)會(huì)借力與合作 4、幫助別人就是幫助自己 5、懂得分享，不獨(dú)占團(tuán)隊(duì)成果 6.與不同性格的團(tuán)隊(duì)成員默契配合 7.通過(guò)認(rèn)同力量增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí) 8.顧全大局，甘當(dāng)配角 第五部分、員工職業(yè)素養(yǎng)的工作形象 1、員工形象代表著公司形象 2、員工職業(yè)素養(yǎng)的服飾禮儀 3、員工職業(yè)素養(yǎng)的形體禮儀 4、員工職業(yè)素養(yǎng)的工作禮儀 5、員工職業(yè)素養(yǎng)的宴會(huì)禮儀 6.員工職業(yè)素養(yǎng)的電話禮儀 第二天課程內(nèi)容： 第一部分、牢記4條生存底線 一、用業(yè)績(jī)說(shuō)話，作“會(huì)下蛋的雞” 1、用業(yè)績(jī)證明價(jià)值 2、職場(chǎng)不看苦勞，只看功勞 3、【工具】制定目標(biāo)要SMART 二、作“會(huì)下蛋的雞”，別當(dāng)“不拉馬的兵” 1、別只做領(lǐng)導(dǎo)讓你做的，應(yīng)該做需要做的 2、多想一點(diǎn)多走一步 3、站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)想問(wèn)題 4、母牛、公牛和金牛 三、讓客戶(hù)滿(mǎn)意，超越客戶(hù)期望 1、以客戶(hù)為導(dǎo)向 2、客戶(hù)是給我們發(fā)工資的人 3、一切都是為客戶(hù)服務(wù) 4、超越客戶(hù)期望 四、人品第一，大勝靠德 1、誠(chéng)信正直 2、小勝靠智，大勝靠德 3、忠誠(chéng)是第一競(jìng)爭(zhēng)力 4、忠誠(chéng)決定收入、地位和權(quán)力 5、有感恩之心 第二部分、遵守4項(xiàng)職場(chǎng)規(guī)則 一、遵守制度規(guī)范 1、不犯員工職業(yè)素養(yǎng)“大忌” 2、遵守時(shí)間 3、上班不做私事 4、保守秘密 二、遵守人際交往規(guī)則 1、學(xué)會(huì)與人共事 2、尊重他人 3、理解他人 4、不低估任何人的價(jià)值 5、接受別人原來(lái)的樣子 6、主動(dòng)幫助別人 7、請(qǐng)別人提建議或幫忙 8、不作“長(zhǎng)舌婦” 9、坦然面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者，別成他人眼中釘 三、服從——聽(tīng)話照做，沒(méi)有任何借口 1、服從是無(wú)條件地立即行動(dòng) 2、沒(méi)有任何借口 四、責(zé)任——承諾并兌現(xiàn) 1、責(zé)任心是認(rèn)真負(fù)責(zé) 2、責(zé)任心是關(guān)注結(jié)果 3、勇敢承認(rèn)“我是責(zé)任者” 4、承諾就要兌現(xiàn) 【工具】如何對(duì)不合理的要求說(shuō)“不” 第三部分、培養(yǎng)6種職業(yè)態(tài)度 一、敬業(yè)——忠誠(chéng)于你的職業(yè) 1、以忠誠(chéng)敬業(yè)證明人品 2、完成任務(wù)，履行職責(zé)，堅(jiān)守承諾，承擔(dān)責(zé)任 二、勤奮一持續(xù)付出才有回報(bào) 1、積極努力，自動(dòng)自發(fā) 2、樹(shù)立積極心態(tài)，消除消極心態(tài) 3、為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì) 三、執(zhí)著一永不放棄 1、執(zhí)著、主動(dòng)、耐心，永不言敗 2、堅(jiān)持不懈，拼搏才能成功 3、承受壓力，困難時(shí)別忘了鼓勵(lì)自己 4、困難和挑戰(zhàn)意味著機(jī)會(huì)來(lái)敲門(mén) 5、像雪松那樣有彈性 四、有 *** ——切皆有可能 1、自我激勵(lì)，釋放 *** 2、領(lǐng)導(dǎo)都喜歡有 *** 的人 3、【工具】7步找回 *** 4、【工具】自我激勵(lì)的7個(gè)方法 五、自信——?jiǎng)e對(duì)自己說(shuō)不可能 1、要有一點(diǎn)兒阿Q精神 2、有老板心態(tài)——做領(lǐng)導(dǎo)真正欣賞的人 3、如何讓老板把我們當(dāng)成自己人 4、成為領(lǐng)導(dǎo)真正喜歡的人 5、知道自己到底想要什么 六、有使命感——你在為自己工作 1、把自己的工作與事業(yè)聯(lián)系在一起 2、工作不是為別人，而是為自己 第四部分、養(yǎng)成7個(gè)職業(yè)習(xí)慣 一、精益求精 1、“敬業(yè)”先要“精業(yè)” 2、不怕千招會(huì)，只怕一招絕 3、【訣竅】成為專(zhuān)家——不是最好，而是與眾不同. 二、要事先做 1、工作多，干不完，怎么辦 2、【工具】把事情按重要性、緊迫性分為四類(lèi) 3、【工具】把事情按重要性排序，每天都有一張優(yōu)先表 三、尋找方法 1、方法總比問(wèn)題多 2、【工具】5步訓(xùn)練解決問(wèn)題的能力 3、【工具】解決拖延問(wèn)題的5點(diǎn)建議 四、關(guān)注細(xì)節(jié) 1、細(xì)節(jié)決定成敗 2、天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì) 五、團(tuán)隊(duì)合作 1、團(tuán)隊(duì)精神的定義和標(biāo)準(zhǔn) 2、展現(xiàn)出你的團(tuán)隊(duì)精神 3、有全局觀念 六、換位思考 1、你幫領(lǐng)導(dǎo)，他也會(huì)幫你 2、換位思考強(qiáng)化你的領(lǐng)導(dǎo)力 3、職業(yè)經(jīng)理人與老板換位思考 7.職業(yè)規(guī)劃 1、職業(yè)生涯從做好本職工作開(kāi)始 2、【工具】分析自己用SWOT 3、設(shè)定平衡的人生目標(biāo) 4、【工具】制定職業(yè)規(guī)劃“十字架”原則 5、不要“跳槽”要“跳高” 第五部分、提升10大必備能力 一、【工具】4W溝通法 1、如何與上級(jí)溝通 2、如何與平級(jí)溝通 3、如何與下級(jí)溝通 二、成為溝通高手的8把金鑰匙 1、提高口頭和書(shū)面表達(dá)能力 2、處理人際關(guān)系的能力 3、如何面對(duì)吹毛求疵的上級(jí) 4、如何面對(duì)越級(jí)指揮的上級(jí) 5、如何在上級(jí)發(fā)言后補(bǔ)充意見(jiàn) 6、如何面對(duì)上級(jí)與上級(jí)之上級(jí)的沖突 三、學(xué)習(xí)能力 1、有空杯心態(tài) 2、定期讓自己清零 3、終身學(xué)習(xí)，提升職業(yè)能力 四、創(chuàng)新能力 1、創(chuàng)新就是“模仿”加“改良” 2、創(chuàng)新，讓一切皆有可能 3、創(chuàng)新就是不斷創(chuàng)造新的經(jīng)驗(yàn) 五、推銷(xiāo)能力 1、學(xué)會(huì)推銷(xiāo)自己 2、【工具】推銷(xiāo)自己的實(shí)用5步法 3、塑造個(gè)人品牌 4、提升個(gè)人信任度 5、研究客戶(hù)的“買(mǎi)點(diǎn)” 六.解決問(wèn)題的能力 1、分析判斷能力 2、關(guān)鍵是確定真正的問(wèn)題和目標(biāo) 3、【工具】解決問(wèn)題的8種能力 4、跳出常規(guī)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題. 5、變換角度思考問(wèn)題 七、應(yīng)變能力 【工具】提高應(yīng)變能力的4種方法 八、計(jì)劃執(zhí)行的能力 九、組織協(xié)調(diào)的能力 十、影響力 『玖』 為什么要開(kāi)展員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程 提升員工的職業(yè)素質(zhì)，和工作能力。很重要的 『拾』 員工培訓(xùn)的課程分類(lèi) 員工培訓(xùn)按內(nèi)容來(lái)劃分，可以分出兩種：?jiǎn)T工技能培訓(xùn)和員工素質(zhì)培訓(xùn)。 1、員工技能培訓(xùn)：是企業(yè)針對(duì)崗位的需求，對(duì)員工進(jìn)行的崗位能力培訓(xùn)。 2、員工素質(zhì)培訓(xùn)：是企業(yè)對(duì)員工素質(zhì)方面的要求，主要有心理素質(zhì)、個(gè)人工作態(tài)度、工作習(xí)慣等的素質(zhì)培訓(xùn)。