社會(huì)工作者會(huì)議記錄
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榆林市青少年社會(huì)工作者協(xié)會(huì)章程（草案）
第一章 總 則
第一條 本會(huì)的名稱是榆林市青少年社會(huì)工作者協(xié)會(huì)。英文名稱：yulin City youth Association of Social Workers，（縮寫(xiě)：YLASW）
第二條 本會(huì)是由具有心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員自愿組成的專(zhuān)業(yè)性的非營(yíng)利性社會(huì)團(tuán)體。
第三條 本會(huì)的宗旨：本會(huì)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和政策，遵守社會(huì)道德風(fēng)尚，是直接聯(lián)系青少年社會(huì)工作者、服務(wù)青少年社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化服務(wù)組織。
第四條 本會(huì)接受業(yè)務(wù)主管單位共青團(tuán)榆林市委、榆林市民政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。
第五條 本會(huì)的住所設(shè)在榆林市錦園新世紀(jì)小區(qū)高層C5號(hào)樓北邊三層寫(xiě)字樓。
第二章 業(yè)務(wù)范圍
第六條 執(zhí)行和宣傳國(guó)家有關(guān)社會(huì)工作的方針、政策和法律、法規(guī)，促進(jìn)青少年社會(huì)工作改革，推動(dòng)青少年社會(huì)工作發(fā)展。
第七條 本會(huì)的主要任務(wù)：完成青少年社會(huì)工作者的聯(lián)誼、學(xué)習(xí)、交流、協(xié)作等任務(wù)。推動(dòng)社會(huì)工作者專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化行業(yè)建設(shè)，協(xié)助政府為建設(shè)一支規(guī)模宏大、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的青少年社會(huì)工作人才隊(duì)伍，做好相關(guān)工作。
第八條 動(dòng)員社工等社會(huì)力量為圍繞青少年在學(xué)習(xí)、生活、工作等方面的需求，提供心理咨詢、素質(zhì)教育、家庭教育、技能培訓(xùn)、法律咨詢、社會(huì)實(shí)踐、文化交流等服務(wù)。
第九條 深入了解、監(jiān)測(cè)青少年發(fā)展動(dòng)態(tài)，開(kāi)展科學(xué)研究和基層調(diào)研工作，承擔(dān)各級(jí)、各類(lèi)組織涉及青少年的科研項(xiàng)目和項(xiàng)目推廣；開(kāi)展社會(huì)工作理論研究，搞好有關(guān)課題的調(diào)研論證，推動(dòng)具有本地特色的青少年社會(huì)工作理論體系和工作體系的建設(shè)。
第十條 積極開(kāi)展同國(guó)內(nèi)外的民間組織和社會(huì)團(tuán)體的學(xué)術(shù)交流、培訓(xùn)及項(xiàng)目合作。承接青少年社會(huì)事務(wù)發(fā)展項(xiàng)目，承擔(dān)各級(jí)組織的項(xiàng)目援助。
第十一條 宣傳公益理念，傳播公益文化，弘揚(yáng)志愿者精神，推進(jìn)志愿者服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)公益事業(yè)和社會(huì)主義精神文明建設(shè)的發(fā)展。
第十二條 根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行人員培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、推廣經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)。
第十三條 承辦政府委托或授權(quán)的其他業(yè)務(wù)。
第三章 會(huì) 員
第十四條 本會(huì)會(huì)員包括個(gè)人會(huì)員和單位會(huì)員；
第十五條 申請(qǐng)加入本會(huì)，必須具備下列條件：
（一）承認(rèn)本會(huì)章程；
（二）自愿加入本會(huì)；
（三）從事、關(guān)心、支持青少年社會(huì)工作，在本會(huì)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)具有一定的影響；
第十六條 會(huì)員入會(huì)的程序是：
（一）提交入會(huì)申請(qǐng)書(shū)；
（二）個(gè)人會(huì)員經(jīng)本會(huì)會(huì)員二人介紹或單位會(huì)員推薦，經(jīng)常務(wù)理事會(huì)批準(zhǔn)；
（三）批準(zhǔn)入會(huì)后，發(fā)給單位會(huì)員證或個(gè)人會(huì)員證。
第十七條 會(huì)員享有下列權(quán)利：
（一）本會(huì)的選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)；
（二）參加本會(huì)的活動(dòng)權(quán)；
（三）獲得本會(huì)服務(wù)的優(yōu)先權(quán)；
（四）對(duì)本會(huì)工作的批評(píng)建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)；
（五）入會(huì)自愿、退會(huì)自由權(quán)；
（六）有推薦會(huì)員的權(quán)利。
第十八條 會(huì)員履行下列義務(wù)：
（一）遵守本會(huì)的章程；
（二）執(zhí)行本會(huì)的決議；
（三）維護(hù)本會(huì)的合法權(quán)益；
（四）完成本會(huì)交辦的工作；
（五）向本會(huì)反映情況，提供有關(guān)資料；
（六）按規(guī)定繳納會(huì)費(fèi)；
第十九條 會(huì)員退會(huì)應(yīng)書(shū)面通知本會(huì)，并交回會(huì)員證。會(huì)員如果一年不交納會(huì)費(fèi)、不參加本會(huì)活動(dòng)、不履行義務(wù)的，視為自動(dòng)退會(huì)。
第二十條 會(huì)員如有違反本章程的行為，視其嚴(yán)重程度，經(jīng)理事會(huì)（或常務(wù)理事會(huì)）表決通過(guò)，予以警告、嚴(yán)重警告、除名。
第四章 組織機(jī)構(gòu)、負(fù)責(zé)人
第二十一條 本會(huì)的組織原則是民主集中制。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生和重大事項(xiàng)的決策，須經(jīng)集體討論，并按少數(shù)服從多數(shù)的原則作出決定。
第二十二條 本會(huì)的負(fù)責(zé)人是指理事長(zhǎng)（會(huì)長(zhǎng)）、副理事長(zhǎng)（副會(huì)長(zhǎng)）和秘書(shū)長(zhǎng)。
第二十三條 本會(huì)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是會(huì)員代表大會(huì)。會(huì)員代表大會(huì)每屆任期五年，換屆延期最長(zhǎng)不超過(guò)一年。會(huì)員代表大會(huì)每年召開(kāi)一次，特殊情況由理事會(huì)決定隨時(shí)召開(kāi)。
會(huì)員代表大會(huì)的職權(quán)是：
（一）制定和修改章程；
（二）選舉和罷免理事；
（三）審議理事會(huì)的工作報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)告；
（四）決定更名、終止等重大事宜；
第二十四條 會(huì)員代表大會(huì)須有三分之二以上的會(huì)員代表出席方能召開(kāi)，其決議須經(jīng)到會(huì)會(huì)員代表半數(shù)以上表決通過(guò)后生效。決定終止的會(huì)議，經(jīng)實(shí)際到會(huì)會(huì)員數(shù)的過(guò)半數(shù)同意，決議即為有效。
會(huì)員代表可以委托代理人出席會(huì)議，代理人應(yīng)當(dāng)出示授權(quán)委托書(shū)，在授權(quán)范圍內(nèi)行使表決
第二十五條 會(huì)員代表大會(huì)選舉理事，組成理事會(huì)。理事會(huì)為本會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，對(duì)會(huì)員代表大會(huì)負(fù)責(zé)。理事會(huì)任期五年，到期應(yīng)當(dāng)召開(kāi)會(huì)員代表大會(huì)進(jìn)行換屆選舉。
第二十六條 理事會(huì)的職責(zé)是：
（一）召集會(huì)員代表大會(huì)，向大會(huì)提交工作報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)告；
（二）執(zhí)行會(huì)員代表大會(huì)決議；
（三）選舉和罷免會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)理事、理事、副會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)；聘請(qǐng)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)；
（四）決定各機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人的聘免；
（五）決定辦事機(jī)構(gòu)、分支機(jī)構(gòu)、代表機(jī)構(gòu)的設(shè)立或者注銷(xiāo)，并依法向登記管理機(jī)關(guān)備案或申請(qǐng)登記；
（六）領(lǐng)導(dǎo)各機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作；
（七）制定內(nèi)部管理制度；
（八）聽(tīng)取、審議秘書(shū)長(zhǎng)的工作報(bào)告，檢查秘書(shū)長(zhǎng)的工作；
（九）決定會(huì)員的吸收或除名；
（十）決定其他重大事項(xiàng)。
第二十七條 理事會(huì)每年召開(kāi)至少1次次會(huì)議，情況特殊可隨時(shí)召開(kāi)。增補(bǔ)理事，須經(jīng)會(huì)員代表大會(huì)選舉。特殊情況下可由理事會(huì)補(bǔ)選，但補(bǔ)選理事須經(jīng)下一次會(huì)員代表大會(huì)確認(rèn)。
第二十八條 理事會(huì)會(huì)議由理事長(zhǎng)負(fù)責(zé)召集和主持。
有1/3理事提議，必須召開(kāi)理事會(huì)會(huì)議。如理事長(zhǎng)不能召集，提議理事可推選召集人。召開(kāi)理事會(huì)會(huì)議，理事長(zhǎng)或召集人需提前5日通知全體理事。
理事會(huì)會(huì)議，應(yīng)由理事本人出席。理事因故不能出席，可以書(shū)面委托其他理事代為出席，委托書(shū)中應(yīng)載明授權(quán)事項(xiàng)。
第二十九條 理事會(huì)會(huì)議須有2/3以上理事出席方能召開(kāi)；理事會(huì)決議須經(jīng)出席理事2/3以上通過(guò)方為有效。
第三十條 本會(huì)設(shè)常務(wù)理事會(huì)，常務(wù)理事從理事中選舉產(chǎn)生，人數(shù)應(yīng)當(dāng)不超過(guò)理事總數(shù)的三分之一。常務(wù)理事會(huì)在理事會(huì)閉會(huì)期間行使本章程第二十一條第二、四、五、六、七款的職權(quán)，對(duì)理事會(huì)負(fù)責(zé)。
常務(wù)理事會(huì)至少每半年召開(kāi)一次會(huì)議，情況特殊可隨時(shí)召開(kāi)。增補(bǔ)常務(wù)理事，應(yīng)經(jīng)理事會(huì)選舉。特殊情況下可由常務(wù)理事會(huì)補(bǔ)選，但補(bǔ)選的常務(wù)理事應(yīng)經(jīng)下一次理事會(huì)確認(rèn)。補(bǔ)選的常務(wù)理事應(yīng)在理事中產(chǎn)生。本會(huì)負(fù)責(zé)人不得由常務(wù)理事會(huì)選舉和罷免。
第三十一條 本會(huì)設(shè)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)若干名；顧問(wèn)若干名；會(huì)長(zhǎng)一名，副會(huì)長(zhǎng)若干名；秘書(shū)長(zhǎng)一名。
第三十二 條 會(huì)員代表大會(huì)、理事會(huì)、（常務(wù)理事會(huì)）進(jìn)行表決，應(yīng)當(dāng)采取無(wú)記名投票方式進(jìn)行，負(fù)責(zé)人選舉應(yīng)當(dāng)以差額選舉的方式進(jìn)行。
以上會(huì)議應(yīng)當(dāng)制作會(huì)議記錄，形成決議的，應(yīng)當(dāng)制作會(huì)議紀(jì)要。其中理事會(huì)、（常務(wù)理事會(huì)）的會(huì)議決議應(yīng)當(dāng)由出席理事當(dāng)場(chǎng)審閱、簽名。
第三十三條 會(huì)長(zhǎng)為本會(huì)法定代表人。本會(huì)法定代表人不兼任其他社會(huì)團(tuán)體的法定代表人。會(huì)長(zhǎng)行使下列職權(quán)：
（一）召集和主持理事會(huì)和常務(wù)理事會(huì)；
（二）檢查會(huì)員代表大會(huì)、理事會(huì)和常務(wù)理事會(huì)決議的.落實(shí)情況；
（三）代表本會(huì)簽署有關(guān)重要文件；
（四）任命副秘書(shū)長(zhǎng)以及各辦事機(jī)構(gòu)、實(shí)體機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人；
（五）主持本會(huì)工作；
（六）副會(huì)長(zhǎng)根據(jù)分工協(xié)助會(huì)長(zhǎng)工作，并負(fù)責(zé)抓好分管的工作。會(huì)長(zhǎng)離會(huì)期間由常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)主持工作。
（七）章程規(guī)定的其他職權(quán)。
本會(huì)負(fù)責(zé)人需具備下列條件：
（一）堅(jiān)持黨的路線、方針、政策；
（二）在本會(huì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)有較大的影響和較高的聲譽(yù)；
（三）最高任職年齡一般不超過(guò)70周歲，身體健康，能堅(jiān)持正常工作；
（四）具有完全民事行為能力；
第三十四條 有下列情形之一的人員，不能擔(dān)任本會(huì)負(fù)責(zé)人：
（一）因犯罪被判處管制、拘役或者有期徒刑，刑期執(zhí)行完畢之日起未逾5年的；
（二）因犯罪被判處剝奪政治權(quán)利正在執(zhí)行期間或者曾經(jīng)被判處剝奪政治權(quán)利的；
（三）曾在因違法被撤銷(xiāo)登記的社會(huì)團(tuán)體中擔(dān)任負(fù)責(zé)人的，且對(duì)該社會(huì)團(tuán)體的違法行為負(fù)有個(gè)人責(zé)任，自該社會(huì)團(tuán)體被撤銷(xiāo)之日起未逾5年的；
（四）不具有完全民事行為能力的。
第三十五條 本會(huì)日常工作實(shí)行會(huì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的秘書(shū)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。秘書(shū)長(zhǎng)為專(zhuān)職，其職權(quán)為：
（一）協(xié)助會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)開(kāi)展工作；
（二）主持辦事機(jī)構(gòu)開(kāi)展日常工作；
（三）組織起草有關(guān)文件，制定并組織實(shí)施年度工作計(jì)劃，搞好年度考核、總結(jié)；
（四）協(xié)調(diào)各分支機(jī)構(gòu)、代表機(jī)構(gòu)、實(shí)體機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作；
（五）按規(guī)定決定辦事機(jī)構(gòu)、代表機(jī)構(gòu)、實(shí)體機(jī)構(gòu)的專(zhuān)職工作人員聘用；
（六）向會(huì)長(zhǎng)和理事會(huì)報(bào)告工作情況；
（七）處理其他日常事務(wù)；
第三十六條 本會(huì)內(nèi)設(shè)辦事機(jī)構(gòu)秘書(shū)處、辦公室、財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目部等，處理日常事務(wù)性工作。
設(shè)立內(nèi)設(shè)辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)報(bào)業(yè)務(wù)主管單位審查同意，并向登記管理機(jī)關(guān)備案。
第三十七條 本會(huì)專(zhuān)職工作人員應(yīng)當(dāng)參加登記管理機(jī)關(guān)或業(yè)務(wù)主管單位組織的崗位培訓(xùn)，熟悉和了解社會(huì)團(tuán)體法律、法規(guī)和政策，努力提高業(yè)務(wù)能力。
第三十八條 本會(huì)會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)每屆任期五年。（最長(zhǎng)不超過(guò)兩屆），因特殊情況需延長(zhǎng)任期的，需經(jīng)會(huì)員代表大會(huì)三分之二以上會(huì)員表決通過(guò)，報(bào)業(yè)務(wù)主管單位審查并經(jīng)社團(tuán)登記機(jī)關(guān)批準(zhǔn)同意方可任職。
第三十九條 本會(huì)根據(jù)需要可以設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，分支機(jī)構(gòu)主任、副主任由分支機(jī)構(gòu)委員會(huì)議選舉產(chǎn)生。各分支機(jī)構(gòu)可根據(jù)自己的業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展活動(dòng)。實(shí)行主任領(lǐng)導(dǎo)下的總干事負(fù)責(zé)制?？偢墒潞蛯?zhuān)項(xiàng)工作秘書(shū)長(zhǎng)由本會(huì)聘任
第五章 資產(chǎn)管理使用原則
第四十條 本會(huì)的收入來(lái)源于：
（一）會(huì)費(fèi)；
（二）政府資助或購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的經(jīng)費(fèi)；
（三）籌集、捐贈(zèng)或資助的資金；
（四）依法在核準(zhǔn)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)和服務(wù)的收入；
（五）利息；
（六）其他合法收入。
第四十一條 本會(huì)的財(cái)產(chǎn)及其他收入受法律保護(hù)，任何單位、個(gè)人不得侵占、私分、挪用。
第四十二條 本會(huì)按照會(huì)員代表大會(huì)通過(guò)的會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取會(huì)員會(huì)費(fèi)。
第四十三條 本會(huì)經(jīng)費(fèi)必須用于本章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和事業(yè)的發(fā)展，不得在會(huì)員中分配。
第四十四條 本會(huì)執(zhí)行《民間非營(yíng)利組織會(huì)計(jì)制度》，依法進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、建立健全內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度，保證會(huì)計(jì)資料合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
第四十五條 本會(huì)資產(chǎn)來(lái)源屬于政府資助及社會(huì)捐贈(zèng)的部分，應(yīng)及時(shí)向業(yè)務(wù)主管單位和登記管理機(jī)關(guān)報(bào)告接受、使用資助、捐贈(zèng)的有關(guān)情況，并公開(kāi)接受資助人、捐贈(zèng)人和社會(huì)的監(jiān)督。
第四十六條 本會(huì)接受稅務(wù)、會(huì)計(jì)主管部門(mén)依法實(shí)施的稅務(wù)監(jiān)督和會(huì)計(jì)監(jiān)督。
第四十七條 本會(huì)配備具有專(zhuān)業(yè)資格的會(huì)計(jì)人員。會(huì)計(jì)不得兼出納。會(huì)計(jì)人員調(diào)動(dòng)工作或離職時(shí)，必須與接管人員辦清交接手續(xù)。
第四十八條 本會(huì)專(zhuān)職工作人員的工資和保險(xiǎn)、福利待遇，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第四十九條 本會(huì)每年1月1日至12月31日為業(yè)務(wù)及會(huì)計(jì)年度，每年3月31日前，理事會(huì)對(duì)下列事項(xiàng)進(jìn)行審定：
（一）上年度業(yè)務(wù)報(bào)告及經(jīng)費(fèi)收支決算；
（二）本年度業(yè)務(wù)計(jì)劃及經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算；
（三）財(cái)產(chǎn)清冊(cè)。
第五十條 本會(huì)進(jìn)行換屆、更換法定代表人以及清算，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，并報(bào)送登記管理機(jī)關(guān)和業(yè)務(wù)主管單位。
第五十一條 本會(huì)按照《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》規(guī)定接受登記管理機(jī)關(guān)組織的年度檢查。
第六章 終止程序及終止后的財(cái)產(chǎn)處理
第五十二條 本會(huì)有以下情形之一，應(yīng)當(dāng)終止：
（一）完成章程規(guī)定的宗旨的；
（二）無(wú)法按照章程規(guī)定的宗旨繼續(xù)從事公益活動(dòng)的；
（三）發(fā)生分立、合并的；
（四）自行解散的；
第五十三條 本會(huì)終止，應(yīng)由理事會(huì)（或常務(wù)理事會(huì)）提出終止會(huì)議，經(jīng)會(huì)員代表大會(huì)表決通過(guò)后15日內(nèi)，報(bào)業(yè)務(wù)主管單位審查。經(jīng)業(yè)務(wù)主管單位審查同意后15日內(nèi)，向登記管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)注銷(xiāo)登記。
第五十四條 本會(huì)終止前，應(yīng)當(dāng)在登記管理機(jī)關(guān)、業(yè)務(wù)主管單位的指導(dǎo)下成立清算組織，清理債權(quán)債務(wù)，處理善后事宜。清算期間，不開(kāi)展清算以外的活動(dòng)。
第五十五條 本會(huì)經(jīng)社會(huì)團(tuán)體登記管理機(jī)關(guān)辦理注銷(xiāo)登記手續(xù)后即為終止。
第七章 附 則
第五十六條 本章程的修改，須經(jīng)理事會(huì)表決通過(guò)后，提交會(huì)員代表大會(huì)審議通過(guò)。會(huì)員代表大會(huì)審議通過(guò)后15日內(nèi)，報(bào)業(yè)務(wù)主管單位審查同意，并報(bào)登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)后方能生效。
第五十七條 本章程經(jīng)____年___月___日第__屆第__次會(huì)員大會(huì)會(huì)員代表大會(huì)表決通過(guò)。本章程規(guī)定如與國(guó)家法律、法規(guī)和政策不附，以國(guó)家法律、法規(guī)和政策為準(zhǔn)。
第五十八條 本章程的解釋權(quán)屬于本會(huì)理事會(huì)。
第五十九條 本章程自登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)之日起生效。
風(fēng)吹散了心
社工駐村入戶工作指引
駐村入戶是社會(huì)工作者的工作內(nèi)容之一，下面整理了一些社工駐村(居)入戶第一個(gè)月的工作指引，希望對(duì)大家有所幫助!
一、安頓
社會(huì)工作者去到一個(gè)新的社區(qū)，面對(duì)陌生的服務(wù)對(duì)象，面對(duì)全新的團(tuán)隊(duì)，在駐村的第一個(gè)階段，可以嘗試做這些準(zhǔn)備，以讓自己和團(tuán)隊(duì)能迅速安頓下來(lái)，開(kāi)展工作。
(1)個(gè)人身心靈的安頓：
1.心理上的安頓：積極樂(lè)觀的生活和工作態(tài)度;激發(fā)自己對(duì)社區(qū)的好奇心，多問(wèn)、多聽(tīng)、多想，調(diào)動(dòng)自己的五感去感受社區(qū)。面對(duì)村居民眾及團(tuán)隊(duì)成員，時(shí)刻提醒自己做到主動(dòng)溝通，真誠(chéng)分享。
2.身體上的安頓：安頓好自己的住所，解決自己在個(gè)人生活上的需求，迅速適應(yīng)生活環(huán)境。在社工站駐點(diǎn)找到自己相對(duì)舒服的空間(居住空間與辦公空間，私人空間與公共空間等)，嘗試正向的去看見(jiàn)自己與社工站空間的關(guān)系(如嘗試問(wèn)問(wèn)自己在社工站的感受，是否感到放松、自在;自己可以付諸哪些行動(dòng)去做些調(diào)試)。
3.心靈上的安頓：回看初心，嘗試與自己的期待對(duì)話，我的期待是怎樣的，我選擇做社工的初衷是什么?我期待在這個(gè)新的環(huán)境里可以發(fā)生什么?將對(duì)話的過(guò)程，嘗試以文字書(shū)寫(xiě)的方式(或其他自己舒服的方式)記錄下來(lái)，或者與同伴一同分享。
4.書(shū)寫(xiě)日志。嘗試堅(jiān)持每天寫(xiě)日記，記錄所看到的、聽(tīng)到的、問(wèn)到的，以及寫(xiě)下自己駐村的感受，在走訪社區(qū)，接觸居民過(guò)程當(dāng)中自己的所思所想。
5.分享感受。嘗試在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分享每天工作過(guò)程當(dāng)中的感受：分享的主題不僅僅包括在收取收集到的資料，也可分享這個(gè)過(guò)程中，工作員自身的感受和困惑。
(2)團(tuán)隊(duì)的安頓
1.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員互相認(rèn)識(shí)，熟悉;并嘗試達(dá)成初步的共識(shí)(共識(shí)包括意識(shí)上的共識(shí)，大家作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，對(duì)團(tuán)隊(duì)的期待，對(duì)共同工作生活的期待;行動(dòng)上的共識(shí)，大家在初期階段，如何一同行動(dòng)，行走社區(qū)等)。
2.進(jìn)入村居，團(tuán)隊(duì)可先對(duì)接所駐點(diǎn)的村委/居委或相應(yīng)的村居對(duì)接人，告知會(huì)在什么時(shí)間開(kāi)始駐點(diǎn)，爭(zhēng)取其他方面的支持，如是否可以一同入村居，帶著介紹村居基本情況，介紹認(rèn)識(shí)村中關(guān)鍵人物等;駐村團(tuán)隊(duì)入駐后，團(tuán)隊(duì)一同整理社工站，解決好團(tuán)隊(duì)成員在工作生活上的基本需求;并與當(dāng)?shù)貙?duì)接人(一般村委/居委/專(zhuān)兼職行動(dòng)者)一同行走社區(qū)，也可團(tuán)隊(duì)自行(或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部熟悉村居情況的團(tuán)隊(duì)成員)進(jìn)行“社區(qū)漫步”，初步了解社區(qū)的基本情況，對(duì)所駐村居有初步的認(rèn)知。
3.團(tuán)隊(duì)聚會(huì)，凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí)，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)成員不定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)聚會(huì)，初步達(dá)成團(tuán)隊(duì)內(nèi)部約定/規(guī)章，如團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的基本分工，推選臨時(shí)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)召集團(tuán)隊(duì)會(huì)議，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同行動(dòng);后勤方面的分工合作，在生活上如何安頓好團(tuán)隊(duì)的吃住，面對(duì)生活上可能存在的一些不適應(yīng)，如居住/辦公條件簡(jiǎn)陋，生活習(xí)慣上不適應(yīng)，團(tuán)隊(duì)需要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)，讓大家表達(dá)對(duì)共同的生活和工作狀態(tài)的想象，并一同采取一些行動(dòng)，改善/促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的生活和工作質(zhì)量。團(tuán)隊(duì)共同制定行動(dòng)計(jì)劃，在行動(dòng)后及時(shí)分享。團(tuán)隊(duì)聚會(huì)討論的主題，可從這幾方面著手：一，在認(rèn)識(shí)層面，了解大家對(duì)團(tuán)隊(duì)，對(duì)駐村工作的期待;二，在行動(dòng)層面，制定團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)計(jì)劃;在行動(dòng)中，團(tuán)隊(duì)互相支持鼓勵(lì)，分享行動(dòng)過(guò)程中的感受，共同面對(duì)和解決行動(dòng)過(guò)程中遇到的困難;三，在團(tuán)隊(duì)方面，初步形成團(tuán)隊(duì)生活和工作方面的分工及其他的`約定;四，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系，分享個(gè)人生活/工作經(jīng)驗(yàn)等。
這些過(guò)程是團(tuán)隊(duì)成員互相磨合的過(guò)程，團(tuán)隊(duì)成員需要抱著積極、開(kāi)放的心態(tài)與其他人共同面對(duì)挑戰(zhàn)，共同尋找解決方法，互相信任，真誠(chéng)溝通。一同經(jīng)歷的這個(gè)過(guò)程，也是團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)的過(guò)程。
安頓好團(tuán)隊(duì)，就是團(tuán)隊(duì)成員如何共同促進(jìn)彼此的關(guān)系聯(lián)結(jié)，團(tuán)隊(duì)成員如何從個(gè)人層面做出一些行動(dòng)，去促進(jìn)一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)形成。
二、社區(qū)關(guān)系的建立
社會(huì)工作者與民眾和所在社區(qū)建立關(guān)系是社會(huì)工作實(shí)踐的良好開(kāi)端。所有社會(huì)工作者都要有一個(gè)好的計(jì)劃或過(guò)程來(lái)確定自己與社區(qū)之間的關(guān)系，建立基本信任。駐村(居)入戶過(guò)程中重點(diǎn)需要建立的關(guān)系主要有兩大類(lèi)，第一種是和普通村民(居民)的信任關(guān)系，另一種是和當(dāng)?shù)卣?、村委?huì)、學(xué)校、村民組織、社區(qū)領(lǐng)袖等社區(qū)組織和有重要影響力的人物。
所有的關(guān)系建立最基本的是對(duì)自身角色的認(rèn)識(shí)和厘定，也就是對(duì)“雙百社工”的理解和傳播。其次，“主動(dòng)”和投入的態(tài)度。做到“五到”(心、口、手、眼、腳)，“三同”(同吃同住同勞動(dòng))，投身社區(qū)。
社工融入社區(qū)并于村民/居民建立良好的信任關(guān)系，沒(méi)有固定不變的準(zhǔn)則。但下列方法可供參考：
·社區(qū)行及一般性交談。通過(guò)社區(qū)行，和村/居民“混個(gè)臉熟”，通過(guò)社區(qū)行遍訪社區(qū)每一個(gè)角落，通過(guò)社區(qū)行與村/居民進(jìn)行一般性交談。駐村居的社工可以走街串巷，深入田間地頭，商店、公共場(chǎng)所等村/居民聚集的地方，去觀察和記錄村/居民的生活狀態(tài)，如哪些地方是社區(qū)的公共場(chǎng)所?村/居民喜歡聚集在哪些地方?什么人聚集在這些地方?大家聚在一起一般會(huì)做些什么?大家在談?wù)撌裁?通過(guò)一般性交談，與村/居民的隨意交談，拉家常，這些方式都是可以拉近雙方關(guān)系，消除彼此的距離感。駐村/居社工在駐村居的前期，有計(jì)劃的主動(dòng)走入社區(qū)，接觸社區(qū)的民眾;在社區(qū)行過(guò)程當(dāng)中，主動(dòng)與村/居民“搭訕”，展開(kāi)一般性的交談，嘗試?yán)页?，從他們感興趣的點(diǎn)開(kāi)始著手。
·入戶訪談。只有入戶，社工才能深入體察村/居民得日常生活，才能親密的接觸到服務(wù)對(duì)象。入戶可以從一般性的交談開(kāi)始，然后逐步深入，針對(duì)村/居民開(kāi)展深度訪談。社工前期通過(guò)熟人帶領(lǐng)或自行結(jié)交的方式，在村委/當(dāng)?shù)貙?duì)接人/社區(qū)關(guān)鍵人物/熟悉社區(qū)情況的團(tuán)隊(duì)成員的帶領(lǐng)下，或在社區(qū)行結(jié)交的村民帶領(lǐng)下，結(jié)交更多的村/居民，入戶聊天/訪談。
·拜訪村中的關(guān)鍵人物。村/居干部，社區(qū)長(zhǎng)老，經(jīng)濟(jì)精英，宗教領(lǐng)袖等都是村居的關(guān)鍵人物。駐村社工要善于和他們搞好關(guān)系，取得他們的支持。但同時(shí)搞好關(guān)系，也要注意好其中的權(quán)力關(guān)系。
·參與村/居民的娛樂(lè)活動(dòng)。通過(guò)具體的活動(dòng)和村/居民混臉熟，建立初步的關(guān)系，如一起參與村/居民的文化娛樂(lè)活動(dòng)，如一起跳廣場(chǎng)舞，一起和老人家下棋，和小朋友一起玩游戲等活動(dòng)。
在融入社區(qū)與居民建立關(guān)系過(guò)程中，與村/居民展開(kāi)聊天，打開(kāi)話題，消除村/居民的戒備心理是第一步。下面介紹如何與村/居民展開(kāi)聊天/訪談的幾點(diǎn)做法可供參考：1.說(shuō)一些你相信他們可能會(huì)感興趣的事物;2.根據(jù)周?chē)h(huán)境(或屋內(nèi)、或戶外)尋找一些可以談及的東西引起話題;3.用他們的水平和他們溝通，讓他們能夠“聽(tīng)得懂”，并能引起他們的持續(xù)回應(yīng);4.適當(dāng)?shù)陌l(fā)問(wèn)和追問(wèn)，而非收集資料式的帶有很強(qiáng)目的性的盤(pán)問(wèn);5.知道何時(shí)聆聽(tīng)及何時(shí)說(shuō)話，不急于打斷;6.在同一時(shí)間內(nèi)只說(shuō)一件事情;7.讓他們說(shuō);8.感知他們的感受，適當(dāng)?shù)耐ㄟ^(guò)語(yǔ)言、動(dòng)作、表情給予回應(yīng);9.讓他們感受到，你在認(rèn)真聽(tīng)他們說(shuō);讓他們知道，他們對(duì)你和這個(gè)社區(qū)都是重要的;10.開(kāi)放的問(wèn)題，引發(fā)他們多說(shuō)，引發(fā)他們的念頭;11.肯定和表?yè)P(yáng)他們;12.忌諱和他們爭(zhēng)辯;13.聆聽(tīng)多于說(shuō)話;14.不要急于給予自己做不到的承諾;15.如不知道答案，誠(chéng)實(shí)的表達(dá)或遲些告訴他們結(jié)果。在與村/居民聊天/訪談時(shí)，要真誠(chéng)面對(duì)自己和對(duì)方，真誠(chéng)一方面的含義是忠于自己，了解自己;當(dāng)自己在提問(wèn)或者發(fā)起話題時(shí)，可以感知自己是出于真心想去了解，而非純粹的為了“資料收集”而去訪談/聊天，表達(dá)出自己對(duì)話題的好奇及關(guān)注;另一方面，尊重對(duì)方，學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，適當(dāng)?shù)目隙ê突貞?yīng)，不急于打斷，不爭(zhēng)辯，或妄下判斷;讓對(duì)方感受到，你是在“認(rèn)真”的聽(tīng)他說(shuō)。駐村/居工作者應(yīng)以真誠(chéng)、熱情、尊重的態(tài)度與村/居民相處。
駐村(居)入戶階段第一個(gè)月內(nèi)，針對(duì)普通村民(民眾)，建議社工走訪入戶約80%的村民(居民)?？刹捎媒诸^巷尾接觸、入戶交流、參與村內(nèi)活動(dòng)等多種形式;針對(duì)社區(qū)組織等關(guān)系的建議，建議系統(tǒng)的盤(pán)點(diǎn)與所在社區(qū)相關(guān)的正式和非正式組織，有影響力的人物，通過(guò)有計(jì)劃的拜訪建立基本的了解互信。
走訪村民時(shí)，針對(duì)了解的情況，訪談的過(guò)程做必要的記錄。
三、社區(qū)基本情況報(bào)告和社區(qū)地圖
對(duì)所在社區(qū)的熟悉和理解是開(kāi)展工作的基礎(chǔ)。建議社工在第一個(gè)月內(nèi)從以下方面完成一份社區(qū)基本情況報(bào)告，并手繪一份社區(qū)地圖。
1.背景資料
2.社區(qū)居民特征和生活方式
3.社區(qū)單位、組織及權(quán)力分析
4.社區(qū)需求和問(wèn)題
5.社區(qū)資源
6.可能的介入方向建議
具體可參考項(xiàng)目辦提供的參考報(bào)告和社區(qū)地圖。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
駐村團(tuán)隊(duì)在村居需要共同工作和生活。團(tuán)隊(duì)成員能否盡快的彼此適應(yīng)，成員能否很好的凝聚共識(shí)，磨合好團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，對(duì)于之后能否共同開(kāi)展工作，共同生活會(huì)有重要的影響。建議駐村團(tuán)隊(duì)在第一個(gè)月內(nèi)針對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)開(kāi)展以下方面的工作：
1.團(tuán)隊(duì)共同制定本月的行動(dòng)計(jì)劃。
2.初步確定團(tuán)隊(duì)分工及職責(zé)。包括推選臨時(shí)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，確定其職責(zé)。在初期，建議團(tuán)隊(duì)在工作分工上暫時(shí)不將工作分派到具體的某個(gè)人(即哪項(xiàng)工作由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)完成)，采用共同商議制定行動(dòng)進(jìn)度安排表，然后共同行動(dòng)的方式開(kāi)展工作。工作進(jìn)度由臨時(shí)負(fù)責(zé)人/地區(qū)中心協(xié)同跟進(jìn)。
3.初步制定團(tuán)隊(duì)的工作機(jī)制(建議在團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的工作磨合后)。如會(huì)議/溝通機(jī)制(對(duì)地區(qū)中心如何與駐村站點(diǎn)溝通的期待，是否需要定期開(kāi)會(huì)、工作總結(jié)、工作計(jì)劃會(huì)議或工作進(jìn)度會(huì)議等)，財(cái)務(wù)機(jī)制，其他方面的機(jī)制等。
4.團(tuán)隊(duì)會(huì)議：建議在團(tuán)隊(duì)初期，團(tuán)隊(duì)采用不定期的聚會(huì)方式，多聚會(huì)，多溝通。在此階段：團(tuán)隊(duì)聚會(huì)的目標(biāo)重點(diǎn)放在促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚共識(shí)，磨合團(tuán)隊(duì)工作方式;穩(wěn)定駐村工作團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)會(huì)議做好會(huì)議記錄，部分會(huì)議/行動(dòng)邀請(qǐng)地區(qū)中心團(tuán)隊(duì)/兼職行動(dòng)者參與。
五、如何向村/居民介紹自己的身份
鑒于各地情況不同，村/居民對(duì)社工的認(rèn)識(shí)深淺不同，駐村/居團(tuán)隊(duì)在走訪社區(qū)，訪談居民時(shí)，需靈活的介紹自己的身份。
社工身份的介紹一方面社區(qū)民眾加深對(duì)社工了解的過(guò)程，另一方面，也是社工走進(jìn)/接觸村/居民的過(guò)程。在與社區(qū)居民接觸的過(guò)程中，肯定會(huì)涉及到身份的介紹，諸如“你們(駐村社工)是誰(shuí)，以怎樣的身份來(lái)介紹自己，是民政局派過(guò)來(lái)的?還是政府人員?還是義工?”“社工是什么?”“來(lái)這里做什么?”。
社工在介紹身份時(shí)，一般采用主動(dòng)表明身份/間接(他人)介紹的方式向村/居民表明身份。提供以下方式供參考：
1.由民政廳給每位駐村社工制作名牌。
2.邀請(qǐng)村居干部/熟悉社工的民眾帶領(lǐng)入戶/走訪社區(qū)，由其他人代為介紹。
3.在社區(qū)內(nèi)做好宣傳，在村/社區(qū)內(nèi)用海報(bào)或在政府宣傳欄上張貼雙百的宣傳及駐村/居社工的宣傳。如通過(guò)村委/居委在社區(qū)內(nèi)公共的地方，已公告的形式向社區(qū)民眾告知雙百事宜及開(kāi)展駐村社工服務(wù)事宜，甚至可以張貼駐村社工人員名單，并告知民眾，駐村社工之后開(kāi)展的服務(wù)等。
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